Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Психология лидерства теория и практика. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Глава II. Психология современного лидера
— лидер-программист — демократический-ситуативный; — лидер-организатор (исполнитель) — авторитарный-уни-
версальный; — лидер-организатор — авторитарный-ситуативный; — лидер-организатор — демократический-универсальный; — лидер-организатор — демократический-ситуативный16.
В более узком и традиционном смысле лидерство связано с представлением о способности одного из членов группы вести за собой других, быть примером для подражания, обладать способ­ностью сплочения людей вокруг себя и инициировать действие, дающее положительный эффект в деятельности группы. Однако, жизнь показывает, что далеко не всякое лидерство способно дать положительный результат для совместной деятельности людей.
Поэтому к тому, что было сказано о видах лидеров, постро­енного по трем основаниям — характеру, стилю и масштабу де­ятельности, — следовало бы добавить и критерий, связанный с оценкой эффективности лидера или, точнее с оценкой направ­ленности его деятельности.
По этому критерию можно было бы разделить лидеров:
— на конструктивные, если они способствуют успеху и раз-
витию группы;
— деструктивные, если они приводят к потере эффективно-
сти совместного действия и могут дать даже разрушение группы17.
Правомерно также дополнение к ранее предложенной типоло­гии и критерия, связанного с различием «лидеров» по характеру предметной направленности их деятельности. Это позволило бы говорить о таких разновидностях «лидеров» как политические, религиозные, научные, духовные, экономические и др.
Возможна дифференциация «лидеров по уровню их энерге­тической активности или, следуя концепции пассионарности Л.Н. Гумилева, по уровню и силе их эмоциональности «зараз­ительности», одержимости в стремлении к осуществлению по-
16
Спиркина Е.А. Подготовка психотерапевтов и психологов-кон суль-
тантов (проблемы адаптации зарубежного опыта) / / Психологический журнал. — 1994. — Т. 15. — № 6. — С. 121–127.
17
Там же.
81
Психология лидерства: теория и практика: учебное пособие
ставленной перед собой цели, а соответственно этому и по мас­штабу деятельности: на лидера малой группы и выдающейся личности во всемирной истории18.
В традиции социальной психологии исследуется вопрос именно о стиле лидерства, а не руководства. Но в связи с неодно­значностью употребления терминов очень часто проблему обо­значают как стиль руководства. Отсутствие строгого разделения этих понятий характерно и для многих классических экспери­ментов по этой проблеме, в частности, для эксперимента, выпол­ненного под руководством К. Левина, Р. Липпита и Р. Уайта в школе групповой динамики, который мы описывали ранее19.
Каждый из трех стилей можно описать по двум характери­стикам: содержание решений, предлагаемых лидером группе, и техника (приемы и способы) осуществление этих решений
При авторитарном стиле «лидер»:
— дает деловые и краткие распоряжения; — запреты без снисхождения и с угрозой; — похвала и порицание носят субъективный характер; — лидер разговаривает четким языком и неприветливым то-
ном; — эмоции он не принимает в расчет; — позиция лидера — вне группы; — дела группы планируются руководителем заранее во всем
их объеме; — определяются лишь непосредственные цели и задачи,
дальние — неизвестны.
При демократическом стиле «лидер»:
— дает инструкции в форме предложений; — распоряжения и запреты с дискуссиями; — похвала и поощрения выносятся с советами; — в общении преобладает товарищеский тон, а не сухая
речь; — позиция лидера — внутри группы;
18
Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: учебник. 2 изд., перераб. и доп. —
СПб.: Питер, 2011. — 384 с.
19
Ван Ментс М. Эффективный тренинг с помощью ролевых игр. — СПб.:
Питер, 2001. — 208 с.
82
Глава II. Психология современного лидера
— все мероприятия планируются не заранее, а в группе; — за реализацию предположений отвечают все; — разделы работы не только предлагаются, но и обсуждают-
ся коллективно, учитываются все мнения;
— проявляется гибкость в решении задач.
При попустительском стиле:
— распоряжение и инструкции лидера отсутствуют, также
как и похвала, и порицания; — нет никакого сотрудничества; — позиция лидера — в стороне от группы; — дела в группе идут сами собой; — разделы работы складываются из отдельных интересов
или исходят от нового лидера; — каждый член группы делает то, что хочет, не заботясь о
других20.
Конечно, это деление не может охватывать все проявления
стиля «лидера» в социальном поведении.
