Басов Н.ф. Соц.педагог

нальной деятельности и профессиональной компетентности спе­ циалиста.

§ 4. Профессиональные обязанности социального педагога

Социальный педагог выполняет широкий круг должностных обязанностей, которые содержатся в квалификационной характе­ ристике (см. § 1).

В частности в ней отмечается, что социальный педагог обязан осуществлять социально-информационную помощь, направленную на обеспечение детей необходимой информацией, сведениями по во­ просам социальной заботы, помощи и поддержки, а также о дея­ тельности социальных служб и спектре оказываемых ими услуг.

Специалист должен оказывать социально-правовую помощь, ко­ торая направлена на соблюдение прав взрослого человека и прав ребенка, содействие в реализации правовых гарантий различным категориям детей, правовое воспитание детей по жилищным, се- мейно-брачным, трудовым, гражданским вопросам.

Социально-реабилитационная помощь социального педагога вклю­ чает в себя оказание реабилитационных услуг в центрах, комп­ лексах, службах и других учреждениях по восстановлению психо­ логического, морального, эмоционального состояния и здоровья нуждающихся в ней детей.

Социальный педагог обязан оказывать также социально-экономи­ ческую помощь, направленную на содействие в получении пособий, компенсаций, единовременных выплат, адресной помощи детям, на материальную поддержку сирот, выпускников детских домов.

Медико-социальная помощь предполагает организацию ухода за больными детьми и профилактику их здоровья, профилактику алкоголизма, наркомании несовершеннолетних, медико-соци­ альный патронаж детей из семей группы риска.

Важной составляющей должностных обязанностей социально­ го педагога является социально-психологическая помощь, предус­ матривающая создание благоприятного микроклимата в семье и микросоциуме, в которых развивается ребенок, устранение нега­ тивных воздействий дома, в школьном коллективе, затруднений во взаимоотношениях с окружающими, в профессиональном и личностном самоопределении.

Социально-педагогическая помощь направлена на создание не­ обходимых условий для реализации права родителей на воспита­ ние детей, преодоление допускаемых в семье и образовательном учреждении педагогических ошибок и конфликтных ситуаций, порождающих беспризорность и безнадзорность, на обеспечение развития и воспитания детей в семьях группы риска.

42

Обязанности социального педагога отражены также в квалифи­ кационных требованиях специализаций этой профессии. В частности «Положение о социальном педагоге школы» содержит специаль­ ный раздел «Обязанности и права социального педагога». В нем ука­ зывается, что специалист обязан, основываясь на законодатель­ стве РФ и нормативно-правовых актах, совместно с администра­ цией выделять приоритетные направления социально-педагогиче­ ской работы и формулировать конкретные задачи работы с детьми И подростками, взрослым населением в соответствии с характером тех проблем, которые должны быть преодолены.

В обязанности социального педагога входят планирование и регистрация выполненной работы с соблюдением сроков и форм отчетности о результатах своей работы перед администрацией и педагогическим советом образовательного учреждения.

Социальный педагог должен препятствовать принятию реше­ ний, ущемляющих права учащихся; рассматривать вопросы и при­ нимать решения строго в границах своей компетентности; вести учет всех детей школьного возраста и т. д.

Важнейшими обязанностями социального педагога являются постоянное повышение квалификации, владение новейшей пра­ вовой информацией, защита интересов детей и подростков в об­ разовательном учреждении, в семье, представление и защита ин­ тересов школьников в органах законодательной и исполнитель­ ной власти.

В общей характеристике специальности 031300 «Социальная педагогика», имеющейся в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования, указывается, что выпускник, получивший данную квалификацию, должен от­ вечать следующим требованиям:

- иметь соответствующую подготовку для формирования об­ щей культуры личности, способствовать социализации обучаю­ щегося, осознанному выбору и освоению им профессиональных образовательных программ;

-использовать разнообразные приемы, методы и средства обу­ чения и воспитания;

-осознавать необходимость соблюдения прав и свобод уча­ щихся;

-быть готовым к участию в деятельности методических объе­ динений и социальных служб, осуществлять связь с родителями (лицами их заменяющими);

-выполнять правила и нормы охраны труда, техники безопас­ ности и противопожарной защиты, обеспечивать охрану жизни и здоровья учащихся в образовательном процессе.

Выпускник, получивший квалификацию «социальный педагог», должен знать основы российского законодательства, основы об­ щетеоретических дисциплин в объеме, необходимом для решения

43

социально-педагогических, научно-методических и организаци­ онно-управленческих задач; педагогику, психологию, возрастную физиологию, школьную гигиену; основы права и др.

Во многих квалификационных характеристиках специализаций

отмечается, что для реализации основных должностных обязан­ ностей социальному педагогу необходимо овладеть профессиональ­ ными знаниями по нормативно-правовой базе деятельности, тео­ рии, истории и технологии социальной работы, в области возра­ стной психологии и педагогики, социологии, методами социаль­ ного управления и т.д.

Обязанности социального педагога, зафиксированные в долж­ ностных инструкциях, профессиональном и этическом кодексе, квалификационной характеристике и других документах, в опре­ деленной мере отражают профессиональный статус как должност­ ное положение, определяющее его обязанности и права. Однако профессиональный статус не гарантирует авторитет и репутацию специалиста, которые обусловлены его личностными особенно­ стями, результативностью его деятельности и имиджем.

