46.Охарактерезуйте інформацію, її види та призначення.

Інформація - це сукупність різних повідомлень про зміни, які проходять у системі й навколишньому її середовищі. Управління як інформаційний процес складається з обміну інформацією між органом управління, керованим об’єктом і зовнішнім середовищем. Інформація виступає як основа процесу управління. За допомогою інформації реалізується зв’язок між суб´єктом і об´єктом або між керуючою і керованою частинами системи управління. Управління має справу з величезними масштабами інформації, розмір якої безперервно збільшується в міру росту обсягів виробництва продукції. В цілому обсяг інформації зростає майже пропорційно квадрату росту обсягу виробництва. Види інформації:1) за призначенням (- одно цільова , пов’язана з вирішенням однієї конкретної проблеми;- багатоцільова – використовується при вирішенні кількох найрізноманітніших проблем ). 2) за можливостями зберігання(- письмова – така,що фіксується і може зберігатися практично безстроково; усна – така що не фіксується і використовується в момент отримання.) 3)за ступенем готовності для використання(первинна інформація , яка являє собою сукупність отриманих безпосередньо з джерел несистематизованих даних, які складаються з безлічі зайвого і не потрібного;- проміжна інформація – складається із відомостей , що пройшли через процес попередньої обробки і систематизації , що дозволяє вирішити питання про конкретні напрями і засоби іх подальшого застосування;- кінцева інформація- дає можливість приймати обґрунтовані управлінські рішення). 4)за повнотою (часткова або комплексна ). 5)за ступенем надійності(достовірна та імовірна). 6)за обсягами (повна, достатня, надлишкова). 7) за віком(застаріла. Своєчасна, попереджувальна). 8)за способом передачі та розповсюдження (на паперовому носію, магнітних стрічках, дискетах, пресу, телебачення, Інтернет). 9)за джерелом походження(довідкова- умовно постійна.до неї належать:- директивна, законодавча, правова;науково технічна, економічна інформація; Знання і досвід, що накопичені людиною, є оперативно – виробничою інформацією(змінна інформація))

47. Охарактеризуйте організацію виконання управлінських рішень.

Процес виконання управлінського рішення в кожному конкретному випадку залежить від його виду, рівня управління, складу служб та підрозділів, які беруть участь у виконанні рішення, а також від того, чи це власне рішення, чи рішення вищестоящого суб'єкта управління і т. ін. Організація виконання:1)з'ясування рішення; 2)визначення наявності необхідних організаційних передумов для реалізації рішення; 3)деталізація рішення і розробка організаційних заходів (плану); 4)добір виконавців; 5)доведення рішення до виконавців та їх інструктора; 6)ресурсне забезпечення роботи виконавців; 7)оперативне керівництво виконанням рішення; 8) контроль за перебігом виконання; 9)підбиття підсумків виконання рішення; 10)інформування (звіти) про виконання рішення.