Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология социальной работы. Психологические основы работы с молодежью. Учебное пособие для СПО
.pdf
61
вершением присвоения молодыми людьми социальной субъектности
и расширяющейся возможностью приобретения различных значимых
для социального статуса признаков;
– социальное неравенство, связанное с ограничением прав молодых людей до наступления возраста полного совершеннолетия.
Особенности общественных отношений молодежи:
1. Молодежь обладает определенными особенностями своего
социального положения (например, она находится в «переходном»
статусе между детством и взрослостью, в этот период формируются
ценности, идеалы и представления о мире, которые определят взрослую жизнь).
2. Молодежь осваивает новые социальные роли (работник, студент, семьянин, гражданин), связанные с изменением социального
статуса.
3. Молодежь обладает высоким уровнем мобильности, благодаря чему активно ищет свое место в жизни. Вместе с тем молодые люди могут испытывать определенный нигилизм по отношению к окружающей действительности, сомневаться и отрицать ее.
4. Молодежь обладает высоким уровнем адаптации к изменяющимся условиям, т. к. находится в процессе личностного формирования.
Социальные роли в юношеском возрасте. Молодые люди осваи-
вают новые социальные роли работников, школьников, отцов, граждан. Каждая из этих ролей имеет свои особенности и оказывает уникальное влияние на формирование личности молодого человека.
Особенно после окончания школы преобладающее число молодых людей получают статус студентов. Они поступают в среднеспециальные и высшие учебные заведения. На выбор влияет престиж
университета или колледжа, а также размер среднего заработка по
предпочитаемой профессии. Молодые люди, способные справляться
со стрессом, обладающие навыками самоорганизации и ставящие перед собой достижимые цели, преуспевают в учебе. Однако на этом
обучение не заканчивается.
Современная экономика требует постоянной подготовки специалистов, что является единственным способом поддержания их кон-
62
курентоспособности на рынке. Знание принципов социальной сети,
компьютерная грамотность, многозадачность, владение иностранным
языком, высокие коммуникативные навыки и умение работать в команде — одни из немногих требований, предъявляемых к молодым
работникам в современном мире.
Постепенно молодые люди теряют финансовую зависимость от
своих родителей и создают собственную семью. Однако сейчас
наблюдается растущая тенденция к последующим бракам и рождению детей только после достижения финансовой стабильности. В то
же время те категории молодых людей, которые родили детей до получения специального или высшего образования и начала карьеры,
нуждаются в государственной социальной помощи. Они часто вступают в ряды неблагополучных семей, потому что не могут содержать
себя и заботиться о детях.
В юности человек начинает осознавать себя полноценным гражданином своей страны. Достигнув 18-летнего возраста, россиянин
становится полностью дееспособным и может в полной мере реализовывать свои политические права и возможности. Его политический
опыт расширяется, необходимо вырабатывать политические суждения, обрабатывать информацию, исходя из занимаемой позиции и
следовать своим социальным ролям. Молодой человек может стать
политиком, участвовать в деятельности общественно-политических
организаций.
Молодежь является ведущей движущей силой преобразования
общественных отношений. В последние десятилетия сформировался
общественный потенциал молодежи, который включает:
– новое качество образования, ориентированное на развитие
творческого мышления, инновационность, самоорганизацию, самооценку и саморазвитие;
– формирование гражданской позиции в проявлении инициативы и предприимчивости в общественно-трудовых сферах жизнедеятельности людей;
– осознание важности своего участия в политической, экономической и социальной жизни общества;
63
– формирование социокультурных представлений о формах взаимодействия в обществе с различными общественными образованиями, осознание необходимости соотнесения личных и общественных
ценностей в социально-трудовой практике;
– включение в процессы профессионализации, рост профессиональных общих и специальных компетенций, качественная профессиональная подготовка и приобретение опыта работы в сфере инновационных технологий, информатизации производственных процессов и цифровой экономики.
5.2. ОСОБЕННОСТИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
МОЛОДЕЖИ
Общая характеристика межличностных отношений.
Межличностные отношения — это объективно переживаемые,
в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей и их психологические особенности.
Несмотря на все разнообразие межличностных отношений, их
структура довольно проста и включает три основных компонента:
– когнитивный (основан на взаимопонимании собеседников, ко-
торое характеризуется адекватностью восприятия и идентификацией);
– эмоциональный (состоит из симпатии, антипатии, счастья и
удовлетворенности и эмпатии);
– поведенческий (мимика, жесты, интонации, нетипичные речевые обороты и т. д.).
Классификация межличностных взаимоотношений между
отдельными людьми имеет следующую структуру:
1. Официальные и неофициальные.
2. Деловые и личные.
3. Рациональные и эмоциональные.
4. Руководства и подчинения.
5. Вторичные и первичные.
64
Официальные отношения — это отношения, которые возникают между людьми на основании должностного общения. Их регуляция основывается на документационных положениях, имеющих
правовую природу и официальное подтверждение.
