Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Технология работы социального педагога с семьями группы риска. Учебное пособие
.pdf
- индивидуальное консультирование родителей и детей у спе-
циалистов учреждений социального обслуживания;
- привлечение подростков к участию в тренингах личностного
роста, саморегуляции;
- вовлечение детей в различные объединения, клубы по инте-
ресам, спортивные секции;
- организация досуга родителей и детей, привлечение к уча-
стию в проводимых мероприятиях;
- организация «выездной помощи» семье с целью разрешения
кризисной ситуации;
- содействие в трудоустройстве как родителям, так и несовер-
шеннолетним через службу занятости, предприятия различных
форм собственности, привлечение подростков к работе в трудовых
и ремонтных бригадах, лагерях труда и отдыха;
- содействие родителям в их самозанятости, самообеспечении.
При организации совместной деятельности с классным руково-
дителем: проводится изучение социально-бытовых условий уча-
щихся; выявление семей в трудной жизненной ситуации; оказание
помощи и поддержки в реализации образовательной траектории ребенка; представление информации о проделанной работе с семьей и
ребенком; подготовка отчета о проведенной работе с учеником и его
семьей; обеспечение каникулярной занятости учащихся «группы
риска». Форма для составления акта обследования жилищно-бытовых условий представлена в приложениях (см. Прил. 2).
4 этап. Реализация плана индивидуальной профилактической
работы с семьей и несовершеннолетними и осуществление контроля.
При неблагоприятном социальном прогнозе решается вопрос о
помещении детей в специализированные учреждения для несовершеннолетних. С родителями продолжается работа до окончания
решения вопроса по устройству ребенка.
На этом этапе принимается решение о снятии семьи с учета в
соответствии с основанием: ситуация в семье изменилась в лучшую
сторону; семья переехала в другой район, город; родителей лишили
родительских прав; дети достигли совершеннолетия; смерть родителей, детей.
На основе опыта и современной научной литературы ниже
представлено содержание деятельности социального педагога с
семьей группы риска по направлениям:
1. Профилактическая работа:
- изучение с детьми Конвенции о правах ребёнка, правил
внутреннего распорядка и др.;
- выявление и ранняя профилактика несовершеннолетних и
семей группы «социального риска»;
- пропаганда здорового образа жизни;
- работа совета профилактики;
- организация рейдов по проверке занятости учащихся во вне-
урочное, каникулярное время;
- проведение анкетирования, тестирования с целью выявления
уровня информированности школьников о наркотических веществах;
- проведение рейдов с целью выявления безнадзорных детей;
- постановка на учёт детей, употребляющих наркотические
вещества, оказание им помощи;
- взаимодействие с органами системы профилактики;
- проведение практических занятий, тренингов, консультаций;
- участие в акциях «Школа без наркотиков», «Подросток и за-
кон», «За здоровый образ жизни», «Милосердия»;
- выступление перед родителями;
- посещение семей группы риска;
- работа по составлению социальных паспортов класса, социо-
логических карт семей, нуждающихся в социальной и материальной поддержке;
- изучение занятости детей, состоящих на учёте;
- предупреждение и преодоление негативных влияний на де-
тей со стороны микросоциума.
2. Деятельность социального педагога с учащимися школы:
- изучение психологических и возрастных особенностей детей,
условий их жизни;
- текущий контроль за соблюдением режима работы школы;
- систематический контроль за успеваемостью учащихся;
- просветительская работа по российскому законодательству,
обращенному к подросткам;
- профилактическая социально-педагогическая работа.
3. Деятельность социального педагога с детьми осложнённо-
го поведения (педагогически запущенными):
- профилактические беседы;
- коррекция семейного воспитания;
- помощь в адаптации к коллективу;
- вовлечение детей в различные формы социально полезной
деятельности;
- разработка и реализация индивидуальных программ само-
воспитания, личностного роста.
4. Деятельность социального педагога с детьми, состоящими
на внутришкольном учёте:
- разъяснительная работа, анализ поступков учащихся;
- контроль за соблюдением режима дня, успеваемости;
- помощь в адаптации к коллективу;
- организация коллективно-творческой деятельности детей;
- поощрение за успехи, создание ситуации успеха;
- вовлечение в кружковую деятельность;
- обеспечение постоянной связи с семьёй;
5. Деятельность социального педагога с детьми, состоящими
на учёте в КДНиЗП:
- социально-педагогический анализ поступка ребёнка, выявле-
ние причин;
- выявление у подростков положительных качеств, способно-
стей и реализация их в общественной и кружковой деятельности;
- адекватная помощь в учебной деятельности;
- привлечение детей к участию в мероприятиях, акциях;
- просветительская, профилактическая работа по соблюдению
законодательства;
- постоянный тактичный контроль за соблюдением режима и
успеваемостью;
- обеспечение тесного контакта с семьёй;
- взаимодействие с органами системы профилактики.