§ 5. Права социального педагога как специалиста

Деятельность социального педагога определяют его права, ос­ нованные на действующем в России законодательстве. Они тесно связаны с выполнением им своих профессиональных обязанно­ стей и этического кодекса социального педагога.

К важнейшим в данной сфере деятельности относятся следую­ щие права:

-представлять и защищать интересы клиентов в органах зако­ нодательной и исполнительной власти; вести государственную и частную социальную практику при наличии диплома о специаль­ ном образовании или сертификата по специальности «социальный педагог»;

-собирать информацию, связанную с нуждами клиентов (де­ тей и взрослых), проводить социологические опросы населения, диагностические исследования;

-делать официальные запросы в общественные организации, государственные учреждения с просьбой о решении личных и социальных проблем (детей, подростков, молодежи, взрослого населения);

-информировать государственные органы о состоянии той или иной проблемы в сфере деятельности социального педагога;

-вносить предложения предприятиям, организациям, учреж­ дениям, коммерческим структурам и общественным организаци­ ям о поощрении родителей, семей, общественников за социальные инициативы и активность;

44

-вести активную работу по пропаганде опыта семейного вос­ питания, социальной работы, используя средства массовой ин­ формации;

-возглавлять общественные инициативные движения граждан, направленные на решения конкретных социальных проблем по месту жительства, работы и учебы;

-способствовать правовому регулированию взаимоотношений детских организаций, объединений с различными государствен­ но-общественными структурами.

Социальный педагог обладает другими правами, которые свя­ заны с его специализацией и закреплены в положениях учрежде­ ний, где трудится специалист.

Так, в Положении о социальном педагоге школы зафиксированы следующие права:

-требовать от руководителя образовательного учреждения со­ здания условий, необходимых для успешного выполнения про­ фессиональных обязанностей;

-иметь доступ к документам образовательного учреждения и,

вчастности, к личным делам, медицинским картам учащихся;

-участвовать в создании устава образовательного учреждения;

-собирать информацию, связанную с изучением интересов детей и подростков;

-проводить диагностические обследования условий жизни де­ тей, их воспитания и обучения и т.д.

Некоторые права специалиста как работника отражены в пись­ менном трудовом соглашении, договоре, или контракте, с учреж­ дением, в котором он работает.

Вобщем виде права социальных педагогов отражены в Законе «Об образовании», в частности в статье 55 «Права работников об­ разовательных учреждений, их социальные гарантии и льготы».

Вп. 1 этой статьи записано право на участие в управлении образо­ вательным учреждением, на защиту своей профессиональной че­ сти и достоинства. В п. 4 закреплено право на свободу выбора и использования методик обучения и воспитания, учебных посо­ бий и материалов, учебников в соответствии с образовательной программой, утвержденной образовательным учреждением, ме­ тодов оценки знаний обучающихся, воспитанников (в редакции Федерального закона от 25.06.2002 г. № 71-ФЗ).

§ 6. Профессиональное самоопределение и карьера социального педагога

Самоопределение личности — это процесс и результат созна­ тельного выбора человеком собственной позиции, целей и средств самоосуществления в конкретных обстоятельствах жизни. Профес-

45

сионалъное самоопределение — это процесс формирования лично­ стью своего отношения к профессионально-трудовой сфере. Про­ фессиональное самоопределение может рассматриваться как со­ ставная часть жизненного самоопределения, выбора сферы тру­ довой деятельности и конкретной профессии.

Профессиональное сознание личности формируется в старшем школьном возрасте, когда учащиеся соотносят свои идеалы и ре­ альные возможности с общественными целями выбора сферы бу­ дущей деятельности. На этом этапе большую роль в профессио­ нальном самоопределении могут сыграть педагогические классы, ориентирующие старшеклассников на социально-педагогическую деятельность. Анализ программ такой формы допрофессиональной подготовки говорит о том, что в педагогических классах пред­ принимаются первые шаги по созданию целостного видения стар­ шеклассниками личности человека, формируются представления об условиях жизни и развития ребенка; даются знания о месте и роли педагога-воспитателя в решении жизненно важных проблем детей. Все это способствует зарождению основ профессионально­ го самоопределения будущего социального педагога. Профессио­ нальному самоопределению старших школьников помогают зна­ комство с опытом работы социальных педагогов, анализ кон­ кретных ситуаций, деловые игры и др.

Изучение состояния профессионального самоопределения и самооценки социальных педагогов, проведенное в Санкт-Петер­ бургском государственном университете педагогического мастер­ ства, позволило сделать вывод о том, что на сегодняшний день профессиональное сообщество этих специалистов сложилось, дан­ ная профессия необходима обществу и не дублируется никакими другими видами деятельности. Принимавшие участие в исследо­ вании социальные педагоги не ощущают искусственности своего положения в образовательных учреждениях, они осознанно вы­ брали данную специализацию.

Среди причин, побудивших выбрать профессию социального педагога, отмечается желание помочь детям и взрослым в реше­ нии их проблем (Нагавкина Л. С. и др.).