Неофициальные отношения складываются на основе личных
взаимоотношений между людьми. Они не регулируются официально
и не имеют правовой базы.
Деловые отношения возникают в последствии совместной работы людей, личные же складываются независимо от производимых
совместных действий. В качестве образа деловых отношений можно
представить служебные взаимоотношения, распределение обязанностей в коллективе или группе.
Личные взаимоотношения — это те отношения, которые склады-
ваются между людьми независимо от их совместной деятельности. Основой личных отношений являются чувства, возникающие между участниками общения и индивидуальные психологические особенности.
Рациональные — это отношения, которые основаны на расчете
и разуме, строятся и развиваются исходя из ожидаемой или реальной
пользы, которые участники этих отношений могут принести или уже
приносят друг другу.
Эмоциональные — отношения, основанные на субъективной
оценке людей, личном, индивидуальном восприятии окружающих.
Отношения руководства и подчинения выражаются неравноправностью и называются «субординационные», а равноправные отношения руководства и подчинения принято называть координационными.
Первичные отношения — это базовые, устойчивые и долгосрочные отношения людей, основанные на глубоких эмоциональных
связях, которые обуславливаются чувством личной привязанности и
преданности друг другу.
Вторичные отношения — это относительно кратковременные
и поверхностные отношения, которые характеризуются ограниченным опытом взаимодействия между участниками и отсутствием четких норм.
65
Межличностными отношениями называются такие виды взаимодействий, в которые вступают люди: чувства, суждения, общение,
совместные дела, обмен эмоциями и прочее.
Межличностные отношения реализуются преимущественно
в виде трех основных форм взаимодействия:
1. Вербальное — обмен информацией с помощью устной речи.
2. Невербальное — передача информации жестами и прочими
невербальными сигналами.
3. Аффективное — обмен эмоциями с помощью таких средств
экспрессии, как смех, плач и прочее.
Рассмотрим особенности межличностных отношений:
1. Межличностные отношения сильно зависят от эмоциональ-
ных оценок, как осознанных, так и бессознательных. Это правило соблюдается даже для формальных и деловых отношений.
2. Каждый из взаимодействующих субъектов участвует в них
как уникальный индивид, обладающий определенными свойствами
характера и занимающий определенное место в социуме.
3. Эти отношения не возникают спонтанно, а развиваются по-
степенно при общении и прочих видах коммуникации.
4. Межличностные отношения не постоянны. Они могут ме-
няться как в лучшую, так и в худшую сторону, иногда сменяя свой
вектор на противоположный.
Специфика межличностных отношений в подростковом возрасте. В подростковом возрасте существуют три вида взаимоот-
ношений:
1. Внешние эпизодические деловые отношения. Служат для
удовлетворения кратковременных интересов подростка и не затрагивают личность.
2. Товарищеские отношения со сверстниками. Способствуют
взаимообмену информацией, знаниями и навыками.
3. Дружеские связи. Помогают решению каких-либо вопросов
эмоционально-личностного характера.
66
Межличностные отношения подростков имеют следующую
специфику:
1. Стремление к самостоятельности, самовыражению и равно-
партнерским отношениям.
2. Появление товарищеских и дружеских отношений.
3. Стремление жить групповой жизнью и проявлять явное
стремление к общению со сверстниками.
4. Тяжелое восприятие и переживание неблагополучных личных
взаимоотношений с товарищами.
5. Установка отношений лидерства в группах подростков.
6. Появление романтических отношений между мальчиками и
девочками.
Специфика межличностных отношений в юности и молодости.
Среди молодежи наблюдаются две противоположные тенденции в общении: расширение сферы общения и рост персонализации, изоляции.
Первая тенденция проявляется в увеличении времени, проводимого в общении. Это может быть значительное расширение социального пространства, расширение географии общения и особый феномен под названием «ожидание общения» (постоянное желание в контактах и поиск общения).
Вторая тенденция, которая проявляется в общении между молодыми людьми, — это тенденция к индивидуализации и изоляции.
Это проявляется в строгой дифференциации характера отношений с
окружающими, высокой избирательности дружеских привязанностей.
Стремление к изоляции — это стремление защитить свой новый и
неповторимый мир от вторжения незнакомцев и родственников, усилить чувство индивидуальности, сохранить индивидуальность и реализовать притязания на признание.
Основными задачами в межличностной сфере в молодости
являются:
– приобретение эмоциональной автономности от взрослых;
– расширение сферы общения;
– желание быть признанными и принятыми в референтных
группах;
– реализация потребности в аффилиации;
67
– принятие гендерной социально-сексуальной роли;
– освоение моделей отношений с противоположным полом.
Для молодых людей большую значимость приобретают отношения со сверстниками, так как у них явно прослеживается стремление
к самостоятельности, самовыражению, равноправным партнерским
отношениям. Это стремление несет свои актуальные интересы и потребности, которые юноша или девушка может удовлетворить в полной мере только в общении со сверстниками, в процессе межличностных отношений с ними.
