6. Вплив компонентів зовнішнього середовища на діяльність підприємства.

Отношения предприятия с внешней средой очень динамичны. В результате ситуация на предприятии постоянно изменяется. Поэтому, каждое предприятие требует оценки того, какие изменения во внешней среде ожидают его в будущем.

Анализ внешней среды представляет собой процесс, с помощью которого руководство устанавливает, оценивает и контролирует внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для ее деятельности.

По своему содержанию анализ внешней среды предусматривает исследования таких уровней:

• микро – внутренняя среда;

• мезо – непосредственное окружение;

• макро – опосредованное окружение;

• мега – мировой масштаб.

Три последние уровни составляют внешнюю среду предприятия.

Структурирование мезосреды предприятия позволяет выделить такие объект анализа: продукция предприятия, рынок, на котором функционирует предприятие, потребители и конкуренты.

Как показывает практика, угрозы и возможности, с которыми сталкивается предприятие, могут быть представлены такими группами факторов макросреды предприятия: экономическая, политическая, технологическая, конкурентная, рыночная, географическая, социально-культурная и международная среда. Указанные факторы оказывают разное влияние на деятельность фирмы. Они могут действовать как отдельно, так и во взаимодействии друг с другом.

7. Методи дослідження зовнішнього оточення і прогнозування змін. Техніка pest - аналізу.

Прогнозирование, с одной стороны, предшествует планированию, а с другой - является его составной, используется на таких стадиях планирования:

• анализ среды и определение предпосылок для формирования стратегии предприятия;

• реализация планов для оценки возможных результатов и их отклонений от плановых показателей.

Прогнозирование шире от планирования, поскольку содержит не только показатели деятельности предприятия, а и информацию о состоянии внешней среды.

Используют определенные типы прогнозирования

1. Прогнозирование, основанное на творческом видении будущего и субъективных знаниях прогнозиста, его интуиции. Часто такие прогнозы имеют вид литературного описания представляемого будущего и являются неплохим дополнением к взвешенным, обоснованным количественным прогнозам.

2. Поисковое прогнозирование - способ научного прогнозирования от настоящего к будущему. Прогнозирование начинают, опираясь на имеющую информацию, постепенно проникая в будущее. Существуют два подхода к поисковому прогнозированию: экстраполяционный (прогноз как проекция прошлого в будущее) и альтернативный (составляют несколько вариантов прогнозов с учетом возможных изменений внешней среды; каждый из вариантов положен в основу построения сценария будущего).

3. Нормативное прогнозирование - предусматривает определение обобщенных целей и стратегических ориентиров на будущее с дальнейшим оцениванием развития предприятия исходя с этих целей.

Различают такие виды прогнозов:

• по временному признаку - краткосрочные (на один год), среднесрочные и долгосрочные;

• по типу прогнозирования - поисковые, нормативные и основанные на творческом видении перспектив развития;

• по возможному влиянию предприятия на будущее - активные (активные действия по проектированию будущего, реальное влияние на внешнюю среду) и пассивные (предприятие не старается влиять на среду своего функционирования);

• по степени вероятности наступления событий - инвариантные (предприятие рассчитывает на высокую степень определенности будущего среды и соответственно прогноз содержит лишь один вариант развития событий) и вариантные (основываются на предположении о неопределенности будущего среды и соответственно разрабатывают несколько вариантов развития событий внешней среды);

• по способу представления результатов прогнозов - точковый (вариант прогноза содержит лишь одно значение прогнозируемого показателя) и интервальный (предвидение будущего с определенными интервалами, диапазонами значений прогнозируемого показателя).

Современными методами прогнозирования являются:

1 методы экспертных оценок (учитывают субъективные мысли экспертов о будущем ходе событий): "мозговой атаки" (коллективная генерация идей), Дельфи (осуществление анкетных опросов, их статистическая обработка с формированием диапазона мыслей по определенной проблеме), интервью (собеседование организатора прогнозной деятельности с прогнозистом-экспертом), имитационное моделирование и пр.

2 Метод составления сценариев. Сценарий - описание будущего, составленное с учетом правдивых предположений.

Составление сценария предусматривает несколько этапов:

• структурирование и формулирование вопроса;

• выяснение и группирование сфер влияния;

• определение показателей будущего развития событий внешней среды предприятия;

• формирование и отбор предположений относительно будущего развития;

• сравнение прогнозных показателей будущего состояния среды с предположениями об их развитии;

• введение в анализ разрушительных событий;

• выяснение последствий влияния разрушительных событий;

• применение соответствующих мероприятий.

3 Методы экстраполяции трендов. Основываются на статистическом наблюдении за динамикой определенного показателя, определении тенденции его развития. Самые распространенные методы экстраполяции трендов - скользящей средней и экспоненциального выравнивания.