Самоопределение социального педагога формируется в процессе его профессионального продвижения. Первым на этом пути явля­ ется этап осознанного выбора профессии. От успешности его про­ хождения зависит дальнейшее профессиональное становление социального педагога.

Второй этап профессионального продвижения — освоение про­ фессии в высшем учебном заведении. Здесь закладывается фундамент будущей карьеры. На этом этапе развивается умение учиться, орга­ низовывать свое время, планировать и контролировать свою дея­ тельность, самостоятельно находить необходимую информацию, сотрудничать с другими людьми.

46

В период обучения в вузе у будущего специалиста появляется возможность проявить свои способности, а значит, получить бо­ ке выгодное предложение от работодателей и быстрее продви­ гаться по социальной и профессиональной лестнице. Хорошо, если будущий социальный педагог параллельно с обучением в вузе приобретает какую-либо вторую, близкую к своей, специ­ альность: развивает речь, знание иностранного языка, умение фотографировать, работать вожатым в загородных детских цент­ рах.

Важной составляющей профессионального становления буду­ щего социального педагога в стенах вуза является профессиональ­ ная практика, позволяющая студенту убедиться в правильности выбора профессии. Практика позволяет овладеть совокупностью средств, методов и приемов, направленных на социальную защи­ ту, социально-психологическую помощь, социально-педагогиче­ скую поддержку нуждающихся в ней детей. Она дает возможность работать с разными категориями детей, молодежи, взрослых. Бу­ дущий социальный педагог понимает, что специфика его деятель­ ности требует постоянного погружения в чужие проблемы, ответ­ ной эмоциональной и действенной реакции при столкновении с людьми сложной судьбы.

Многие студенты, еще обучаясь в вузе, пробуют себя в соци­ альной и социально-педагогической работе, участвуя в волон­ терском движении, социологических исследованиях, в инспек­ циях по делам несовершеннолетних и т.д. Все это помогает буду­ щему специалисту погрузиться в мир реальных социально-педа­ гогических проблем, приобрести новые знания, опыт, репута­ цию.

В динамике профессионального становления социального пе­ дагога в послевузовский период наиболее трудным является адапта­ ционный, который требует специально организованной работы с молодым специалистом.

Таким образом, сущностной составляющей понятия карьера является профессиональное продвижение человека в освоение и совершенствование способа жизнедеятельности, обеспечивающего его устойчивость в поисках социальной жизни. В широком смысле карьера определяется как общая последовательность этапов раз­ вития человека в основных сферах жизни, включая семейную, трудовую, досуговую. Успешность карьеры социального педагога зависит от того, правильно ли он сделал свой профессиональный выбор и насколько удачно развивалось его профессиональное са­ моопределение.

Специалисты по управлению выделяют такие виды карьеры: линейная карьера — когда человек шаг за шагом на протяжении всей жизни поднимается по иерархической лестнице; стабиль­ ная карьера, когда человек всю свою жизнь остается верен вы-

47

бранной в молодости профессии. Именно такой вид карьеры ха­ рактерен для социальных педагогов: специалист не стремится про­ двигаться по иерархической лестнице, а повышает свою квали­ фикацию, обогащается духовно. Могут складываться и другие виды карьеры, например спиральная, кратковременная, снижаю­ щаяся.

Важным для профессионального продвижения социального педагога является умение создать свой имидж, т. е. комплекс ка­ честв личности и способов самовыражения. Это не только визу­ альный облик человека, но и образ его мышления, действий, поступков.

Имидж специалиста в области социально-педагогической дея­ тельности составляют человеческая привлекательность, личное обаяние, интеллигентность, впечатление здорового и счастливо­ го человека, уверенность в себе, оптимизм, активность, интерес к окружающим людям и их проблемам, а также культура, эруди­ ция, профессионализм, умение поддерживать высокие стандарты своего поведения.

Основные понятия

Этика, этические нормы, педагогическая этика, модель, мо­ дель личности социального педагога, профессиональная компе­ тентность, качества личности социального педагога, профессио­ нальные знания, умения и навыки социального педагога, про­ фессиональная карьера социального педагога, имидж социально­ го педагога, профессиональное продвижение.

ДОКУМЕНТЫ И МАТЕРИАЛЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ

Профессиональные знания — это сведения из социальной пе­ дагогики, теории и истории социальной работы, социальной пси­ хологии, методики социально-педагогической деятельности и других общепрофессиональных и специальных дисциплин, состав­ ляющих суть профессии и определенных государственным стан­ дартом соответствующего образования.

Можно представить профессиональные знания социального педагога в определенной иерархии (Маслова Н.Ф., 1994).

Теоретико-методологические знания. Комплексное знание о че­ ловеке как биосоциопсихокосмическом существе. Знание законо­ мерностей взаимодействия личности и общества, социального поведения и формирования личности. Знание закономерностей

48

носпитания, обучения, развития личности во всех стадиях онто­ генеза, влияние среды на процесс социализации личности. Зна­ ние целей, принципов, содержания, методов, форм социальной деятельности в институциональной и открытой среде.

Методические знания. Знание основ методики, форм, методов, технологий социально-педагогической работы с разными катего­ риями населения, в различных сферах микросреды, в различных социальных институтах; знание практических основ прогнозирова­ ния, проектирования, моделирования социальной деятельности.

