Тема 4. «Основные направления в теории социальной организации»

Классификация теорий организационных систем. Развитие и смена «парадигм» в теории организации: традиционный (рационалистический), поведенческий и системный подходы. Основные предпосылки теоретических моделей организаций как «рациональной», «естественной» или «социальной» системы.

Подход к организации с позиций «принятия решений». Дескриптивная (описательная) теория решений. Концепция «административного человека» и принцип «ограниченной рациональности». Организационный поиск и организационное обучение.

«Школа социальных систем» в теории организации. Перспектива открытых систем и критерий эффективности организации. Кооперативная природа организационных систем. Иерархическое строение крупных организаций. Концепция «принятого авторитета» и «зоны индифферентности». Организационный конфликт как фактор развития организационных систем.

Концепция организационного поведения и поведенческий подход к рассмотрению проблем организации. Психотехника, концепция «социального человека» и развитие моделей мотивации персонала. «Теория участия» и проблема «человеческих ресурсов». Движение «организационных гуманистов» и концепция организационного развития. «Клинический» подход к анализу и развитию организаций.

Ситуационный и сравнительный подходы в изучении организаций. Многообразие организационных форм и «ситуационная теория». Ситуационный подход как разновидность системного подхода. Управленческие ситуации и основные этапы ситуационного подхода в управлении организацией. Сравнительные исследования различных типов организаций.

Институционально-политический подход к организациям и структурно-функциональный анализ. Организация как социальный институт и как «политическая система». Политические игры в организациях. Понятие «заинтересованных лиц» и анализ поведения заинтересованных групп. Инкрементальный подход (метод «разрозненных постепенных изменений») в развитии организаций.

Основные понятия и термины: Рациональная («механистическая») модель организации; Естественная («органическая») модель организации; Принцип «ограниченной рациональности»; Организационное обучение; «Заинтересованное лицо»; Политика организации; Инкрементальный подход.

Контрольные вопросы по теме:

1. Назовите, пожалуйста, основные концептуальные подходы (парадигмы) в теории организаций. В каких отношениях они состоят и чем обусловлена смена этих парадигм?

2. Кто является автором принципа «ограниченной рациональности» в управлении деловыми организациями? В чём это учёный усматривал истоки ограниченной рациональности людей в организациях?

3. В чём заключается концепция «административного человека» в организационном поведении?

4. Что такое «организационный поиск»? Назовите, пожалуйста, его основные виды и приведите примеры такого поиска из практики организаций?

5. Что такое «организация как открытая система»? Назовите, пожалуйста, основные переменные организации как открытой системы. Что является системообразующим фактором организации в концепции социальных систем?

6. Что такое «стратегическая хозяйственная единица» (СХЕ) в современной организации?

7. Что означает «федеральный принцип» в упорядочении крупных организационных систем? Какой автор его впервые сформулировал и в чём этот учёный усматривал преимущества данного принципа для организации?

8. Что означает «партисипативное планирование»? Чем оно отличается от обычного планирования в организациях и каковы его возможности и ограничения?

9. Каковы основные мотивы, способные обеспечить активное участие рядовых членов организации (подчинённых) в управлении? Какими способами руководство может содействовать участию подчинённых в управлении организацией?

10. Что такое «организация как политическая система»? Назовите, пожалуйста, основные виды политических игр в организациях?

11. Что такое «частный инкрементализм» и кто является его основоположником?