5. Скидки на товары обычно применяются на следующих стадиях жцт:

а) роста, зрелости, спада;

б) зрелости, насыщения или спада;

в) выхода на рынок, роста, спада;

г) выхода на рынок, роста, зрелости.

6. В случае применения цены «раздетой модели»:

а) устанавливают пониженную цену на основной товар и завышение цен на обязательные принад­лежности;

б) фиксированный набор товаров предлагается по более низкой цене, чем сумма цен отдельных товаров;

в) в салонах практикуются праздничные распродажи;

г) в рекламе для стимулирования же­лания покупки указывают цену товара без дополнительных устройств;

д) разные варианты товара реализуются по различным ценам, но без учета разницы в издержках их выпуска.

7. Свидетельствами использования дискриминационного ценообразования являются:

а) разные покупатели могут приобретать один и тот же товар или услугу по различным ценам; разные варианты товара реализуются по различным ценам, но без учета разницы в издержках их выпуска;

б) товар продается по разным ценам в различных местностях, хотя издержки его производства в этих местностях одинаковы; цены изменяются в зависимости от сезона, дня недели или времени суток; цены устанавливаются с учетом качественного обслуживания;

в) сходные товары различных товаропроизводителей продаются по разным ценам; цены устанавливаются с учетом качественного обслуживания;

г) ответы а) и б) оба верны;

д) ответы а) и в) оба верны.

8. Условия поставки «франко-вагон станция назначения» предполагают, что в цену реализации товара включены:

а) цена продукции на складе поставщика и расходы поставщика по доставке продукции на станцию отправления;

б) то же, что в а), плюс расходы по погрузке продукции в вагоны на станции отправления;

в) то же, что в б), плюс расходы по транспортировке продукции в вагоны до станции назначения;

г) то же, что в в), плюс расходы по выгрузке продукции из вагона на станции назначения;

д) расходы по доставке продукции от станции назначения до склада потребителя.

Тема 8. КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Канал распределения представляет собой:

а) совокупность форм и отдельных лиц, которые принимают на себя и помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услу­гу на пути от производителя к потребителю;

б) путь передвижения товаров от производите­лей к потребителям;

в) ответы а) и б) оба верны;

г) производителей, продающих товар непосредственно потребителям;

д) число посредников при реализации товаров конечным потребителям.

2. Одноуровневый канал предполагает наличие:

а) лишь конечных потребителей данной продукции;

б) одного посредника на рынках то­варов;

в) промышленных дистрибьюторов и дилеров;

г) крупных и мелких оптовиков и розничных торговцев.

3. К зависимым сбытовым посредникам относятся:

а) брокеры, закупочные конторы, агенты, аукционеры, комиссионеры;

б) торговые маклеры и дистрибьюторы регулярного типа;

в) промышленные и сбытовые агенты, комиссионеры, брокеры;

г) брокеры и комиссионеры.

4. Дистрибьюторы, имеющие склады, осуществляющие рекламную деятельность и транспортные операции, принимающие на себя риск изменения конъюнктуры и морального старения, преобразующие промышленный ассортимент в торговый, кредитующие потребителей и оказывающие консультационно-информационные услуги, - это:

а) торговые маклеры;

б) дистрибьюторы регулярного типа;

в) брокеры;

г) сбытовые агенты;

д) комиссионеры;

е) промышленные агенты.

5. Лица, получающие продукцию от изготовителей на принципах консигнации, располагающие конторой и складскими помещениями, иногда предоставляющие кредит, обес­печивающие хранение и доставку продукции, содержащие сбытовой аппарат, - это:

а) комиссионеры;

б) консигнаты;

в) коносаменты;

г) брокеры;

д) торговые маклеры.

6. Самым дорогим из применяемых фирмой мето­дов воздействия на покупателей считают:

а) организацию аукционов;

б) личную продажу;

в) заключение договора с генеральными торговыми агентами;

г) рекламу;

д) заключение договора с универсальными торговыми агентами.

7. Торговые агенты, имеющие право заключать любые сделки в области деятельности принципала, называются:

а) генеральными;

б) универсальными;

в) специальными;

г) брокерами;

д) дилерами.

