ALL(PDF)

Управління проектами інформатизації Лекції:

Лазарєва Світлана Федорівна

професор кафедри інформаційного менеджменту

413 кімн.

Тел. 537-07-43

Практичні, семінарські та лабораторні:

1 гр. - Лазарєва Світлана Федорівна 2,3 гр. - Самченко Наталія Костянтинівна – ст. викладач кафедри інформаційного менеджменту

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

Основна:

•Арчибальд Р. Управление высокотехнологическими программами и проектами. - М.: ДМК Пресс, 2002.- 464 с.

•Батенко Л.П., Загородніх О.А., Ліщинська В.В. Управління проектами: Навч. посібник. – К.:

КНЕУ, 2003. – 231 с.

•Кантор М. Управление программными проектами. Практическое руководство по разработке успешного программного обеспечения.: Пер. с. англ. – М.: Издательский дом "Вильямс", 2002. – 176 с.

•Ройс У. Управление проектами по созданию программного обеспечения. Унифицированный подход. - М. : "ЛОРИ", 2002. – 424 с.

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

Основна:

•Управление программами и проектами: (Модульная программа для менеджеров) / М.Л. Разу и др. – М.: ИНФРА – М., 2000. – 392 с.

•Фергус О’Коннел. Как успешно руководить проектами. Серебряная пуля: Пер. с англ. – М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2003. – 288 с.

•Джозеф Филлипс. Менеджмент ІТ-проектов.На пути от старта до финиша: Пер. с англ. – М.: “ЛОРИ”, 2005. – 376 с.

•Куперштейн В.И. Microsoft Project 2010 в управлении проектами/Под общей ред. А.В.Цветкова.- Спб.: БХВПетербург,2012.- 416 с.

•Лазарєва С.Ф. Електронний навчальний комплекс з дисципліни “ Управління проектами інформатизації ”

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

Додаткова:

•Кочетков А.Г. и др. Управление проектами (зарубежный опыт). – СПб.: "ДваТри", 1992. – 515 с.

•Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. – СПб.: "ДваТри", 1993. – 443 с.

•Богданов В. "Управление проектами в Microsoft Project 2003". Учебный курс. – СПб.: Издательский дом "Питер", 2004. – 608 с.

•Управление инвестиционными проектами: Опыт IBM /Р.Браузр, З. Коллар, В.Тан и др. Пер. с англ. С.В. Лонов. — М.: "Инфра -М".-1995.

Мета дисципліни “Управління проектами інформатизації” формування необхідних теоретичних знань і практичних навичок з методології управління проектами,

яка є перспективним напрямком розвитку теорії менеджменту і набуває все більшого поширення в усіх сферах економічної діяльності, а також опанування відповідного інструментарію для успішного управління проектами інформатизації різних типів та видів.

Завдання дисципліни:

•засвоїти основні теоретичні, методичні та організаційні основи проектного менеджменту;

•оволодіти методами управління проектами на всіх фазах життєвого циклу проекту;

•ознайомитися з особливостями, принципами та задачами проектного менеджменту у сфері інформатизації;

•навчитися застосовувати методи та інструменти управління проектами в діяльності, пов‘язаній з інформатизацією;

•ознайомитися з можливостями найбільш поширених в Україні програмних засобів управління проектами;

Завдання дисципліни (закінчення):

•набути практичних навичок створення інформаційної системи управління проектами у середовищі MS Project;

•отримати практичні навички організації, планування, контролю та регулювання процесів управління ІТ-проектами;

•навчитися застосовувати набуті знання з управління проектами при здійсненні проектів інформатизації соціально-економічних об’єктів, реінжинірингу бізнес-процесів, консалтингових проектів, пов’язаних із впровадженням ІТ тощо.

Поточний контроль а) виконання завдань та відповіді на семінарських (практичних,лабораторних) заняттях - 30 балів:

–Результати експрес-контролю (тестування) – 14 балів;

–Лабораторна робота №1 + статут 4+2=6 балів;

–Лабораторні роботи № 2-5 – 8 балів;

–Задача аналіз проектних ризиків – 2 бали.

