- •________________Маркетинг_________________
- •Учебно-методический комплекс
- •Волгоград-2010 г.
- •Введение
- •1. Программа учебной дисциплины
- •1.1. Учебно-тематический план учебной дисциплины (2005 г.)
- •080104.65 «Экономика труда»
- •1.1. Учебно-тематический план учебной дисциплины (2008 г.)
- •080104.6 5«Экономика труда»
- •1.2. Содержание дисциплины по темам
- •Тема 1. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга.
- •Тема 2. Специфика маркетинговой деятельности на национальном и мировом рынке.
- •Тема 3. Комплексное исследование товарного рынка.
- •Тема 4. Сегментация рынка.
- •Тема 5. Позиционирование товара.
- •Тема 6. Товар в маркетинговой деятельности.
- •Тема 7. Ценообразование в маркетинге.
- •Тема 8. Каналы распределения.
- •Тема 9. Маркетинговые коммуникации.
- •Тема 8. Организация маркетинга.
- •3. План семинарских занятий
- •4. Методические указания по выполнению курсовых работ
- •Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия
- •Темы курсовых работ:
- •5. Методические указания по выполнению контрольных работ
- •6. Практикум по решению задач по темам лекций
- •7. Материалы тестовой системы
- •Тема 1. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга
- •1. Маркетинг — это:
- •2. Производственная концепция маркетинга – это:
- •3. Интегрированный маркетинг применяется, когда:
- •4. Противодействующий маркетинг…:
- •5. Сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков предполагает:
- •6. Маркетинг как система деятельности на рынке предполагает действия по следующим основным направлениям:
- •7. Микросреда предприятия – это:
- •8. Посредники – это:
- •Тема 2. Специфика маркетинговой деятельности на национальном и мировом рынке.
- •5. Ранжирование рынков по принципу убывания интереса к ним в зависимости от условий реализации товаров фирмы, осуществляется по критерию (критериям):
- •6. Результаты изучения товарной структуры важны для фирмы в связи со следующим:
- •7. Система ценообразования коммерческого предприятия базируется на принципе (принципах):
- •Тема 4. Сегментирование рынка
- •1. Сегментирование – это:
- •2. Рыночный сегмент представляет собой:
- •2. В сегментную группу «притязательные хозяйки» входят покупатели, для которых характерно:
- •3. Согласно маркетинговым исследованиям, степень влияния упаковки на выбор покупки составляет:
- •4. Позиционирование по атрибуту означает:
- •5. Позиция торговой марки на рынке – это:
- •Тема 6. Товар и товарная политика
- •5. Стратегия быстрого проникновения на рынок эффективна в следующих случаях:
- •6. Элементами товарной политики являются:
- •5. Скидки на товары обычно применяются на следующих стадиях жцт:
- •6. В случае применения цены «раздетой модели»:
- •7. Свидетельствами использования дискриминационного ценообразования являются:
- •8. Условия поставки «франко-вагон станция назначения» предполагают, что в цену реализации товара включены:
- •Тема 10. Организация маркетинга
- •2. Целью некоммерческого маркетинга является:
- •3. В библиотеках при обслуживании читателей придерживаются следующих маркетинговых принципов:
- •4. Маркетинг отдельной неординарной личности получил название:
- •5. Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются:
- •6. Аутсорсинг – это:
- •7. Поставка иностранными предприятиями на российские заводы необходимого сырья и вывоз за рубеж выработанной на его основе готовой продукции называется:
- •8. Товарные подделки (пиратство) проявляются:
- •8. Перечень вопросов к зачету по дисциплине «Маркетинг»
- •9. Список основной и дополнительной литературы, сайтов сети Интернет основная
- •Дополнительная
- •10. Словарь терминов (глоссарий) к теме 1 социально-экономическая сущность и содержание маркетинга:
- •10. Электронные учебные материалы и прикладные компьютерные программы
- •11. Самостоятельная работа студентов
- •Образец оформления титульного листа
- •Оглавление
4. Методические указания по выполнению курсовых работ
Курсовая работа является составной частью курса «Маркетинг», позволяющей углубить знания и практические навыки студентов и одновременно осуществить проверку усвоения основного учебного материала.
Цель курсовой работы - приобретение навыков проведения самостоятельных учебно-методических и прикладных исследований, а также проверка знаний студентов по одной из выбранных тем курса, формирование умения анализировать практический опыт и решать конкретные практические задачи.
При выполнении курсовой работы рекомендуется дополнительно к материалам лекционных и семинарских занятий изучить соответствующие разделы учебников и учебных пособий, монографий и других литературных источников по определенной теме, а также осуществить анализ фактических данных из статистической и иной литературы, либо в дополнение к подобранному теоретическому материалу по теме представить проанализированный и обобщенный собственный опыт работы на том или ином предприятии.
Содержание курсовой работы должно быть направлено на решение конкретных учебно-методических, исследовательских и практических задач, связанных с теми или иными разделами данного курса, позволяющими решать актуальные проблемы менеджмента на предприятиях различных сфер деятельности и организационно-правовых форм хозяйствования.
Выводы и результаты работ должны базироваться на теоретических положениях, подтверждаемых конкретными статистическими данными. Включаемые студентами в курсовую работу предложения и рекомендации должны быть направлены на повышение эффективности маркетинга в целом или по отдельным направлениям деятельности предприятий (индивидуальных предпринимателей).