Прикладные знания. Знания способов, приемов, видов социаль­ ной помощи детям, семьям, подопечным, имеющим особые про­ блемы; знание образовательно-воспитательных, оздоровительных, культурно-досуговых форм социально-педагогической деятельно­ сти.

Профессиональные умения — способность специалиста приме­ нять полученные профессиональные знания в практике своей де­ ятельности. Общие профессионально-педагогические умения можно сгруппировать следующим образом:

-гностические (поиск, восприятие и отбор информации);

-проектировочные (постановка целей и задач, прогнозирова­ ние);

-конструктивные (подбор и сочетание содержания, методов и средств);

-организаторские (создание условий, стимулирующих целе­ направленное и природосообразное изменение обучаемых);

-коммуникативные (контактность, общение, взаимоотноше­ ния);

-оценочные (восприятие и критический анализ действий субъектов педагогического процесса);

-рефлексивные (самоанализ собственной личности, деятель­ ности и общения).

Профессиональные умения социального педагога отражают обще­ педагогические умения и специфику его профессиональной дея­ тельности.

Коммуникативные умения:

-вступать в контакты с разными людьми; устанавливать про­ фессиональные отношения; осуществлять индивидуальный под­ ход к людям со специфическими проблемами; сотрудничать, всту­ пать в деловые контакты; создавать атмосферу комфортности, доброжелательности;

-вызывать доверие у клиентов, соучаствовать в решении их проблем;

-соблюдать конфиденциальность в работе, быть тактичным;

-побуждать человека к действию, творчеству, проявлению милосердия; влиять на общение, отношения между людьми в микросоциуме;

49

-правильно воспринимать, учитывать критику, реагировать на

нее.

Прикладные умения:

-исследовательские (анализ, сбор, учет, обработка информа­ ции, подготовка аналитических материалов, разработка программ, подготовка аннотаций, статей, докладов);

-социально-педагогические (анализ социальной ситуации, проблем, планирование, прогнозирование, формы и методы пе­ дагогической помощи, психотерапии); социально-творческие (ху­ дожественное, техническое творчество, спортивные умения, со­ циокультурный мониторинг);

-социально-медицинские умения (первая доврачебная помощь, уход за больным, консультирование, точечный массаж, траволечение, экстрасенсорика);

-социально-правовые (юридическая консультация, справка, общественная защита);

-социально-психологические (психологическая диагностика, психологическое консультирование, психотерапия, психотренинг, медитация, гештальттерапия, психодрама, психосинтез, психо­ анализ, психологическая астрология);

-социально-экономические (умение организовать собственное дело, анализировать экономические ситуации и т.д.).

Организаторские умения:

-ставить конкретные задачи, направленные на решение про­ блем;

-организовывать подопечных на их выполнение;

-рационально организовывать свое рабочее время;

-планировать этапы и средства деятельности по достижению результатов;

-планировать индивидуальную работу с клиентом;

-организовывать отдельные виды социальной деятельности, выполнение программ и проектов;

-определять нужды клиентов и помогать им найти соответ­ ствующие их потребностям социальные службы;

-выявлять и поддерживать полезную инициативу, создать ус­ ловия для ее реализации;

-объединять людей на основе их общих интересов, духовной близости.

Аналитические умения:

-изучать личность, семью, ставить социальный диагноз;

-анализировать конкретные жизненные ситуации клиента, предвидеть и предотвращать жизненные кризисы;

-проектировать конечный результат социально-педагогической деятельности;

-анализировать полученные результаты в сопоставлении с ис­ ходными данными, выдвигать новые задачи;

-анализировать недостатки своей профессиональной деятель­ ности;

-анализировать опыт и практику работы специалистов соци­ альной деятельности;

-творчески перерабатывать необходимую информацию;

-анализировать конкретную социальную ситуацию, причины

иистоки;

-видеть свою роль и свое место как в осуществлении социаль­ ной политики, так и в конкретных социальных ситуациях своих клиентов.

Педагогические умения:

-обучать других искусству помогать людям, прикладным уме­ ниям и навыкам;

-выявлять резервные возможности личности, открывать поло­ жительное в человеке и организовывать процесс самопомощи ему;

-обучать повседневным жизненным навыкам;

-стимулировать положительные проявления, гуманность, ми­ лосердие в поступках, поведении человека, в отношении к дру­ гим людям;

-педагогически осмыслять поведение личности, ставить педа­ гогические задачи, добиваться их решения;

-осуществлять выбор средств, методов, приемов педагогиче­ ского компетентного вмешательства в кризисные ситуации соци­ альной деятельности;

-организовывать педагогически целесообразную деятельность

исоциуме, педагогически управлять и корректировать социальную ситуацию;

-воздействовать на подопечного, группу средствами педагоги­ ческой техники (речь, голос, жесты, ораторское мастерство);

-помогать клиенту наиболее эффективно наладить связь с оп­ ределенной социальной средой;

-передавать клиенту знания, полученные в процессе профес­ сионального обучения и собственного опыта;

-излагать материал доступно, логично, образно, выразительно.

