Тема 1.«Особенности педагогического общения» (2 часа) План

5. Общение как психолого-педагогическое понятие.

6. Профессиональные позиции и стили педагогического общения.

7. Педагогическое взаимодействие как единство педагогических отношений и педагогического общения.

8. Личность учителя в системе педагогического взаимодействия. Коммуникативная компетентность педагога.

Методический материал к семинарскому занятию

4. Психогимнастическое упражнение: участники группы делятся на пары, в каждой паре распределяются роли «ведущего» и «ведомого». «Ведомому» завязывают глаза повязкой. «Ведущий» берет ведомого под руку и становится его поводырем.

5. Сообщение ведущего о необходимых условиях для развития детей, о принципах отношений с детьми, основанных на уважении и признании личности ребенка и значимых факторах, которые помогают ребенку считать себя неуязвимым, с растущей самооценкой, самоконтролем, внутренней мотивацией и чувством личной идентификации.

6. Каждому участнику предлагается работа по методике оценки психолого-педагогической компетентности. Обсуждение результатов диагностики.

Тема 1. «Коммуникативное поведение учителя» (2 часа) План

1. Устная речь как основное средство педагогического общения. Средства выразительности речи учителя.

2. Коммуникативная культура учителя.

3. Невербальные средства педагогического общения.

4. Механизмы социальной перцепции. Перцептивные ошибки учителя.

5. Коммуникативные барьеры, их причины и виды, возможности преодоления.

Методический материал к семинарскому занятию

Задание 1. Ролевая игра. Выпускник педагогического вуза приходит в школу в августе и ему дают классное руководство в 8-м классе. Для подготовки к учебному году учителю необходима помощь учеников и он идет к одному из учеников 8-го класса домой с просьбой помочь с ремонтом кабинета. Обсуждение ролевой игры.

Информационная часть. Преподаватель знакомит с анализом коммуникативного педагогического воздействия:

а) заметить какие чувства, эмоциональное состояние вызывает данное обращение;

б) определить цель обращения:

• на какую сферу личности направлено воздействие (когнитивную, аффективную, поведенческую);

в) зная о том, что в каждом предложении присутствует одновременно три цели, найти их (сообщение, вопрос, побуждение);

г) выделить положительное намерение в обращении;

д) сопоставить положительное намерение с первоначальными чувствами и эмоциями от услышанной фразы;

е) определить отрицательное намерение и если таковое есть, то переформулировать фразу с позитивным намерением.

Задание 2. Обсуждение «языка принятия» и «языка неприятия»:

4. оценка поступка («Мне жаль, что ты не поделился с сестрой игрушками») и оценка личности («Ты очень жадный мальчик»);

5. временный язык («Сегодня у тебя это задание не получилось») и постоянный язык («У тебя никогда ничего не получается как следует»);

6. невербальные проявления «языка-принятия» и «языка-непринятия» (улыбка, взгляды, жесты, интонации, позы).

Задание 3. Упражнение: студенты разбиваются на пары, садятся лицом к лицу и говорят друг другу три фразы, начиная каждую словами «я должен», затем повторяют эти фразы, заменяя слова «я должен» словами «я предпочитаю».

Задание 4. Информационная часть. Преподаватель рассказывает о двух формах обращения к другому человеку: «Ты - сообщение» и «Я - сообщение». «Ты - сообщение» часто нарушает коммуникацию, т.к. вызывает у ребенка чувство обиды и горечи, создают впечатление, что прав всегда взрослый. («Ты постоянно разговариваешь на уроке.») Преподаватель знакомит с моделью «Я - сообщение», которое состоит из трех основных частей:

4. событие (когда...; если...);

5. ваша реакция (я чувствую...);

6. предпочтительный для вас исход (мне хотелось бы, чтобы...; чтобы...; я предпочел...; я был бы рад...).

Первоочередная цель «Я - высказываний»: не заставить кого-то что-то сделать, а создать условия для сообщения своего мнения, своей позиции, своих чувств и потребностей; в такой форме другой услышит и поймет их гораздо быстрее. (В общении может использоваться и не полная форма «Я - сообщения» («Мне бы хотелось, чтобы ты дождался перемены, для разговора со своим другом.»)

Задание 5.Психогимнастическое упражнение. Студенты получают карточки, на которых обозначены те или иные эмоциональные состояния. Затем по очереди изображают эти состояния.

Преподаватель рассказывает о видах сообщений в переживаемом:

а) принятие ребенка;

б) двойственность поведения (истинное отношение к содержанию беседы скрывается за внешней формой поведения);

в) сообщение о восприятии ребенка (я сообщаю ученикам, как я воспринимаю его в данной ситуации и какое впечатление он на меня производит);

г) сообщение о восприятии самого себя (я сообщаю партнеру о своем состоянии в данной ситуации).

Преподаватель зачитывает описание поведения детей, а задача участников – выразить свои чувства, переживания:

• ученик очередной раз опаздывает на урок;

• ученица не выполнила домашнее задание;

• дежурные не помыли пол в классе после уроков.

Задание 6. Игра «Интервью звезды»

Цель:формировать умение контролировать собственную речь, осознанно пользоваться лингвистическими приемами, устранить из речи слова, раздражающие собеседника. Понять, какие слова являются «красными флажками», вызывают раздражение или неприятный осадок.

Инструкция.В группе распределяются роли, выбираются Журналисты, Звезды, Наблюдатели. В последующем учащиеся будут меняться ролями. Участники игры могут представлять в роли Звезды себя, достигшего успеха, или реально существующую мировую знаменитость. При распределении ролей и вхождении в образ приветствуется проявление творчества, привнесение аксессуаров, характерных для конкретной поп-звезды.

Журналисты.Их цель – взять интервью, «разговорить» собеседника, стараясь не употреблять «красных флажков», и научиться сдерживать свои эмоции в ответ на демонстрацию (если демонстрируют) «красных флажков».

Звезды, у которых берут интервью.Они могут быть сами собой, могут капризничать. Их задача – прислушиваться к своему эмоциональному состоянию и отмечать, какие вопросы, фразы, комментарии журналиста нравятся, а какие нет.

Наблюдатели.Задача – следить, чтобы собеседники не употребляли «красных флажков». За каждый используемый флажок участнику беседы начисляется штрафной балл. Наблюдатели отмечают, как реагирует Журналист на реплики Звезды, отмечая, что вызвало у него негативную реакцию, в ответ на какие слова и замечания появилось раздражение. Наблюдатели имеют право остановить игру, если Журналист или Звезда ведут себя грубо и вызывающе.

Ход игры.Журналисты берут интервью у Звезд на заданную тему. Наблюдатели фиксируют все острые моменты, начисляя штрафные баллы за использование «красных флажков». Игра продолжается 10 минут, затем участники меняются ролями.

После повторной смены ролей участники обсуждают ход игры, обращая внимание на слова собеседника, которые вызывали раздражение или, напротив, были приятны.

Итог.Участники должны сделать вывод о том, какие слова вызывают неприятный эмоциональный осадок, каких слов нужно избегать в общении. Победителем становится Журналист, получивший наименьшее количество штрафных баллов.