- •Краткий курс лекций по курсу « Основы менеджмента и организационное поведение» мэо
- •Внешняя среда
- •Понятие менеджмента
- •Исходное состояние Конечное состояние
- •7. Менеджмент и внешняя среда организации
- •8. Менеджмент и внутренняя среда организации
- •9. Методы менеджмента
- •10. Роль человека и группы в организации
- •11. Расположение человека к организации
- •12. Менеджер и его ключевые роли. Разделение труда менеджеров
- •13. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •14. Типы организаций по взаимодействию с человеком и взаимодействию структурных подразделений
- •15. Система управления организации
- •16. Развитие производительных сил и управления
- •17. Эволюция теории управления в хх веке
- •18. Разработки у. Тейлора
- •19. Разработки а. Файоля
- •20. Теория бюрократического построения организации м. Вебера
- •21. Разработки э. Мэйо и м. П. Фоллет
- •22. Мотив и мотивация. Теория а. Маслоу
- •Социальные потребности
- •Потребности безопасности
- •Физиологические потребности
- •23. Теория Альдельфера
- •24. Теория Мак-Клелланда
- •25. Теория «х» и «y» Дугласа Мак-Грегора
- •26. Двухфакторная теория мотивации ф. Герцберга
- •27. Теория ожидания в. Врума
- •28. Теория справедливости д. Куна
- •29. Комплексная процессуальная модель мотивации Портера -- Лоулера
- •30. Теория у. Оучи
- •31. Направление социальной ответственности
- •32. Эмпирическая школа
- •33. Концепция ситуационного управления
- •34. Концепция управления по целям Питера Друкера. Требования к целям. Дерево целей
- •Главная цель
- •35. Основные требования к формулированию миссии организации
- •36. Теория «7-s»
- •37. Процессный подход
13. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
Типы организаций по характеру взаимодействия с внешней средой. Отношения с внешней средой носят механистический или органический характер, что определяет соответствующие организационные типы.
Механистический тип организации базируется на теории М. Вебера, использовании формальных правил и процедур, централизованном принятии решений, узко определенной ответственности в работе, жесткой иерархии власти в организации. Этому типу организации присущи следующие черты:
узкая специализация в работе;
работа по правилам;
четко определенные права и ответственность;
ясность в уровнях иерархии;
объективная система вознаграждения;
объективные критерии отбора кадров;
формальные отношения, имеющие официальный характер.
Для реализации механистического типа благоприятны следующие условия:
несложное и стабильное окружение;
понятные общие цели и задачи организации;
простые и ясные задачи (работы), поддающиеся делению на отдельные элементы (операции);
возможность достоверного измерения работы в целом и отдельных участков работы, выполняемых подразделениями и отдельными сотрудниками;
оплата труда, в достаточной мере мотивирует работников;
признание власти менеджеров.
Преимуществами этого типа организации являются универсальность, предсказуемость и производительность.
Органический тип организации ориентирован на усиление ее способности адаптироваться к динамичным изменениям внешней среды и характеризуется следующими особенностями:
широкой специализацией в работе;
минимумом правил и процедур;
размытостью уровней управления;
амбициозной ответственностью;
субъективной системой вознаграждения;
субъективными критериями отбора кадров;
неформальными отношениями по работе;
гибкостью структуры.
Иными словами органическому типу организации свойственны слабое или умеренное использование формальных процедур, небольшое количество уровней иерархии, децентрализация и участие работников в принятии решений, широко определяемая ответственность в работе, податливая к трансформации структура. В отсутствие системы исчерпывающих оценок и стандартов работники осознанно выбирают самомотивацию, которая заменяет им систему формального контроля. Субъективные критерии отбора кадров обусловлены слабым или умеренным использованием формальных процедур, преимущественно неформальными отношениями по работе, при которых результативность труда которых зависит от психологической совместимости работников.
Органический тип реализуется при следующих условиях:
сложное, нестабильное окружение;
неопределенность целей и задач;
отсутствие четких границ у задач (работ);
сложность задач;
работа с трудом поддается измерению;
высокая квалификация персонала;
заслуженное признание авторитета власти.
Следует еще раз подчеркнуть, что органический подход эффективен в условиях сложного и динамично изменяющегося внешнего окружения. Однако от возможен только, при высокой квалификации персонала, развитой личной и организационной культуре.