- •Министерство российской федерации по делам гражданской обороны,
- •1. Социальная психология как наука
- •1.1. Основные понятия социальной психологии
- •Взаимодействие
- •1.2. Место социальной психологии в системе научного знания.
- •1.3. Отрасли социальной психологии.
- •2. Теоретические основы социальной психологии.
- •2.1. Социальные группы и их классификация
- •2.2. Общая характеристика больших социальных групп.
- •2.3. Общая характеристика малых социальных групп
- •2.4. Основные характеристики коллектива
- •2.5. Понятия «руководство» и «лидерство»; характеристика стилей управления.
- •2.6. Конфликт: понятие, виды и стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •2.7. Понятие социально-психологического климата коллектива
- •2.8. Организация социально-психологического исследования
- •3. Методы социальной психологии
- •3.1. Наблюдение
- •3.2. Эксперимент
- •3.3. Анализ документов
- •3.4. Опросные методы
- •3.4.1. Беседа
- •3.4.2. Интервью
- •3.4.3. Анкетный опрос
- •3.4.4. Экспертный опрос
- •3.5. Метод социометрических измерений
- •3.6. Тесты в социально-психологическом исследовании
- •3.7. Методы обработки данных
- •4. Методики социально-психологического изучения
- •4.1. Методика диагностики межличностных и межгрупповых отношений «социометия» дж. Морено
- •4.2. Анкета для изучения социально-психологического климата коллектива
- •1. Нравится ли Вам Ваша работа?
- •2. Хотели бы вы перейти на другую работу?
- •3. Оцените, пожалуйста, по 5-балльной шкале степень развития перечисленных ниже качеств у Вашего непосредственного руководителя:
- •5. Предположим, что по каким-либо причинам Вы временно не работаете; вернулись ли бы вы на свое нынешнее место работы?
- •6. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны?
- •7. Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены Вашего коллектива жили близко друг от друга?
- •9. Как Вам кажется, могли бы Вы дать достаточно полную характеристику деловых и личных качеств большинства членов коллектива?
- •10. Если бы у Вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами Вашего коллектива, то, как бы Вы к этому отнеслись?
- •11. Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов Вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам?
- •13. Как Вы думаете, если бы Вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?
- •14. Укажите, пожалуйста, в какой степени вы удовлетворены различными условиями Вашей работы?
- •15. На сколько хорошо, по Вашему мнению организована Ваша работа?
- •16. Как вы считаете, пользуется ли Ваш руководитель реальным влиянием на дела коллектива?
- •Протокол опроса
- •4.3. Методика самооценки коллектива
- •4.4. Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по а.Ф.Фидлеру)
- •4.5. Методика «определение индекса групповой сплоченности сишора»
- •4.6. Тест общей оценки психологического климата
- •4.7. Методика субъективной оценки межличностных отношений (с. В. Духновский)
- •4.8. Методика диагностики межличностных отношений т. Лири
- •I. Авторитарный
- •II. Эгоистичный
- •III. Агрессивный
- •IV. Подозрительный
- •V. Подчиняемый
- •VI. Зависимый
- •VII. Дружелюбный
- •VIII. Альтруистический
- •4.9. Методика «q-сортировка» в. Стефансона. Диагностика основных тенденций поведения в реальной группе и представлений о себе
- •4.10. Интегральная самооценка уровня развития группы как коллектива (л.Г. Почебут)
- •4.11. Методика определения стиля руководства трудовым коллетивом
- •4.12. Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки
- •Характеристики индивидуального стиля управления
- •4.13. Методика «самооценка стиля руководства»
- •4.14. Методика «определение уровня лидерского потенциала»
- •4.15. Методика «самооценка лидерства»
- •4.16. Диагностика лидерских способностей
- •4.17. Экспертная оценка психологических характеристик руководителя
- •Обобщенные экспертные оценки пхлр
- •4.18. Тест описания стратегий поведения в конфликте к. Томаса (в адаптации н.В. Гришиной)
3.2. Эксперимент
Эксперимент выступает в качестве одного из основных методов исследования в социальной психологии.
Эксперимент – метод сбора и анализа эмпирических данных, направленный на проверку гипотез относительно причинных связей между явлениями. Производится путем вмешательства экспериментатора в естественный ход событий [5].
Эксперимент отличается от наблюдения в первую очередь тем, что предполагает специальную организацию ситуации исследования, активное вмешательство в нее исследователя, планомерно манипулирующего одной или несколькими переменными (факторами) и регистрирующего сопутствующие изменения в «поведении» изучаемого объекта.
Эксперимент предполагает относительно полный (тотальный) контроль за введенными переменными. Если при наблюдении часто не удается предвидеть значимые изменения, то в эксперименте их можно не только прогнозировать, но и планировать, сознательно вызывать. Возможность манипулирования переменными – одно из важных преимуществ экспериментатора перед наблюдателем. Задачей любого эксперимента является не только получение неизвестных ранее сведений об объекте исследования, но и достоверное установление закономерностей его поведения в изменяющихся условиях, совпадающих с условиями его функционирования в природе, технике, общественной жизни и т.д. [15].
Эксперимент выполняет две основные функции: достижение эффекта в практически-преобразовательной деятельности и проверка научной гипотезы [13].
В социальной психологии различают два основных вида эксперимента: лабораторный и естественный. Для обоих видов существуют некоторые общие правила, выражающие суть метода, а именно: произвольное введение экспериментатором независимых переменных и контроль над ними, а также контроль за изменениями зависимых переменных. Общим является также требование выделения контрольной и экспериментальной групп, чтобы результаты измерений могли быть сравнимы с некоторым эталоном. Однако наряду с этими общими требованиями лабораторный и естественный эксперименты обладают своими собственными правилами.
Лабораторный эксперимент – исследовательская стратегия, направленная на моделирование деятельности индивида в искусственно созданных условиях, с использованием специальных исследовательских средств (например, аппаратуры), тщательно разработанных инструкций и т.д.
Ведущим признаком лабораторного эксперимента является обеспечение воспроизводимости исследуемой характеристики и условий, необходимых для ее проявления. Главное достоинство лабораторного эксперимента – высокая точность контроля за переменными [30]. Недостатки лабораторного эксперимента: проблема распространения результатов, полученных в ходе эксперимента на реальную жизнь; уровень погрешностей эксперимента, обусловленных специальным подбором испытуемых; Розенталь-эффект – результат возникает вследствие присутствия в группе самого экспериментатора. Невозможно полностью исключить влияние исследователя на ход и результат эксперимента.
Естественный эксперимент – исследовательская стратегия, впервые предложенная А.Ф.Лазурским в 1910 году. Проводится в условиях, близких к повседневной жизнедеятельности, причем испытуемый не знает о том, что участвует в исследовании. За счет этого достигается высокая чистота эксперимента. Данный метод позволяет психологу активно влиять на экспериментальную ситуацию, не нарушая ее естественности для участников. Естественные эксперименты обеспечивают достоверную информацию, но не могут проводиться многократно, поскольку при повторном проведении утрачивают свою естественность и скрытость от испытуемых [19, 30].
Выделяют следующие этапы проведения эксперимента (рис. 8):
Рис. 8 Этапы проведения эксперимента