Сборник 70 студ конференции БГТУ

1051

М. В. Полякова ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ – ОСНОВА СОВРЕМЕННОГО

БИЗНЕСА

Объект исследования: электронный документооборот.

Результаты, полученные лично автором: выявлены преимущества перехода современного бизнеса на электронный документооборот.

Проблема автоматизации документооборота в настоящее время является достаточно острой, о чем свидетельствуют и многочисленные публикации по этой теме, и появление большого количества различных программных систем, предназначенных для решения этой проблемы.

В первую очередь необходимо выяснить, что такое электронный документ и электронно-цифровая подпись. Электронный документ – это документ, созданный с помощью средств компьютерной обработки информации, подписанный электронной цифровой подписью и сохранённый на машинном носителе в виде файла соответствующего формата.

А электронная цифровая подпись (ЭЦП) – аналог собственноручной подписи, являющийся средством защиты информации, обеспечивающим возможность контроля целостности и подтверждения подлинности электронных документов.

Современный электронный документ нельзя представить без ЭЦП. Причины, по которым возникает необходимость ее использования следующие:

проверка целостности документа;

обеспечение конфиденциальности;

установление лица, отправившего документ.

УЭЦП существует два ключа. Личный ключ, доступный только человеку, подписывающему документ, и, открытый ключ – это ключ, доступный всем желающим и служит для проверки целостности документа.

Возвращаясь к причинам, по которым стал популярным электронный документооборот, необходимо проанализировать недостатки традиционного документооборота.

По оценкам Siemens Business Services, до 80% своего рабочего времени

руководитель тратит на работу с информацией, при традиционном документообороте до 30% рабочего времени сотрудников уходит на создание, поиск, согласование и отправку документов, каждый внутренний документ копируется в среднем до 20 раз и до 6% корпоративных документов безвозвратно теряется.

Системы электронного документооборота, напротив, имеют достаточное количество преимуществ:

эффективность использования рабочего времени;

обеспечение конфиденциальности информации;

экономичность документооборота;

эффективно организованная система поиска документа и др.

1052

Говоря о повышении эффективности использования рабочего времени, следует отметить, что после внедрение системы электронного документооборота среднее время на подготовку типового отчета снизилось с 120 минут до 5. А время на согласование типового отчета снизилось с 6о до 30 минут.

В настоящее время конкуренция на рынке СЭД сегодня довольно плотная. Дело в том, на рынке одновременно появляется 20, 30, 50 решений, они начинают между собой конкурировать. И очень помогло бы, если бы ИТкомпании больше общались между собой. Очень часто они работают по принципу «моя система — это мой секрет». Но, не смотря на это, 50% рынка занято СЭД «Дело».

Стоимость систем электронного документооборота достаточно разнообразные (рис.1).

Рис. 10. Стоимость СЭД в минимальной комплектации Самой дорогой является СЭД компании 1С (195 890 рублей), а самая недорогая компании «Тезис» - 54 490 рублей.

Но, несмотря на все явные плюсы электронного документооборота, даже здесь трудно обойтись без подводных камней. Существуют следующие проблемы при переходе на электронный документооборот:

консервативность пользователей, непринятие новых методов работы;

низкая компьютерная грамотность рядовых пользователей и высшего руководства;

недостаточное/несоответствующее техническое оснащение;

неструктурированность процессов (отсутствие регламентов).

Вконце хотелось бы сказать, что электронный документ – это фундамент современного бизнеса. И те компании, которые не могут или не желают соответствовать времени могут попросту кануть в лету!

Работа выполнена под руководством к.т.н., доц. А. И.Демиденко

1053

В.О. Прокопова СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ НА

ПРИМЕРЕ ЗАО «МАЛЬЦОВСКИЙ ПОРТЛАНДЦЕМЕНТ»

Объект исследования: стратегическое планирование.

Результаты, полученные лично автором: сформулированы возможные стратегические альтернативы развития организации и выбрана общая стратегия развития компании, были выявлены стратегии развития компании, на основе которых сформулирована общая стратегия деятельности ЗАО «Мальцовский портландцемент».

Стратегическое планирование является одним из важных процессов на предприятии. Стратегическое планирование направлено на разработку специфических стратегий, предназначенных для достижения целей. Оно играет важную роль в развитии каждой организации. От целей, которые ставит перед собой компания, и от путей их реализации зависит как будет развиваться организация и какое место она займет на рынке.

