Зарубеж. опыт выработал 6 эталонов по развитию персонала:

1.разработка кадровой политики

2.сбор инф-и о состоянии и развитии персонала

3.разработка мероприятий и определение инструментов по развитию персонала

4.составление сметы на развитие персонала.

5.реализация мероприятий по развитию персонала

6.контроллинг

55. Лизинг персонала

Лизинг персонала – это краткосрочная или среднесрочная аренда персонала другой организацией.

Необходимость лизинга возникает, если временно требуется высококвалифицированный специалист; в отпускной период, при условии, что никто из штатных специалистов не может заменить ушедшего в отпуск сотрудника; для минимизации налогов и упрощения процедуры взаимоотношений между компанией и привлеченными специалистами. Иностранные компании, желающие быстро открыть свое представительство и начать деятельность, прибегают к кадровому лизингу, однако они нанимают весь штат сотрудников. То же самое делают и отечественные предприятия, создавая региональные филиалы.

Этапы процесса лизинга персонала:

1. Определение проблемной ситуации лизингополучателя и конкретной потребности в рабочей силе (квалификация, состав специалистов, сроки).

2. Выбор конкретного варианта лизинговой схемы. Согласование договора, где определяются условия лизинга, в частности, оклад специалиста и комиссионные кадрового агентства. В договор вносится объем работ, который должен выполнить специалист, параметры качества, сроки. Определяется критерий оценки работы и записывается пункт о нераспространении конкретной деловой информации.

3. Подбор персонала для лизинга кадровым агентством.

4. Документальное оформление лизингодателем трехсторонних лизинговых отношений (с лизингополучателем и специалистом).

Лизинговая фирма следит за тем, чтобы у лизингополучателя специалист выполнял только работу, соответствующую его квалификации, и в объемах, оговоренных контрактом.

Преимущества использования лизинга персонала:

Компания избегает длительной и затратной процедуры поиска специалистов;

Уменьшаются административные и временные издержки по ведению кадрового делопроизводства, бухгалтерского учета, составлению отчетности;

«Арендуя» специалиста через агентство, работодатель снимает с себя обязательства по социальным гарантиям перед сотрудником при увольнении;

Все возможные недовольства (в том числе и судебного характера) разрешаются агентством, а не компанией-заказчиком;

Отсутствие потерь и простоев в случае болезни основного сотрудника;

Недостатки использования лизинга персонала:

Переплата агентству за предоставляемые услуги;

Более низкая квалификация при равном размере затрат по сравнению со штатным сотрудником;

Риск приёма нечестного, неблагонадежного сотрудника;

Недостатки для наёмного работника:

низкая степень защищённости,

появление у работодателя дополнительных возможностей уклониться от соблюдения прав работника с вредными условиями труда, прав работника при увольнении за счет использования подставной фирмы-однодневки

56. Система информационного обеспечения управления и основы ее организации.

«Информац. менеджмент» - это комплекс задач упр-ния, связанный с информац. сис-мами, включающий как внутр. задачи упр-ния среди информац. систем, так и вопросы использ-я информац. сис-мы для решения разнообразных задач в сфере осн. деят-ти.

Информ. менеджмент - круг задач упр-ния произв. и технологич. хар-ра, решение которых обеспечивает достижение целей орг-ции в основной деят-ти за счёт эффективного согласованного управления как элементами, процессами, ресурсами собств. информ. сис-мы, так и др. элементами, процессами, ресурсами пред-тия.

Задачи информац. менеджмента: 1) управление информац. системой на всех этапах её жизненного цикла 2) её стратегич. развитие 3) маркетинг

При формировании технол. среды инф. сис-мы решаются задачи и проблемы:

какую степень децентрализации инф. сис-мы выбрать, по какому глобальному критерию следует выбирать поставщика, нужно ли всегда стремиться использовать только новейшие ср-ва информатизации.

Различают оперативный и стратегический информ. менеджмент. Стратегич. предполагает опр-ние долгосрочных(3-5лет) целей. Главная стратегич. цель инф. менеджмента – обеспечение возможного большого вклада в деят-ть орг-ции через использ-е информ. технологий. Задачи оперативного решаются на уровне руководства службой обработки инф-ции орг-цией. С учётом технич. и технол. децентрализации в этой сфере возникла новая инф. единица – инф. центр, организационно совпадающий с отделами обслуж-я и эксплуатации инф. сис-мы.

Объектом упр-я для информац. менеджмента явл-ся персонал не только подразделений сферы обработки инф-ции орг-ции, но и весь персонал в целом, т.к. каждый работник м.б. не только вторичным пользователем инф. сис-мы, которая также участвует в её развитии.

Задачи инф. менеджмента: 1) формир-е на пред-тии привлекательности роста квалификации работников в сфере обработки инф-ции 2) план-ние этого роста. Пред-тия разрабатывают программы обучения персонала в соотв. с внедрёнными инф. проектами, кроме программ повышения квалификации общего хар-ра. Необходимы спец. программы планового обучения для освоения опр. инф. технологий для определ. групп работников.

57. Типичные базы данных современного предприятия.

Информац. управленческая система – многокомпонентная система, объединяющая людей, процедуры обработки и оборудование для сбора, обработки, поиска и предоставления информации.

Информац. система – набор алгоритмов, механизмов, методов, направленных на поддержку жизнен. цикла информации и включает 3 компонента: обработку данных, управление информацией и предоставление знаниями.

Существует понятие управление БД. Они применяются для создания АСУ предприятия разл. уровней, для мониторинга, прогнозирования, развития не только предприятия но и экономики в целом. Среди новейших ИТ используемых в управл. деят-ти и повышения ее эффективности значит. роль принадлежит автоматизации офисных операций. Она представляет собой рез-т применения современных достижений в области технологий производства и исполнения микросхем.

Наиболее распространенные технологии офисных коммуникаций e-mail, факсы, автоматизир. раб. места, технологич. возможности проведения телеконференций.

Существует 6 типов главных систем: