- •1.Поняття і сутність менеджменту. Організація як об’єкт управління.
 - •2.Виникнення науки про менеджмент та напрямки еволюції управлінської думки.
 - •6.Соціальна філософія менеджменту Мері Фоллет.
 - •8.А. Файоль. Принципи менеджменту.
 - •10. Перспективи менеджменту: можливе та ймовірне.
 - •11. Система менеджменту організацій.
 - •13. Організація як відкрита система. Принципи системного підходу до організації управління.
 - •15.Зовнішнє та внутрішнє середовище організації
 - •18.Організаційна культура: формування, фактори формування, підтримка та зміни.
 - •19. Загальна характеристика и класифікація функцій менеджменту.
 - •20. Поняття організаційної структури управління виробництвом та фактори, що її визначають.
 - •38.Змістовні теорії мотивації.
 - •41.Елтон Мейо і теорія людських відносин.
 - •42.Едгар Шейн і системна модель організаційної мотивації.
 - •43. Особливості концепції «любові і страху» Амітая Етціоні.
 - •44.Мотиваційна теорія підтримки бажаної поведінки.
 - •46.Види управлінського контролю
 - •51.Методологія планування. Організаційні рівні планування.
 - •53.Тактичне планування, основні задачі і прийоми.
 - •55. Перешкоди на шляху планування. Плани, програми і прогнози в системі планування діяльності організації.
 - •56.Система стратегiчних, тактичних, оперативних планiв.
 - •60.Процес формування стратегічногоплану.Основні етапи.
 - •62. Сутність та значення інформації
 - •65. Використаня інформаційних технологій в управлінні організацією
 - •67 Основні види та форми спілкування менеджерів.
 - •74. Адміністративна модель прийняття управлінських рішень.
 - •75.Поведінкові аспекти ухвалення рішення.
 - •76. Групове ухвалення рішень в організаціях.
 - •77.Розробка та ухвалення управлінських рішень в ситуаціях визначеності, ризику і невизначеності.
 - •78.Джеймс Марч і антираціональна концепція ухвалення рішень.
 - •80.Японський досвід стратегічних рішень методом “ринги се”.
 - •82. Поняття про моделі і методи прийняття управлінських рішень.
 - •83.Необхідність моделювання. Моделювання як складова наукового підходу до прийняття рішень
 - •84 Прогнозування результатів прийняття рішень
 - •85.Типи моделей: фізична, аналогова, математична.
 - •87.Шляхи подолання основних бар'єрів моделювання.
 - •88. Современные методы и модели принятия рациональных и стратегических управленческих решений.
 - •91. Поняття балансу влади. Класифікація форм влади.
 - •92. Підходи до вивчення лідерства
 - •93. Модель управлінської сітки Блейка і Маутона
 - •97. Ситуаційні стилі керівництва “Шлях – ціль” Мітчела і Хауса.
 - •99. Поняття керівництва і лідерства в менеджменті: подібність і відмінності
 - •102. Формальне і неформальне лідерство.
 - •103. Поняття про стилі керівництва. Автократичні, ліберальні і демократичні керівники.
 - •104. Вплив на діяльність організації стилю керівництва окремих керівників в масштабах всієї організації та окремих підрозділів.
 - •106. Поняття кар’єри та сфери її реалізації.
 - •107. Модель ситуационного лидерства Стинсона-Джонсона
 - •108. Концепція атрибутивного лідерства (причинно-наслідковий підхід до вивчення лідерства).
 - •109. Концепція перетворюючого лідерства або лідерство для змін
 - •110. Конфлікти у сучасному менеджменті: моделі та концепції
 - •111. Структура (цикл) конфлікту та основні форми поведінки у конфліктній ситуації.
 - •112. Рівні конфлікту в організації та їх джерела. Стадії конфлікту: виникнення, передконфліктне становище, назрівання, розростання та хід, остаточний результат.
 - •113. Структурні методи вирішення конфліктів.
 - •114. Поняття стресу. Причини стресу.
 - •115. Рекомендації керівника щодо підвищення продуктивності праці та зниження стресу.
 - •116. Сучасні підходи до управління конфліктними ситуаціями.
 - •117. Поява опору у вигляді страйку, саботажу та інших методів. Прояви невдоволення колективу.