Некоторые исследователи идут по пути еще большего услож­нения схемы, например, М.И. Уманский и его сотрудники назы­вают такие виды лидеров:
— лидер-организатор, осуществляющий функцию группо-
вой интеграции;
— лидер-инициатор, задающий тон в решении групповых
проблем; — лидер-генератор эмоционального настроя; — лидер-эрудит; — лидер эмоционального притяжения; — лидер-умелец, то есть специалист в каком-то виде дея-
тельности21.
В экспериментальных исследованиях в равной мере выявля­ются и «стиль лидерства» и «стиль руководства». Часто методи­ки, предназначенные для определения «стиля лидерства», счи­таются годными и для определения «стиля руководства».
20
Макшанов С.И. Психология тренинга: Теория. Методология. Прак­тика: Монография. — СПб: Образование, 1997. — 238 с.
21
Марасанов Г.И. Социально-психологический тренинг. — М.: Совер­шенство, 1998. — 206 с.
83
Психология лидерства: теория и практика: учебное пособие
Г.М. Андреева отмечает, что в действительности не во всех случаях эти методики могут быть релевантными, учитывая раз­ведение функций «лидера» и «руководителя и характера их дея­тельности, необходимо видеть, в каких конкретно функциях ру­ководитель повторяет психологический рисунок деятельности лидера, а в каких он детерминирован иными обстоятельствами22.
Самым большим упрощением проблемы лидерства и руко­водства является представление о необходимости обязательного совпадения при всех обстоятельствах в одном человеке: и лиде­ра, и руководителя. Г.М. Андреева считает, что на эту идею ра­ботает предлагаемое иногда деление на «официальных» и «не­официальных» лидеров, когда под «официальным» лидером понимается как раз руководитель. Такая идея имеет некоторое распространение, подчас проводятся исследования, имеющие целью выявить, совпадают ли в данной группе лидер и руководи­тель. При обнаружении несоответствия дается рекомендация — заменить руководителя и назначить им того человека, который оказался лидером. Осуществление подобных рекомендаций за­частую приводит к дезорганизации деятельности группы, по­скольку лидер оказывается совершенно негодным для выполне­ния функций руководителя23.
Р.Л. Кричевский указывает, что для широкого спектра ти­пов группового функционирования могут быть применены че­тыре типа лидерства:
— лидер-организатор; — лидер-мотиватор; — лидер-диспетчер; — лидер-генератор24.
Типология лидерства активно разрабатывается и на матери­але изучения научных коллективов, где групповая дифференци­ация и значимость именно неформального лидерства особенно
22
Ван Ментс М. Эффективный тренинг с помощью ролевых игр. — СПб.:
Питер, 2001. — 208 с.
23
Там же.
24
Клюева Н.В., Свистун М.А. Программы социально-психологических тренингов. — Ярославль: НПЦ «Психодиагностика», Фонд граж­данских инициатив «Содействие», 1992. — 66 с.
84
Глава II. Психология современного лидера
выражены и важны. Одна из предложенных типологий, напри­мер, включает следующие типы лидерства.
1. Диагност — способен к быстрой оценке сильных и сла­бых сторон проекта и оперативной оценке сложных ситу­аций. Терпим к ошибкам других (в их представлении он самоуверен, бескорыстен, свободен от «рефлексивной ин­теллигентности»).
2. Фанатик — увлечен своей научной работой, требует от окружающих аналогичного отношения к науке, ведет себя резко и считается неуживчивым.
3. Пионер (инициатор) — быстро реагирует на перспектив­ные проблемы, удачно стимулирует деятельность других; честолюбив, престижен, собран, обладает большой эру­дицией, склонен к руководству, избегает решения задач, требующих усидчивости.
4. Эрудит (схоласт) — наделен исключительной памятью, отличается повышенным вниманием к деталям и стрем­лением к упорядоченности, предпочитает не показывать свою широкую информированность. Окружающие счита­ют его добросовестным и педантичным, но недостаточно решительным в суждениях.
5. Техник (ремесленник) — исходя из реальных оценок своих возможностей, не берется за проблемы, которые не в состо­янии решить; способен воплощать в жизнь плохо оформ­ленные решения других. По мнению окружающих, честен и чуток в понимании оттенков поведения своих коллег.
6. Независимый — стремится к инициативному решению проблемы, полагается только на себя, к коллективной на­учной работе относится скептически.
Следует отметить также, что существуют представления о так называемых метафорических типах руководителя. Они ин­тегрируют в себе черты как формального, так и неформального лидерства.
1. «Отец»: проявляет большую и повседневную заботу о подчиненных; как правило, обладает большим жизнен­ным и профессиональным опытом; самолично наказывает и поощряет; любим и уважаем подчиненными.