Умения саморегуляции:

-управлять и контролировать свои эмоции в любой ситуации;

-управлять своим настроением;

-предъявлять к себе повышенную требовательность;

-переносить большие нервно-психические нагрузки;

-поступаться своими интересами ради интересов подопеч­ ного;

-снимать психологическое напряжение.

Далее можно рассматривать структуру умений как взаимо­ связанные действия в процессе решения профессиональных за­ дач: автоматизированные, репродуктивные, поисковые и твор­ ческие.

В соответствии с уровнем сформированности профессиональ­ ных умений определяется уровень профессиональной, в том чис­ ле и социально-педагогической, деятельности.

Овчарова Р. В. Справочная книга со­ циального педагога. — М., 2001. — С. 39— 43.

ПОЛОЖЕНИЕ О СОЦИАЛЬНОМ ПЕДАГОГЕ ШКОЛЫ

2.1. Общие положения

Социальный педагог — сотрудник школы, который создает ус­ ловия для социального и профессионального саморазвития уча­ щихся, организуя деятельность педагогов и родителей на основе принципов гуманизма, с учетом исторических и культурных тра­ диций.

Основными задачами социального педагога школы являются социальная защита прав детей, создание благоприятных условий для развития ребенка, установление связей и партнерских отно­ шений между семьей и школой.

Обязанности социального педагога школы может выполнять работник, квалификация которого подтверждается дипломом о профессиональном педагогическом образовании, сертификатом социального педагога.

Социальный педагог взаимодействует с администрацией шко­ лы, учителями, педагогом-психологом, валеологом, педагогоморганизатором, воспитателями, учащимися и их родителями (ли­ цами, их заменяющими).

Для достижения своих профессиональных целей он устанавли­ вает контакт с представителями государственных органов управ­ ления, общественных объединений, со всеми организациями, в которых необходимо представлять интересы учащихся и выпуск­ ников до 16 лет; участвует в работе педагогического совета обра­ зовательного учреждения, осуществляет контакт с местными орга­ нами власти и муниципальными службами по социальной защите семьи и детства.

Прием и увольнение социального педагога производится в по­ рядке, установленном КЗоТ (Кодекс законов о труде).

Руководство деятельностью социального педагога осуществля­ ется руководителем образовательного учреждения.

Аттестация социального педагога производится аттестацион­ ной комиссией в установленном законом порядке.

Деятельность социального педагога осуществляется в соответ­ ствии с настоящим Положением и уставом образовательного уч­ реждения.

2.2. Организационные вопросы деятельности социального педагога

Социальный педагог является равноправным членом педаго­ гического коллектива. Он принимает участие в работе педагоги­ ческих советов и методических объединений.

Социальному педагогу выделяется отдельное помещение. Он обеспечивается канцелярскими товарами, сейфами для хранения личных дел учащихся, оргтехникой и средствами на транспорт­ ные расходы.

Учитывая специфический характер социально-педагогической деятельности, режим работы социального педагога должен быть иариативным, гибким, обеспечивать эффективность использова­ ния рабочего времени; удобным для всех категорий клиентов и приспособленным к условиям конкретной школы.

График работы социального педагога утверждается руководи­ телем образовательного учреждения. При составлении графика учитывается время, затраченное вне учреждения образования на иыполнение своих служебных обязанностей.

Вопросы оплаты труда, отпуска, социальной защиты решают­ ся в соответствии с действующими законоположениями для уч­ реждения образования.

2.3.Оплата труда социального педагога

Всоответствии со ст. 55 Закона Российской Федерации «Об об­ разовании» ставки заработной платы и должностные оклады со­ циальным педагогам образовательных учреждений выплачивают­ ся за 36 часов педагогической работы в неделю.

Оплата труда социальных педагогов производится в соответ­ ствии с требованиями квалификации по разрядам оплаты труда:

-7-й разряд — среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;

-8-й разряд — высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профес­ сиональное образование и стаж педагогической деятельности от 2 до 3 лет;

-9-й разряд — высшее профессиональное образование и стаж педагогической работы от 2 до 5 лет или среднее профессио­ нальное образование и стаж педагогической деятельности от 5 до 10 лет;

-10-й разряд — высшее профессиональное образование и стаж педагогической деятельности от 5 до 10 лет или среднее профес­ сиональное образование и стаж педагогической деятельности свы­ ше 10 лет;

-11-й разряд — высшее профессиональное образование и стаж педагогической деятельности свыше 10 лет;

-12-й разряд — II квалификационная категория или высшее профессиональное образование и стаж педагогической работы от

10 до 20 лет. Должен уметь самостоятельно разрабатывать методи­ ку воспитания детей и подростков с учетом дифференцированно­ го подхода к ним; владеть организационными формами диагно­ стический работы с детьми и подростками; обеспечивать устой­ чивые положительные результаты в воспитательном процессе; уча­ ствовать в работе методических объединений, школ передового опыта в рамках района, города;

-13-й разряд — I квалификационная категория. Должен отве­ чать всем требованиям, предъявляемым к социальному педагогу 11 категории; владеть методиками анализа воспитательной рабо­ ты; уметь руководить творческими семинарами; использовать пе­ редовой педагогический опыт в своей работе;

-14-й разряд — высшая квалификационная категория. Должен отвечать всем требованиям, предъявляемым к специалистам I ка­ тегории; владеть методами научно-исследовательской, экспери­ ментальной работы; разрабатывать новые социально-педагогиче­ ские программы, педагогические технологии; вести работу по их апробации; руководить работой творческих групп по разработке актуальных проблем социальной педагогики.

