5. Ранжирование рынков по принципу убывания инте­реса к ним в зависимости от условий реализации товаров фирмы, осуществляется по критерию (критериям):

а) ёмкости рынка;

б) соотношения спроса и предложения;

в) размера ВВП и ВНП, уро­вня доходов на душу населения;

г) привлекательности инвестиционной политики в государствен­ном и частном секторах; специфики импортного регулирования (в случае внешнеэко­номических операций);

д) географического положения; стабильности правового режима;

е) верны все вышеназванные ответы.

6. Результаты изучения товарной структуры важны для фирмы в связи со следующим:

а) проведением целенаправленной политики по установлению сте­пени новизны и уровня конкурентоспособности собственных товаров или услуг;

б) установлением соответствия технических, экономических и эргономических характеристик предлагаемых товаров требова­ниям стандартов и правилам эксплуатации;

в) удовлетворением текущей и перспективной потребности поку­пателей в предлагаемых товарах; адаптацией предлагаемых товаров или услуг к требованиям и же­ланиям потребителей;

г) необходимостью избежания значительных потерь и возможных рисков при продвижении продукции на рынок;

д) верны все вышеназванные ответы.

7. Система ценообразования коммерческого предприятия базируется на принципе (принципах):

а) предприятие при установлении цен должно покры­вать все свои расходы;

б) предприятие должно максимизировать прибыль;

в) цена на рынке существенно зависит от предложения конкурентов;

г) верны все вышеназванные ответы.

8. Маркетинговая служба предприятия составляет план (планы):

а) стратегический, содержащий проекты и целевые программы изменения научно-производственной и маркетин­говой деятельности;

б) тактический, посвященный разработке текущих проблем, предусматривающий финансовое и материальное обеспечение текущей производственной и маркетинговой деятельности;

в) верны оба вышеназванных ответа.

Тема 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Автором впер­вые изданной по вопросам маркетинговых исследований книги (1921 г.) является:

а) П. Вайт;

б) П. Дракер;

в) Ф. Котлер;

г) Г. Латэм.

2. Основной задачей маркетинговых исследований является:

а) поиск оптимальной рыночной ниши для предприятия;

б) выяснение предпочтений потенциальных покупателей на сформированных предприятием целевых рынках;

в) сниже­ние уровня неопределенности и риска принимаемых решений в обла­сти управления маркетингом;

г) формирование спроса и стимулирование сбыта собственной продукции.

3. В процессе изучения потребителей выявляются:

а) информированность потребителей о товаре; знание ими марок товара;

б) потребительское отношение к товару;

в) узнавание товара; внимание к товару; отношение к рекламе; привлекательность рекламы и ее эффективность;

г) все вышеназванные ответы верны.

4. Экспериментальные исследования, при которых созда­ются искусственные условия, позволяющие исключить побочные факторы, и широко применяется компьютерная техника, называются:

а) полевые;

б) «дельфи»;

в) синектические;

г) лаборатор­ные.

5. Исследования, нацеленные на проверку имеющих­ся гипотез, суждений или мотиваций, проводимые для проверки причин изменения отношений потребите­лей к товару, изменения рыночной доли предприятия и т.п., называются:

а) оправдательные

б) описательные;

в) бионические;

г) синектические.

6. Аналитико-прогностические методы включают:

а) линейное программирование; теорию массового обслуживания; теорию связи;

б) теорию вероятностей; сетевое планирование; методы деловых игр;

в) верны ответы а) и б);

г) экономико-статистические методы; экспертизу;

д) верны ответы а), б) и г).

7. Для метода синектики характерно:

а) он основывается на результатах исследования творческих процессов, на принципе соедине­ния несвязанных по сути элементов знаний; для анализа творческой проблемы формируются ассоциации из области природы, техники, политики и общества, т.о. через мышление с помощью аналогий можно получить видение проблемы с разных точек зрения;

б) он может применяться при слабо структурированной проблеме, когда требуется выработка но­вых идей и при этом невозможно использовать рутинный под­ход; его успешная реализация зависит от готовности участни­ков (их должно быть шесть - восемь человек) отказаться от привычных схем мышления и «высвободить» свою творчес­кую энергию;

в) он переносит принципы развития растительно­го и животного мира на разработку товаров и технологий (по своей сущности близок к методу синектики);

г) это заранее спланированная дискуссия, с помо­щью которой собираются мнения по определенной тематике; с его помощью можно более глубоко, чем при массовых опросах, оценить мотивы поведения респондентов; он подходит для тестирования рекламы, товаров, упаковки.

8. Исследования, проводимые при малых выборках, когда респонденты отвечают на вопросы: почему, как, лучше или хуже, что подразумевает дискуссионность и относится, например, к изучению отношения потребителей к рекламе, называются:

а) метод экспертных оценок;

б) качественные исследования;

в) количественные исследования;

г) корреляционно-регрес­сионные исследования;

д) кластерный анализ.