85
Психология лидерства: теория и практика: учебное пособие
2. «Свой человек»: пользуется повышенным доверием под­чиненных и считается ими «одним из нас» и «лучшим среди нас»; он — эмоциональный лидер; разрешитель­ство — его излюбленный стиль.
3. «Сухарь»: педантичен, пунктуален, требователен; во всем руководствуется интересами дела и законом. Хоро­шо работает, но подчиненные его не любят, считая «над­зирателем».
4. «Бюрократ»: сторонник репродуктивного, основанного на прошлом опыте и нормативных установлениях управ­ления; сильный тормоз для любых инноваций. Авторита­рен и технократичен; люди понимаются им как необхо­димое, но часто — нежелательное средство выполнения задач организации. Он убежден, что основная причина всех трудностей и проблем организации — это наличие в ней людей. Как правило, держится в коллективе до тех пор, пока его «держат сверху»25.
Лидеры, активно влияя на психологический климат в кол­лективе, составляют резерв на выдвижение, но вместе с тем мо­гут стать источником конфликтов.
Неформальных лидеров можно «классифицировать» на:
— деловых; — эмоциональных; — авторитарных; — демократических; — позитивных; — негативных26.
Руководитель, являясь формальным лидером, должен иметь полное представление о неформальной структуре коллектива.
С точки зрения масштабов деятельности выделяют три типа лидерства:
— бытовой — в школьных, дружеских компаниях, студен-
ческих группах, в семье;
25
Клюева Н.В., Свистун М.А. Программы социально-психологических
тренингов. — Ярославль: НПЦ «Психодиагностика», Фонд граж­данских инициатив «Содействие», 1992. — 66 с.
26
Там же.
86
Глава II. Психология современного лидера
— социальный — на предприятии, в общественном движе-
нии;
— политический — государственные, политические деяте-
ли27.
Успех лидера возможен при осуществлении ряда функций.
1. Конструктивная функция: — выражение интересов общества в конкретной програм-
ме и удовлетворение интересов всех или деятельного большинства общества, притязаний возможно боль­шего числа людей и групп, но при условии, что они не будут ущемлять интересы других слоев общества;
— эта идеальная установка на практике редко может быть
осуществлена, особенно полностью, без исключений, но сама по себе она — условие лидерства и его успеха.
2. Организационная функция: — создание кадров и системы управления; — сплочение сторонников; — планирование политических процессов и действий,
практических аспектов политической работы;
— лидер формирует аппарат, распределяет в нем обязан-
ности, создает условия для воспитания, выдвижения и назначения руководителей, контролирует и регули­рует отношения между ними, ориентирует их на ком­промисс или на решительное изменение политики и замену руководства.
3. Координационная функция: — согласование действий институтов власти, учрежде-
ний, направлений их деятельности;
— лидер должен приводить их решения и политический
выбор в соответствие с общественным мнением, с при­нятой в обществе системой ценностей.
4. Интегративная функция: — сплочение единомышленников, окружения, общества
вокруг программы лидера28.
27
Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: учебник. 2 изд., перераб. и доп. —
СПб.: Питер, 2011. — 384 с.
28
Там же.
87
Психология лидерства: теория и практика: учебное пособие
Итак, в реальной жизнедеятельности малых групп наряду с руководителем могут существовать различные лидеры, выдви­гающиеся из членов группы в каких-то определенных направле­ниях.
2.3. Психология восприятия лидера группой и характеристика его личности
Как описывает Ю.М. Забродин, для того чтобы обладать ли­дерским влиянием, руководитель должен восприниматься груп­пой как:
— - «один из нас»; — - «подобный большинству из нас»; — - «лучший из нас»29.
Об этих же особенностях восприятия лидера его группой пишет и Ю.Н. Емельянов. Лидер должен восприниматься как «один из нас», поскольку лидер имеет определенные общие ха­рактеристики с членами группы, именно поэтому, по словам Ю.Н. Емельянова, он воспринимается как «один из нас», а не «пришелец». Лидер должен восприниматься как «подобный большинству из нас», ему мало быть настоящим членом группы, он должен восприниматься как в особой степени воплощающий в себе нормы и ценности, имеющие наибольшее значение для группы30.