2.4.Обязанности и права социального педагога

Всвоей профессиональной деятельности социальный педагог обязан:

-руководствоваться Законом РФ «Об образовании», Конвен­ цией о правах ребенка, нормативными актами, настоящим По­ ложением и Правилами внутреннего распорядка своего учреж­ дения;

-вести учет всех детей школьного возраста и движение уча­ щихся;

-совместно с администрацией выделять приоритетные направ­ ления социально-педагогической работы и формулировать конк­ ретные задачи работы с детьми и подростками, взрослым кон­ тингентом в соответствии с содержанием работы социального педагога;

-препятствовать принятию решений, ущемляющих права уча­ щихся;

-рассматривать вопросы и принимать решения строго в грани­ цах своей компетенции;

-постоянно повышать свою квалификацию, владеть новейшей правовой информацией, защищать интересы детей и подростков

54

и образовательном учреждении, в семье, представлять и защи­ щать интересы школьников в органах законодательной и испол­ нительной власти;

- планировать и вести регистрацию выполненной работы с со­ блюдением сроков и форм отчетности, докладывать о результатах своей работы как администрации, так и педагогическому совету образовательного учреждения.

Социальный педагог имеет право:

- требовать от руководителя образовательного учреждения соЩания условий, необходимых для успешного выполнения про­ фессиональных обязанностей;

-иметь доступ к документам образовательного учреждения в части дел, касающихся учащихся;

-участвовать в создании устава образовательного учреждения;

-собирать информацию, связанную с изучением интересов лстей и подростков;

-проводить социологические опросы; диагностические обслелования условий жизни детей;

-делать официальные запросы в государственные и обществен -

ные организации по поводу создания условий и решения личных 11 роблем несовершеннолетних.

Шишковец Т. А. Справочник социаль­ ного педагога. — М., 2005. — С. 18 —21.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТА: КАЧЕСТВЕННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИПЛОМИРОВАННОГО СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

Профессиональная компетентность рассматривается специали­ стами как качественная характеристика субъекта любой профес­ сиональной деятельности (в данном случае — профессиональ­ ной социальной работы), отражающая уровень его профессио­ нальной подготовки и готовность к реализации этой деятельно­ сти.

В зарубежной научной литературе нет единого мнения относи­ тельно компонентов профессиональной компетентности соци­ альных работников. Приведем некоторые из них: компетентность восприятия, компетентность взаимодействия, коммуникативная компетентность и рефлексивная компетентность как составляю­ щие профессиональной компетентности социальных работников; интеграция инструментального, рефлексивного и социального компонентов. Дискуссия вокруг структуры профессиональной ком­ петентности социальных работников в других странах осложняет­ ся тем, что анализ одной из многочисленных сфер деятельности

55

социального работника/социального педагога затрудняет выведе-1 ние аналитических критериев, а любое обобщение лишает воз-1 можности ключевого обоснования. В то же время в авторских тео­ ретических концепциях нередко отсутствует специфика дея­ тельности социального работника.

Суммируя зарубежные концепции, можно заключить, что про­ фессиональная компетентность деятельности социальных работ-1 ников означает: 1) правильность восприятия ситуации. Для этого! необходимо провести наблюдение, составить диагноз и прежде! чем приступить к деятельности, установить контакт, осознавая] близость и дистанцию с клиентом; 2) процесс установления вза-1 имоотношений (коммуникация) и осуществления деятельности. I Описание ситуации, понимание случая, обмен информацией, I объяснение, анализ с последующим заключением, которое, в свою 1 очередь, должно быть средством оказания помощи и содействия в I дальнейшем самостоятельному решению проблемы; 3) рефлек- ] сия случая: реконструкция текущего процесса с последующим ] утверждением в правильности сделанного или пониманием не! сделанного. Цель этого — планирование следующего процесса с| избеганием возможных ошибок.

В большинстве стран содержание профессиональной компетент­ ности включает в себя как уровни базового и специального обра-1 зования, так и умения аккумулировать широкий опыт в практи- ] ческой деятельности. Акцентируется важность знаний в области ] теории социальной работы, практической деятельности, форми­ рования профессиональных умений и навыков.

Т. Ф. Яркина рассматривает профессиональную компетентность социальных работников (социальных педагогов) на трех уровнях: ] научно-методологическом, профессионально-практическом и] личностном. В личностном плане придается значение таким пси- j хологическим качествам, как креативность и пластичность мыш-1 ления, инновационность.

Рассматривая гуманизацию и демократизацию в качестве ос­ новополагающих принципов функционирования высшей школы, западные ученые рекомендуют шире привлекать в качестве учеб­ ного материала личный опыт студентов, формировать уважение к ] нему, актуализировать на занятиях субъективные впечатления и! переживания, вовлекать в творческий диалог всех участников пе­ дагогического процесса.

