4 Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеке: история, теория, организация и методика. Возможности поиска в Интернете.

Эволюция понятия «справочно-библиографическое обслуживание». Этапы развития СБО в библиотеках. Свойства, отличительные признаки, элементы СБО. Типы справок. Организация справочно-библиографической службы в библиотеках различных типов. Технология СБО. Преимущества служб виртуальной справки. Проблемы СБО пользователей в библиотеках.

Литература

1. Поручи поиск человеку : виртуал. справ. службы в соврем. б-ках / И.Б Михнова [и др.] ; под общ. ред. И.Б. Михновой. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 2005. – 304 с.

2. Справочно-библиографическое обслуживание : традиции и новации в эпоху электронных технологий : сб. докл. и тез. / сост. Е.М. Дьяконова ; Перм. обл. универс. б-ка им. А.М. Горького. – Пермь, 2004. – 60 с.

3. Жабко, Е.Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде : теория и практика : монография / Е.Д. Жабко ; Рос. нац. б-ка. – СПб. : Изд-во РНБ, 2006. – 388 с.

5 Библиографическое информирование: организация, формы, методы. Типология пользователей, их документально-информационные потребности, методика изучения. Информсервис в библиотеке

Отличительные черты и значение библиографического информирования пользователей в библиотеках различного типа. Виды библиографического информирования (массовое, групповое, индивидуальное), его организация. Признаки дифференциации информационных потребностей. Группы пользователей в универсальных научных и муниципальных библиотеках. Методы изучения информационных потребностей читателей. Современное состояние и перспективы развития информсервиса в библиографических службах библиотек.

Литература

1. Дрешер, Ю.Н., Изучение информационных потребностей и информационного поведения специалистов в структуре деятельности по обеспечению комфортной информационной среды / Ю.Н. Дрешер, Т.А. Атланова // Науч. и техн. б-ки. – 2005. № 11. – С. 5–14.

2. Евтюхина, Е. А. Классификация информационных потребностей в библиотеке // Библиография. – 2008. – № 1. – С. 42–47.

3. Информационно-библиографическая деятельность : общерос. тенденции и опыт муницип. б-к : информ. сб. / Перм. гос. обл. универс. б-ка им. А.М. Горького ; [сост. Е.М. Дьяконова]. – Пермь, 2006. – 40 с.

Степанов, В.К. Библиографическое обслуживание в эпоху цифровых коммуникаций // Библиография. – 2007. – № 2. – С. 22–41.

6 Формирование информационной культуры пользователей библиотеки

Определение и соотношение понятий «библиотечно-библиографическая культура», «культура чтения», «информационная культура». Факторы, влияющие на возрастание значимости уровня информационной культуры пользователей библиотек. Цель, задачи, организация, преемственность библиографического обучения в библиотеках различного типа. Массовые, групповые, индивидуальные, комплексные формы обучения библиографическим знаниям и умениям.

Литература

1. Гендина, Н.И. Образование для общества знаний и проблемы формирования информационной культуры личности // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – № 3. – С. 40–48.

2. Зубкова, Н.В. Создание виртуальной обучающей среды в научно-технической библиотеке / Н.В. Зубкова, М.А. Щедрина // Науч. и техн. б-ки. – 2006. – № 11. – С. 26–29.

3. Киселева, Л.М. Организация курса «Информационно-библиографическая культура» в Челябинском государственном университете / Л.М. Киселева. Г.Н. Зеленина, Л.В. Котко // Науч. и техн. б-ки. – 2006. – № 4. – С. 33–42.