6. Содержание работы социального педагога с различными
типами семей:
С проблемными семьями:
- изучение воспитательного потенциала семьи;
- изучение динамики развития проблемы семьи;
- психолого-педагогическая помощь проблемной семье;
- поддержка детей в случае обострения проблем;
- участие в рейдах по обследованию жилищно-бытовых усло-
вий семьи;
- привлечение органов охраны порядка и прав граждан в слу-
чае асоциально-аморального поведения родителей;
- собеседование с родителями (консультирование, индивиду-
альные беседы);
- законодательное просвещение.
С неполными семьями:
- психолого-педагогическое консультирование;
- организационно-практическое содействие родителям в вы-
полнении их воспитательных функций (определение детей в группу
продленного дня, благотворительная помощь);
- профилактика асоциально-аморального поведения родителей
(по необходимости);
- оказание необходимой помощи в получении пособий;
- работа по сохранению положительного опыта семейного
воспитания;
- законодательное просвещение.
С многодетными семьями:
- содействие родителям в повышении качества выполнения
ими воспитательных функций;
- оказание психолого-педагогического сопровождения меди-
цинской помощи;
- организация благотворительной помощи;
- контроль за обеспечением горячим питанием обучающихся,
находящихся на учёте в отделе социальной защиты;
- профориентационная работа;
- рекомендации по организации отдыха, досуга.
С семьями, в которых находятся опекаемые дети:
- выявление в микрорайоне детей-сирот, оставшихся без по-
печения родителей;
- участие в обследовании условий жизни и воспитания детей;
- контроль за здоровьем и оздоровлением детей;
- поддержка семьи опекунов;
- защита интересов опекаемых;
- работа с учителями по установлению контакта, осуществле-
нию индивидуального подхода к опекаемым детям.
Результативность социально-педагогической деятельности отражается мониторинговыми исследованиями. Основными критериями эффективности работы социального педагога являются:
- результаты решения социально-педагогических проблем де-
тей и взрослых конкретного микросоциума;
- степень включенности детей и взрослых в различные виды
деятельности в социуме, по месту жительства;
- динамика изменений отношения детей, подростков, молодё-
жи, старшего поколения к базовым социальным ценностям;
- степень включенности взрослого населения в деятельность по
улучшению социально-психологических условий в микрорайоне;
- улучшение социально-педагогической обстановки в социуме,
микрорайоне, микроклимата;
- динамика развития в детской, подростковой, молодёжной, се-
мейно-соседской среде демократических, самодеятельных начал, от-
ношений гуманного сотрудничества, взаимопомощи, товарищества;
- степень популярности среди учащихся, родителей и педагогов;
- уровень профессионального роста социального педагога как
специалиста.
Таким образом, на основе мониторинга социальный педагог
планирует социально-педагогическую работу с целью координации
позитивных влияний субъектов воспитания и оказания комплексной социально-психолого-педагогической профессиональной помощи ребёнку и его семье.
В контексте самоуправления социальный педагог оценивает
свою личностную, теоретическую, операционно-технологическую
готовность, что позволяет осуществлять регулирование процесса
взаимодействия с субъектами социального воспитания в школе.
В настоящее время в работе с семьями группы риска наиболее
распространенны следующие социально-педагогические технологии: технология семейного консультирования, технология работы
со случаем, технология раннего выявления семейного неблагополучия.
Технология семейного консультирования
Процесс консультирования включает когнитивный и эмоциональный аспекты. В ходе консультирования не только выясняются
проблемы клиента или семьи в целом и находятся какие-то пути их
решения на рациональном уровне. Консультация – это прежде всего общение, установление эмоциональных контактов с семьей,
определенная динамика этих контактов, создающая условия для
самораскрытия с помощью эмоционально-рациональных факторов
внутренних ресурсов личности.
Процесс консультирования можно условно разделить на пять
фаз: установление контакта, определение проблемы, рабочая фаза,
фаза решения действий и фаза обратной связи.
