Примерные тексты содержания должностных инструкций сотрудников отдела по связям с общественностью предприятия

А. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Начальник отдела по связям с общественностью отвечает:

• за работу отдела, своевременное и качественное вы­полнение им задач по предназначению;

• за исполнительскую и трудовую дисциплину сотруд­ников отдела;

• за сохранность документов (сведений), содержащих государственную и служебную тайну;

• за обеспечение безопасных условий труда, поддер­жание порядка, выполнение правил пожарной безопас­ности в помещениях отдела.

2. Квалификационные требования: высшее профес­сиональное образование и стаж работы по профилю от пя­ти лет при выполнении должностных обязанностей на­ чальника вспомогательного подразделения службы (от­дела) организации, отнесенной к I группе оплаты труда руководителей.

3. В практической деятельности должен руководст­воваться:

- постановлениями, распоряжениями, приказами и дру­гими федеральными и ведомственными руководящими доку­ментами, регламентирующими деятельность отдела;

• нормативными актами, методическими рекоменда­циями, непосредственно устанавливающими порядок вы­полнения работ в отделе;

• правилами внутреннего трудового распорядка;

• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопо­жарной защиты;

- настоящей должностной инструкцией. 1.4. Должен знать:

• законодательные и нормативные правовые акты, ме­тодические материалы по организации связей с общест­венностью;

• порядок разработки планов текущих и перспектив­ных PR-мероприятий;

• методы исследований и анализа основных факторов, определяющих состояние информационного поля пред­приятия;

• PR-менеджмент;

• основы креативной (творческой) деятельности, про­изводства и распространения PR-продукции;

• способы и методы работы со средствами массовой ин­формации.

2. ОБЩИЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 2.1. Начальник отдела по связям с общественностью обязан:

• возглавлять работу отдела и уверенно руководить им;

• обеспечивать своевременное и качественное выпол­нение отделом возлагаемых на него повседневных задач в строгом соответствии с утвержденным порядком работы;

• руководить разработкой служебной документации;

• обеспечивать рациональное использование матери­альных, технических и иных средств отдела в интересах выполнения задач по предназначению;

• обеспечивать надежную защиту документов и инфор­мации, составляющих государственную и служебную тайну;

• руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышения квалификации;

• осуществлять контроль за соблюдением подчинен­ными правил внутреннего трудового распорядка, требо­ваний техники безопасности;

• использовать по отношению к подчиненным предо­ставленные права по их поощрению (привлечению к от­ветственности).

2. Начальник отдела по связям с общественностью должен своевременно и в полном объеме обрабатывать и представлять соответствующим должностным лицам отчетную и иную служебную документацию.

3. Регламент рабочего времени начальника отдела по связям с общественностью соответствует нормам феде­рального законодательства о труде. Время труда и отды­ ха в течение рабочего дня регламентируется «Правилами внутреннего трудового распорядка» организации.

В случае служебной необходимости начальник отдела по связям с общественностью может привлекаться к вы­полнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководства организации, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

3.1. Начальник отдела по связям с общественностью:

• осуществляет разработку политики предприятия в области связей с общественностью;

• организует разработку стратегии проведения PR-ме­роприятий в средствах массовой информации, а также в ходе специальных акций;

• руководит проведением исследований по выявле­нию основных факторов, формирующих информацион­ное поле предприятия, - динамики общественного мне­ния и деятельности стратегически важных СМИ;

• обеспечивает участие отдела в составлении планов текущих и перспективных PR-мероприятий;

• координирует деятельность всех структурных под­разделений отдела в процессе подготовки и практической реализации спланированных PR-мероприятий;

• осуществляет методическое руководство креатив­ным, исследовательским и производственным подразде­лениями отдела;

• организует контроль за осуществлением подготов­ки и практической реализации спланированных PR-ме­роприятий;

• осуществляет оперативное руководство отделом в кризисных и посткризисных ситуациях;

• определяет мероприятия внутрикорпоративных связей с общественностью, разрабатывает и представляет руководству предприятия предложения по их подготов­ ке, обеспечению и реализации.