В педагогической прессе ряда стран Запада содержание профессиональной компетентности в его различных компонентах продолжает оставаться предметом дискуссий. Что касается основ- • ных тенденций в процессе формирования профессиональной ком­ петентности социальных педагогов и социальных работников, в частности в немецкоговорящих странах, то они проявляются, вопервых, в признании принципа интеграции в содержании и ме-

56

юдике обучения. Социальный работник, выступая в роли «настав­ ника», «терапевта», «адвоката», «посредника», «защитника» или «консультанта», должен интегрировать немалый арсенал знаний и умений из областей психологии, педагогики, медицины, социо­ логии, культурологии, юриспруденции, философии, акмеологии. В содержательном плане это предусматривает изучение интегра- i нвного набора дисциплин; в методическом плане использование таких методов, как лекция-ринг, проект и т.п.

Как вторую тенденцию специалисты выделяют использование идей герменевтики для формирования нового стиля мышления. Для социального педагога и социального работника герменевтика иажна как учение о понимании и объяснении, интерпретации услышанного, в частности речи клиента, документов и записей. В основе герменевтической интерпретации лежит понятие смысла. Формирование герменевтического мышления предполагает отказ от эмпирического мышления социальных работников и переход к научным формам мышления.

И, наконец, третью тенденцию связывают с обязательным вве­ дением в учебный план супервизорства (индивидуального и груп­ пового), что означает интеграцию в управление учебным процес­ сом рефлексивного аспекта наряду с научным (сообщением зна­ ний) в форме супервизии. Будучи направленной на перевод субъек1ом внутренних психологических актов и состояний в профессио­ нальную деятельность, супервизия признается важнейшей состав­ ной частью учебного процесса подготовки социальных педагогов и социальных работников. Ее основная функция — осуществление снязи между теорией и практикой, понимание динамики отноше­ ний между студентами, клиентами, соответствующими учрежде­ ниями, формирование рефлексивной культуры как составляющей общей профессиональной культуры социальных педагогов и со- i шальных работников.

Совершенствование процесса формирования профессиональ­ ной компетентности социального работника не сводится, как подчеркивается в методической литературе, к психологически ориентированному обучению. Какой бы ни была специализация студентов (социальная работа и социальная политика, социальная работа как социальное планирование и социальный менеджмент, социальная работа как социальная терапия и т.п.), она включает и себя формирование широкого репертуара поведенческих воз­ можностей, что характеризует наличие профессиональной ком­ петентности у социальных работников.

Таким образом, изменения в социальном обеспечении и со­ циальном развитии привели к взрыву знаний и умений, которые требуются от социального работника, чтобы эффективно выпол­ нять свои функции. В то же время эти изменения привели к слож­ ным дилеммам, вставшим перед ними. Они могут работать в су-

57

ровых социальных и политических условиях, которые противо­ речат ценностям, заложенным в программах социального обес­ печения. Можно предположить, что социальные работники бу-| дут отчаянно защищать государство всеобщего благосостояния. Эта задача требует основного понимания экономической теории на макроуровне. Можно также предположить, что социальные работники будут работать с большим числом трудных клиентов, располагая в то же время малыми ресурсами. В связи с этим со­ циальные работники должны будут разрабатывать новые, более экономичные методы работы, которые годятся для работы с со­ циально маргинальным подклассом. Они также должны будут по­ могать решать проблемы бедности, нищеты. Если социальные ра­ ботники хотят выжить в условиях приватизации системы соци­ альных услуг, они должны овладеть фундаментальными знания­ ми в области теории управления, экономики корпораций, орга­ низационного поведения и связи с общественностью. Многие со­ циальные работники, работающие в частном секторе (особенно в сфере управления), должны владеть предпринимательскими уме­ ниями на высоком уровне. Они должны понимать взаимосвязь между прибыльными (или конкурентоспособными) обществен­ ными агентствами социальной работы. И, наконец, социальные работники должны овладеть базовыми технологическими уме­ ниями с тем, чтобы выжить в новых информационных условиях. Помимо компьютерной грамотности они должны быть способ­ ны обращаться с компьютерной информацией, проводить базо­ вые научные исследования в агентстве и использовать новые стра­ тегии для оценки методов воздействия. Задачи, которые стоят перед профессионалами в этой области, необыкновенно слож­ ны. С одной стороны, они должны выжить экономически, ус­ пешно конкурируя с другими профессиями, посягающими на сферу социальных услуг. С другой стороны, социальные работни­ ки должны разработать политические стратегии, чтобы бороться против политики, подрывающей сам характер социального бла­ госостояния и социальных услуг. Если они не смогут решить эти задачи, это окажет влияние не только на профессию, но и на общество в целом.

Бочарова В. Г. Профессиональная со­ циальная работа: личностно ориентиро­ ванный подход. — М., 1999. — С. 135 — 136; 140-143.

ОЦЕНКА РАБОТЫ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА

Деятельность социального педагога оценивается по ее реаль­ ным результатам с учетом образования, стажа и опыта работы,

58

i г. квалификации работника, на основе глубокого анализа фак- н>в, мнения участников образовательного учреждения, руково­ дителей, актива общественности.

В ходе контроля и анализа результатов работы необходимо учи- п.пдаъ начальный уровень состояния проблемы, ранее достигну­ тые результаты, особенности жизни коллектива учреждения и пищальной среды, относительную новизну профессии.

