2. Организационно-методические указания

Курс «Психология средств массовых коммуникаций» – естественная часть дисциплин психологического цикла. Он лежит на стыке ряда наук. Речь идёт о психологии: общей, социальной, восприятия, политической, рекламы; социологии и социальной философии. Также нельзя забывать о политологии, культурологии, журналистики. Поэтому мы естественным образом и оперируем частью их законов, идей и представлений. Курс знакомит студентов с технологиями продвижения идей, чувств, переживаний посредством современных средств массовой коммуникации; обучает умению анализировать циркулирующую в социологической матрице информацию; объективно и непредвзято к ней подходить; помогает выработать собственный стиль взаимодействия с современными СМК.

Изучение курса «Психология средств массовых коммуникаций» предполагает тесное взаимодействие таких видов обучения как лекции, семинарские и практические занятия, самостоятельная работа.

Лекции знакомят студентов с основными идеями, концепциями, взглядами, представлениями зарубежных и отечественных учёных. В ходе семинарских занятий рассматриваются теоретические вопросы, связанные с динамикой идей и представлений о характере современных СМК, их месте в обществе, их роли в социально-экономических, социально-политических изменениях в обществе. На практических занятиях студенты знакомятся с основами составления текстов для средств массовых коммуникаций, научаются воздействовать на динамику и направление психических процессов в аудитории. Во время самостоятельной работы студенты знакомятся с литературой, готовятся к выступлению на семинаре с докладами, пишут рефераты, готовятся к зачёту.

Контроль успеваемости и качества подготовки студентов по учебной дисциплине включает текущий контроль успеваемости, рубежный контроль и промежуточную аттестацию. Текущий контроль успеваемости проводится в ходе всех видов занятий в следующих формах: устного опроса; оценки выступлений с докладами, обсуждение рефератов. Рубежный контроль имеет целью установить качество усвоения учебного материала по значимым темам учебной дисциплины. Он проводится в форме контрольной работы или тестирования. Промежуточная аттестация имеет цель установить степень усвоения пройденного материала, уточнить уровень достижения учебных целей по программе дисциплины.

Знания, полученные в ходе изучения «Психологии средств массовых коммуникаций», используются при написании выпускной квалификационной работы.

II. Содержание тем дисциплины

Тема №1. Общетеоретические вопросы в проблеме средств массовых коммуникаций

Введение в учебную дисциплину: цель, задачи, предмет и основное содержание дисциплины, ее место и роль в подготовке специалиста, построение и последовательность обучения по дисциплине, отчетность по дисциплине, рекомендации по самостоятельной работе.

Определение массовых коммуникаций. Место массовых коммуникаций в современных концепциях управления обществом. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии. Структура личности как база восприятия информации. Типология аудитории. Сегментация аудитории. Роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации. Психология процесса коммуникации. Интерес как фактор коммуникации.

Применение психологических концепций в СМК. Классический бихевиоризм и медиацентрированный подход. Психоанализ в рекламе и пропаганде. Гештальт-психология, когнитивное и гуманистическое направления в психологии и человекоцентрированная парадигма. Метод семантического дифференциала в диалогической парадигме. Концепция А. Моля о специфике телевидения как канала массовых коммуникаций.

Структура информационной цепи по Г. Лассуэллу. Функциональные и структурные системы. Проблемы технического и семантического кодирования. Эффекты психологии общения и их применение в массовых коммуникациях. Эффекты Циллиха, Коллинса, Г. Келли. Два эффекта А. Бодалева. Эффекты «ореола», «новизны», «первичности». Понятие «сюжета» и «рамки» диалога. Дискретная и аналоговая информация в тексте. Виды информации в тексте по И. Гальперину. Пример технологии направленного информационного процесса. Мотивации и ожидания в механизме обращения аудитории к СМИ. Психологические эффекты массовой коммуникации.

Тема №2. Учет и использование процессов восприятия и внимания в массовых коммуникациях

Процесс внимания в массовых коммуникациях. Проблема внимания. Свойства внимания. Внимание аудитории и специфика каналов массовых коммуникаций. Помехи на пути активизации внимания.

Процесс восприятия в массовых коммуникациях. Проблема восприятия. Структура и свойства внимания. Активизация восприятия при массовом коммуникационном воздействии. Помехи восприятию на каналах массовых коммуникаций.

Тема №3. Процесс понимания в средствах массовых коммуникаций

Психологические теории о процессе понимания. Проблема понимания в разных психологических теориях. Структура понимания и его свойства.

Процесс понимания в массовых коммуникациях. Активизация понимания психологическими приемами. Технологические приемы активизации понимания. Помехи на пути активизации понимания в массовых коммуникациях.

Тема №4. Память как психический процесс и психическая

функция в средствах массовых коммуникаций

Место памяти в интегративных образованиях человеческой психики. Процессуальность памяти. Место памяти в человеческом бытии. Утилизация памяти в массовых коммуникациях. Негативные эффекты в аудитории, возникающие из-за недоучета особенностей процессов запоминания, сохранения и воспроизводства информации.