4. ПРАВА РАБОТНИКА

4.1. Начальник отдела по связям с общественностью имеет право:

- принимать решения в целях обеспечения повсед­невной деятельности отдела - по всем вопросам, относя­щимся к его компетенции;

- представлять руководству организации свои пред­ложения по поощрению (привлечению к ответственнос­ти) работников отдела - в тех случаях, когда собственных полномочий недостаточно;

• готовить и представлять руководству организации свои предложения по совершенствованию работы отдела (его дополнительному финансированию, материально-техническому, кадровому обеспечению и т. п.);

• участвовать в работе коллегиальных органов уп­равления при рассмотрении вопросов, касающихся рабо­ты отдела.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПОРЯДОК ОЦЕНКИ ТРУДА РАБОТНИКА 5.1. Начальник отдела до связям с общественностью несет административную, дисциплинарную и материаль­ную ответственность за:

• нарушение положений руководящих документов по вопросам организации труда и кадрового обеспечения;

• невыполнение указаний руководства организации, касающихся работы отдела и выполнения им своих задач;

• несохранение государственной и служебной тайны;

• неправомерное использование предоставленных слу­ жебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Б.

PR-МЕНЕДЖЕР - РУКОВОДИТЕЛЬ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗ­ДЕЛЕНИЯ ОТДЕЛА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. PR-менеджер - руководитель структурного подраз­деления отдела по связям с общественностью отвечает:

• за работу своего подразделения и своевременное и ка­чественное выполнение им задач по предназначению;

• за исполнительскую и трудовую дисциплину лично­го состава подразделения;

• за сохранность документов (сведений), содержащих государственную и служебную тайну, состоящих на по­стоянном и временном хранении в подразделении;

• за обеспечение безопасных условий труда, поддер­жание порядка, выполнение правил пожарной безопас­ности в помещениях подразделения.

1.2. Квалификационные требования: высшее профес­сиональное образование и стаж работы по профилю от пя­ти лет, при выполнении должностных обязанностей на­чальника вспомогательного подразделения службы (от­дела) организации, отнесенной к III группе оплаты труда руководителей.

1.3. В практической деятельности должен руководст­воваться:

- постановлениями, распоряжениями, приказами и дру­гими федеральными и ведомственными руководящими до­кументами, регламентирующими деятельность подразде­ ления;

• нормативными актами, методическими рекоменда­циями, непосредственно устанавливающими порядок выполнения работ в подразделении;

• правилами внутреннего трудового распорядка;

обеспечивает участие подразделения в составлении соответствующих разделов планов текущих и перспек­тивных PR-мероприятий;

- координирует деятельность подразделения с дея­тельностью других подразделений отдела в процессе под­готовки и практической реализации спланированных PR-мероприятий;

- организует контроль за осуществлением подготов­ки и практической реализации спланированных PR-ме­роприятий (в части касающейся);

- осуществляет оперативное руководство подразделе­нием в кризисных и посткризисных ситуациях;

- устанавливает, поддерживает и развивает деловые взаимоотношения с партнерами и участниками PR-про­ цесса, в том числе PR-агентствами, независимыми PR-спе­ циалистами, представителями СМИ, а также с источника­ ми деловой информации;

- разрабатывает и представляет начальнику отдела по связям с общественностью предложения по подготов­ке, обеспечению и реализации PR-мероприятий силами подразделения.

4. ПРАВА РАБОТНИКА

4.1. PR-менеджер - руководитель подразделения от­дела по связям с общественностью - имеет право:

• принимать решения в целях обеспечения повсед­невной деятельности подразделения - по всем вопросам, относящимся к его компетенции;

• представлять начальнику отдела по связям с об­щественностью свои предложения по поощрению (привлечению к ответственности) подчиненных работ­ ников - в тех случаях, когда собственных полномочий недостаточно;

*Менеджер-аналитик, менеджер по креативу, менеджер по про­изводству и обеспечению, менеджер по внутрикорпоративным связямс общественностью. Данный вариант должностных обязанностей не распространяется на проект-менеджера.