б) виконання завдань для самостійного опрацювання (2x5=10 балів) (Підготовка реферату (есе) та його презентація або переклад іншомовних текстів; підготовка реферативних матеріалів з публікацій, участь у науковій конференції тощо).

в) виконання модульних (контрольних) завдань (два модуля) – 2x5=10 балів.

г) заохочувальний бал (бонус) – 5 балів.

Усього – 50 + 5 балів

За вибором студента

Курсова робота 100 балів.

Підсумковий контроль: державний іспит Оцінка на іспиті - 50 балів

Максимальна оцінка на державному іспиті

100 балів (50+50)

Основи управління проектами

•Проект і сутність проектної діяльності.

•Міжнародні та національні стандарти з управління проектами.

•Класифікація проектів.

•Життєвий цикл і фази проекту.

•Моделювання і стандарти життєвого циклу проектів інформатизації.

•Учасники й оточення проекту.

•Методичні засади структуризації проекту.

1.Проект і сутність проектної діяльності

Визначення проекту:

Що таке управління проектом? Управління проектами

(Project Management)

Управління проектами

- це застосування знань, навичок, інструментів і методів до робіт проекту для задоволення вимог, що висуваються до проекту.

Зв'язок методології управління проектами з іншими управлінськими дисциплінами

Піраміда “арсеналу” управління проектом

Етапи розвитку методів управління проектами Етапи розвитку методів управління проектами

Загальні рецепти управління проектами виглядають з першого погляду досить зрозумілими і простими, оскільки в їх основі знаходяться здоровий глузд і передовий досвід, які структуровані та представлені у вигляді стрункої системи методів, засобів і практичних дій з кількох різноманітних галузей знань – фінансового, інноваційного та інвестиційного менеджменту, стратегічного планування, маркетингу, управління персоналом, макро- і мікроекономікою.

Розвиток управління проектами як науки та галузі практичної діяльності бере свій початок з середини 50-х років минулого століття

Незважаючи на достатньо невеликий термін існування динамічність розвитку управління проектами не викликає сумнівів.

За вимогою часу змінюється парадигма науки, а відповідно й етапи її розвитку У 60–70-х рр. XX ст. в управлінні проектами панувала «технічна» професійна парадигма.

На початку 80-х рр. на зміну попередній прийшла «Менеджерська» професійна парадигма, яка ще продовжує і нині впливати на діяльність з управління проектами.

Наступний етап (початок XXI ст.) характеризується появою «фенотипової» професійної парадигми за якої діяльність з управління проектами спрямовується на створення позитивного майбутнього, в якому кожній особі комфортно жити і працювати.

Відбувається переорієнтація акцентів у напрямку м’яких компонентів: команди, учасників проекту,

–процеси з управління масштабом робіт, включаючи зміни, забезпечення якості, своєчасність виконання і контроль над витратами.

7.Принцип життєвого циклу

Спочатку плануйте, потім робіть.

Процес успішного управління проектом складається з двох великих фаз:

–планування,

–виконання.

Ці дві послідовні фази складають основу життєвого циклу кожного проекту і можуть бути розширені, щоб відповідати контрольним вимогам кожного проекту в будь-якій сфері.

Життєвий цикл проекту характеризується "віхами", що позначають початок проекту, "контрольні точки", які він повинен перетнути, і кінець проекту.

Портфель проектів

-це набір проектів або програм і інших робіт, об'єднаних разом з метою ефективного управління даними роботами для досягнення стратегічних цілей.

Проекти й програми портфеля не обов'язково є взаємозалежними або прямо пов'язаними. Управління портфелями

•належить до централізованого управління одним або кількома портфелями, що включає

виявлення, установлення пріоритетів, авторизацію, управління й контроль проектів, програм і інших пов'язаних робіт з метою досягнення визначених стратегічних цілей.

Управління портфелями передбачає забезпечення перегляду проектів і програм з метою встановлення пріоритетів при розподілі ресурсів і відповідності портфеля стратегіям організації.

Програма

– це ряд пов'язаних один з одним проектів, управління якими координується для досягнення переваг і ступеня керованості, недоступних при управлінні ними окремо.

Програми можуть містити елементи робіт, що мають до них відношення, але лежать за межами змісту окремих проектів програми.

