- •Конспект лекций по курсу «Физиология и психология труда»
- •1.2. Предмет и метод физиологии и психологии труда
- •1.3. Современные проблемы физиологии и психологии труда
- •2. Психофизиологические закономерности взаимодействия организма человека с окружающей средой
- •2.1 Взаимодействие человеческого организма и окружающей среды
- •2.2 Адаптация организма к условиям окружающей среды и трудовой деятельности
- •3. Центрально-нервная регуляция трудовой деятельности
- •3.1. Строение нервной системы человека
- •3.2. Нервные процессы и их динамика
- •3.3 Рефлекторная функция центральной нервной системы
- •4. Физиология двигательного аппарата человека и рационализация трудовых процессов
- •4.1. Строение и функции двигательного аппарата человека
- •4.2. Мышечная сила и выносливость
- •4.3. Рабочая поза и рабочее место
- •Требования, предъявляемые для обеспечения удобства различных рабочих позах
- •4.4. Физиололгические принципы рационализации трудовых процессов
- •5. Закономерности активизации психической деятельности человека в процессе труда
- •5.1 Психика человека и ее функции в трудовой деятельности
- •5.2 Психические процессы человека в трудовой деятельности
- •5.2.1 Ощущение
- •5.2.2 Восприятие
- •Зрительное восприятие
- •Слуховое восприятие
- •5.2.3 Мышление
- •5.2.4 Память
- •Виды памяти
- •5.2.5 Внимание
- •Свойства внимания:
- •5.2.6 Воля
- •5.3 Эмоции и чувства в процессе труда
- •5.3.1 Эмоциональные состояние и их функции трудовой деятельности
- •5.3.2 Виды эмоциональных реакций
- •5.3.3 Психические состояния в процессе труда
- •6. Работоспосбность человека и закономерности ее динамики
- •6.1 Сущность и факторы работоспособности человека
- •6.2 Предел работоспособности и функциональные состояния организма человека в процессе труда
- •6.3 Динамика работоспособности и характеристика ее фаз
- •7. Производственное утомление и меры предотвращения переутомления работников
- •7.1 Утомление как научная и практическая проблема
- •7.2 Показатели утомления работника
- •7.3 Степени утомления и критерии их оценки
- •9. Тяжесть труда и методика ее оценки
- •9.1 Факторы и классификация тяжести труда
- •9.2 Интегральный показатель тяжести труда
5.2.2 Восприятие
Восприятие (перцепция) – процесс формирования образов предметов и явлений, на основе информации, поступающей через органы чувств.
Отдельные чувства при этом упорядочиваются и объединяются в целостные образы предметов и явлений, имеющие определенное смысловое значение. Восприятие не сводится к сумме отдельных ощущений, а представляет собой качественно новый уровень чувственного познания и тесно связан с мышлением.
Стадии формирования перцептивного образа:
выявление объекта на фоне;
распознавание объекта среди других;
выделение существенных признаков объекта;
отнесение его к определенному классу.
Основные свойства восприятия:
предметность (человек воспринимает мир не в виде отдельных ощущений, а в форме конкретных предметов, обладающих свойствами, вызывающими данные ощущения);
целостность (возникает вследствие анализа и синтеза комплексных раздражителей, которые дополняют чувства необходимыми элементами);
структурность (связана с восприятием взаимосвязей между элементами ощущений, что обеспечивает целостный образ предмета);
константность (характеризуется относительной постоянностью свойств предметов, независимо от условий восприятия); в процессе труда она проявляется в постоянстве восприятия цвета независимо от освещения, величины предмета – независимо от расстояния, формы предмета – при изменении его положения.
избирательность (заключается в выделении одних объектов среди множества других, действующих на человека);
осознанность (воспринятый предмет может быть отнесен к конкретному классу, определен и обобщен словом).
Восприятие зависит от прошлого опыта человека, содержания его психической деятельности.
Апперцепция – особенность восприятия, означающая, что в условиях неполных, неоднозначных или спорных данных, человек интерпретирует их в соответствии со сложившейся у него системой образов, знаний, потребностей, мотивов, эмоционального состояния, содержания и задания трудовой деятельности.
Апперцепция может привести к иллюзиям в восприятии. Иллюзии (искаженное отражение действительности) могут быть:
физические («преломленная» ложка в стакане воды);
физиологические (иллюзия контраста температур);
психологические.
Знание свойств восприятия и особенностей иллюзии позволяет работнику предотвратить некоторые ошибки, связанные с искажением действительности, помогает избегать травм и повышает качество его работы. Изготовление контрольно-измерительных зрительных приборов производится всегда с учетом особенностей восприятия человека для устранения нежелательных эффектов (иллюзий).
Особое место в психологии труда занимает проблема восприятия работниками друг друга. Объективное восприятие способствует созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе и стабилизации трудовых отношений.
Различают три эффекта восприятия, препятствующие объективной оценке людьми друг друга:
эффект ореола – общее благоприятное впечатление приводит к положительным оценкам неизвестных качеств личности и наоборот;
эффект новизны и первичности – при восприятии знакомого действует эффект новизны: последняя, т.е. более новая информация оказывается более значимой. При встрече с незнакомым человеком большее впечатление на нас оказывают первичные сведения;
эффект стереотипизации – определенная групповая, в частности, профессиональная принадлежность или особенности внешности обычно ассоциируются с конкретным типом поведения или характера.