Память человека как объект воздействия средств массовых коммуникаций. Типы и виды памяти, и использование их особенностей в массовых коммуникациях. Специальные приемы увеличения объема запомненного материала аудиторией. Помехи запоминанию. Особенности процесса запоминания на различных каналах информационного воздействия.

Тема №5. Механизмы манипуляции в средствах массовых коммуникаций

Роль и место манипуляций в рамках массовых коммуникаций. Определение манипуляции. Признаки манипуляции. Оперирование информацией как прием манипулятивного воздействия.

Механизм манипулятивного воздействия. Автоматизмы в манипуляции. Вектора в манипулятивном воздействии. Силы в манипуляции, их классификация. Средства запуска необходимых мотивов. Мишени воздействия в манипуляции. Мотивы и потребности.

Технологии направленного манипулятивного воздействия. Контроль над поведением. Приемы воздействия на мышление. Манипулятивные техники контроля эмоций. Информационное манипулятивное воздействие. Средства воздействия на личность. Проблема принятия ответственности в манипуляции.

Тема №6. Убеждение в массовых коммуникациях

Теоретические подходы к убеждению как психологическому приему воздействия. Психологические модели убеждающего воздействия. Отличительные особенности современной аудитории. Ситуация на современном российском рынке информации.

Убеждение в массовых коммуникациях. Роль убеждения в современных информационных потоках. Структура убеждения. Условия повышения эффективности убеждения. Помехи в убеждающей коммуникации. Убежденность как личностное качество. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории. Роль групповых факторов в процессе убеждения.

Специфика убеждающего воздействия при устном публичном выступлении. Аргументация в убеждающей коммуникации. Техника работы с собственным образом. Работа с образом оппонента. Работа с аудиторией. Приемы апологизации и негативизации. Опыт и воображение.

Тема №7. Внушение как прием массовых коммуникаций

Психологический анализ внушения как процесса. Виды информации в тексте. Место внушения в человеческой жизни. Функции внушения. Подход В. Бехтерева к внушению.

Структура внушения. Понятия заражения и подражания. Циркулярные реакции. Формы внушения. Внушение как функция социального ориентирования индивида. Опыты Л. Фестингера по клиповому способу подачи информации.

Внушение как прием воздействия на различных каналах массовой коммуникации. Эффективность внушения. Способы повышения эффективности внушающего воздействия. Приемы внушения. Техника работы с аудиторией в публичном выступлении. Понятие массовых вкусов. Закономерности массового поведения и реклама. Психология моды.

Личность как объект внушающего воздействия. Технологии работы с самооценкой. Вербальные конструкции во внушении. Внушаемость объекта воздействия. Приемы недирективного гипноза в арсенале современных СМК. Понятие конформизма. Психология слухов. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.

Тема №8. Социально-психологический анализ обыденного сознания постсоветского общества

Место мифа в обыденном сознании. Роль и место мифа в советском и постсоветском обществах. Признаки мифологического сознания. Структура, функции и основные мотивы современного политического мифа.

Национальная специфика обыденного сознания. Типы понимания правды в сознании русского народа. Архетип «своего». Архетип «чужого». Архетип «Робинзона». Неоконсерватизм как явление постсоветского общества. «Рыночный характер» и «накопительский характер» как типы личности.

Психология творчества журналиста, создателя рекламы. Творческое мышление, творческие способности. Вербальное и невербальное мышление. Методы активизации творческого мышления.

Тема №9. Американский опыт работы со средствами массовой коммуникации

Тактика работы с газетными репортерами. Правила работы с местными журналистами. Общенациональные газеты. Как защититься от критики.

Тактика работы с радиожурналистами. Пакет документов для журналистов. Как построить интервью. О чем следует говорить и о чем следует умолчать.

Тактика работы с телевидением. Как вести себя до интервью. Как добиться своего интервью. Тактика интервью на телевидении. Как одеться для телеинтервью. Как вести себя после окончания телеинтервью.

Пресс-конференция. Поводы для пресс-конференции. Темы для пресс-конференции. Тактики ответов на вопросы. Неудобный вопрос: что с ним делать?

Пресс-релиз. Темы для пресс-релизов. Оформление пресс-релиза. Содержание пресс-релиза. Лингвистические особенности в пресс-релизе.

Фотоматериалы. Наиболее выгодные размеры фотографий. Необходимые ракурсы. С кем фотографироваться на групповом снимке. Оптимальный фон (предметы, строения, пейзаж) для фотографирования.

Арсенал невербальных средств. Мимика. Проксемика. Пантомимика. Искусство использования цвета.

Психологические исследования массовой коммуникации: имидж коммуникатора. Психографика. Психологические аспекты изучения аудитории.

Заключение: обзор изученного материала, перспектива развития учебной дисциплины, пути дальнейшего самостоятельного совершенствования знаний, рекомендации по подготовке к зачету.