- •________________Маркетинг_________________
- •Учебно-методический комплекс
- •Волгоград-2010 г.
- •Введение
- •1. Программа учебной дисциплины
- •1.1. Учебно-тематический план учебной дисциплины (2005 г.)
- •080104.65 «Экономика труда»
- •1.1. Учебно-тематический план учебной дисциплины (2008 г.)
- •080104.6 5«Экономика труда»
- •1.2. Содержание дисциплины по темам
- •Тема 1. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга.
- •Тема 2. Специфика маркетинговой деятельности на национальном и мировом рынке.
- •Тема 3. Комплексное исследование товарного рынка.
- •Тема 4. Сегментация рынка.
- •Тема 5. Позиционирование товара.
- •Тема 6. Товар в маркетинговой деятельности.
- •Тема 7. Ценообразование в маркетинге.
- •Тема 8. Каналы распределения.
- •Тема 9. Маркетинговые коммуникации.
- •Тема 8. Организация маркетинга.
- •3. План семинарских занятий
- •4. Методические указания по выполнению курсовых работ
- •Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия
- •Темы курсовых работ:
- •5. Методические указания по выполнению контрольных работ
- •6. Практикум по решению задач по темам лекций
- •7. Материалы тестовой системы
- •Тема 1. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга
- •1. Маркетинг — это:
- •2. Производственная концепция маркетинга – это:
- •3. Интегрированный маркетинг применяется, когда:
- •4. Противодействующий маркетинг…:
- •5. Сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков предполагает:
- •6. Маркетинг как система деятельности на рынке предполагает действия по следующим основным направлениям:
- •7. Микросреда предприятия – это:
- •8. Посредники – это:
- •Тема 2. Специфика маркетинговой деятельности на национальном и мировом рынке.
- •5. Ранжирование рынков по принципу убывания интереса к ним в зависимости от условий реализации товаров фирмы, осуществляется по критерию (критериям):
- •6. Результаты изучения товарной структуры важны для фирмы в связи со следующим:
- •7. Система ценообразования коммерческого предприятия базируется на принципе (принципах):
- •Тема 4. Сегментирование рынка
- •1. Сегментирование – это:
- •2. Рыночный сегмент представляет собой:
- •2. В сегментную группу «притязательные хозяйки» входят покупатели, для которых характерно:
- •3. Согласно маркетинговым исследованиям, степень влияния упаковки на выбор покупки составляет:
- •4. Позиционирование по атрибуту означает:
- •5. Позиция торговой марки на рынке – это:
- •Тема 6. Товар и товарная политика
- •5. Стратегия быстрого проникновения на рынок эффективна в следующих случаях:
- •6. Элементами товарной политики являются:
- •5. Скидки на товары обычно применяются на следующих стадиях жцт:
- •6. В случае применения цены «раздетой модели»:
- •7. Свидетельствами использования дискриминационного ценообразования являются:
- •8. Условия поставки «франко-вагон станция назначения» предполагают, что в цену реализации товара включены:
- •Тема 10. Организация маркетинга
- •2. Целью некоммерческого маркетинга является:
- •3. В библиотеках при обслуживании читателей придерживаются следующих маркетинговых принципов:
- •4. Маркетинг отдельной неординарной личности получил название:
- •5. Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются:
- •6. Аутсорсинг – это:
- •7. Поставка иностранными предприятиями на российские заводы необходимого сырья и вывоз за рубеж выработанной на его основе готовой продукции называется:
- •8. Товарные подделки (пиратство) проявляются:
- •8. Перечень вопросов к зачету по дисциплине «Маркетинг»
- •9. Список основной и дополнительной литературы, сайтов сети Интернет основная
- •Дополнительная
- •10. Словарь терминов (глоссарий) к теме 1 социально-экономическая сущность и содержание маркетинга:
- •10. Электронные учебные материалы и прикладные компьютерные программы
- •11. Самостоятельная работа студентов
- •Образец оформления титульного листа
- •Оглавление
Тема 6. Товар и товарная политика
1. Исходя из маркетинговой концепции товара, формирование маркетологом ожидаемого товара (набора характерных признаков и условий, которые потребитель обычно ожидает и на который соглашается при покупке данного товара) происходит на:
а) первом уровне существования товара;
б) втором его уровне;
в) третьем уровне функционирования товара;
г) четвертом уровне;
д) пятом уровне.
2. Товары, о которых потребитель либо не имеет информации, либо не задумывается о покупке, пока не узнает о них из рекламы (кухонные процессоры и пр.), называются:
а) основные продукты;
б) товары, приобретаемые под воздействием импульса;
в) товары пассивного спроса;
г) товары предварительного выбора;
д) товары особого спроса.
