6. Оптовая и розничная торговля.

Оптовая торговля – это все виды деятельности, связанные с поставкой товаров и услуг рыночным посредникам, розничной торговле или корпоративным клиентам.

Розничная торговля – любая деятельность, которая включает продажу товара населению для личного пользования и организациям для коллективного потребления и хозяйственной нужде.

Основные организационные формы оптовой торговли:

1. Прямые связи между изготовителем и покупателем. Она может осуществляться через собственные сбытовые филиалы и выгодна тем:

- предприятие-изготовитель может лучше изучать свои рынки, поддерживать тесное сотрудничество с основными потребителями, ускоряется оборот капитала, что увеличивает общую сумму прибыли и стороны освобождаются от ежегодных составлений договоров поставки.

2. Поставка продукции через посреднические предприятия и организации. Это целесообразно для покупателей, приобретающих продукцию в разовом порядке, либо же в объемах меньших, чем транзитные нормы.

3. Коммерческие контакты субъектов рынка:

- бартерные сделки - прямой товарообмен. В бартерных сделках присутствует, как правило, натуральный обмен.

- аукционная торговля: с целью получения наибольшей прибыли продавец использует конкуренцию потребителей, присутствующих при продаже. Торги выигрывает тот, кто предложит наибольшую цену.

- товарная биржа – осуществляют куплю-продажу не самих товаров, а контрактов на их поставку.

- оптовые ярмарки – должны выполнять следующие маркетинговые решения: выбор рынка или сегмента, формирование товарного ассортимента, а также комплекса услуг, формирование ценовой политики, решение о месте размещения своего предприятия.

Основной объем розничной торговли осуществляется через розничные магазины и путем внемагазинной розничной торговли, включает в себя прямой маркетинг, прямую (личную) продажу и продажу, с помощью торговых автоматов.

Розничные магазины классифицируются по:

- по виду реализуемого ассортимента (универсальные, специализированные, с комбинированным ассортиментом, со смешанным ассортиментом товаров);

- по формам торгового обслуживания (методы продажи, персональные методы продажи, дополнительные услуги);

- по уровню цен (дискаунт – универсальные магазины работают по методу самообслуживания; дисконтные магазины – продают товары со скидкой владельцам дисконтных карт; Кэш энд Кэрри – магазины для мелких перекупщиков; комиссионные магазины; Секонд Хэнд; бутики; «Карго»- залы 4000 м², продается все по низким ценам);

- по типам (универмаг; универсам - не менее 400 м², торгует по методу самообслуживания; супермаркет; гипермаркет от 6-20м², доступные цены, 20-30 наименований товара; гастроном; минимаркет 60-80 м²; специализированные магазины; торговые дома);

- по видам и формам интеграции (горизонтальная интеграция – сотрудничают организации, находящиеся на одной хозяйствующей ступени развития; вертикальная – когда объединяется несколько ступеней (розничные торговцы с изготовителями; смешанная интеграция);

- по концентрации и месторасположению (изолированное размещение предприятия торговли относительно других торговых точек; групповое размещение – тесное соседство; менее 2000 м² – располагаются все и автомойки, кафе, магазины и т.д.).

Прямой маркетинг – это маркетинг, непосредственно, через рекламу, адресованную потребителям, с целью получения от них прямого ответа на обращение рекламы (по почте, по каталогам, телевизионный маркетинг, электронная торговля).

Прямая личная продажа – узкая беседа на дому, офисе и т.д.