5. Конфиденциальность.

Все, о чем говорится в группе относительно конкретных участников, должно оставаться внутри группы - естественное этическое требование, которое является условием создания атмосферы психологической безопасности и самораскрытия. В то же время, психологические знания и конкретные приемы, игры и психотехники могут и должны использоваться вне группы - в профессиональной деятельности, в учебе, в повседневной жизни при общении с родными и близкими, в целях саморазвития.

Помимо указанных норм следует оговорить способ обращения друг к другу. Общение между всеми участниками и ведущими независимо от возраста и социального статуса рекомендуется осуществлять на «ты». Это позволяет создать дружескую свободную обстановку в группе, хотя обращение на «ты» достаточно трудно на первых порах вследствие привычки и определенной иерархичности отношений.

Кроме того, всем участникам предлагается выбрать себе на время тренинговой работы «тренинговое имя» - то имя, по которому все остальные участники обязаны будут обращаться к человеку. Это может быть как действительное собственное имя (иногда уменьшительно-ласкательной форме), так и детская кличка, институтское прозвище, имя любимого художественного персонаж или просто любое нравящееся имя.

Уже эти процедуры, создающие особые условия начавшегося взаимодействия, их игровой характер позволяют отчасти снять естественное напряжение и тревогу участников. Нормы тренин­говой группы создают особый психологический климат, часто резко отличающийся от того, который имеется в традиционных группах. Участники тренинга, осознавая это, начинают сами сле­дить за соблюдением групповых норм.

3.4. Ролевые позиции в группе

Многие социальные психологи рассматривают групповую динами­ку в тренинге, прежде всего, как сме­ну ролей участниками и скрытую борьбу за то, чтобы занять те или иные «ролевые ниши»; основная за­дача ведущего в этом ключе трак­туется как сознательное (иногда от­кровенно провокационное) «расша­тывание» сложившихся ролевых взаимоотношений и изменение ролей (В.Ю.Боль­шаков, 1996), задающее энергетику групповым процессам.

Групповая динамика – совокупность всех характеристик процессов, происходящих в группе по мере ее развития и изменения

Роль - это выбираемые членами группы способы поведения, которые рассматриваются в аспекте их соответствия групповым потребностям. Живя и действуя в многообразных социальных общностях, люди вынуждены встраиваться в ту систему социальных ролей, кото­рая помогает им адаптироваться в социальной среде, человек, следуя ожиданиям окружающих, надевает маску той социальной роли, которая ему задается извне, - «добропорядочного гражданина», «лидера» или «отверженного».

На первых этапах развития тренинговой группы поведение участников часто задается стереотипными установками на исполнение той или иной социальной роли, привычной во внешнем мире. Например, человек, занимающий высокий пост, часто и в тренинге стремится играть роль лидера. Однако ситуация психологического тренинга такова, что необходима гибкость поведения участников, определяющая отказ от шаблонных и принятие новых, нестандартных ролей.

Специалисты описывают большое количество групповых ролей, сами названия которых ярки и метафоричны: «козел отпущения», «эксперт», «монопольный оратор», «обвинитель», «псевдопсихотерапевт», «хулиган», «аутсайдер», «тряпка», «жертва» и т.п. К.Рудестам выделяет роли, которые либо связаны с выполнением задач, либо с оказанием поддержки участникам тренинга и проявляются на разных этапах существования группы (см. Таблицу 1.).

Достаточно часто роли участников в группе служат предметом общего обсуждения или репрезентируются в обратной связи. Такие процедуры способствуют развитию самосознания и освобождению от навязанных и неконструктивных социальных ролей.

По мнению большинства специалистов, основная задача групповой психотерапии и состоит в расширении репертуара ролей, предоставляющем участникам группы возможность функционировать во внешнем мире на основе новых, опробованных в тренинге и сознательно выбранных ролей.

Таблица 1. Групповые роли, связанные

с решением задач и оказанием поддержки (К.Рудестам, 2001)

Решение задач	Оказание поддержки
Инициатор: Предлагает новые идеи и подходы к проблемам и целям группы. Предлагает способы преодоления трудностей и решения задач.	Вдохновитель: Поддерживает начинания других, выказывает понимание чужих идей и мнений.
Разработчик: Детально прорабатывает идеи и предложения, выдвинутые другими членами группы.	Гармонизатор: Служит посредником в ситуациях, когда между членами группы возникают разногласия, и таким образом сохраняет в группе гармонию.
Координатор: Комбинирует идеи и предложения и пытается координировать деятельность других членов группы.	Примиритель: Поступается в чем-то своим мнением, чтобы привести в соответствие мнения других, и таким образом поддерживает в группе гармонию.
Контролер: Направляет группу к ее целям, подводит итог того, что в ней уже произошло, и выявляет отклонения от намеченного курса.	Диспетчер: Создает возможности для общения, побуждая к нему других членов группы и помогая им, и регулирует процессы общения.
Оценщик: Критически оценивает работу группы и предложения других, сравнивая их с существующими стандартами выполнения поставленной задачи.	Нормировщик: Формулирует или применяет стандарты для оценки происходящих в группе процессов.
Погонщик: Стимулирует группу и подталкивает ее членов к действиям, к новым решениям и к тому, чтобы сделать больше уже сделанного.	Ведомый: Пассивно следует за группой. Выступает в роли зрителя и слушателя в групповых дискуссиях и при принятии решений.