Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Сборник методических материалов по организации детского досуга в условиях летнего оздоровительного лагеря для вожатого. Учебно-методическое пособие
.pdf
121
тое и сказать: «Сегодня было здорово!». И чтобы приятнее было
предвкушать радость завтрашнего дня. Чтобы, засыпая, ребенок думал о маленьких и больших удовольствиях, которые ждут его утром.
Если один вожатый забрал игральные карты у подростка, может ли другой вернуть? Нет, это говорит о несогласии между вожа-
тыми.
Как предотвратить побег ребенка, которого в лагерь заставили поехать родители против его воли? Держать этого ребенка посто-
янно в поле зрения. Выяснить причины нежелания поехать в лагерь.
Стремиться заинтересовать лагерной жизнью, не претендовать на его
свободу. Помочь найти занятие по душе. Обратиться за помощью к
психологу.
Какие темы запрещены для разговоров с детьми?
1. Выяснение отношений между педагогами.
2. Обсуждение детей.
3. Обсуждение администрации оздоровительного лагеря, их ре-
шений.
4. Решение вопросов личного характера.
Как помирить детей-драчунов? Дать объединяющее задание.
Что делать, если ребенок страдает лунатизмом? Вожатый
должен особенно внимательно следить за такими детьми, следовать
таким правилам:
1. Не будить ребенка во время его ночных прогулок и не давать
никаких приказаний.
2. Уменьшать освещенность детской постели ночью, помещая
постель такого ребенка дальше от окна.
3. Подложить под ноги движущегося ребенка во время его ночной
прогулки мокрую холодную тряпку, это способствует самостоятельному медленному пробуждению ребенка и избавляет его от испуга.
Что необходимо учитывать вожатому при подготовке к меро-
приятию? Учитывать возраст детей, ожидания детей, длительность
подготовки, условия для подготовки, возможности вожатых, их умение организовать тот или иной вид деятельности и использовать различные методы воспитания, настрой детей и подростков на нужное
122
дело и пробудить интерес у детей к нему, наличие соответствующего
материала (сценария или отдельных заготовок, соответствующего музыкального оформления), инвентаря и др.
На что обратить внимание в день отъезда?
1. Собрать белье по комнатам, сосчитать его и сдать сестрехозяйке.
2. Убрать комнаты, оставить их чистыми.
3. Проверить, чтобы дети собрали все вещи.
4. Напомните детям, как нужно вести себя в автобусе, каков по-
рядок ухода с родителями.
Когда можно считать работу с детьми завершенной? Когда
все дети встретятся со своими родителями в день отъезда.
Что делать, если ребенок боится темноты? Нельзя преуменьшать серьезность страхов. Не говорите ребенку, что он маленький и
глупый. Не высмеивайте его, выслушайте его. Дайте ему выговориться. Признайтесь, что боязнь темноты или чего-то безымянного и невыразимого — вещь вполне понятная. Убедите ребенка, что большинство людей, будучи маленькими, чувствовали то же самое. Скажите ему, что вы в детстве были трусихой (трусом), а потом, пожурив
себя, рассмешите его, и весело посмейтесь над этим.
Какова тактика поведения с нервными детьми? Таким детям
необходимы понимание взрослых и эмоциональная поддержка, признание в среде сверстников, непосредственность проявляемых к ним
чувств, обретение уверенности в своих действиях и поступках, способности легко устанавливать контакты с окружающими и поддерживать их, гибкость в отношениях к ним со стороны воспитателей.
Как относиться к идеям и поступкам ребенка, которые выглядят необычными и не отвечают принятым стандартам? Внима-
тельнее разобраться в его способностях и возможностях, в его внутреннем мире.
123
3.2. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО РЕШЕНИЮ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ КОНФЛИКТОВ
Цель занятия: освоение техник урегулирования конфликтных
ситуаций, возникающих в условиях детского оздоровительного лагеря между детьми, педагогами, родителями.
Рассматриваемые вопросы:
1. Специфика конфликтов в условиях детского оздоровительно-
го лагеря.