Оптимальный уровень межличностных отношений юношей и
девушек возможен при условии благоприятного психологического
климата в коллективе, приобретению знаний и умений для правильного выстраивания доверительных отношений.
Среди отдельных видов отношений в молодежном возрасте особое место занимает интимная дружба. Дружеские отношения между
молодыми людьми гораздо более устойчивы и, прежде всего, более
глубоки, чем дружба подростков, на первый план выходят близость,
эмоциональная теплота и честность. Развитие самосознания и присущие ему противоречия вызывают потребность «изливать душу» и делиться своими переживаниями. Возраст молодых людей бескомпромиссен, для молодежи характерно стремление быть самим собой,
жажда раскрыться. Но пока человек не найдет себя, его представление о себе неизбежно будет диффузным и становиться в какой-то
степени неустойчивым. Отсюда, желание играть роль «чужих» и самоутверждаться, привлекая к себе сознательное и невольное самопожертвование. Молодые люди хотят быть абсолютно искренними и
стремятся к пониманию.
Вопросы для самопроверки:
1. Каково влияние межличностных отношений на психическое
развитие молодежи?
2. Охарактеризуйте особенности конфликтов в подростковой
среде.
3. Определите проблемы в межличностных отношениях моло-
дежи.
68
6. ОБЩЕНИЕ МОЛОДЕЖИ
6.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЩЕНИЯ
Общение — сложный многомерный процесс установления и
развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в
совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией,
выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.
Функции общения:
– удовлетворение потребностей;
– условие психического развития человека;
– воздействие людей друг на друга;
– развитие существования предметной деятельности;
– существенная характеристика человека как субъекта и как
личности;
– оказывает влияние на все психические функции и свойства человека.
Виды общения:
– «контакт-масок» (формальное общение) — в процессе общения нет стремления понять человека, не учитываются его индивидуальные особенности;
– формально-ролевое общение — общение, при котором вместо
знания о личности собеседника ограничиваются знанием его социальной роли;
– светское общение, определяемое формальной вежливостью;
– манипулятивное общение — направлено на получение односторонней выгоды от собеседника;
– духовное межличностное общение, при котором раскрываются
глубинные структуры личности;
– деловое общение, направленное на согласование и объединение усилий людей с целью налаживания отношений и достижения
общего результата.
69
Средства общения:
– вербальное общение — общение, осуществляемое с помощью
слов;
– невербальное общение — средством передачи информации являются несловесные знаки (позы, жесты, мимика, интонации, взгляды
и т. д.).
Структура общения:
– перцептивная сторона общения проявляется через восприятие,
понимание и оценку людьми друг друга;
– коммуникативная сторона общения заключается в обмене информацией между партнерами по общению, передаче и получении
знаний, мнений и чувств;
– интерактивная сторона общения состоит в организации взаимодействия между людьми, то есть в обмене не только знаниями и
идеями, но и действиями.
Барьеры в общении:
1. Барьеры взаимодействия.
– мотивационный барьер возникает, если у партнеров разные
мотивы вступления в контакт;
– этический барьер возникает тогда, когда взаимодействию с
партнером мешает нравственная позиция, несовместимая с вашей;
– барьер стилей общения, у каждого человека свой стиль общения. Он зависит от темперамента человека, его характера, мировоззрения.
2. Барьеры восприятия и понимания.
– эстетический барьер, когда партнер неопрятно, неряшливо
одет;
– социокультурный барьер обусловлен принадлежностью партнеров к различным социальным группам общества, различным языковым, этническим, расовым, возрастным и т. д. сообществам;
– барьер отрицательных эмоций;
– барьер страха;
– барьер гнева;
– барьер презрения и др.
70
3. Коммуникативные барьеры:
– компетентность, т.е. собеседники могут воспринимать одно и
то же сообщение по-разному;
– барьеры непонимания связаны с неэффективной вербальной
коммуникацией (трудности в передаче и понимании информации);
– фонетический барьер (невыразительная быстрая или медленная речь, большое количество в речи слов-паразитов).
Виды слушания:
1. Направленное критическое слушание (такое слушание бывает
уместно там, где обсуждаются решения, проекты, идеи, точки зрения
и т. д.
2. Эмпатическое слушание (участник делового взаимодействия
уделяет большее внимание «считыванию» чувств, а не слов).
3. Нерефлексивное слушание предполагает минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности
на ней).
4. Активное рефлексивное слушание (с говорящим устанавливается обратная связь).
Уровни слушания:
1. Слушание-сопереживание.
2. Поверхностное слушание.
3. Слушание с временным отключением [23].
6.2. ИНТИМНО-ЛИЧНОСТНОЕ ОБЩЕНИЕ
В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ
Интимное и личное общение со сверстниками — основная
деятельность в раннем подростковом возрасте, определяющая развитие чувства взрослости как форму социального самосознания, а затем
самосознание как признание их уникальности и неповторимости.
Общение со сверстниками. Отношения между подростком и его
друзьями, сверстниками и одноклассниками становятся более слож-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]