- •1. Принципы современного менеджемента
- •2. Методы управления, их характеристика. Комплексное использование методов управления в современном менеджменте
- •1) Стадия концептуализации:
- •5. Организация как объект управления. Структура управленческих отношений и порядок их регулирования
- •2 Формы делегирования:
- •I Бюрократический тип (механистический):
- •II Органический тип (адаптивный)
- •6. Контроль в системе управления.
- •7.Мотивация персонала в системе управления.
- •8. Информационное обеспечение процессов и систем управления
- •10. Руководство и лидерство в менеджменте. Формы власти.
- •1. Формальные и неформальные лидеры.
- •2. Традиционные, рациональные и харизматические лидеры.
- •3. Авторитарные, либеральные (попустительские) и демократические лидеры.
- •11 Стиль руководства. Особенности управления индивидуумом и группой.
- •12 Деловая этика
- •13. Организационно-распорядительные документы в структуре принятия управленческих решений.
- •14. Производственные ресурсы общества: ограниченность и необходимость эффективного использования
- •15. Понятие конкуренции и ее виды.
- •16. Система национальных счетов.
- •18. Предприятие: сущность и виды.
- •19. Активы предприятия и показатели эффективности их использования.
- •20. Экономические показатели результатов деятельности предприятия.
- •21. Система управления персоналом организации
- •22. Служба персонала организации.
- •23. Организационная культура.
- •24. Управление служебной карьерой.
- •25. Оценка и развитие персонала.
- •26. Конфликты в организации.
- •27. Понятие и сущность управленческого решения.
- •28Контроль и ответственность за управленческие решения.
- •1. Импульсивное решение. Явное преобладание продуктивности решения над критичностью.
- •29. Качество и эффективность управленческих решений
- •30. Формирование миссии и стратегических целей организации.
- •1. В сфере доходов:
- •2. В сфере работы с клиентами:
- •3. В сфере работы с сотрудниками:
- •4. В сфере социальной ответственности:
- •31Формирование стратегии предприятия (фирмы).
- •32. Ситуационный анализ.
- •33. Стратегия и организационная структура
- •34. Стратегический маркетинг.
- •35. Проектирование систем управления.
- •37. Планирование маркетинговой деятельности.
- •2. Товарная политика.
- •4. Далее устанавливается уровень цены и показатели рентабельности товара.
- •5. Сбытовая политика.
- •38Товарная политика предприятия.
- •39Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента.
- •40Инвестиции: сущность и виды.
- •41Инвестиционные проекты и оценка их эффективности.
- •43Качество как объект управления. Концепция Всеобщего управления качеством: сущность и стратегии.
- •44Система менеджмента качества. Международные стандарты качества: определение, система стандартов iso 9000.
- •Iso 9000 — серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий.
- •45. Антикризисное управление предприятием: сущность, цель, задачи и особенности антикризисного менеджмента
- •46Кризисы в развитии организации. Диагностика и способы профилактики кризисов в управлении современным предприятием
- •Типология кризисов в организации
- •47Логистический подход.
- •48Типы логистики.
- •50. Учет операций на расчетных счетах.
- •57. Малая группа и трудовой коллектив как объект деятельности руководителя.
- •58. Психологические аспекты деятельности руководителя. Личность руководителя.
- •59. Взаимодействие руководителя и подчиненного
- •61. Понятие, система и функции правового регулирования.
- •61. Источники (формы) права: понятие и система.
- •63. Право хозяйственного ведения и оперативного управления.
- •64. Условия и порядок государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- •65. Инновации в менеджменте человеческих ресурсов.
- •66. Инновационная политика.
- •«Инновационная Россия – 2020»: стратегия развития инновационной политики
- •Проекты
- •[Править]Национальный проект «Здоровье»
- •[Править]«Родовые сертификаты»
- •[Править]Национальный проект «Образование»
- •[Править]Национальный проект «Жильё»
- •[Править]Национальный проект «Развитие апк»
- •[Править]Финансирование
15. Понятие конкуренции и ее виды.
Конкуренция - это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства. Продавцы и покупатели конкурируют между собой, чтобы добиться каждый своей цели за счет конкурентов (продавцы - более высокой прибыли; покупатели - более высокой полезности). Цена, установившаяся в ходе конкурентной борьбы, выполняет функцию регулирования спроса и предложения. В процессе соперничества на рынке заключаются сделки и изменяются доли участия в рыночной сфере.
При этом различают 3 типа конкурентного поведения:
При креативном поведении предприниматель осуществляет мероприятия, направленные на создание новых элементов отношений, которые обеспечивали бы преимущество над конкурентамиПриспособленческий тип конкуренции состоит в учете инновационных изменений в производстве у конкурентов и мероприятия упреждающих действий конкурентов. Обеспечивающее поведение основано на стремлении предпринимателя к сохранению на длительную перспективу своего положения на рынке за счет повышения качества товара, расширения ассортимента, предоставления дополнительных услуг.
