Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Конспект лекций Корнеева Е.И.Т4-Т.doc
Скачиваний:
457
Добавлен:
27.02.2016
Размер:
1.04 Mб
Скачать

Нормативные документы, регламентирующие деятельность предприятий гостиничного хозяйства

  • Международные гостиничные правила.

  • Международная гостиничная конвенция касательно заключения контрактов владельцами гостиниц и турагентами от 15 июня 1979 г.

  • Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» От 24.11.1996г № 132-ФЗ (внесение изменений), настоящий закон вступает в силу 01 июня 2007года.

  • Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации № 490 от 25 апреля 1997г.

  • ГОСТ Р 51185-2008 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».

  • Приказ Министерства спорта, туризма и молодёжной политики Российской Федерации (Минспорттуризм России) от 25 января 2011 г. N 35 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи".

  • Федеральный закон от 8 августа 2001 г. № 128 – ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (с изм. и доп. От 13, 21 марта, 9 декабря 2002 года 10 января 27 февраля 11,26. марта 23 декабря 2003 года, 2 ноября 2004 года.).

  • Нормативный документ: Федеральный закон РФ от 7 февраля 1992 года

2300-1 « О защите прав потребителей».