• готовить и представлять начальнику отдела по связям,£ общественностью свои предложения по совершенст­вованию работы подразделения (его дополнительному финансированию, материально-техническому, кадрово­му обеспечению и т. п.);

участвовать в работе служебных совещаний при рассмотрении вопросов, касающихся работы его подраз­деления.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПОРЯДОК ОЦЕНКИ ТРУДА РАБОТНИКА

5.1. PR-менеджер - руководитель подразделения от­дела по связям с общественностью - несет администра­тивную, дисциплинарную и материальную ответствен­ность за:

• нарушение положений руководящих документов по вопросам организации труда и документационного обеспечения;

• невыполнение указаний начальника отдела по свя­зям с общественностью, касающихся работы подразделе­ния и выполнения им своих задач;

• несохранение государственной и служебной тайны;

• неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

В.

СПЕЦИАЛИСТ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Специалист по связям с общественностью отвечает:

• за эффективное исполнение поручаемой ему работы по связям с общественностью;

• за соблюдение требований исполнительской, трудо­вой и технологической дисциплины;

• за сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содер­жащих государственную и служебную тайну;

• за соблюдение требований безопасности труда, пра­вил пожарной безопасности в процессе работы.

2. Квалификационные требования: высшее про­ фессиональное образование без предъявления требова­ний к стажу работы.

3. В практической деятельности должен руководст­воваться:

• установленным порядком (технологией) работ под­разделения;

• правилами внутреннего трудового распорядка;

• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопо­жарной защиты;

- настоящей должностной инструкцией. 1.4. Должен знать:

- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации связей с обще­ственностью (в части касающейся);

- порядок взаимодействия в процессе деятельности подразделения;

• технологии работ, выполняемых подразделением;

• основы деловой коммуникации;

• передовой (зарубежный и отечественный) опыт в области связей с общественностью по профилю своей работы.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Специалист по связям с общественностью обязан:

• устанавливать, поддерживать и развивать деловыесвязи с партнерами и участниками PR-процесса (по про­филю своей работы);

• постоянно изучать аудиторию, учитывать ее наст­роение, используя соответствующие методику и технику проведения опросов общественного мнения;

• осуществлять качественный и количественный ана­лиз явлений и процессов, происходящих в информацион­ном поле предприятия и влияющих на выбор технологии выполнения поручаемых ему работ;

• самостоятельно создавать (редактировать) пресс-ре­лизы, иные виды публицистических произведений (инфор­мационных материалов);

• квалифицированно пользоваться техническими, те­лерадиоэлектронными средствами массовой информации, фото-, видео- и компьютерной техникой;

• правильно и логично оформлять свои мысли в уст­ной и письменной форме;

• выполнять в необходимых ситуациях функции пе­реводчика, переводчика-референта и консультанта (в пре­делах своей компетенции).

2. Специалист по связям с общественностью долженсвоевременно и в полном объеме обрабатывать и представ­лять начальнику подразделения отчетную и иную слу­жебную документацию.

3. Регламент рабочего времени специалиста по свя­зям с общественностью соответствует нормам федерально­ го законодательства о труде. Время труда и отдыха в тече­ние рабочего дня регламентируется «Правилами внутрен­него трудового распорядка» организации.

В случае служебной необходимости специалист по свя­зям с общественностью может привлекаться к выполне­нию своих обязанностей сверхурочно, в порядке, пре­дусмотренном положениями федерального законода­тельства о труде.

3. ПРАВА РАБОТНИКА

3.1. Специалист по связям с общественностью име­ет право:

• принимать решения в целях обеспечения повсед­ невной деятельности - по всем вопросам, относящимся к его компетенции;

• готовить и представлять руководителю своего под­разделения предложения по совершенствованию работы на порученном участке;

• участвовать в служебных мероприятиях подразде­ления, в ходе которых рассматриваются вопросы, касаю­щиеся его работы.

. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПОРЯДОК ОЦЕНКИ ТРУДА РАБОТНИКА 4.1. Специалист по связям с общественностью несет

административную, дисциплинарную и материальную ответственность за:

• нарушение положений руководящих документов по вопросам технологии работ подразделения и отдела;

• невыполнение служебных указаний руководителя подразделения (начальника отдела по связям с общест­венностью);

• несохранение государственной и служебной тайны;

• неправомерное использование предоставленных слу­жебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Приложение 4