Производительность труда — это дееспособность труда. На микроуровне ее определяют как отношение объема произведенной продукции к количеству рабочих, занятых в ее производстве, или к количеству отработанных человеко-часов за определенный промежуток времени.

Производительность труда на макроуровне определяют как отношение валового внутреннего продукта или чистого национального дохода к средней численности работников, занятых в его создании.

Трудоемкость — показатель, обратный производительности труда, который определяет стоимость затраченного живого труда на производство единицы продукции.

Капиталоотдача — показатель, который характеризует эффективность использования основного капитала (средств труда). Он рассчитывается как отношение стоимости произведенной продукции к стоимости основного капитала.

Капиталоемкость — обратный показатель капиталоотдачи, который фиксирует стоимость затрат основного капитала на единицу произведенной продукции.

Материалоотдача характеризует эффективность использования предметов труда, т. е. показывает, сколько произведено продукции из израсходованных материальных ресурсов (сырья, материалов, топлива и др.). Рассчитывается как отношение стоимости произведенной продукции к стоимости израсходованных материальных ресурсов.

Материалоемкость является обратным показателем материалоотдачи, который характеризует стоимость материальных ресурсов, израсходованных на единицу произведенной продукции.

Энергоемкость характеризует затраты энергетических ресурсов на единицу произведенной продукции.

96 Социальная ответственность менеджмента.

Особое место в предпринимательской деятельности отечественных бизнесменов должна занять социальная ответственность. Она представляет собой сознательное отношение субъекта социальной деятельности (социальной группы, личности) требованиям социальной необходимости, понимание последствий своей деятельности.

Можно говорить о трех основных формах социальной ответственности: за чистоту окружающей среды, перед нанятыми на работу женщинами и представителями национальных меньшинств, перед потребителями.

На каждом рабочем месте должны создаваться благоприятные санитарно-гигиенические и социально-психологические условия деятельности, согласно высокому научному и техническому уровню развития общества.

Предприятия, коммерческие и другие организации должны уважать соглашения, заключенные с профсоюзами, которые выступают от имени рабочих и служащих, строго соблюдать трудовое законодательство, действующее в стране.

97. Оценка вклада менеджера в эффективность управления.

Для оценки эффективности работы менеджера необходимо определить с помощью каких форм и по каким направлениям оценивается его деятельность. Формы оценки могут быть разнообразными – анкетирование, психологический аудит, собеседование, графологический анализ, изучение кадровых документов, оценочные испытания.

Оценка эффективности труда менеджера является комплексным процессом и состоит из следующих этапов:

Оценка личного вклада менеджера в деятельность организации,

Оценка эффективности использования рабочего времени менеджера,

Оценка результатов работы менеджера,

Оценка содержания труда менеджера.