I. Фаза – установление контакта с клиентом. Итог: определение границ взаимодействия с ним. Осуществляется в первичной
консультативной беседе. На этой фазе устанавливаются дистанция
общения и его составляющие. Консультант еще до беседы наблюдает за семьей, контактами родителей и ребенка. Он определяет тип
их поведения в коммуникации с ребенком; отмечает особенности
реакций детей и родителей в диаде; характер вербальных и невербальных контактов; способы оценки и регулирования поведения
ребенка. В первичной беседе определяется характер отношения
родителей к социальному педагогу (деловое, рентное, игровое) и
устанавливаются границы взаимодействия с семьей. Опытный консультант уже при первой встрече может получить информацию об
истории развития ребенка, воспитательном потенциале семьи, типе
семейного воспитания, педагогических установках родителей. Эта
фаза ориентирует клиента в возможностях психолога, в тех процедурах, которые будут совершаться; он получает установку на серьезную, продолжительную работу самой семьи.
II. Фаза – определение проблемы клиента, проблемы семьи.
Итог: согласие клиента и консультанта в понимании проблемы. На
этом этапе клиент сам определяет проблему на языке трудностей.
Консультант проясняет ее, обозначив как реальную проблему. Клиент и консультант, обсуждая альтернативные гипотезы, приходят к
единому мнению. Клиент принимает проблему. Консультант может
предоставить клиенту право формулировать проблему не от своего
лица, а относительно «третьих лиц». Важно на этом этапе прийти к
согласию в понимании проблемы – дилеммы. В противном случае
приходится начинать весь консультативный процесс сначала. Характер беседы на этом этапе (управляемое или неуправляемое интервью) определяется целями консультирования, индивидуальными особенностями клиента и принятым теоретическим подходом.
III. Фаза – рабочая. Итог: новое понимание клиентом проблемы. Для этой фазы характерна следующая динамика: структурирование связи (раппорта) между клиентом и консультантом, создание
невроза в контролируемых условиях, перенос и сопротивление
клиента, выход клиента из переноса (трансфера) и приобретение им
суверенитета.
IV. Фаза – принятие решения и действия. Итог: эффективное
поведение клиента в естественной ситуации. На этой фазе, опираясь на определенную консультативную теорию, специалист разрабатывает план действий, стратегию своего поведения, которые
приводят клиента к поиску и нахождению выхода из создавшейся
ситуации. Найдя оптимальное для себя решение, приняв его как
собственное, обретя самостоятельность и уверенность в себе, клиент принимает решение действовать. Вместе с консультантом он
сортирует различные способы действий, выбрав, наконец, наиболее
приемлемый вариант для себя. Затем он проверяет этот вариант в
естественных условиях. При наличии успеха он переносит свое
решение на поведение в целом.
V. Фаза – обратная связь. Итог: удовлетворение клиента процессом консультирования и его результатами. Частично консультант получает эту информацию уже в процессе консультирования,
когда наблюдает поведенческие признаки переноса. Он также может проводить эпизодические повторные встречи, проясняя ситуацию. Ориентируясь на принцип обратной связи, он судит о правильности избранной стратегии и тактики консультирования.
Работа проводится с семьями различных категорий клиентов:
инвалидов, пенсионеров, военнослужащих, беженцев и т.д.
Виды и формы социальной помощи, направленные на сохранение семьи как социального института в целом.
Технология раннего выявления семейного неблагополучия
Цель технологии: раннее выявление социально-неблагополучных семей с детьми, комплексный, многосторонний и поэтапный подход к решению проблем.
Данная технология включает 3 этапа.
1-этап «Межведомственное взаимодействие».
2-этап «Раннее выявление семей».
3-этап «Коррекционно-реабилитационная работа с семьей».
Результат технологии: снижение количества семей с детьми на
поздних этапах семейного неблагополучия.
I этап – Межведомственное взаимодействие
Цель: создание механизмов взаимодействия социальных партнеров, направленных на работу по выявлению семей на раннем
этапе семейного неблагополучия.
Алгоритм работы
1. Определение круга социальных партнеров.
2. Разработка механизма взаимодействия, разграничение функций
и полномочий. Заключение соглашений о социальном партнерстве.
На данном этапе разрабатываются и заключаются договоры о социальном партнерстве с учреждениями – социальными партнерами:
- учреждениями здравоохранения (женская консультация, дет-
ская поликлиника);
- учреждениями образования (детские сады и школы города и
района);
- учреждениями социальной сферы (органы опеки и попечи-
тельства, Центр занятости населения);
- Комитетом по делам культуры и молодежи (Комитет по де-
лам культуры и молодёжи).
