57. Малая группа и трудовой коллектив как объект деятельности руководителя.

Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов.Первичный трудовой коллектив- трудовой коллектив участка или подразделения. Задача такого коллектива состоит в объединении объединение работников на основе отдельного технологического процесса, осуществляя который работники вступают в непосредственные контакты.Развитие трудового коллектива- процесс последовательного прохождения трудовым коллективом пяти стадий: -1- возникновение коллектива - стадия проектирования формальной структуры, органов управления и системы отчетности; -2- формирование коллектива - стадия образования неформальных малых групп и формирования общественного мнения; -3- стабилизация коллектива - стадия стабильного существования неформальной структуры коллектива при сформированных условиях его равновесия и социальных нормах; -4- совершенствование коллектива; -5- распад коллектива.Функции трудового коллектива: экономическая (приоритетна в условиях рынка), социальная, политическая. Черты присущие любому коллективу :-единство целей; -трудовая дисциплина; - сотрудничество. Конформизм - пассивное, некритичное принятие господствующего порядка, норм, ценностей, традиций, законов и т. д. Проявляется в изменении поведения и установок в соответствии с изменением позиции большинства или самого большинства. Выделяют внешний конформизм, внутренний конформизм.Лидерство— отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе.Стадии развития трудового коллектива. Начальная - создание и формирование коллектива, а также адаптация людей друг к другу и руководителя к своим подчиненным; 2.дифференцированная - формирование микрогрупп; 3.интегрированная - единение интересов и целей, отработка отношений сотрудничества и взаимоподдержки. Элемен­том структуры малой группы является статус отдельного члена груп­пы в отношении остальных. Статус человека в группе определяетсяего положением (позицией, местом) в системе групповых взаимодей­ствий и взаимоотношений. Соответственно структура группы харак­теризуется расположением статусов в ней. В зависимости от типа ста­туса определяется и тип структуры группы. В социальной психоло­гии выделяют два типа статуса: формальный (официальный) и нефор­мальный (неофициальный). Соответственно структуру группы классифицируют на формальную и неформальную.Формальная структура задается официальным распределением обязанностей членов группы, их взаимодействием в процессе труда. Для нее существенны только те свойства участников группы, которые определяются их формальным статусом и характеризуют их как соци­ально действующих элементов групповой системы. Формальная струк­тура группы представляет собой довольно устойчивое образование. Она составляет иерархическую систему, расположенную по принципу «ру­ководитель - подчиненные». Причем количество иерархических ступе­ней зависит от размера группы и ее социального статуса. Например,формальная структура средней группы (организации, фирмы, предпри­ятия) состоит из директора, главного инженера, их заместителей, на­чальников отделов и цехов, начальников участков и смен, мастеров, бригадиров и, наконец, рабочих. Формальная структура характеризу­ется в целом линейной соподчиненностью людей друг другу. Неформальная структура образуется на основе взаимоотношений, сложившихся в процессе трудового взаимодействия. Она определя­ется психологическими особенностями личности участников совме­стной деятельности, такими, как профессиональные и коммуникатив­ные знания и способности, жизненный опыт, особенности индивиду­альности и пр. Неформальная структура - более динамичное образо­вание, чем формальная. Она зависит от множества ситуативных и личностных факторов. Например, такой ситуативный фактор, как по­ступление срочного задания, может резко изменить неформальную структуру группы. Лидирующую позицию в ней займет специалист по решению данной задачи. Неформальная структура группы также представляет собой иерархическую систему, но не жесткую. Референтная группа - это реальная или воображаемая общ­ность, на нормы, мнения и ценности которой человек ориентируетсяв своем поведении. Т. Ньюком выделяет позитивные и негативные референтные группы. Позитивные - это группы, нормы и ценност­ные ориентации которых принимаются человеком и вызывают у него стремление быть принятым в них. Негативные -группы, которые вы­зывают у человека стремление выступить против них.