Ю.Н. Емельянов приводит в своей работе «Руководство кол­лективом как проблема социальной психологии» две концепции лидерства, отражающие степень влияния лидера на группу, а также то, до какой степени лидеры группы, могут изменять при­нятые в них нормы и ценности. Первая концепция лидера, как «великого человека» предполагает, что он может навязывать свои желания группе, прибегая к власти, свойственной его по­ложению. Однако есть и другая концепция, согласно которой
29
Ван Ментс М. Эффективный тренинг с помощью ролевых игр. — СПб.:
Питер, 2001. — 208 с.
30
Клюева Н.В., Свистун М.А. Программы социально-психологических тренингов. — Ярославль: НПЦ «Психодиагностика», Фонд граж­данских инициатив «Содействие», 1992. — 66 с.
88
Глава II. Психология современного лидера
группа всегда сильнее лидера и поэтому он вынужден принять нормы, принятые в группе31.
Ю.Н. Емельянов делает такое предположение: возможно для того, чтобы оставаться лидером, он должен принимать, или де­лать вид, что принимает традиции, нормы и цели группы и помо­гать группе в достижении целей. Лидер должен восприниматься как «лучший из нас». Принять основные нормы и ценности еще недостаточно, чтобы стать лидером, нужно быть не только как «большинство из нас», но и «лучшим из нас», поскольку лишь представляясь выдающейся личностью, он может служить при­мером для группы. Быть «лучшим» необходимо также для того, чтобы осуществлять эффективное управление и кооперирование работы группы. Если лидер не является экспертом относительно задач группы, то эти задачи или не будут выполнены, или будут выполнены крайне посредственно. Хотя лидер и должен быть «лучшим», он не должен быть, по мнению Емельянова Ю.М., и намного лучше, и намного умнее:
— во-первых, слишком умный не воспринимается как «один
из нас»;
— во-вторых, его интересы тогда могут быть далеки от про-
блем группы, он не будет мотивирован для того, чтобы по­могать группе;
— в-третьих, могут возникнуть проблемы коммуникабель-
ности ввиду большого различия в интеллекте;
— в-четвертых, есть основания полагать, что очень умный
лидер предпримет нововведения, к принятию которых группа не готова, поскольку они противоречат установив­шейся групповой идеологии; в этом случае лидер не будет как «большинство из нас»32.
Кроме того, лидер должен оправдывать ожидание последо­вателей. У членов группы может быть общее установившееся мнение относительно того, как должен вести себя лидер и какие
31
Клюева Н.В., Свистун М.А. Программы социально-психологических
тренингов. — Ярославль: НПЦ «Психодиагностика», Фонд граж­данских инициатив «Содействие», 1992. — 66 с.
32
Кристофер Э., Смит Л. Тренинг лидерства. — СПб.: Питер, 2001. —
317 с.
89
Психология лидерства: теория и практика: учебное пособие
функции он должен выполнять, и они будут выбирать и оставлять только таких лидеров, которые соответствуют их ожиданиям.
Таким образом, личность выбираемого лидера частично зави-
сит от личностных свойств последователей.
Итак, мы выяснили, что личности недостаточно обладать определенными чертами, чтобы стать лидером группы, кроме этого человек должен соответствовать ожиданиям группы, он должен восприниматься определенным образом, только тогда будет возможно занимание им статуса лидера.
«Статус лидера» достаточно подробно анализируется в рабо­тах Б.Д. Парыгина. Вообще статус или положение, занимаемое личностью, в том числе и лидера общности, может рассматри­ваться с нескольких различных сторон:
— функционально-ролевой; — профессиональной; — морально-этической; — самооценочной33.
В первом смысловом значении подразумевается «статус», завоевываемый тем или иным членом группы, коллектива в ре­зультате признания окружающими его роли и вклада в развитие коллектива, в организацию и обеспечение эффективности его жизнедеятельности. Чаще всего это лидерский статус в специ­альном значении данного термина. Определенный уровень при­знания в этом плане могут получать и те члены группы, которые не являются лидерами в общепринятом смысле этого слова.
Во втором смысловом значении понятия «статуса» подраз­умевается место, занимаемое любым членом коллектива, в том числе и лидером, на шкале уровня профессионализма в опреде­ленной предметной области. И здесь статус лидера как органи­затора коллектива может оказаться выше его статуса в качестве профессионала предметной области, где он может значительно уступать какому-то другому члену того же коллектива.
Третий смысл понятия «статуса» связан с характером оценки коллективом личностных, человеческих или, что почти равно-
33
Спиркина Е.А. Подготовка психотерапевтов и психологов-кон суль-
тантов (проблемы адаптации зарубежного опыта) / / Психологический журнал. — 1994. — Т. 15. — № 6. — С. 121–127.
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]