3. Координация деятельности социальных партнеров (рабочая
группа по ведению единого банка данных семей с детьми, находящихся в социально опасном положении).
Условия эффективного взаимодействия с социальными партнерами: Наличие в городе сети социальных учреждений. Наличие
учреждения координатора; Заинтересованность социальных партнеров. Наличие механизма взаимодействия. Проведение совместных круглых столов, семинаров, консультаций. Выполнение двусторонних обязательств социальными партнерами.
II этап – Раннее выявление семей
Цель: выявление семей с детьми, находящихся на раннем этапе семейного неблагополучия.
Алгоритм работы
1. Сигнал о ситуации семейного неблагополучия
Информацию о клиентах предоставляют:
- Учреждения здравоохранения – женские консультации, дет-
ские поликлиники;
- Учреждения образования: школы, детские дошкольные
учреждения города;
- Учреждения социальной сферы: комитет по делам культуры
и молодежи, детские учреждения дополнительного образования;
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав,
подразделение по делам несовершеннолетних, органы опеки и попечительства;
- Общественность – родственники, соседи, знакомые;
- Самообращение.
Два раза в год направляются запросы в детские сады и школы
города и района о предоставлении информации о семьях, находящихся на раннем этапе семейного благополучия.
2. Проверка достоверности информации.
Специалисты Центра выходят в семью для проверки информации и знакомства с ней. Составляется акт ЖБУ (жилищно-бытовых
условий), определяется социальный статус семьи.
3. Сбор информации о семье и оценка необходимости и степе-
ни вмешательства в семейную ситуацию.
Для оценки ситуации семейного неблагополучия запрашивается информация: с места работы родителей, детских дошкольных
учреждениях, школах, детских поликлиниках, КДН и ЗП, ПДН;
опрашиваются соседи, родственники.
4. Проведение специальной диагностики для углубленного
изучения проблем, изучения возможности использования ресурсов
семьи для восстановления ее функций.
Специалисты Центра (педагоги, психологи, социальные педагоги) проводят диагностирование всех членов семьи. Используя
диагностические методики («Моя семья», «Несуществующее животное», «Дом, дерево, человек» и др.).
5. Построение выводов на основе результатов, полученных в
ходе общей и специальной диагностики.
III этап – Коррекционно-реабилитационная работа с семьей
Цель: осуществление коррекционно-реабилитационной работы
с семьей с детьми и беременными женщинами, находящимися на
стадии раннего семейного неблагополучия.
Алгоритм работы
1. Составление индивидуальной программы реабилитации се-
мьи специалистами Центра. Проводится первичный консилиум, в
ходе которого принимается решение о принятии семьи на социальное сопровождение.
2. Заключение соглашения о социальном патронате. За семьёй
закрепляется специалист.
3. Выбор форм и методов коррекционно-реабилитационной
работы с семьей группы риска с использованием оптимальных механизмов взаимодействия с социальными партнерами: индивидуальные и групповые коррекционно-реабилитационные занятия;
клубные объединения; психолого-педагогические тренинги; профилактические беседы; консультации-разъяснения; социальные
психолого-педагогические патронажи; телефон доверия; профессиональная ориентация; адресная помощь.
4. Проведение мероприятий коррекционно-реабилитационной
работы по направлениям:
- социально-правовая помощь;
- еженедельный патронаж семьи;
- помощь в трудоустройстве родителей, детей (через центр за-
нятости, центр молодёжи);
- помощь в выправлении документов (через паспортно-визо-
вую службу, паспортный стол, суд, отдел ЗАГС, и др.);
- консультации по социально-правовым вопросам;
- социально-экономическая помощь;
- оформление государственной социальной помощи;
- организация отдыха детей в каникулярное время (оздорови-
тельный лагерь с дневным пребыванием при Центре, загородные
лагеря);
- социально-бытовая помощь;
- помощь в устройстве несовершеннолетних детей в учрежде-
ния образования (ходатайства в отдел образования, детские сады);
- консультации по улучшению санитарного состояния жилья;
- помощь в организации ремонта жилья (с привлечением спон-
сорских средств, ходатайства в ЖЭК и др.);
- помощь в получении необходимой медицинской помощи
(привлечение ЦРБ, детской консультации, женской консультации);
- помощь одеждой, обувью, канцелярскими товарами;
- психолого-педагогическая помощь;
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]