3. Процес розробки стратегії та характеристика його етапів. Відповідальні керівники за розробку стратегії на кожному рівні.

Процесс разраб-ки стратегии сост. из след-х этапов: определения миссии; определение целей; анализ внутренних возможностей; анализ внешней среды; анализ альтернатив и выбор стратегии; разработка (или оптимизация) оргструктуры; реализация стратегии.

Миссия – это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию. Целью установления миссии предприятия является: внесение целевой направленности в работу предприятия; характеристика долгосрочного направления работы; придание компании индивидуальности; решение: где мы находимся сейчас, что мы делаем и куда направляемся.Миссия акцентирует внимание на потребителе, а не на товаре, так как миссия чаще всего определяется с учётом покупательских интересов, запросов, которые удовлетворяются бизнесом. Считается, что формулировка миссии должна быть яркой, лаконичной, динамичной, удобной для восприятия (часто это бывает лозунг), и отражать следующие аспекты:круг удовлетворяемых потребностей, характеристика продукции предприятия и её конкурентных преимуществ, перспективы роста бизнеса.

Определение целей помогает перейти от общей формулировки миссии к отдельным планам работы. Заданная цель заключает в себе ряд желаемых результатов, для достижения котор. треб-ся определён. усилия и организованные дей-я. Сущ-ет два типа целей: финансовые и стратегические. Финансовые цели обязательны, так как при нехватке финансовых средств, компания может остаться без ресурсов, необходимых ей для роста. Стратегич-е цели направлены на укрепление конкурентных позиций на рынке.Установление целей в общем виде предусм-ет прохождение 4х этапов:

А) выявление и анализ тенденций, которые можно наблюдать в окружении;

Б) установление общей цели организации;

В) построение иерархии целей («дерева целей»);

Г)установление индивид-х целей и заданий, как инструмента обеспечения их использ-я.

Ан-з внутренних возможностей-направлениями исслед-я внутр-х возмож-тей (потенциала) предприятия явл-ся: марк-г, про-во, финансы, кадры, организ-ая культура.Для разраб-ки и реализ-и собств-ой стр-гии субъекту эк-ки необх-мо владеть достаточной эк-кой массой, котор. должна позволить ему противостоять ударам динамической и неопределенной среды, неуклонно придерживаться стратегического курса, и/или высокой экономической мобильностью,которая создает условия для эффективного маневрирования в условиях изменений, используя скрытые возможности внешней среды и быстроту передвижения. Эк-кая масса и моб-сть опред-ся, прежде всего, ресур-ми предп-я. В разных сферах эк-ки они отлич-ся как по объему, так и по содерж-ю.

Ан-з внешней среды-обоснованный прогноз внешних преобразований и последствий их влияния на внутреннюю среду предприятия позволяет его руководству подготовиться к изменениям условий хозяйствования. Своевременному выявлению внешних изменений способствует создаваемая на предприятии система мониторинга.Данные о потенциале предприятия и его внешней среде являются предпосылкой проведения этапа оценки и выбора стратегических зон хозяйствования, наиболее удобным инструментом которого является SWOT-ан-з. Такой ан-з необх-мо проводить с тем, чтобы, выявляя и ликвидируя имеющиеся слабые места, наращивать мощность и избегать возможных угроз.Для обоснования базовой стратегии используются также инструменты матричного анализа. Базовая стратегия устанавливается с учетом многочисленных факторов – отрасли хозяйствования, характера целей, внутренней структуры.

Орг-ная стр-ра мож. способствовать стратегич-му развитию предпр-я или тормозить его. Поскольку орг. структура предпр-я не д. б. сложнее, чем это необх-мо исходя из его размера, хар-ра деят-сти, технологии и территор-го размещения, большинство эк-ких субъектов функционирует в рамках простых оргструктур.Задание реал-ции стр-гии состоит в обеспечении создания стратегич-го потенциала успеха с одной стороны, и претворения его в стратегические факторы успеха - с другой.

Реализация стратегии предусм-ет деят-сть руков-ва, котор. направлена на модернизацию, в случае необходимости, системы управления, приведение ее в соответствие со стратегическими целями организационной структуры фирмы, выделения необходимых ресурсов, а также подготовку персонала.Работа по разработке стратегии заключается в превращении стратегических планов в хорошие результаты. Критерием успешности стратегии явл-ся полное достижение поставленных в стратегическом плане целей или его перевыполнение. Невыполнение плана означает, что стратегия плохо разработана либо неверно реализована.Принимая решение о разработке стратегии, менеджеры должны определить какие внутренние условия необходимы для успешной реализации стратегического решения и создать эти условия в возможно короткие сроки. Разраб-ка стр-гии это функция не только высш. Руков-ва, а работа для всех ур-ней упр-я, всей управленческой команды. Все менеджеры выступают как «реализаторы» стр-гии в рамках своих полномочий и ответств-сти. Кажд. из них должен опр-ть, какие дей-я необходимо предпринять, ч-бы достичь поставл-х целей. Для эт. необх-мо иметь план дей-й. К трем осн-м дей-ям по построению орг-й стр-ры упр-я относ-ся:1назначение на ключ. посты подходящ. кандидатов,2наблюд-е за тем, чтобы главн. достоинства, ноу-хау, опыт и навыки, внутренние возм-сти обеспечивали выполнение всех видов деятельности, составляющих цепочку ценностей, на высоком профес-ном ур-не,3структурирование рабочих усилий и определение того, как должна выглядеть схема организации упр-я.

Собрать сильн. управл-кую команду, состоящ. из правильно подобр-х людей и облад-х необ-ми навыками и маст-вом – одна из первых задач реализации стр-гии.Современные напр-я развития орг-ных стр-р:меньшее кол-во ур-ней упр-я;2создание рабочих групп, состоящих из специалистов разн. профессий;3небольшой размах деят-сти хоз-х подр-ний, изменение рабочих процессов для сокращен. их раздробл-сти, небольшой штат сотрудников, выполн-щих поддерживающие (обесп-щие) фун-и;4партнерские отношения с осн-ми поставщиками;5наделение рук-лей нижн. Ур-ня и рядовых сотр-ков полномочиями;6свободный обмен игнф-цией по вертикали и гориз-ли;7оснащенность компъютерами и системами телекоммуникации, что обеспеч-ет доступ к инф-ции и возм-сть её быстрой передачи;8акцент не на деятельность, как таковую, а на её результаты.