Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Оценка конкурентоспособности университетов подходы, методы, специфика. Монография
.pdf
С точки зрения источника возникновения конкурентные
преимущества можно разбить на две группы: преимущества высокого уровня и преимущества низкого уровня (рис. 1.3). В современных условиях представляется нецелесообразным ориентироваться на конкурентные преимущества низкого уровня
в силу их нестабильности и отсутствия возможности достижения долгосрочного экономического роста.
Рис. 1.3. Виды и источники достижения конкурентных преимуществ
В последние годы все больше компаний стали делать
ключевую ставку на человеческий капитал, понимая его ключевую роль в конкурентной борьбе. Это связано с их стремлением
наращивать конкурентный потенциал за счет технологических,
управленческих и финансовых инноваций. Только творческие
способности сотрудников компании могут обеспечить ей создание долгосрочных конкурентных преимуществ.
В научной работе «Человеческий капитал как определяющий фактор в системе управления конкурентоспособностью
предприятий» Г. Н. Тугускина рассматривает эволюцию возможных источников конкурентных преимуществ и обосновывает роль человеческого капитала в повышении конкурентоспособности предприятия (рис. 1.4).
Автор исследования обосновывает необходимость генерации высококачественного человеческого капитала как важного
условия повышения конкурентоспособности предприятия.
21
Рис. 1.4. Эволюция источников конкурентных преимуществ [148]
Ядро человеческого капитала состоит из знаний, образования и профессионализма, именно эти элементы являются
ключевыми факторами развития экономики знаний в силу возможности использования высоких технологий и инноваций.
Также Тугускина отмечает, что уровень конкурентоспособности
современной экономики в значительной степени определяется
качеством высокопрофессиональных кадров, уровнем их социализации и кооперационности [148].
Известный российский экономист Р.А. Фатхутдинов выделил ряд научных подходов и впервые доказал необходимость
их применения к управлению конкурентоспособностью сложных объектов (табл. 1.4). В своих исследованиях он обосновал,
что игнорирование этих подходов приводит к неэффективному
использованию ресурсов и нарушает интегративные свойства
системы.
22
Таблица 1.4
Системный
Методология исследования объектов как
Логический
Основан на принципах диалектической и
смотрения объекта; историзма
Воспроизводственно-
Ориентирован на постоянное возобновле-
ницу полезного эффекта
Инновационный
Ориентирует модернизацию экономики
развития экономики
Комплексный
Основан на принципах комплексности и
Глобальный
Основан на формулировании и решении
элемента мирового сообщества
Интеграционный
Ориентирован на усиление сотрудничества
между компонентами системы управления
Сущность научных подходов
к управлению конкурентоспособностью сложных объектов [151]
Подходы Сущность
системы. Позволяет повысить организованность, качество и эффективность управляемых объектов
формальной логики: объективности рассмотрения объекта; всесторонности рас-
эволюционный
ние производства объекта для удовлетворения потребностей конкретного рынка
меньшими совокупными затратами на еди-
страны на активизацию инновационной
деятельности в области базовых наукоем-
ких отраслей, являющихся двигателями
междисциплинарности, учитывающих технические, экологические, экономические,
организационные, социальные, психологические, политические, демографические
аспекты управления и их взаимосвязи
проблем обеспечения конкурентоспособности крупного объекта с позиций его системности, логичности, комплексности как
субъектов управления, их объединение,
углубление взаимодействия и взаимосвязей
23
Продолжение табл. 1.4
Виртуальный
Основан на применении Интернета, сото-
Стандартизационный
Реализуется путем выбора оптимального со-
Маркетинговый
Рассматривает ориентацию управляющей
Эксклюзивный
Заключается в приобретении субъектом
Подходы Сущность
вой и других средств электронной связи
для формирования виртуальных организационных структур, получения, обработки,
использования и передачи информации для
удовлетворения соответствующих потребностей при возможности действовать на
местном уровне, а конкурировать в глобальном масштабе без прямых контактов
с клиентами и партнерами
отношения между стандартными и индивидуальными решениями при формировании
объектов, разработке и внедрении системы
стандартов соответствующей категории
подсистемы при решении любых задач для
внешних и внутренних потребителей. При
применении данного подхода приоритетными в выборе критериев управления являются повышение качества объекта (выхода системы) в соответствии с нуждами
потребителей; экономия ресурсов у потребителей за счет повышения качества объекта, качества сервиса и других факторов;
экономия ресурсов в производстве объекта
за счет реализации фактора масштаба,
научно-технического прогресса, совершенствования системы менеджмента
24
управления исключительного права на пользование по своему усмотрению новшеством
в любой области деятельности или конкурентным преимуществом. Характерными
объектами для реализации данного подхода
являются конкурентоспособный персонал,
патент, торговая марка, новые информационные технологии, прогрессивное технологическое оборудование, ноу-хау и др.