Целью настоящей работы является изучение стратегического планирования в ЗАО «Мальцовский портландцемент» и разработка новых стратегических альтернатив для предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1.Изучить теоретические основы стратегического планирования в организации;

2.Провести анализ производственной деятельности предприятия;

3.Изучить анализ рынка строительных материалов;

4.Рассмотреть внешнюю и внутреннюю среду предприятия, выявить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы на основе SWOTанализа;

5.Разработать стратегию развития предприятия ЗАО «Мальцовский портландцемент»;

6.Предложить направления по реализации стратегии развития ЗАО «Мальцовский портландцемент»;

В качестве конкретных мероприятий реализации выбранной стратегии можно предложить следующие:

1.Устойчивый рост добычи мела, глины и клинкера.

2.Развитие сектора переработки и сбыта. Обеспечение устойчивого роста как количественных, так и качественных показателей, а также соблюдение современных требований к производимой продукции.

3.Укрепить свое положение среди ведущих мировых цементных корпораций, сохранить лидерские позиции по операционным показателям и войти в группу лидеров по финансовым показателям, а также по акционерной стоимости.

4.Переход на производство экологически чистого цемента.

5.Развитие системы бонусов и скидок для постоянных клиентов розничной сети.

1054

6.Постоянное совершенствование корпоративной системы инновационного развития; непрерывная разработка и внедрение инновационных технологий; мониторинг и адаптация передового мирового опыта; технологическое обучение специалистов.

7.Увеличение производства продукции с высокой добавленной стоимостью; эффективное наращивание объемов добычи и перерабатывающих мощностей; реализация программ модернизации.

Входе выполнения курсовой работы были решены следующие задачи:

•Сформулирована миссия и определены стратегические цели организации;

•Дана характеристика ЗАО «Мальцовский портландцемент» сформулированы миссия и цели компании, построена организационная структура управления.

•Проведен PEST – анализ;

•Построена Матрица БКГ, проведены анализ сильных и слабых сторон и SWOT анализ ЗАО «Мальцовский портландцемент».

•Сформулированы возможные стратегические альтернативы развития организации и выбрана общая стратегия развития компании;

По результатам SWOT анализа были выявлены стратегии развития компании, на основе которых сформулирована общая стратегия деятельности ЗАО «Мальцовский портландцемент».

Работа выполнена под руководством доц. каф «Экономика, организация производства и управление» О.В.Атаманова

О.В. Ременюк СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Объект исследования: технологии искусственного интеллекта в РФ. Результаты, полученные лично автором: проведён анализ использования

современных технологий искусственного интеллекта в РФ, определены перспективные направления развития.

Искусственный интеллект как научное направление представляет собой наглядный пример интеграции различных научных областей. Под искусственным интеллектом понимается наука и технология создания интеллектуальных машин, особенно интеллектуальных компьютерных программ. Это свойство интеллектуальных систем выполнять творческие функции, которые традиционно считались прерогативой человека.

На всемирном научном конкурсе кибернетического интеллекта, прошедшего под эгидой Университета Рединга в Великобритании в 2012 году первое место заняла российская компьютерная программа «Евгений», ответившая на 29,2% поставленных вопросов точно так же, как человек. Таким образом, программе не хватило всего 0,8% для того, чтобы осуществилось давно ожидаемое во всем мире событие - появление системы,

1055

имитирующей естественный интеллект. До этого еще никто не достигал

четырехлетнего ребенка. В ближайшие годы все чаще по ту сторону монитора будут оказываться компьютеры.

В России концерн «Созвездие» (г. Воронеж) разрабатывает роботизированную систему управления войсками, которой оснастят беспилотники, автоматизированные минометы и зенитные комплексы. Согласно документации, подготовленной Минпромторгом, разработка ведется с целью сократить отставание от западных стран в области роботизации армии (оценки обстановки и принятия решений). Проект должен быть закончен к 2015 году, на эти цели из Федерального бюджета выделено 95 млн рублей.

Работы по созданию системы комплексного управления войсками с использованием средств навигации, а также спутниковых и беспилотных средств наблюдения, были начаты еще в 2000 году, однако заметных результатов до сих пор достигнуто не было. В январе 2014 года Президент РФ подписал указ о передаче госкорпорации «Ростех» 100% акций концерна «Созвездие», ранее принадлежавших Правительству РФ. Эксперты полагают, что подобное присоединение является попыткой ускорить процесс разработки роботизированной системы управления войсками.

Концерн «Созвездие» в конце 2014 года провел проверку системы ЕСУ ТЗ (единая система управления тактического звена). В настоящее время ведутся работы по совершенствованию системы, по итогам которых в мае - июне 2015 года будет проведена еще одна комплексная проверка.

Таким образом, уровень теоретических исследований по искусственному интеллекту в России ничуть не ниже мирового. Однако начиная с 1980-х гг. на прикладных работах начинается сказываться постепенное отставание в технологии. На данный момент отстаивание в области разработки промышленных интеллектуальных систем составляет порядка 3-5 лет.