3. К основным задачам маркетинга на стадии внедрения товара на рынок относятся:
а) разработка сети каналов товародвижения и активное проведение рекламы, информирующей потенциальных покупателей о достоинствах товара;
б) улучшение качества товара, выпуск новых моделей и модификаций; расширение действующих каналов сбыта и поиск новых,
в) переход в рекламе от осведомления к стимулированию предпочтения, снижение цен завоевание рынка;
г) увеличение инвестиций, или поддержание инвестиций на определенном уровне, или избирательное сокращение инвестиций, или отказ от инвестиций.
4. Стратегия быстрого «снятия сливок» эффективна при следующих условиях:
а) большая часть потенциального рынка еще не знакома с товаром; потребители, намеренные приобрести товар, могут заплатить запрашиваемую цену;
б) фирма сталкивается с потенциальными конкурентами и намерена завоевать лидирующие позиции на рынке;
в) ответы а) и б) оба верны;
г) фирма намерена отказаться от производства товара и продать освободившиеся основные средства с наибольшей выгодой;
д) целесообразно постепенно сократить издержки производства товара, для того чтобы какое-то время поддерживать уровень сбыта;
е) рынок имеет значительные размеры, потребители знакомы с товаром и чувствительны к их ценам.
5. Стратегия быстрого проникновения на рынок эффективна в следующих случаях:
а) рынок имеет значительные размеры, большинство покупателей чувствительны к ценам;
б) есть опасность выхода на рынок сильных конкурентов, сокращаются издержки компании на производство товаров с увеличением масштабов производства и приобретением опыта;
в) ответы а) и б) оба верны;
г) фирма намерена отказаться от производства товара и продать освободившиеся основные средства с наибольшей выгодой;
д) целесообразно постепенно сократить издержки производства товара, для того чтобы какое-то время поддерживать уровень сбыта.
6. Элементами товарной политики являются:
а) анализ жизненного цикла товара; формирование товарного ассортимента; товарная инновация; товарный сервис;
б) обеспечение качества и конкурентоспособности товара; управление товарным знаком, упаковкой, маркировкой; товарное ценообразование;
в) формирование производственного и торгового ассортимента, товарное ценообразование; товарный сервис; создание коммуникационных каналов;
г) верны ответы а) и б).
7. Групповой торговый ассортимент характеризует:
а) перечень товаров, производимых определенной отраслью или отдельными входящими в нее предприятиями;
б) наименования основных товарных групп, объединенных по какому-либо признаку, например по виду сырья;
в) детализированный состав какой-либо группы товаров;
г) ответы а) и б) оба верны.
8. Товары, приносящие предприятию не самую большую прибыль, но поступающие на рынок постоянно и поэтому стабилизирующие выручку от продаж, называются:
а) основными;
б) стратегическими;
в) тактическими;
г) поддерживающими
д) товарами, от которых предприятие ожидает получения значительной прибыли в будущем.
9. Знак (марку) можно обозначить:
а) фирменным именем;
б) фирменным знаком;
в) торговым образом;
г) фирменным именем, фирменным знаком, торговым образом или их сочетаниями, защищенными юридически;
д) все вышеназванные ответы верны.
10. Методами проверки жизнеспособности и эффективности концепции нового товара являются:
а) перечисление признаков, принудительное сочетание; «мозговая атака»;
б) морфологический анализ; выделение нужд и проблем потребителей;
в) ответы а) и б) оба верны;
г) фланговая атака, фронтальная атака, осада или обход;
д) «атака гориллы» либо «реакция тигра»;
е) ответы г) и д) предполагают друг друга и оба верны.
Тема 7. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В МАРКЕТИНГЕ
1. Внешнеторговая цена:
а) является конкретной формой реализации мировых цен и обслуживает международные региональные рынки, на которых наблюдается наибольшее сосредоточение международных центров купли-продажи товаров;
б) является ценой систематических сделок, совершаемых импортерами и экспортерами продукции;
в) обслуживает товарооборот в масштабах деятельности предприятий с иностранными инвестициями, другие формы международного совместного бизнеса;
г) ответы а) и в) оба верны.
2. Цена с включением расходов до станции отправления называется:
а) ценой продавца;
б) ценой покупателя;
в) ценой франко-станция назначения;
г) ценой франко-станция отправления;
д) твердой ценой фактической сделки;
е) скользящей ценой фактической сделки.
3. Установление ступенчатых цен на разные товары характерно для:
а) установления цены в рамках товарного ассортимента;
б) установления цен на дополняющие товары;
в) установления цен на обязательные принадлежности;
г) установления цен на побочные продукты производства;
д) ответы б) и г) оба верны.
4. Ценообразование применительно к базисному пункту предполагает:
а) в цену реализации включается цена самого товара, транспортные и другие затраты до момента его доставки на борт судна в порту отгрузки;
б) разделение рынка на несколько географических зон;
в) владелец товара определяет стоимость доставки товара для всех клиентов от какого-либо конкретного города вне зависимости от того, из какого пункта в действительности происходит отгрузка;
г) стоимость доставки товара для всех клиентов от какого-либо конкретного города (базисного пункта) оплачивается владельцем товара.