Продолжение табл. 1.4
Функциональный
Основан на том, что потребность рассмат-
го объекта
Процессный
Рассматривает общие функции управления
и регулированию
Структурный
Основан на определении значимости прио-
Ситуационный
Основан на альтернативности достижения
учете непредвиденных обстоятельств
Нормативный
Установление нормативов по важнейшим
по масштабу и во времени
Подходы Сущность
ривается как совокупность функций, которые нужно выполнить для ее удовлетворения. Для выполнения этих функций создаются альтернативные объекты и выбирается тот из них, который требует минимума
совокупных затрат на жизненный цикл
объекта на единицу его полезного эффекта.
Цепочка развития объекта «потребности —
функции» — это показатели изменения или
формирования структуры системы будуще-
как взаимосвязанные. Процесс управления
является цепью непрерывных взаимосвязанных действий по стратегическому маркетингу, планированию, организации процессов, учету и контролю, мотивации
ритетов среди факторов, методов, принци-
пов и других инструментов в их совокупности с целью установления рациональности
соотношения и повышения обоснованности
распределения ресурсов
(вариантный)
одной и той же цели во время принятия или
реализации управленческого решения при
элементам подсистем: целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей.
Нормативы должны отвечать требованиям
комплексности, эффективности, обоснованности и перспективности применения
25
Окончание табл. 1.4
Оптимизационный
Заключается в переходе от качественных
Директивный
Регламентация функций, прав, обязанно-
мента в нормативных актах
Поведенческий
Заключается в оказании помощи работнику
фективности человеческих ресурсов
Деловой
Определяет качество, эффективность и пер-
нальность и др.
Подходы Сущность
оценок к количественным при помощи методов исследования (операций, инженерных расчетов, статистических методов,
экспертных оценок)
(административный)
стей, нормативов качества, затрат продолжительности, элементов системы менедж-
в осознании его возможностей, творческих
способностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению
и управлению фирмой, а также повышению
ее эффективности за счет повышения эф-
спективность деятельности человека, его
культуру, профессионализм и другие особенности.
Полнота и глубина его применения определяются объективными и субъективными
факторами, а также внешней средой и человеком (группой). К объективным факторам относят уровень конкуренции на рынке; качество систем управления на всех
уровнях; качество информационных связей
и др. К субъективным — системность и
логичность мышления человека, характер,
темперамент, деловые качества, эмоцио-
Рассмотрев эволюцию и перспективы развития конкурентоспособности в современной экономике, перейдем к более узкому понятию — концепции конкурентоспособности вузов как
ключевых элементов и своего рода «активов» экономики знаний. В современных условиях университеты уже не рассматриваются как «поддерживающие элементы», они сами являются
26
активными экономическими субъектами экономики знаний. При
изложении концепции конкурентоспособности вуза будем считать, что высшее учебное заведение рассматривается как деловая организация, которая выступает оператором на рынке образовательных услуг и подчиняется тем же правовым и хозяйственным нормам, что и другие участники рынка.
Как правило, понятие «конкурентоспособность» применяется в тех случаях, когда объектами выступают как товары, так
и сами компании, которые их производят. Применительно
к сфере услуг в научной литературе можно встретить значительно меньше работ, посвященных проблематике конкурентоспособности. Сфера услуг является одной из перспективных,
быстроразвивающихся отраслей экономики, основанной на знаниях. Следует отметить, что в настоящее время рост сферы
услуг опережает рост материального производства. Особая роль
в сфере услуг отводится сегменту образования в силу его масштабности и высокой социальной значимости для развития всего человечества, а высшая школа рассматривается как ключевой
элемент экономики знаний. В период трансформации высшей
школы переосмысление базовых концепций конкурентоспособности является важной и актуальной задачей. Конкуренция
между высшими образовательными учреждениями, безусловно,
имеет свою специфику.
Специфика оценки конкурентоспособности образовательных организаций высшего образования отражена в работах следующих авторов: Ю. Л. Александрова и А. В. Волошина [30;
32], Е. Н. Благиревой [23], И. И. Дьякова, Н. А. Третьяка
и В. В. Шемахановой [147], А. В. Бушиной и И. А. Дружининой
[26], Е. М. Ералиной, И. А. Заярной и Л. В. Лехтянской [55],
М. В. Забоева, В. Г. Халина и М. И. Мелешкина [158], Д. Ф. Закировой [54], О. П. Ковалевой [73], В. А. Лазарева и
С. А. Мохначева [79], Н. И. Пащенко [112], А. Петерсонс [113],
И. Б. Романовой [127], Р. А. Фатхутдинова [149; 150; 151],
В. В. Фетисенкова [152], А. К. Худадовой [162] и др.
Анализ литературных источников позволил выявить отсутствие единого устоявшегося подхода к определению понятия
«конкурентоспособность вуза» (табл. 1.5).
