17. Охарактеризуйте сутність організації.

Організація - це соціальне утворення, в якому загальними прагненнями об’єднано двоє і більше людей для досягнення спільної мети. Щоб бути справді організацією, ця група повинна відповідати таким вимогам: - наявність принаймні двох людей, які вважають себе частиною цієї групи; - наявність хоча б однієї спільної мети; - наявність членів групи, які свідомо працюють разом, щоб досягти значимої для всіх мети. Будь-яка організація складається з елементів (відділів, служб, груп, окремих виконавців), їхніх ролей і відносин, визначених ієрархією, поліархією, писаними і неписаними правилами (кодексами) поведінки. Ознаки організації: 1. Наявність мети, 2. Наявність певної кількості осіб, 3. Наявність внутрішнього координуючого центру, 4. Відокремленість організації, 5. Організаційна культура. Основні види організацій, їх класифікація: 1. За походженням: *первинні(спочатку створюють організацію як юр.особу, а потім формують штат працівників. *вторинні(організації створюються їх членами, які самі визначають норми своєї поведінки і правила взаємовідносин з організацією, забезпечують її необхідними ресурсами. Вони бувають корпоративні(їхню діяльність визначають збори членів товариства), асоціативні. 2. За механізмом функціонування і взаємодії між окремим елементами: *механістичні(мають однозначні внутрішні взаємозв’язки і жорстку регламентацію всіх сторін діяльності); *органічні(мають більшу гнучкість у побудові й управлінні, створюють у людини додаткові стимули до праці. 3. За характером внутрішніх взаємовідносин між людьми: *формальні(зареєстровані певним чином) *неформальні(розглядається як будь-яка спільна діяльність осіб). 4. За галузевою приналежністю: *з видобутку копалин, *промислові, *підприємства з аграрного сектору, *підприємства торгівлі та сфери обслуговування, * банки. 5. За формою власності: *державні, * комунальні ,* колективні, * приватні, *іноземні. 6.За розміром: *малі, *середні, *великі. 7. За організаційно-правовою формою: *державні, *колективні, приватні, *корпорація, *холдинг, *асоціація, *концерн.

19. Визначте та охарактеризуйте складові успіху організації.

Усі складні організації мають загальні характеристики. Ці загальні риси допомагають зрозуміти, чому, щоб добитися успіху, організацією необхідно керувати.1. Ресурси. 2. Залежність від зовнішнього середовища. 3. Горизонтальний розподіл праці. 4. Підрозділи. 5. Вертикальний розподіл праці. 6. Необхідність управління. Які ж складові успіху організації? 1. Виживання. Деякі організації планують свій розпуск після досягнення ними ряду заздалегідь запланованих завдань. Прикладом може служити будь-яка урядова комісія, яка створювалася для досягнення конкретної мети. Але виживання, можливість існувати якомога довше є первинним завданням більшості організацій. 2. Результативність і ефективність. Щоб успішно господарювати протягом тривалого часу, вижити й досягти мети, організація повинна бути як ефективною, так і результативною.3. Продуктивність. Ефективність можна виміряти і виразити кількісно, тому що є можливість визначити грошову оцінку ресурсів, які споживаються, і продуктів, що випускаються. Відносна ефективність організації називається продуктивністю. Продуктивність – це відношення кількості одиниць на виході до кількості одиниць на вході. Ключовою складовою продуктивності є якість. 4. Практична реалізація. Управлінські рішення, як би добре вони не були обґрунтовані з точки зору теорії і підкріплені дослідженнями, це лише ідеї, думки. А мета управління – це виконання реальної роботи реальними людьми. Рішення є успішними тоді, коли вони реалізуються практично, результативно і ефективно, перетворюються в дію. Сучасні менеджери повинні знати, що в рамках нового управлінського мислення будь-яка виробнича система розглядається як соціотехнічна. Вона складається з двох підсистем: а) технічної, до якої входять не тільки машини, верстати, обладнання, всі види технологій, а й управлінські знання, організаційні структури, методи планування, організація робочих місць та рівень кваліфікації та підготовки робочої сили, технологічні прийоми та навички роботи; б) соціальної, яка містить усі форми морального та матеріального стимулювання праці, стиль управління, участь робочих і службовців у процесі прийняття рішень, створення кар’єри та просування по службі, організаційну культуру та ін.