Основными методами изучения деятельности социального пе­ ла гога и ее результатов являются анализ отчетности и документа­ ции социального педагога, общих отчетных документов учрежде­ ния, практического опыта специалиста и беседы с широким кру­ гом людей, детей и взрослых.

Собранная информация является первичной основой для вы­ водов, замечаний и предложений. Необходим ее глубокий и все­ сторонний анализ, установление причинно-следственных связей, выявление резервов повышения качества и уровня работы.

Основными направлениями оценки эффективности работы социального педагога являются:

-соотнесение имеющихся социально-педагогических проблем

ирезультатов их решения;

-динамика включенности детей и взрослых в социально ценные виды деятельности;

-динамика изменения в отношении участников образователь­ ного процесса к базовым социальным ценностям;

-динамика в социально-педагогических условиях обеспечения жизнедеятельности коллектива учреждения;

-динамика социально-психологической обстановки в социаль­ ной среде, микроклимата;

-развитие социальных инициатив детей и взрослых, появле­ ние и успешная деятельность общественных объединений;

-состояние документации социального педагога;

-профессиональный рост социального педагога.

Любая проверка должна быть, в конечном счете, элементом общественного и управленческого регулирования отбора и про­ фессионального развития специалистов, препятствующего про­ никновению в их среду случайных и профессионально непри­ годных людей, имеющих разного рода противопоказания к со­ циально-педагогической работе — правового, личностного, нравственного, медицинского характера. Вторая важнейшая за­ дача контроля — защитить социального педагога от необосно­ ванных придирок и нареканий, поднять престиж и значимость этой должности, поддержать специалиста в непростых условиях становления профессии, помочь квалифицированными совета­ ми и предложениями. Социальный педагог должен хорошо по­ нимать трудности проверяющих, основанных на недостаточном массовом опыте своей профессии, и сам позаботиться о доста-

точно полном и качественном представлении результатов свое­ го труда.

Никитина Л. Е. Социальный педагог в школе. - М, 2003. - С. 58-59.

СОЦИАЛЬНЫЙ ПЕДАГОГ КАК СУБЪЕКТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ЛИЧНОСТНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ

Можно выделить следующие личностные качества социально­ го педагога:

-гуманистические качества (доброта, альтруизм, чувство соб­ ственного достоинства и др.);

-психологические характеристики (высокий уровень протека­ ния психических процессов, устойчивые психические состояния, высокий уровень эмоциональных и волевых характеристик);

-психоаналитические качества (самоконтроль, самокритич­ ность, самооценка);

-психолого-педагогические качества (коммуникабельность, эмпатичность, визуальность, красноречивость и др.).

Выделив личностные качества социального педагога, нетрудно понять, что не каждый человек пригоден для социально-педагоги­ ческой работы. Определяющей здесь является система ценностей социального педагога, где альтруизм — способность делать добро другому человеку, независимо от его происхождения, веры, соци­ ального статуса, приносимой им пользы обществу, — переходит из разряда философских категорий в стойкое психологическое убеж­ дение. Альтруистическая установка, входящая в личностные каче­ ства, часто предъявляет к социальному педагогу высокие требова­ ния — умение подняться над своими собственными желаниями и потребностями и отдать безусловный приоритет нуждам ребенка.

В личностном ядре каждого человека, а особенно социального педагога, важно чувство собственного достоинства. Если нет тако­ го чувства у профессионала, то он не заслуживает уважения и сам не сможет воспитать чувство собственного достоинства у ребенка, нуждающегося в помощи. Чувство собственного достоинства есть условие и предпосылка личностной и социальной ответственно­ сти. Оно включает: чувство безопасности — принятие ответствен­ ности за собственную жизнь; чувство идентичности — принятие собственного Я, реальная оценка себя; чувство принадлежности — закрепление себя в какой-то группе; чувство цели — определение смысла жизни, умение принимать вызовы судьбы; чувство компе­ тентности — уверенность в собственном профессионализме.

Следующая группа качеств представляет психологические ха­ ри ктеристики личности, определяющие способность к данному инду деятельности. Для социального педагога значимы определен­ ные требования к психическим процессам: восприятию, памяти, воображению, мышлению; психическим состояниям: усталости, ииатии, стрессу, тревожности, депрессии, вниманию как части сознания; эмоциональным (сдержанность) и волевым (настойчи­ вость, последовательность) характеристикам.

Психологическое несоответствие требованиям профессии осо­ бенно сильно проявляется в трудных, кризисных ситуациях, ког- в требуется собранность и мобилизация всех внутренних ресур­ сов для решения возникшей проблемы.

Третья группа связана с психоаналитическими качествами, шкими, как самоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, самоанализ своей деятельности.

К четвертой группе качеств относятся: коммуникабельность (спо­ собность быстро устанавливать контакт); эмпатичность; визуальность (внешняя привлекательность); красноречивость (умение внушать и убеждать); перцептивность (восприятие человека человеком).

Социальная педагогика: Курс лек­ ций / Под ред. М.А. Галагузовой. — М., 2000.-С. 28-30.

ОБЩАЯ СТРУКТУРА СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА

Объект

Среда, социальные факторы

Социальная педагогика / Под ред. В. А. Никитина. - М., 2000. - С. 246.