27
Таблица 1.5
А. Петерсонс [113]
Состояние вуза как социально-экономической
Р. А. Фатхутдинов
Способность готовить специалистов, выдержиА. В. Бушина,
Определяется качеством образования в усло-
ственного регулирования и контроля
О. П. Ковалева
Уровень потенциала, обеспечивающий воз-
го, технического и других потенциалов вуза)
Обзор основных определений понятия
«конкурентоспособность высшей образовательной организации»
Источник
[150]
И. А. Дружинина
[26]
Определение понятия
«конкурентоспособность вуза»
системы, при котором обеспечиваются соответствующее качество оказываемых образовательных услуг, удовлетворенность потребителей и общественное признание образовательного учреждения; актуальность и практическая
значимость реализуемых научно-исследовательских проектов; интеграция в академическое сообщество, в том числе международное;
развитие материально-технической и информационной базы; социальная стабильность
коллектива, его участие в управлении вузом
вающих конкурентную борьбу на конкретном
внешнем или внутреннем рынке труда; разрабатывать конкурентоспособные новшества в своей области; вести эффективную воспроизводственную политику во всех сферах своей деятельности
виях избыточности образовательных организаций, предоставляющих услуги по сходным
направлениям подготовки, и невозможности
снижения цен на услуги в условиях государ-
[73]
можность удержать или расширить занимаемую долю рынка в условиях конкурентной
борьбы (определяется как совокупность конкурентоспособности образовательных продуктов и услуг, а также управленческого, кадрово-
28
Продолжение табл. 1.5
Н. И. Пащенко
Настоящие и потенциальные способности
щее время, так и в будущем
И. А. Заярная,
Не только превосходство образовательных
рынка в определенный период времени
А. К. Худадова
Совокупная характеристика процесса обучения
ной общественной полезности
В. Г. Халин, М. В.
лешкин [158]
Вхождение в первую сотню хотя бы одного из
тов (глобальная конкурентоспособность вуза)
И. Б. Романова
Свойство вуза, определяющее долю релевант-
ектов
В. А. Лазарев,
Комплексная характеристика вуза за опреде-
Источник
[112]
Л. В. Лехтянская
[55]
[162]
Забоев, М. И. Ме-
Определение понятия
«конкурентоспособность вуза»
(возможности) вуза по оказанию соответствующего уровня образовательных услуг, удовлетворяющих потребности общества при подготовке высококвалифицированных специалистов, а также потребности по разработке, созданию и реализации научно-методической и
научно-технической продукции как в настоя-
услуг вуза и прочих характеристик, причисленных к разряду количественных показателей, а в
доминирующей степени превосходство по качественным критериям в сравнении с аналогичными представителями в конкретных сегментах
и отражение уровня его соответствия конкрет-
авторитетных мировых рейтингов университе-
[127]
ного рынка образовательных услуг, принадлежащих ему, и возможность препятствовать перераспределению рынка в пользу других субъ-
С. А. Мохначев
[79]
ленный период времени в условиях конкретного рынка, отражающая превосходство перед
конкурентами по ряду определяющих показателей (финансово-экономических, маркетинговых, материально-технических, кадровых и
социально-политических), а также способность
вуза к бескризисному функционированию и
своевременной адаптации к изменяющимся
условиям внешней среды
29
Окончание табл. 1.5
В. В. Фетисенков
Уровень предоставляемых образовательных
Н. А. Третьяк,
Превосходство перед конкурентами по ряду
Е. Н. Благирева
Комплексная характеристика (за определен-
изменяющиеся условия внешней среды
Д. Ф. Закирова
Превосходство перед конкурентами по ряду
лагаемые требования потребителей
А. В. Волошин,
Комплексная характеристика потенциала вуза,
Источник
[152]
В. В. Шемаханова,
И. И. Дьяков [147]
[23]
Определение понятия
«конкурентоспособность вуза»
услуг, профессорско-преподавательский состав, материально-техническая база, инфраструктура, наличие студенческого жилья, цена
обучения, престиж вуза, наличие определенных специальностей и т. д.
показателей, характеризующих основные
направления деятельности вуза и обеспечивающих его привлекательность для потенциальных потребителей и партнеров
ный период времени в условиях конкретных
рынков труда и реализации определенных образовательных услуг), отражающая превосходство перед вузами-конкурентами по качеству
предоставляемых образовательных услуг, способность успешно реализовывать существующие и внедрять новые инновационные образовательные программы, использовать современные информационно-коммуникационные
технологии и своевременно реагировать на
[54]
Ю. Л. Александров [30]
30
определяющих показателей; функционирование вуза в бескризисном режиме; способность
своевременной адаптации вуза к изменяющимся условиям внешней среды, в том числе способность удовлетворять имеющиеся и предпо-
которая с помощью набора количественных и
качественных показателей позволяет не только
оценить достигнутый уровень развития, но и
потенциальные возможности роста с учетом
влияния совокупности специфичных факторов
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]