По своей структуре курсовая работа должна быть составлена в соответствии с требованиями, предъявляемыми государственными стандартами. В состав курсовой работы следует включать:
1. Титульный лист (образец оформления – приложение №1),
2. Содержание,
3. Введение,
4. Основная часть,
5. Заключение,
6. Библиографический список (список использованных источников литературы),
7. Приложения.
Введение должно включать обоснование актуальности избранной темы курсовой работы и её цель; перечень задач, которые необходимо решить для реализации цели; методологию вопроса; краткую характеристику использованных источников литературы; описание состава курсовой работы. Объём введения составляет приблизительно 3-4 страницы.
Основная часть состоит из разделов и подразделов, а при необходимости пунктов и подпунктов. В отдельные разделы целесообразно выделить обзор литературы по рассматриваемой проблеме, описание используемых методик, описание анализа деятельности изучаемого объекта (если курсовая работа имеет прикладной характер), разработку практических рекомендаций. В конце каждого раздела должны быть представлены краткие выводы. Примерный объём основной части – 30 страниц.
В заключении подводятся итоги проведенного исследования, обобщенно излагается отношение автора к главным вопросам проблемы, указываются перспективы дальнейшей разработки темы, определяется её научная, практическая или социальная ценность. Примерный объём заключения составляет 3-4 страницы.
Библиографический список включает наименования работ, использованных студентом в ходе написания курсовой работы. Необходимо соблюдать следующую последовательность включения источников в список использованной литературы:
1) законодательные акты, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, постановления министерств и ведомств;
2) прочие опубликованные источники;
3) приказы, инструкции, положения, отчеты предприятий, ведомств.
В каждой рубрике источники располагаются по алфавиту (образец оформления см. в приложении №2).
В приложении к курсовой работе помещаются вспомогательные материалы: текстовые документы, графические материалы (планы, схемы, чертежи, диаграммы), иллюстративный материал.
Студент по своему усмотрению выбирает тему из разрешенных ему в прилагаемом перечне, ориентируясь на номер своей зачетной книжки. Выбрать можно одну из тем, последняя цифра порядкового номера которой совпадает с последней цифрой номера зачетной книжки студента. Так, если номер зачетки – 265/03, студент может выбрать одну из следующих тем: 5,15,25.
В курсовой работе должны быть представлены результаты самостоятельной научной работы студента, подтверждающие его умение творчески использовать литературу, подбирать и обобщать научные данные, а также делать авторские выводы. Для этого организуется изучение существующих нормативных документов, законодательных и ведомственных актов, литературных источников отечественных и зарубежных авторов. Все использованные при написании курсовой работы источники должны быть указаны в списке, помещенном в конце работы.
Важным требованием к содержанию курсовой работы является логическая последовательность изложения содержащегося в нём материала, точность определений, формулировок и терминов, обоснованность выводов и соблюдение норм научной этики. При использовании методик, формул, справочных и нормативных материалов, а также положений и цитат из работ других авторов, необходимо давать постраничные ссылки внизу, на той же странице, где есть цитируемый материал, или же концевые, для чего после приведенной цитаты указывают в квадратных скобках порядковый номер источника в соответствии со списком литературы и страницу, например [16. С. 43], что означает: цитируемый источник, находящийся в списке литературы под номером 16, стр. 43.
Результаты выполненной работы должны быть изложены в печатном виде и аккуратно сброшюрованы в отдельный прозрачный файл.
Требования к оформлению курсовой работы. Работа должна быть выполнена на компьютере с одной стороны листов формата А4 (210´297 мм).
Поля: верхнее и нижнее – по 20 мм, левое – 25 мм, правое – 15 мм. Интервал полуторный. Выравнивание – по ширине. Отступ в первых строках – 1,0 см. Шрифт - Times New Roman, размер шрифта: - для текста – 14; - для названий глав – 14 полужирный, все буквы прописные; для названий параграфов – 14 полужирный, буквы строчные.
В заголовках курсовой работы не допускается: сокращенное написание именований; переносы слов; подчеркивание слов; точка в конце. Если заголовок состоит из двух или более предложений, их разделяют точкой.
Номер страницы ставится в правом верхнем углу арабскими цифрами без точек и тире. В тексте работы нумерация страниц (стр. 2 и т.д.) начинается со страницы, где помещено содержание.
Сокращение слов в тексте не допускается, за исключением общепринятых аббревиатур (например, НОТ – научная организация труда) и следующих: таблица – табл., рисунок – рис., книга – кн., часть – ч., раздел – разд., страница – с., приложение – прилож., пункт – п.
Вместо символов >, <, =, и других условных обозначений в тексте нужно писать слово «больше», «меньше», «равняется» и т.д.
Все иллюстрации в тексте необходимо именовать рисунками. Наименование и номер рисунка следует указывать под изображением.
Пример:
Рисунок 1.1. Категории служащих…
Заголовки таблиц должны быть краткими и полностью отражать содержание таблицы. Их следует помещать над таблицей посередине. Над таблицей и заголовком справа сверху помещают слово «Таблица» с порядковым номером (без знака №).
Пример:
Таблица 2.5.