 - •118. Управління опором
 - •119. Практика передових компаній світу в управлінні конфліктами та опором.
 - •120. Поняття і сутність методів управління організаціями
 - •121. Класифікація методів управління
 - •122. Тенденции развития экономики от управленческой к предпринимательской
 - •123. Значення новаторства, інноваційних процесів
 - •124. Управління в умовах різних культур
 - •125. Технократизм і формалізм організаційної управлінської структури.
 - •126. Вплив бюрократії та корупції на ефективність управління.
 - •127. Підходи до оцінки ефективності управління.
 - •128. Напрямки підвищення ефективності управлінської праці.
 - •129.Волюнтаризм та анархія в менеджменті.
 - •130. Організаційні зміни
 - •131. Види ефективності.
 - •132. Вплив сучасних тенденцій на ефективність управління.
 
10. Перспективи менеджменту: можливе та ймовірне.
Интернациональное управление имеет различные уровни, направления и формы. Практика сотрудничества по упорядочению усилий для удовлетворения общественных интересов формируется между государствами, муниципалитетами, организациями (предприятиями). В свою очередь эти интересы возникают в любой сфере жизнедеятельности. Они порождают сотрудничество как на глобальном уровне, региональном, субрегиональном (на двухсторонней основе), так и на точечном. К формам международного менеджмента относятся международные организации, конференции, совещания, консультации и др. Самой крупной международной организацией является Организация Объединенных Наций (ООН), созданная в 1945 г. При ней функционирует ряд специализированных организаций, осуществляющих управление по различным направлениям деятельности государств.
Наряду с универсальными международными органами существуют региональные, членами которых являются государства определенных географических районов. К ним относятся Организация африканского единства (ОАЕ), Организация американских государств (ОAГ), Ассоциация государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН), Содружество Независимых Государств (СНГ).
Форма управления на международном уровне - ежегодные совещания семи наиболее развитых в экономическом отношении стран: США, Японии, ФРГ, Великобритании, Франции, Италии и Канады, впервые встреча состоялась во Франции в 1975 г. Авторитетными международными организациями являются Совет Европы и Европейский Союз (ЕС).
Совет Европы создан в 1949 г. и объединяет более 30 государств. Его цель – сотрудничество по правам человека, культуры, образования, охраны окружающей среды, здравоохранения и др.
В Европейском Союзе, часто называемым Общим рынком, сочетаются черты как международной организации, так и федерации государств. Его цель – углублять интеграцию входящих в него стран для образования экономического, таможенного и политического союза.
Страны ЕС осуществляют активную интеграционную политику на различных направлениях и, прежде всего, в экономике.
Важнейшим шагом на пути образования федерации государств ЕС стало введение с 1 января 1999 г. новой единой денежной единицы – евро с одновременным упразднением национальных валют.
Основой для международного муниципального менеджмента в Европе служит Европейская Хартия местного самоуправления 1995 г. Она предусматривает возможность принадлежать к международным ассоциациям местных властей, что должно быть признано законодательством в каждом государстве.
Международный менеджмент развивается и на уровне предприятий и организаций. К ним относятся транснациональные корпорации, совместные предприятия и др.
К 90-м годам ХХ века в менеджменте как науке сформировались ряд научных школ, издано достаточно книг и учебников. Менеджмент развивается в масштабах многих стран, приобретает интернациональный характер. В подготовке менеджеров наряду с изучением теории важным становится получение практических навыков. В последнее время стало выходить немало работ о новейших достижениях в сфере менеджмента – управление производством в Японии, США, Швеции, Финляндии, Франции и др. К примеру, стали бестселлерами книги Ли Якокка «Карьера менеджера», К. Татенси «Вечный дух предпринимательства», Г. Форда «Моя жизнь, мои достижения», Ж-Л. Сулицер «Зеленый король» и т.д. Анализ этих работ и попытки применить их на практике позволяют избежать многих ошибок в сфере менеджмента, быстрее и точнее находить пути решения управленческих проблем. Особенно важны апробированные знания о том, как надо работать в сфере управления, для российских руководителей предприятий, организаций, фирм. Классические произведения менеджмента, на которых воспитаны поколения зарубежных менеджеров, содержат фундаментальные идеи теории и практики управления, на их основе создаются новейшие достижения менеджмента.