Очевидным трендом последних и не исключено, что и будущих лет, является развитие технологий Big Data. Речь идет о технологиях обработки

Взрывной рост рынка мобильных устройств и их атрибутов обусловил динамичное развитие технологий совершенствования человеко-машинного интерфейса. Это в первую очередь касается систем распознавания отдельных движений человека. Стоит отметить, что число стартапов в данном сегменте в 2014 году в России выросло практически в 1,5 раза.

1056

Всего в 2014 году в России число новых проектов искусственного интеллекта, в которых используются самообучающиеся алгоритмы, выросло на 10-15%. В мире аналогичный показатель динамики роста составил порядка 35%.

Часть времени между 1995 и 2007 годами ушла на быстрое развитие Интернета, представление Microsoft, Google и Facebook публике, рождение социальных сетей и развитие сотовых телефонов, а затем и смартфонов. Период с 2008 по 2015 год был менее прорывным, по крайней мере, на технологическом фронте.

Можно сделать прогноз, что компьютеры в 2025 году по своим вычислительным способностям смогут превосходить мозг мыши, но будут в тысячу раз слабее мозга человека. Это кажется плохим показателем, но стоит принимать во внимание, что компьютеры были в триллион раз слабее человеческого мозга в 1985 году, в миллиард - в 1995, и в миллион - в 2005 году. К 2025 году мы должны получить доступный компьютер, не

говорит о том, что данное направление в нашей стране развивается довольно активно. Хочется надеяться, что мы постепенно сможем вернуть свои позиции в области приложений искусственного интеллекта, утраченные в начале 90-х годов XX века.

Работа выполнена под руководством доц. каф. «Экономика, организация производства, управление» А.В. Новиковой

О.В. Рыченкова СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА КАК ФАКТОР

ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ РЕГИОНА (НА ПРИМЕРЕ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ)

Объект исследования: экономическая безопасность Брянской области Результаты, полученные автором: изучено понятие экономической безопасности, а также социально-экономические факторы, несущие для нее наибольшую угрозу, предложены мероприятия, направленные на

совершенствование социально-экономической политики региона.

Экономическая безопасность – это состояние экономики, при котором обеспечивается достаточный уровень социального, политического и оборонного существования и прогрессивного развития, неуязвимость и независимость экономических интересов.

Анализ современного состояния основных социально-экономических факторов показал, что наиболее серьезными угрозами, влияющими на экономическую безопасность, являются такие факторы, как поляризация доходов и благосостояния населения; депопуляция населении; рост

1057

безработицы; незаконная миграция; увеличение населения, живущего за чертой бедности.

Экономика Брянской области слабо диверсифицирована и поэтому уязвима по отношению к колебаниям товарной конъюнктуры. Брянская область характеризуется невысоким уровнем инновационных технологий и неэффективным использованием ресурсов.

Транспортный комплекс области является одним из важнейших звеньев в обеспечении устойчивого экономического и социального развития региона. Ведущая роль в транспортной системе принадлежит железнодорожному транспорту. На его долю в 2014 г. приходится 71,8% от общего грузооборота.

Для Брянской области характерно значительное социальное неравенство населения, сравнительно низкий уровень доходов области, а, следовательно, рост миграции трудоспособного населения в соседние регионы. В 2014 году в расчете на душу населения денежные доходы сложились в сумме 21875 рубля, что на 8,6 процента больше, чем в 2013 году, при этом реальные денежные доходы населения составили 98,5 процента к уровню 2013 года.

Численность населения Брянской области в 2014 г. составила 1 242,6 тыс. чел., и сократилась по сравнению с 2010 г. на 3,4 % (43,9 тыс. чел.). Рассматривая численность трудоспособного населения, можно заметить, что она также имеет тенденцию к снижению, так, за анализируемый период, она сократилась на 7,6 % (59,5 тыс. чел.), в то время как численность населения старше трудоспособного возраста выросла на 4,2 % (13,4 тыс. чел.).

Для уменьшения роли данных факторов в социально-экономическом развитии региона, государственные органы власти должны в своей деятельности выявить приоритетные направления, которыми являются: доведение уровня жизни населения до среднего уровня жизни по ЦФО и создание благоприятных условий жизни населения на основе реализации ее природного, географического, промышленного и транзитного потенциала.

Работа выполнена под руководством д.э.н., проф. каф «Экономика, организация производства, управление» Кулагина Н.А.

Е.Д. Савельева АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АУТСОРСИНГА НА

РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

Объект исследования: отечественные предприятия, использующие аутсорсинг.

Результаты, полученные лично автором: проанализированы предприятия, использующие в своей деятельности аутсорсинг, сделаны выводы о его эффективности и оценены перспективы развития.

Термин «аутсорсинг» в российской практики появился сравнительно недавно. Первый опыт был проведен в начале 1990 г, и связан он был с информационными технологиями.

