6.Особенности Российской деловой культуры

В России приверженцев к той или иной школе (количественная, системная, ситуационная) примерно поровну. Это связано с развитием рыночных отношений и формированием собственных концепций менеджмента. Характерными особенностями российской деловой культуры на сегодняшний день признают [5]:

• низкую контрактную культуру;

• проблему власти и проблему отношения к работе: власть построена сверху вниз (виноградная гроздь) и кластерами (замкнутыми группами), ярко выражена обособленность каждой группы; несмотря на то, что для россиян группа – это защита, в целом они большие индивидуалисты;

• «новые русские» по своей мотивации примыкают к защитной мотивации, не желают, чтобы вмешивались в их дела. Всего различают 4 группы мотиваций: 1 вид – нацеленность на достижение цели, 2 вид – защитная мотивация без желания вмешательств (что характерно для кластерных групп), 3 вид – социальная мотивация в основном с уравнительным подходом, 4 вид – социальная мотивация с согласием рисковать. Таким образом, россияне тяготеют ко второй группе.

Вопросы для обсуждения:

1. Сформулируйте обобщенно все факторы, способствующие возникновению науки управления.

2. Что из научной школы менеджмента дошло до нашего времени?

3. В чем основные достижения классической школы менеджмента?

4. Разобрать основные выводы Э. Майо в примерах.

5. Привести примеры по пирамиде А. Маслоу.

6. Какие основные течения в современной науке управления?

7. Чем объяснить сложившиеся характерные черты российской деловой культуры?

Тема 2.3. Социальные организации как объекты познания и управления план

1. Организация как основа менеджмента

2. Общие характеристики организации

3. Внутренняя среда фирмы

4. Внешняя среда фирмы

5. Организационные структуры

1. Организация как основа менеджмента

В менеджменте под организацией понимают социальную общность людей, групп людей, объединенных общей программой и общей целью или задачей (т.е. это социальные организации).

В организации должно быть [2]:

• не менее 2 людей, которые считают себя группой (это не жесткое правило, так как в соответствии с ГК РФ в организации может быть и один человек);

• наличие не менее одной цели, которую принимают как общую все члены группы;

• добровольное и сознательное направление трудовых усилий членов группы на достижение общей цели.

Существуют формальные и неформальные организации (формальные – юридические лица, политические группы и т.д., неформальные – группы для проведения досуга и т.д.).

В деятельности любой организации социального типа известны 5 стадий их жизненного цикла. Отметим их с выделением основных позиций с точки зрения управления [2, 5]:

1.Рождение организации: цель – выживание; руководство – единоличное, основная задача – выход на рынок (темпы роста ниже темпов роста ВНП).

2.Детство и юность: цель – получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост; руководство – жестко контролирующее; основная задача – полный охват своего сегмента рынка; задача в области организации труда – увеличение заработной платы, расчет мотивации персонала (темпы роста выше темпов ВНП).

3.Зрелость: цель – систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа; руководство – демократическое, делегирование полномочий; основная задача – завоевание рынка; задача в области организации труда – разделение и кооперация труда, ориентация на высокую квалификацию персонала, оценка и поддержание индивидуальных результатов (темпы роста примерно равны темпам ВНП).

4.Старение организации: цель – сохранение достигнутого; руководство – четкая координация действий; основная задача – стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях (темпы роста ниже темпов ВНП).

5.Возрождение: цель – выживание по всем функциям, рост организации; главная задача – омоложение, внедрение максимум прогрессивного. При неудачном руководстве может быть умирание организации.

Социальные организации помимо деления на формальные и неформальные делятся на коммерческие и некоммерческие. Коммерческие создаются с целью извлечения прибыли. Некоммерческие организации имеют другие цели (в основе деления и определений - ГК РФ ст.50). Классификация формальных социальных организаций представлена в таблице 3.1.

Таблица 3.1. Социальные организации (юридические лица)

Коммерческие организации	Некоммерческие организации
- хозяйственные товарищества (полное и коммандитное)	- потребительские кооперативы (имущественные взносы, м.б. кредитные)
- хозяйственные общества (ОАО, ЗАО, ООО, ОДО)	- общественные организации
- производственные кооперативы	- религиозные организации
- государственные и муниципальные унитарные предприятия	- благотворительные и иные фонды, предусмотренные законодательством

Некоммерческие организации могут извлекать прибыль из своей предпринимательской деятельности, если это служит достижению целей организации.