- •Концептуальные основы управленческих информационных систем
- •Понятия теории управления
- •Место управленческого учета
- •Информационные системы Общее представление
- •Понятие информационной системы.
- •Этапы развития информационных систем
- •Выживание и процветание фирмы
- •Процессы в информационной системе
- •Роль структуры управления в информационной системе. Общие положения
- •Структура управления организацией
- •Персонал организации
- •Прочие элементы организации
- •Примеры информационных систем
- •Структура и классификация информационных систем
- •Структура информационной системы Типы обеспечивающих подсистем
- •Информационное обеспечение
- •Техническое обеспечение
- •Математическое и программное обеспечение
- •Организационное обеспечение
- •Правовое обеспечение
- •Классификация информационных систем Классификация информационных систем по признаку структурированности задач
- •Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления
- •Типы информационных систем
- •Информационные системы оперативного (операционного) уровня
- •Информационные системы специалистов
- •Информационные системы для менеджеров среднего звена
- •Стратегические информационные системы
- •Информационные системы в фирме
- •Прочие классификации информационных систем Классификация по степени автоматизации
- •Классификация по характеру использования информации
- •Классификация по сфере применения
- •Принципы построения управленческих информационных систем Общие принципы построения управленческих информационных систем
- •Обобщенная структурная схема уис
- •База данных – ядро уис
- •Общие сведения о проектировании бд
- •Трехуровневое представление данных
- •Инфологическая модель данных "Сущность-связь"
- •Принципы конструирования баз данных
- •Три основных модели данных в субд
- •Иерархическая модель
- •Сетевая модель
- •Основные понятия реляционной модели данных
- •Проблемы реляционного подхода
- •Достоверность информации
- •Операции в реляционной модели
- •Операции в таблицах
- •Теоретико-множественные и специальные операции
- •Структурированный язык запросов – sql, язык запросов по образцу – qbl
- •Современные информационные технологии и их классификация Базовые идеи информационных технологий
- •Понятие информационной технологии Определение информационной технологии
- •Инструментарий информационной технологии
- •Соотношение информационной технологии и информационной системы
- •Составляющие информационной технологии
- •Классификация этапов развития информационных технологий
- •По признаку - видов задач и процессов обработки информации
- •По признаку - проблем, стоящих на пути информатизации общества
- •По признаку - преимуществ приносящих компьютерными технологиями
- •По признаку - видов инструментария технологии
- •Проблемы использования информационных технологий Устаревание информационной технологии
- •Методология использования информационной технологии
- •Выбор вариантов внедрения информационной технологии в фирме
- •Классификация информационных технологий
- •Характеристика и назначение ит
- •Основные компоненты ит
- •Информационная технология управления Характеристика и назначение
- •Основные компоненты ит
- •Автоматизация офиса. Характеристика и назначение автоматизации
- •Основные компоненты автоматизации офиса
- •Информационная технология поддержки принятия решений Характеристика и назначение итппр
- •Основные компоненты итппр
- •Инструментальные средства для работы пользователя Автономные инструментальные средства для работы пользователя.
- •Документы и работа с ними Понятие рабочей книги
- •Основные элементы рабочей книги
- •Основы использования справочной системы
- •Панели инструментов
- •Работа с ячейками Ввод и удаление данных
- •Выравнивание
- •Автоподбор высоты и ширины ячейки
- •Обрамление таблицы
- •Форматирование ячеек.
- •Найти и заменить
- •Прогрессия
- •Сортировка
- •Автофильтр
- •Ввод ссылок и формул Ввод формул
- •Абсолютные и относительные ссылки
- •Циклическая ссылка
- •Зависимости (Трассировка)
- •Пересчет формул
- •Работа с листами и страницами Защита
- •Совместное использование данных
- •Параметры страницы
- •Предварительный просмотр
- •Работа с данными Подбор параметра
- •Поиск решения
- •Структура
- •Консолидация
- •Создание внешних связей
- •Сводная таблица
- •Переход к ячейке
- •Просмотр связей
- •Сценарии
- •Графика Рисование
- •Универсальный обменный буфер.
- •Вставка внешних рисунков из файлов растровых форматов
- •Диаграммы
- •Формы и элементы управления
- •Элементы программирования Макросы
- •Создание кнопки на листе
- •Настройки
- •Типовые решения уис с арМами
- •Основные конструктивные элементы арМов Окна (формы) и их свойства
- •Элементы управления пользовательского интерфейса и их свойства Поля ввода данных
- •Поля со списком
- •Выключатели
- •Группы параметров
- •Закладки
- •Надписи
- •Интеграция инструментальных средств арМов с инструментальными средствами общего назначения.