2. Медиация и восстановительный подход в решении конфликтов.
3. Способы урегулирования конфликтных ситуаций ребенок —
ребенок, ребенок — педагог.
Задания практикума
Задание 1. Предложите варианты действий медиаторапосредника в урегулировании различных конфликтных ситуаций,
предложенных ниже:
1. Вы работаете на старшем отряде. Один из мальчиков с самого
начала вел себя вызывающе, выдвигал протесты против режима лагеря, ваших предложений, идей других ребят. Он вывел вас из себя, вы
его оскорбили. Обиженный подросток пригрозил судебным разбирательством.
2. Валера, ребенок из второго отряда, бежал по коридору корпуса и нечаянно задел Юру. Тот, не разобравшись, в чем дело, не выслушав извинений своего товарища, ударил его. Валере показалось
это несправедливым, и в результате произошла драка, хотя ее могло и
не быть.
3. Отряд дружный. Заметен в жизни лагеря. В отряде есть
«трудные» ребята, среди них Павел, который держится обособленно
от других ребят отряда. Павел охотно занимался в общелагерном
драмкружке и привык к всеобщему вниманию, а среди членов отряда
не находил желаемого признания. Отряд уже неоднократно готовил
свои выступления в общелагерных мероприятиях без него. В сере-
124
дине смены в отряде стали открыто выражать недовольство индивидуальной позицией Павла.
4. В вашем отряде наблюдается национальная вражда между некоторыми членами отряда. Происходят кратковременные стычки с
взаимными претензиями на неуважительное отношение в связи с различиями в национальной принадлежности.
Дополнительные материалы к заданию 1
Методики работы с отрядом в кризисный период.
На второй, третий день смены высокий эмоциональный уровень
членов отряда сменяется более или менее заметным спадом. Временный психологический спад в отряде объясняется сложными внутренними процессами перестройки групповой психологии, в частности
межличностных отношений, по мере продвижения группы к коллективу. Обнаружение этого факта, а также возникающие на основе такого знания трудности взаимопонимания снижают удовлетворенность, получаемую от общения друг с другом, и это сказывается на
общем эмоциональном настрое группы. Он временно понижается, но
способен вновь подняться, если в ходе совместной деятельности членами группы удастся преодолеть возникшие трудности межличностного характера.
Из-за того, что в отряде отношения начинают перестраиваться
возникают ситуации конфликта. Их не надо пугаться или ожидать с
напряжением. Все это закономерно.
Конфликты — то, что окружает нас повседневно. Повседнев-
ная действительность.
Конфликт — это такой вид отношений или взаимодействия, в
котором интересы и цели каждой из сторон могут быть достигнуты
только за счет нанесения ущерба другой стороне. Выигрыш или победа одной из сторон всегда достигается поражением другой, если
развитие идет по пути конфликта.
125
Причины:
В самом общем виде причина конфликта связана с ограниченностью ресурсов. Какие ресурсы наиболее часто приводят к конфликтам:
- власть. Часто происходит недооценка власти как особого ресурса. Борьба за власть происходит в любой организации, семье, отношениях между людьми вообще;
- время. Кто должен сделать эту работу и, следовательно, тратить время? Чья функция? В быту за свободное время?
- признание значимости личности. Этот ресурс ограничен. Кто пользуется признанием, а кто нет. Престиж. Чувство самоуважения и т. д.
Ступени конфликта:
Фаза 1. Потенциальное формирование противоречивых интере-
сов, ценностей норм.
Фаза 2. Переход потенциального конфликта в реальный (осознание
участниками конфликта своих верно или ложно понятых интересов).
Фаза 3. Конфликтные действия.
Фаза 4. Снятие или разрешение конфликта.
Эмоционально-психологическая основа конфликта.
Важнейшим основанием конфликтности выступает агрессия и
агрессивное поведение.
Агрессия — это действие, совершаемое с намерением нанести
физический и психологический ущерб другому лицу. Намерение —
ключевое слово!
