- •________________Маркетинг_________________
- •Учебно-методический комплекс
- •Волгоград-2010 г.
- •Введение
- •1. Программа учебной дисциплины
- •1.1. Учебно-тематический план учебной дисциплины (2005 г.)
- •080104.65 «Экономика труда»
- •1.1. Учебно-тематический план учебной дисциплины (2008 г.)
- •080104.6 5«Экономика труда»
- •1.2. Содержание дисциплины по темам
- •Тема 1. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга.
- •Тема 2. Специфика маркетинговой деятельности на национальном и мировом рынке.
- •Тема 3. Комплексное исследование товарного рынка.
- •Тема 4. Сегментация рынка.
- •Тема 5. Позиционирование товара.
- •Тема 6. Товар в маркетинговой деятельности.
- •Тема 7. Ценообразование в маркетинге.
- •Тема 8. Каналы распределения.
- •Тема 9. Маркетинговые коммуникации.
- •Тема 8. Организация маркетинга.
- •3. План семинарских занятий
- •4. Методические указания по выполнению курсовых работ
- •Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия
- •Темы курсовых работ:
- •5. Методические указания по выполнению контрольных работ
- •6. Практикум по решению задач по темам лекций
- •7. Материалы тестовой системы
- •Тема 1. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга
- •1. Маркетинг — это:
- •2. Производственная концепция маркетинга – это:
- •3. Интегрированный маркетинг применяется, когда:
- •4. Противодействующий маркетинг…:
- •5. Сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков предполагает:
- •6. Маркетинг как система деятельности на рынке предполагает действия по следующим основным направлениям:
- •7. Микросреда предприятия – это:
- •8. Посредники – это:
- •Тема 2. Специфика маркетинговой деятельности на национальном и мировом рынке.
- •5. Ранжирование рынков по принципу убывания интереса к ним в зависимости от условий реализации товаров фирмы, осуществляется по критерию (критериям):
- •6. Результаты изучения товарной структуры важны для фирмы в связи со следующим:
- •7. Система ценообразования коммерческого предприятия базируется на принципе (принципах):
- •Тема 4. Сегментирование рынка
- •1. Сегментирование – это:
- •2. Рыночный сегмент представляет собой:
- •2. В сегментную группу «притязательные хозяйки» входят покупатели, для которых характерно:
- •3. Согласно маркетинговым исследованиям, степень влияния упаковки на выбор покупки составляет:
- •4. Позиционирование по атрибуту означает:
- •5. Позиция торговой марки на рынке – это:
- •Тема 6. Товар и товарная политика
- •5. Стратегия быстрого проникновения на рынок эффективна в следующих случаях:
- •6. Элементами товарной политики являются:
- •5. Скидки на товары обычно применяются на следующих стадиях жцт:
- •6. В случае применения цены «раздетой модели»:
- •7. Свидетельствами использования дискриминационного ценообразования являются:
- •8. Условия поставки «франко-вагон станция назначения» предполагают, что в цену реализации товара включены:
- •Тема 10. Организация маркетинга
- •2. Целью некоммерческого маркетинга является:
- •3. В библиотеках при обслуживании читателей придерживаются следующих маркетинговых принципов:
- •4. Маркетинг отдельной неординарной личности получил название:
- •5. Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются:
- •6. Аутсорсинг – это:
- •7. Поставка иностранными предприятиями на российские заводы необходимого сырья и вывоз за рубеж выработанной на его основе готовой продукции называется:
- •8. Товарные подделки (пиратство) проявляются:
- •8. Перечень вопросов к зачету по дисциплине «Маркетинг»
- •9. Список основной и дополнительной литературы, сайтов сети Интернет основная
- •Дополнительная
- •10. Словарь терминов (глоссарий) к теме 1 социально-экономическая сущность и содержание маркетинга:
- •10. Электронные учебные материалы и прикладные компьютерные программы
- •11. Самостоятельная работа студентов
- •Образец оформления титульного листа
- •Оглавление
Тема 9. Маркетинговые коммуникации.