1058

Аутсорсинг бизнес-процессов и учетных функций в нашей стране является вторым по объему среди всех сегментов рынка аутсорсинга как такового. Всё большее количество компаний передает часть внутренних бизнес-процессов специализированным подрядчикам на срок не менее одного-двух лет.

Компания "Август", производитель женской одежды под маркой OGGI, оставила за собой лишь разработку моделей, технологическую подготовку производства, закупку материалов и фурнитуры и продажу готовой одежды. Производство самой одежды осуществляется на условиях аутсорсинга и субконтрактации с множеством малых и средних предприятий легкой промышленности.

Кирово-Чепецкий химический комбинат передал одной аутсорсинговой компании более 40 функций, в числе которых обслуживание объектов недвижимости и гостиничного хозяйства, организация служебного питания, уборка помещений и др.

На Ковровском механическом заводе продолжается реализация программы "Новый облик" и создание самостоятельных предприятий на базе вспомогательных подразделений завода. Первопроходцы КМЗ - это ДЗО "КМЗ-Авто" и два аутсорсинговых предприятия "ЦентрСтрой" и "ЭкоСервис". В новых условиях они работают с 1 апреля 2010 года

Традиционно считается, что на аутсорсинг следует передавать лишь второстепенные функции, некритичные для конкурентоспособности компании. В ходе изучения результатов выделено две группы функций, не связанных с основным бизнесом компаний:

функции, важные для развития бизнеса компаний, но требующие соответствующего оборудования и специализированной подготовки сотрудников, выполняющих эту работу (IT, маркетинг, реклама, юридические услуги);

функции, не требующие высокой квалификации, занимающие много рабочего времени и монотонные по характеру работ (заведение больших объемов информации в базы данных, неквалифицированный ручной труд на производстве, уборка).

Компании готовы передать на аутсорсинг такие функции, как IT (96,8%), АХО (97,9%), найм и обучение персонала (22,4%), при этом стоит отметить, что процент ответов, о функциях, при отдельном рассмотрении данных по Москве, Санкт-Петербургу и регионам, дал идентичную картину распределения (рис. 1).

1060

Результаты, полученные лично автором: проведен обзор темпов внедрения Интернет-банкинга в РФ, приведена статистика пользования данной системой, определены основные проблемы и перспективы развития.

Интернет-банкинг в современном мире - один из наиболее прогрессивных и востребованных банковских сервисов. Количество пользователей системы удаленного банковского обслуживания увеличивается с каждым годом. По состоянию на 1 января 2015 года 15,4 млн человек пользовались Интернетбанкингом в России. Это 55% всех активных Интернет-пользователей в возрасте от 18 до 64 лет, проживающих в городах с населением от 100 тысяч жителей.

Наибольшее проникновение Интернет-банкинг имеет в Москве: 63% Интернет-пользователей имеют удаленный доступ хотя бы к одному банку. По мере уменьшения размера города использование Интернет-банкинга сокращается, однако разница между большими и малыми городами не столь существенна.

Почти половина клиентов Интернет-банкинга начали пользоваться услугами системы в 2011-2012 годах. На данный момент аудитория Интернет-банкинга прирастает на 15-20% за год. Ожидается, что в ближайшие годы должно снизиться число пользователей-новичков. Так, среди подключившихся к Интернет-банкингу менее года назад, лишь 22% заходят в личный кабинет несколько раз в неделю. Среди пользователей с опытом более 3 лет доля входящих в Интернет-банк несколько раз в неделю составляет уже 45%. Доля пользующихся Интернет-банком раз в месяц и реже за 3 года сокращается с 20% до 7%. Аналогично с течением времени меняется платежная активность пользователей. Так, через 1-2 года с начала пользования Интернет-банком доля плательщиков коммунальных услуг возрастает с 7% до 20%, а переводы в другой банк совершают 8% против 2%.

В РФ достаточно большое количество банков предлагает данный сервис. Например, количество клиентов Росбанка, использующих Интернет-банк, увеличилось в 2014 году на 20% по сравнению с 2013 годом и составило 74% от общего числа активных клиентов банка. Количество операций, проведенных по каналам дистанционного банковского обслуживания, выросло в 2 раза. В 2014 году Росбанк внедрил ряд новых сервисов в системах Интернет-Банк и Мобильный банк, следуя новой стратегии развития бизнеса в части обслуживания клиентов через дистанционные каналы.

Обозначим современные тенденции развития Интернет-банкинга в России.

Во-первых, возросла активность и усилилась роль разработчиков специализированного оборудования и программного обеспечения для нужд Интернет-банкинга, причем как отечественных компаний, специализирующихся на банковской автоматизации, так и западных разработчиков, выходящихна наш рынок.

Во-вторых, Интернет-банкинг развивается либо в комплексе, либо параллельно с развитием банками средств организации электронной