- •2.Менеджмент
- •Тема 2.1. Основные понятия и категории менеджмента план
- •1. Основные определения понятий и терминов
- •2. Виды или типология менеджмента
- •1.Основные определения понятий и терминов
- •2. Виды или типология менеджмента
- •Тема 2.2. Эволюция управленческой мысли, основные школы менеджмента план:
- •2. Школа научного управления
- •3. Классическая или административная школа менеджмента
- •4. Школа человеческих отношений и основные поведенческие концепции
- •5.Современные школы менеджмента
- •6.Особенности Российской деловой культуры
- •Тема 2.3. Социальные организации как объекты познания и управления план
- •2. Общие характеристики организации
- •3. Внутренняя среда фирмы
- •4. Внешняя среда фирмы
- •5. Организационные структуры
- •Тема 2.4. Принципы, методы и функции менеджмента план:
- •2. Методы менеджмента
- •3. Функции менеджмента
- •Тема 2.5. Планирование в менеджменте план
- •2. Методы планирования
- •3.Особенности стратегического планирования
- •Тема 2.6. Функция контроля план
- •2. Виды контроля
- •3. Основные этапы процесса контроля
- •4. Поведенческие аспекты контроля
- •5. Характеристики эффективного контроля
- •Тема 2.7. Мотивация как функция менеджмента план
- •1. Основы мотивации, основные теории
- •2. Практические подходы к мотивированию
- •1. Основы мотивации, основные теории
- •2. Практические подходы к мотивированию
- •Тема 2.8. Управленческая деятельность и ее специфика план
- •2. Специфические особенности управленческого труда
- •3. Власть менеджера
- •4. Стиль управления
- •Тема 2.9. Целеполагания в управленческой деятельности план
- •2. Понятие цели организации, характеристика целей
- •3.Требования к целям в менеджменте и типология целей
- •5. Концепция управления по целям
- •Тема 2.10. Решение управленческих проблем план:
- •2. Решение проблем
- •3. Основные методы индивидуального принятия управленческих решений
- •4. Методы коллективного решения проблем
- •5. Выбор и реализация управленческого решения
- •Тема 2.11. Кризисный и антикризисный менеджмент план:
- •1. Менеджмент в чрезвычайных ситуациях
- •2. Кризисный менеджмент
- •3. Понятие антикризисного менеджмента
- •1. Менеджмент в чрезвычайных ситуациях
- •2. Кризисный менеджмент
- •3. Понятие антикризисного менеджмента
- •Тема 2.12: базовые вопросы управления персоналом план:
- •1. Понятие человеческого капитала и его
- •2. Типы групп и их структура
- •3. Групповая динамика
- •4. Экономические показатели в системе
- •1 Понятие человеческого капитала и его формирование
- •2. Типы групп и их структура
- •3. Групповая динамика
- •4. Конфликты и их разрешение
- •5. Экономические показатели в системе управления персоналом
3. Классическая или административная школа менеджмента
Эта школа охватывает период 1920-1950 годы. Идеи рационализма, выдвинутые и подтвержденные практикой, нашли свое дальнейшее развитие во Франции, Англии, Германии, России и на своей родине – США. Школа административного управления (классическая), учитывая имеющийся опыт управления производством, начала исследовать и совершенствовать управление организацией в целом [10]. Эту школу возглавил француз Анри Файоль (1841-1925гг). Другие яркие представители этой школы – Линделл Урвик и Джозеф Муни.
А.Файоль утверждал, что независимо от величины промышленного предприятия в его деятельности присутствуют 6 групп активности или основных функций:
техническая деятельность (производство, выделка и обработка);
коммерческая (покупка, продажа, обмен);
финансовая активность (поиск и оптимальное использование капитала);
деятельность, направленная на обеспечение безопасности (защита собственности и персонала);
бухгалтерский учет (проверка фондов, балансовые отчеты, затраты, статистика);
управленческая деятельность (планирование, организация, распорядительство, координация, контроль).
Файоль пытался разграничить первые пять функций и последнюю. Первые пять сегодня принято называть «оперативным» менеджментом, а управление (у него это носит название «руководство») – «стратегическим» менеджментом. Ему принадлежат 14 всемирно известных принципов управления:
Разделение труда
Власть (неотделимая от ответственности)
Дисциплина (обязательная для всех)
Единство распорядительства (приказы от 1-го руководителя)
Единство руководства (единое направление действий под общим руководством)
Подчинение индивидуальных интересов общим
Вознаграждение (по справедливости)
Централизация (правильное соотношение с децентрализацией)
Скалярная цепь (властная вертикаль – иерархия соподчиненности)
Порядок (место для всего и все на своем месте)
Справедливость (основанная на объективности)
Стабильность состава персонала (и рабочего места)
Инициатива
Корпоративный дух (единение персонала)
Это принципы организации в целом. В той же работе – «Общее и промышленное управление» (есть и другой перевод названия – «Администрирование: промышленное и общее»)
А. Файоль формулирует основные элементы управления (планирование, организация, распорядительство, координация, и контроль), давая им четкие характеристики. Например, планирование должно быть цельным, непрерывным, гибким и точным. По мере роста предприятия растет количество присущих ему функций, т.е. усложняется работа организации. Под распорядительством понимается способность добиться от работников оптимальной отдачи в интересах всего предприятия. Под координацией Файоль видит оптимальную гармонизацию различных видов деятельности организации. Контроль в его работе стимулирует процесс обратной связи.
Все эти положения дошли до сегодняшнего дня и научно обоснованы были впервые.