Цель занятия - рассмотреть структуру комплекса продвижения, а также особенности кампании продвижения в зависимости от вида продукта, этапа жизненного цикла, состояния рынка.
Тема 8. Организация маркетинга.
Цель занятия - рассмотреть: особенности маркетингового планирования; структуру процесса разработки плана маркетинга; раскрыть содержание корпоративного портфеля; методологии оптимизации портфеля предприятия; конкурентных и рыночных стратегий деятельности предприятия; рассмотреть особенности проведения маркетингового аудита, его этапы.
Необходимо охарактеризовать ситуации, в которых предпочтительно применение рассматриваемого материала, показать примеры и вероятные результаты. Для идентификации глубины усвоения материала студентами целесообразно инициировать примеры со стороны ауди-тории. Следует проиллюстрировать примеры проведения маркетингового аудита в зависимости от его направленности.
3. План семинарских занятий
Занятие №1. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга
Основные понятия маркетинга. Концепции маркетинга и эволюция их развития. Основные виды маркетинга.
Маркетинг как система деятельности на рынке. Среда маркетинга.
Занятие №2. Специфика маркетинговой деятельности на национальном и мировом рынке.
Внешняя макро- и микросреда в международном маркетинге. Факторы внешней и внутренней среды международного маркетинга. Конкурентная среда и развитие конкуренции в глобальном масштабе. Факторы, влияющие на торговые и инвестиционные модели: экономические, военно-политические, правовые, религиозные и др. Адаптация к среде по функциям бизнеса и маркетинга и возможные средства воздействия на нее.
Демографическая и географическая среда в международном маркетинге.
Экономическая и финансовая среда в международном маркетинге.
Политическая и правовая среда в международном маркетинге.
Культурная среда и кросс-культурный анализ в международном маркетинге.
Международная информационная среда. Динамичность ее развития. Международный маркетинг и Интернет.
Занятие №3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ. Цель, объекты, классификация и методы маркетинговых исследований. Этапы маркетингового исследования и их информационное обеспечение. Основные направления исследований в маркетинге. Шкалирование. Разработка анкеты.
Занятие №4. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА. Понятие и критерии сегментирования. Сегментирование рынка по группам потребителей. Сегментирование рынка по группам товаров (услуг). Выбор целевых рынков. Новые маркетинговые технологии позиционирования товара.
Занятие №5. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА.
Концепция позиционирования. Стратегия позиционирования. Дифференциация продукции, получение конкурентных преимуществ.
Занятие №6. ТОВАР И ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА.
Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров. Жизненный цикл товара и характеристики его стадий. Виды кривых жизненного цикла. Определение этапа жизненного цикла. Разработка нового товара. Управление ассортиментом. Конкурентоспособность товара. Разработка идеи нового товара. Совершенствование товара. Управление ассортиментом продукции. Товарные стратегии. Торговая марка. Упаковка.
Занятие №7. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В МАРКЕТИНГЕ.
Структура цены. Задачи ценообразования. Подходы к ценообразованию. Дифференцированное ценообразование и скидки. Политика ценообразования. Стратегические и тактические решения по ценообразованию. Международные цены. Манипулирование ценой.
Занятие №8. КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ.
Каналы сбыта, их сущность, функции и классификация. Основные виды и функции торговых посредников. Стратегические решения по сбыту: эксклюзивный, селективный сбыт. Стратегии притягивания и проталкивания.
Занятие №9. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ.
Содержание маркетинговых коммуникаций. Реклама. Личные продажи. Стимулирование продаж, связи с общественностью (PR) и спонсорство. Структура методов продвижения товара. Виды рекламы на этапах жизненного цикла. Разработка концепции рекламы и рекламной стратегии. Методики эффективных продаж. Модели PR и их эволюция. Организация выставок. Методы стимулирования сбыта.
Занятие №10. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
Планирование маркетинга на предприятии. Оценка бизнес-портфеля с помощью модели «рост – доля». Стратегии балансирования бизнес-портфеля. Рыночные стратегии роста Конкурентные преимущества и конкурентные стратегии. Маркетинговый контроль и аудит.