Существует два вида агрессии:
1) инструментальная (хладнокровно);
2) эмоциональная (в ярости).
Агрессивные акты — прямые и косвенные, активные и пассив-
ные, физические и вербальные.
Активные формы:
- физические прямые (ударить) и вербальные прямые (оскор-
бить);
- физические косвенные (вытащить стул) и вербальные косвен-
ные (пустить сплетню).
126
Пассивные формы:
- физические (забастовка) и вербальные (отказ от высказывания).
Агрессия возникает, в основном, из-за 2 факторов: агрессивные
личности и агрессивные ситуации.
Агрессивные личности:
Причина — неудачи социализации в раннем детстве.
1. «Танки». Нужно давать аргументированный и логический отпор.
2. «Подрывники». Люди, которые тупо орут. Просто выйти из
комнаты.
3. «Снайперы или охотники» — хотят заставить оправдываться.
Нужно не поддаваться и свести все в шутку.
Диагностика:
1) внимательное наблюдение за детьми;
2) огоньки анализ дня;
3) мониторинг-карты;
4) цветопись настроения;
5) педагогический дневник;
6) беседы с детьми.
Могут образовываться группы, которые противостоят друг другу:
1) педагоги — дети;
2) девочки — мальчики;
3) девочки — девочки;
4) группа с одними интересами — с другими и т. п.
Эти конфликтные ситуации могут протекать как плавно, незаметно, так и очень бурно. В этой ситуации вам может пригодиться
помощь психолога. Первым предвестником возникновения конфликта является растерянность. В обычных коллективах этот этап идет от
2 до 4 недель. В ситуации лагеря это время значительно сокращается.
В первую очередь, растерянность вызывается незнанием норм, правил и границ дозволенного. Именно поэтому, в самом начале совместной работы необходимо четко прописать правила и границы дозволенного во избежание возникновения конфликтов.
Первый симптом возникновения конфликта — демонстрация
разочарования. После разочарования наступает фаза «это не мое дело»
127
и попытки саботажа, что вызывает у воспитателя и вожатого агрессивную реакцию («тяжелая артиллерия»). В этой ситуации потребуется
весь такт и все умение работать с критикой для того, чтобы спасти ситуацию, и перевести взаимодействие в конструктивное русло.
Если этого не произошло, то наступает последний этап разворачивания конфликта в коллективе («Не отдых, а каторга»). Для педагога остается только одно — довести смену до конца (и на собственных
нервах). Вслед за ним, если группе удается сохранить себя как общность и приобретенные ранее коллективистские качества, снова
наблюдается подъем, который, однако, не достигает той высоты, на
которой с точки зрения общей психологической настроенности коллектив находился вначале.
Путь движения разных групп к коллективу индивидуален, и
каждая из них проходит его по-своему, включая период кризиса. Этот
кризис может наступать в разные периоды существования группы,
быть более или менее глубоким, преодолеваться с разной степенью
успешности и в различные сроки. Но главное состоит в том, что практически в каждой группе остаются свои внутренние проблемы, которые не позволяют ей подняться до уровня развития идеального коллектива.
Второй симптом конфликта — раздражение. На этом этапе
можно проговорить о причинах раздражения и дискомфорта, и ситуацию можно разрядить. Если этого не сделать, то человек уходит в
глухую защиту, перестает проявлять активность, но при этом все еще
питая подсознательные надежды на изменение. В течение этого времени все еще сохраняется позитивный настрой и на этой стадии все
еще можно вывести конфликт в более нейтральное русло.
Предпосылки предотвращения:
1. Организационные предпосылки:
– четкость и признание целей, обсуждение целей, непротиворечивость;
– устранение узких мест (определите кризисные дни смены и
проведите в эти дни профилактику конфликтов и т. д.);
128
– педагогика сотрудничества, постоянное обращение к взрослому Я партнера;
– контроль процесса и контроль результата.
2. Информационные предпосылки.
3. Учет материальных и нематериальных потребностей личности.