Проект може бути або не бути частиною програми, але програма завжди містить проекти.

Управління програмою

- це централізоване, скоординоване управління групою проектів для досягнення стратегічних цілей і переваг програми.

Проекти в рамках програм пов'язані за допомогою загального результату або спільних функціональних можливостей.

Якщо зв'язок між проектами полягає тільки в наявності загального клієнта, продавця, технології або ресурсу, зусиллями що робляться варто управляти як портфелем проектів, а не програмою.

Управління програмами приділяє основну увагу взаємозалежностям проектів і допомагає визначити оптимальний підхід до

їхнього управління.

Дії, пов'язані із цими взаємозалежностями, можуть включати:

• зняття обмежень по ресурсах і/або вирішення конфліктів, що зачіпають кілька проектів у рамках системи;

•узгодження організаційного/стратегічного напрямку, що зачіпає цілі й задачі проекту

йпрограми; і

•вирішення питань і управління змінами в рамках загальної структури управління.

Як приклад програми можна навести Національну Програму інформатизації України

Проекти й стратегічне планування Проекти найчастіше використовуються як засоби виконання стратегічного плану організації.

Проекти, як правило, авторизуються в результаті одного або кількох стратегічних міркувань:

•вимоги ринку;

•стратегічні можливості/потреби підприємства;

•вимоги замовника;

•технологічний прогрес; і

•законодавчі вимоги.

Проекти, що містяться в програмах або портфелях, є засобами досягнення цілей і задач організації, найчастіше в контексті стратегічного плану.

Порівняння проектів, програм і портфелів Порівняння проектів, програм і портфелів Порівняння проектів, програм і портфелів Порівняння проектів, програм і портфелів Порівняння проектів, програм і портфелів

Порівняння проектів, програм і портфелів (закінчення) Відмінності між управлінням проектами і виробничим управлінням

Перше: Управління проектами орієнтоване на новацію або зміни.

Виробниче управління (виробничий менеджмент) має справу з більш передбачуваними, добре визначеними задачами. Наголос робиться на надійних планах і процедурах. Більшість виробничих функцій повторюється, і непередбачена поведінка людей і машин є неприйнятною.

Управління проектами, навпаки, шукає змін, тоді як операційне управління шукає однаковості.

Тому менеджер проекту повинен створювати атмосферу, яка б сприяла творчому підходу і змінам, тоді як менеджер виробництва повинен вимагати передбачуваності й глибоко структурованого і точно визначеного шаблону поведінки.

Менеджеру проекту доводиться стикатися з не завжди передбачуваними і не завжди виправданими витратами.

Відмінності між управлінням проектами і виробничим управлінням Друге: на відміну від виробничої системи проект є одноразовою, а не циклічною діяльністю. Виробнича

діяльність навпаки, пов'язана з циклами, які періодично повторюються (щогодини, щодня, кожного тижня і т.д.).

Проектний цикл відрізняється від циклів виробництва продукції. Випуск товарів не є обмеженим у часі і залежить лише від наявності та рівня попиту. Коли попит зникає, закінчується й виробничий цикл, тому традиційні процеси виготовлення продукції не можуть бути віднесені до проектів. Проте проектний підхід дедалі частіше застосовують і до неперервного виробництва. Наприклад, існують проекти виконання замовлень, де передбачено договірні терміни постачання.

Відмінності між управлінням проектами і виробничим управлінням Третє: для одноразової діяльності визначення ціни є проблематичним і, отже, дуже часто вартість

проектів невірно визначається.

У випадку виробничої діяльності встановлення ціни на дії, що повторюються є досить нескладною справою. Ціни можуть бути визначені на основі попередніх даних.

Відмінності між управлінням проектами і виробничим управлінням Четверте: існують відмінності в шляхах прискорення робіт у разі проекту й у виробництві.

При виробничому управлінні продуктивність діяльності прямо пропорційна ресурсам, що використовуються; в проекті може бути зворотне, тобто нестача людей може бути більш ефективною, ніж їх надлишок, особливо це характерно для інформаційної діяльності.

Відмінності між управлінням проектами і виробничим управлінням П’яте: можливість вимірювання продуктивності різна. Після половини часу, що планується на проект,