8. Самым простым способом построе­ния организационной структуры сбытовой сети считается:

а) способ разбивки по клиентам;

б) территориальный способ;

в) принцип разбивки по отраслям деятельности, крупным и обычным заказчикам, существующим и вновь появившимся клиентам;

г) проведение торговых презентаций для групп покупателей;

д) проведение учебных семинаров для технического состава компании заказчика.

Тема 9. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

1. Основными орудиями коммуникации являются:

а) кодирование и расшифровка;

б) обращение и средства распространения информации;

в) набор передаваемых отправителем символов и каналы коммуникации, по которым обращение передается от отправителя к получателю;

г) ответы б) и в) предполагают друг друга и оба верны.

2. Основными функциональными состав­ляющими коммуникационного процесса являются:

а) кодирование и расшифровка;

б) ответная реакция, обратная связь, помехи;

в) кодирование, расшифровка, обратная связь, помехи;

г) ответы а) и б) оба верны.

3. В процессе принятия нововведения апробация является:

а) первым этапом;

б) вторым этапом;

в) третьим этапом;

г) четвертым этапом;

д) шестым этапом.

4. Прямой маркетинг, продвижение продаж, общественные коммуникации начали формироваться как формы маркетинга в России:

а) в 1987-1989 г.г.;

б) в 1990-1992 г.г.;

в) в 1997-1999 г.г.;

г) в 2000-2002 г.г.;

д) в 1993-1995 г.г.

5. В качестве главных целей рекламы напоминание о фирме, товарах, скидках и распродажах целесообразны на такой стадии ЖЦТ, как:

а) внедрения;

б) роста;

в) зрелости;

г) спада;

д) выхода на рынок.

6. Наиболее агрессивным видом рекламы, основ­ная задача которой убедить покупателя купить именно этот товар или услугу, является:

а) стимулирующая реклама;

б) увещевательная реклама;

в) информирующая реклама;

г) стабилизирующая реклама;

д) подкрепляющая реклама.

7. Способ размещения рекламы «bellow-the-line» означает:

а) применение творческой рекламы, предполагающей создание оригинально­го рекламного продукта и использование таких носителей, как сувениры, сумки, упаковка, подарки, одежда, канце­лярские принадлежности;

б) размеще­ние рекламы с помощью прессы, радио и телевидения;

в) размеще­ние рекламы с помощью кино, применение наружной рекламы и рекламы на транспорте;

г) ответы б) и в) оба верны;

д) ответы а) и в) оба верны.

8. Различиями между рекламой и паблик рилейшнз являются:

а) PR - это прежде всего личное общение, а реклама – обезличенное;

б) PR-обраще­ние не связано с немедленной продажей товаров и услуг, а реклама ее предполагает;

в) PR подготавливает будущее состояние умов, а не теперешние действия потребителей, а реклама – наоборот;

г) ответы а), б), в) все верны;

д) в сфере сбыта товаров и услуг применяется реклама, а в политической сфере, с целью прививания идей ведущих политиков – PR;

е) ответы в) и д) оба верны.

9. Посредством стимулирования продаж пре­следуют следующие цели:

а) увеличение продаж, стимулирование пробной покупки нового продукта, распродажа наличного товара;

б) овладение долей ранка с высокой конкуренцией; увеличение денежного притока, стремление сбалансировать спа­ды и подъемы покупательского спроса;

в) ответы а) и б) оба верны;

г) увеличение продаж, стимулирование пробной покупки нового продукта, распродажа наличного товара; повышение его конкурентоспособности;

д) формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС).

10. Избирательное стимулирование предполагает:

а) наличие бесплатных товаров, которые раздаются в местах скопления целевых потребителей,

б) возмещение фирмой части уплаченной покупателем цены при подтвер­ждении покупки переводом денег;

в) одна марка товара использует­ся для продвижения другой (возможны купоны, скидки, кон­курсы, бесплатное пробное обслуживание);

г) размещение то­вара вне мест общей выкладки на выгодной позиции: в специаль­ной витрине или на выносных лотках, в тележках, расположенных в проходах или на пересечении торговых линий. При этом исполь­зуются рекламные планшеты и указатели;

д) на упаковке или этикетке размеще­но предложение о снижении цены товара за счет особой рас­фасовки, например две пачки по цене одной или в виде набо­ра сопутствующих товаров;

е) одновременно применяются: продажа по сниженным ценам, демонстрация товара, дегустация, игры, создание центрального подиума и рек­ламная кампанию в прессе.