4. Эмоционально-психологические предпосылки бесконфликтности.
Способы профилактики:
А) Игры на снятие напряжения.
Б) Игры на снятие агрессии.
В) Игры на доверие.
Г) Огонек анализа отношений «камушек в ботинке».
Управление конфликтами:
I этап: «Уведение себя от проблемы».
Нужно контролировать свои эмоции:
1 способ: Актуализация — представить себя делающим или чтото говорящим в состоянии гнева.
2 способ: Заземление — представьте гнев и то, как он пучком
отрицательной энергии уходит в землю.
3 способ: Сосчитать до 10.
II этап: «Уведение оппонента от проблемы».
Снятие эмоциональности партнера, возвращение человека к
взрослому суждению.
Инструмент уведения от проблемы — смена ТЫ-высказывания
на Я-высказывания.
Стили разрешения конфликтов:
– уклонение;
– сглаживание (признаки конфликта не выпускаются наружу);
– принуждение;
– компромисс;
– решение проблемы.
129
Медиация и восстановительный подход в урегулировании
конфликтов.
Медиация — это способ решения конфликта с участием треть-
ей, нейтральной, стороны.
В современных теориях организационного развития конфликт
считается одним из условий взаимодействия людей, инструментом
развития компании и общества.
Миссия медиатора — сформировать правильное отношение к
конфликту как к естественному процессу, внешние проявления которого имеют простое, понятное всем объяснение.
Медиация эффективна:
– в будущем стороны хотят или им необходимо иметь деловые
или личные отношения;
– стороны не заинтересованы в публичном разбирательстве или
спор затрагивает деликатные вопросы;
– судебное решение по делу, скорее всего, будет обжаловано;
– стороны по каким-то причинам не желают, чтобы их спор рассматривал суд (сроки рассмотрения дела слишком велики, затраты на
разбирательство чрезмерны);
– судебное разбирательство этого дела для сторон бесперспективно (множество исков, результат непредсказуем).
Факторы медиабельности:
1. Спор может быть урегулирован в рамках медиации.
2. Стороны являются взаимным ресурсом друг для друга.
3. Из характера взаимодействия усматривается, что они готовы
вместе обсуждать существующую проблему.
4. Характер спора допускает позиционную вариабельность в
рамках интересов сторон.
5. Длительный характер отношений.
Не рекомендуется медиация:
1. Наличие иррационального интереса.
2. Отношения между сторонами — «враги».
3. Наличие психического заболевания.
130
4. Многосубъектность спора.
5. Наличие прав третьих лиц.
6. Наличие публичных интересов.
7. Споры особого, публичного производства.
Принципы восстановительного подхода к реагированию на конфликты с причинением вреда (обиды):
1. Восстановление у участников конфликта / правонарушения
способности понимать последствия ситуации для себя, своих родных,
второй стороны.
2. Ответственность обидчика перед жертвой (если в ситуации
был правонарушитель), состоит в заглаживании причиненного вреда
(или принесенной обиды) насколько возможно силами самого нарушителя.
3. Исцеление жертвы (если в ситуации была жертва) в процессе
заглаживания обидчиком причиненного жертве вреда, и ответа на
волнующие жертву вопросы со стороны обидчика и его близких.
4. Принятие самими участниками конфликтной ситуации (если
стороны конфликта «равны») на себя ответственности по ее урегулированию, исключающее насилие или дальнейшее причинение вреда;
прекращение взаимной вражды и нормализация отношений, поддержка их ответственного поведения.
5. Планирование сторонами конфликта своего будущего, позволяющего избежать повторения подобных ситуаций в дальнейшем,
клеймения и отвержения кого-либо из участников.
6. Помощь близких и значимых людей в актуализации у участников нравственных ориентиров и ценностей, отсутствие которых
привело к конфликту / правонарушению. Поддержка позитивных изменений и выполнения заключенного примирительного договора
(плана) со стороны родных, близких и школьного сообщества.
7. Восстановление ответственной родительской позиции по отношению к ситуации и к своему ребенку.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]