При рассмотрении основных видов конкуренции применительно к рыночной структуре можно выделить четыре модели рынка:
1. чистая (совершенная) конкуренция;
2. монополистическая конкуренция;
3. олигополия
4. чистая монополия
Совершенная конкуренция - идеализированная конъюнктура рынка, при которой каждый участник рынка слишком мал для того, чтобы влиять своими действиями на рыночную цену акций. На таком рынке исключены все виды соперничества - как между продавцами, так и между покупателями.
Совершенная конкуренция характеризуется следующими признаками:
- неограниченным числом участников рыночных отношений (большое число предприятий);
- свободным доступом к любой хозяйственной деятельности и таким же выходом из нее;
- абсолютной мобильностью материальных, трудовых и финансовых ресурсов;
- абсолютной информированностью рынка о норме прибыли, спросе, предложении и т.д.
- стихийное установление цен в ходе свободной конкуренции.
В процессе свободной конкуренции на рынке формируются равновесные цены, которые господствуют над участниками рынка.
Спрос – это количество товаров (услуг), которые покупатели могут приобрести на рынке. Размер спроса зависит от многих факторов: цен товаров; цен товаров-заменителей; денежных доходов покупателей;
Предложение – это количество товаров (услуг), которые продавцы могут предложить на рынке. Размер предложения зависит от следующих факторов: цен на товары; цен на товары-заменители;
Основными методами конкурентной борьбы в современных условиях являются:
1. ценовые;
2. неценовые;
3. недобросовестные методы конкуренции.
Ценовая конкуренция означает, что главными методами борьбы конкурентов является цена. Ее использование основывается на различных методах и способах. В такой борьбе побеждает тот, кто добивается ниже, чем рыночная цена стоимости своей продукции. Это по сути борьба за сокращение издержек производства благодаря использованию достижений научно - технического прогресса, научной организации труда, повышения его производительности.
Неценовые методы конкуренции в настоящее время являются основополагающими в рыночном механизме всех развитых стран мира. Суть их заключается в повышении качества производимых товаров, улучшенное послепродажное, допродажное обслуживание. Это означает, что в конкурентной борьбе особое внимание уделяется:
1. высокому качеству товаров (услуг);
2. надежности товаров, их безопасности. Именно на этом делается акцент в рекламе.
3. экономичности товаров (потребитель анализирует, сколько нужно платить за электроэнергию, воду, энергоносители при использовании товаров);
Недобросовестные методы конкуренции в той или иной мере соседствуют с ценовыми и неценовыми методами, но они подвергаются как общественному осуждению, так и уголовному преследованию. К названным методам относятся:
1. промышленный шпионаж;
2. промышленная контрразведка;
3. подделка продукции конкурентов;
4. воровство товарного знака;
Конкуренция, которая в той или иной степени связана с заметным ограничением свободного предпринимательства, называется несовершенной.
Несовершенная конкуренция в отличие от свободной, совершенной конкуренции ограничена влиянием монополий и государства. Существуют три модели несовершенной конкуренции – монополия, монополистическая конкуренция, олигополия.
Первая модель несовершенной конкуренции – монополия. Ей присущи следующие черты:
1) единственный продавец, т. е. одна фирма или отрасль является единственным производителем данного продукта или единственным поставщиком услуги;
2) нет близких заменителей. Продукт монополии уникален в том смысле, что не существует хороших или близких заменителей. С точки зрения покупателя это означает, что он должен покупать продукт у монополиста или обходиться без него, т. е. нет приемлемых альтернатив;
3) диктуемая цена: чистая монополия диктует цены или осуществляет значительный контроль над ценой;
4) заблокированное вступление: вступление в отрасль конкурентов в условиях чистой монополии ограничено непреодолимыми барьерами (патенты, монополия на источники сырья, транспортные средства и т. п.).
Монополия снижает уровень риска в процессе конкуренции.
Второй моделью несовершенной конкуренции является монополистическая конкуренция. Ее отличительные признаки:
1) существует достаточно большое число фирм, что ограничивает контроль каждой над ценой, отсутствует взаимная зависимость, и тайный сговор фактически невозможен;
2) продукты характеризуются реальными и мнимыми различиями и различающимися условиями их продажи;
3) экономическое соперничество влечет за собой и ценовую, и неценовую конкуренцию;
4) вступление в отрасль является относительно легким. Легкое вступление и массовый выход фирм вызывает тенденцию к получению ими нормальной прибыли в долговременном периоде;
5) тип продукта – дифференцированный.
Монополистическая конкуренция утверждается там, где эффективными могут быть и небольшие предприятия и особенно там, где много возможностей изменения товара.
Третья модель несовершенной конкуренции – олигополия. Ее признаки, характерные черты:
1) наличие нескольких фирм (продавцов);
2) тип продукта – стандартизированный или дифференцированный;
3) контроль над ценой: ограниченный взаимной зависимостью, значительный при тайном сговоре;
4) наличие существенных препятствий при вступлении в отрасль;
5) очень типична неценовая конкуренция (особенно при дифференциации продукта).
Олигополия получила большее распространение в отраслях, где эффективнее крупное производство и отсутствуют широкие возможности дифференциации отраслевого товара