Тема 10. Организация маркетинга

1. Документ, выдаваемый Российским авторским обществом и удостоверяющий, что объект интеллектуальной собственности в музыкальной, литературной и т.п. сферах депониро­ван и зарегистрирован, все права на него принадлежат исключительно автору, называется:

а) патентом;

б) лицензией;

в) авторским свидетельством;

г) товарным знаком;

д) интеллектуальным продуктом.

2. Целью некоммерческого маркетинга является:

а) обеспечение удовлетворенности потребителей более эффективными способами по сравнению с коммерциализированными конкурентами;

б) максимизация социального эффекта при рациональном использовании необходимых огра­ниченных финансовых, материальных, людских профессиональных временных ресурсов общества;

в) применение наиболее дешевых, в сравнении с коммерциализированными конкурентами, рекламы, прямого маркетинга и паблик рилейшенз;

г) применение рекламы и прямого маркетинга с целью увеличе­ния продаж, завоевания новых рынков, продвижения созданного товара и с ориентацией на рост доходов.

3. В библиотеках при обслуживании чита­телей придерживаются следующих маркетинговых принципов:

а) дифференцированного подхода к пользователям библиотеки; плюрализма; диалогичности;

б) двойного явления; краеведческого подхода; наглядности;

в) ответы а) и б) оба верны;

г) дифференцированного подхода к пользователям библиотеки; плюрализма; комплементарности;

д) приоритета, диалогичности, суммативности;

е) ответы г) и д) дополняют друг друга и оба верны.

4. Маркетинг отдельной неорди­нарной личности получил название:

а) политмаркетинга;

б) эгомаркетинга;

в) самомаркетинга;

г) креативного маркетинга;

д) ответы в) и г) синонимичны и оба верны.

5. Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются:

а) независимость государств; рост жизненного уровня населения ряда стран и соответствен­но увеличения спроса на товары и услуги; международное и национальное законодательства рыночного поведения потребителей в разных странах;

б) развитая конкуренция товаропроизводителей разных стран; наличие национальных валютных систем; развитая рыночная инфраструктура;

в) ответы а) и б) оба верны;

г) наличие неиспользуемых производственных мощностей из-за неосвоенности отдельных рынков; возможность доступа к определенным ноу-хау на зарубежных рынках; нестабильность покупательской способности и обменного курса национальной валюты;

д) большая выгодность продажи конкретного товара за рубежом, чем в своей стране; завоевание новой ниши за рубежом;

е) ответы г) и д) оба верны.

6. Аутсорсинг – это:

а) реализация товара внутренним посредникам, находящим внешние рынки и осуществляющим сбыт товара;

б) помощь в составлении проектов, вплоть до запуска в эксплуатацию; передача знаний по организации и методам производства; обучение персонала;

в) передача отдельных частей и функций произ­водства, управления или услуг зарубежным исполнителям; передача на обслуживание профессиональным иностранным исполнителям отдельных элементов, составляющих бизнес (управление кадрами и недвижимостью, бухгалтерия, внутренний аудит);

г) уступка кратковременного пользования зарубежному субъекту рынка с целью быстрого распространения нового товара, показа его пре­восходства над товарами-конкурентами на международном рынке;

д) делегирование полномочий предприятия за рубежом: субъект рынка, располагающий сбытовой сетью за рубежом, предоставляет ее в распоряжение другому субъекту рынка за определенную плату;

е) создание новых пунктов производства или использования данной технологии за рубежом.