- •Информационная технология решения задач финансового учета Технология решения задач финансового учета
- •Особенности и отличия уис финансового учета
- •Место подсистем финансового учета в крупных уис
- •Технология решения задач финансового учета
- •Ревизия плана счетов
- •Разработка классификаторов
- •Ведение классификаторов
- •Документарность. Обработка первичныхдокументов
- •Статус документов
- •Многосегментный аналитический счет
- •Многосегментный аналитический материальный счет
- •Типовой перечень участков финансового учета
- •Інформаційна технологія розв'язування задач з управлінського обліку Определение понятия управленческого учета. Классификация систем управленческого учета
- •Определение понятия управленческого учета Концепция управленческого учета
- •Информационная технология решения задач внутреннего контроля Системы бюджетирования
- •Суть бюджетирования
- •Система бюджетирования
- •Методы контроля применяемые при построении уис
- •Информационная технологія решения аналитических задач
- •Описание типовой уис аналитического учета
- •Типовые аналитические задачи решаемы в среде уис
- •Хранилища данных предприятий
- •Olap - удобный инструмент анализа
- •Определение и основные понятия olap
- •Уровни представления olap-данных
- •Технические аспекты многомерного хранения данных
- •Технология решения аналитических задач.
- •Пример: Продажи
- •Пример. Закупки
- •Пример. Цены
- •Пример. Маркетинг
- •Движение денежных средств
- •Бухгалтерские счета
- •Финансовая отчетность
- •Результаты выборов
- •Объемы производства
- •Потребление электроэнергии
- •Потребление расходных материалов
- •Использование помещений
- •Основные определения
- •Направления внутреннего аудита
- •Дополнительные возможности внутреннего аудита
- •Участие в налоговом планировании
- •Отчеты внутренних аудиторов
- •Общий подход к организации внутреннего аудита
- •Отдел внутреннего аудита
- •Функционирование внутренних аудиторов
- •61002, Харьков, хнагх, ул. Революции, 12
- •61002, Харьков, ул. Революции, 12
По признаку - видов инструментария технологии
1-й этап (до второй половины XIX в.)- "ручная" информационная технология, инструментарий которой составляли: перо, чернильница, книга. Коммуникации осуществлялись ручным способом путем переправки через почту писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии - представление информации в нужной форме.
2-й этап (с конца XIX в.) - "механическая" технология, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологии – та же, что и на первом этапе, но более удобными средствами.
3-й этап (40 - 60-е гг.) - "электрическая" технология, инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы. Изменяется цель технологии. Акцент в информационной технологии начинает перемещаться с формы представления информации на формирование ее содержания.
4-й этап (с начала 70-х гг.) - "электронная" технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе АСУ и информационно-поисковые системы, оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологии смещается на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды. Множество объективных и субъективных факторов не позволили решить стоящие перед новой концепцией информационной технологии поставленные задачи. Однако был приобретен опыт формирования содержательной стороны управленческой информации и подготовлена профессиональная, психологическая и социальная база для перехода на новый этап развития технологии.
5-й этап (с середины 80-х гг.) - "компьютерная" ("новая") технология, основным инструментарием которой является персональный компьютер с широким спектром стандартных программных продуктов разного назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений определенными специалистами. Подобные системы имеют встроенные элементы анализа и интеллекта для разных уровней управления, реализуются на персональном компьютере и используют телекоммуникации. В связи с переходом на микропроцессорную базу существенным изменениям подвергаются и технические средства бытового, культурного и прочего назначений. Начинают широко использоваться в различных областях глобальные и локальные компьютерные сети.
Проблемы использования информационных технологий Устаревание информационной технологии
Для информационных технологий является вполне естественным то, что они устаревают и заменяются новыми.
Пример. На смену технологии пакетной обработки программ на большой ЭВМ в вычислительном центре пришла технология работы на персональном компьютере на рабочем месте пользователя.
При внедрении новой информационной технологии в организации необходимо оценить риск отставания от конкурентов в результате ее неизбежного устаревания со временем, так как информационные продукты, как никакие другие виды материальных товаров, имеют чрезвычайно высокую скорость сменяемости новыми видами или версиями. Периоды сменяемости колеблются от нескольких месяцев до одного года.
Если в процессе внедрения новой информационной технологии этому фактору не уделять должного внимания, возможно, что к моменту завершения перевода фирмы на новую информационную технологию она уже устареет и придется принимать меры к ее модернизации. Такие неудачи с внедрением информационной технологии обычно связывают с несовершенством технических средств, тогда как основной причиной неудач является отсутствие или слабая проработанность методологии использования информационной технологии.