Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы межкультурной коммуникации. Практикум для бакалавров.pdf
Вопросы и задания
Задание 1. Прочтите описание национальных особенностей посредством
перечисления стереотипных характеристик их представителей. Знаете ли вы, о
ком идет речь? Как определили?
1. Общительный, несдержанный в проявлении эмоций, неулыбчивый, необязательный и неорганизованный, бесшабашный, щедрый, ленивый, простодушный, бестолковый, бесцеремонный, широкая натура, любит выпить.
2. Немногословный, сдержанный, вежливый, педантичный, невозмутимый,
малообщительный, консервативный, аккуратный, добросовестный, изящный.
3. Улыбчивый, приветливый, вежливый, сдержанный, задает мало вопросов, не любопытный, в общественных местах в компаниях ведет себя очень
шумно, педантичный: много и подробно планирует, исполнительный, экономный, неинтересный, въедливый, сдержанный, упорный, работоспособный.
4. Общительный, бесцеремонный, наглый, очень высокого мнения о себе
и своей стране, демонстративно демократичный и доброжелательный, жизнерадостный, контактный, шумный, нелюбознательный и малоинформированный,
любит демонстрировать свои успехи и скрывает неудачи, всегда улыбается.
5. Внешне приветливый, улыбчивый, демонстративно жизнерадостный,
легкомысленный, поверхностный, гурман, элегантный, галантный, болтливый,
лживый, обаятельный, скупой, развратный, раскованный.
6. Приветливый, общительный, говорит много и громко, искренний,
очень эмоциональный, конфликтный, стремится решить споры и конфликты
силовыми методами, очень близкая дистанция общения, категоричный, не терпит возражений, высказывается оценочно.
Задание 2. Подберите фотографии людей для работы на занятии. Вопросы группе: «Знаете ли вы этого человека? Внесите, пожалуйста, ее / его личные
данные».
Часть 1. Возраст __________ Национальность ____________________
Семейное положение ____________________________________________
Профессия _____________________________________________________
Часть 2. Попытайтесь представить:
- что является самым важным в жизни этого человека?
- как он (она) обычно проводит свое свободное время?
- как называется ее / его любимая книга?
- как называется ее / его любимый фильм?
111
- что он / она сделает, если выиграет в лотерею миллион долларов?
- как он / она общается?
Задание 3. Какое слово здесь пропущено?
1) чопорный, как ________________________________________________;
2) ветреный, как ________________________________________________;
3) музыкальный, как _____________________________________________;
4) самоуверенный, как ___________________________________________;
5) жадный, как _________________________________________________;
6) гостеприимный, как ___________________________________________;
7) нетерпеливый, как ____________________________________________;
8) смелый, как __________________________________________________;
9) упрям, как ___________________________________________________;
10) горячие _______________________________________________ парни;
11) ______________________________________ дело тонкое;
12) чисто __________________________________ юмор;
13) какой ________________________________ не любит быстрой езды;
14) чисто ________________________________________ шарм.
Задание 4. Прочтите приведенный ниже текст и ответьте на вопросы:
1) Насколько трудным показалось выполнение этого задания?
2) Чем вы руководствовались при составлении графика на день? Можно
ли определить по составленному графику, какие дела более важные, какие
менее?
3) Можете ли вы представить себе иные (разумные) варианты планирования дня (например, можно ли делать дела одновременно; можно ли какими-то
делами пренебречь)?
4) Руководствуетесь ли вы теми же принципами при организации собственных планов? Если да, то постоянно или время от времени? Каким образом
выглядит ваше реальное поведение?
Забытая записная книжка
Александра Прокофьева — профессор Тульского государственного университета. Она руководитель научного проекта, который финансируется Министерством культуры Российской Федерации. Сегодня она отправилась в Москву, чтобы принять участие в совещании руководителей университетских проектов и представителей Министерства по вопросу дальнейшего финансирования
текущих проектов (совещание проводится министром культуры).
112
Она намеревается во время своего пребывания в столице сделать и другие
свои дела. К сожалению, она забыла дома свою записную книжку. Помогите ей
выстроить свой график в хронологическом порядке и укажите, сколько времени
отводится на каждое из дел.
Вот примерный, восстановленный по памяти (порядок произвольный),
список дел, которые необходимо сделать.
1. Купить несколько экземпляров только что вышедшего учебника для
университетской библиотеки.
2. Совещание в министерстве.
3. Встреча с бывшей однокурсницей.
4. Встреча в ресторане со всеми участниками совещания.
5. Покупка подарков для детей.
6. Посещение турфирмы «Атлант»: она интересуется возможностями
проведения семейного отпуска в этом году.
Задание 5. Вы — русские. Представьте себе, что вы сидите на скамейке в
парке, мимо вас по очереди проходит каждый из перечисленных ниже персонажей, замечает вас и садится рядом. На каком расстоянии он / она должны
сесть от вас, чтобы вы чувствовали себя комфортно? Какая дистанция заставила
бы вас удивиться или огорчиться? Покажите это в сценке и на рисунке-схеме.
Объясните, чем вы руководствовались при выборе той или иной дистанции?
Возникали ли разногласия в группе?
• Мать.
• Супруг / супруга.
• Лучший друг / лучшая подруга.
• Начальник.
• Хозяин, у которого вы снимаете квартиру.
Материалы для подготовки
В процессе роста и развития, прежде чем ребенок начинает учиться в
школе, и даже прежде, чем он овладевает родным языком, он усваивает культуру, к которой принадлежит. Он усваивает ее нормы и ценности, он усваивает ее
в ритмах и течении времени, в стилях мышления и в особенностях отношения к
природе, домашней среде, к самому себе и другим людям. Б. Г. Ананьев под-
черкивал влияние на формирование и развитие личности не только социальных
и исторических условий, но и той национальной среды, в рамках которой проходит жизнедеятельность личности. По мере взросления человек начинает осо-
113
знавать себя принадлежащим своей культуре, своей нации. Эти понятия становятся неотъемлемыми составляющими его личности. В этом случае можно говорить о таком явлении как «национальное самосознание-осознание индивидом
принадлежности к определенной нации как социально-экономической и политической общности». Ключевым понятием для проблемы национального самосознания является понятие этноцентризма. Этноцентризм предполагает отношение к себе, представителю данной этнической группы, как к центру вселенной, образцу, которому должны следовать все остальные люди. Человек остается жестко связанным с обобщенной моделью Мира своей этнической группы и
не может воспринимать окружающее с иной позиции. Поэтому этноцентризм
предопределяет восприятие человеком культуры другого народа через призму
своей культуры. Отсюда следует, что ценности, нравственные установки, закрепленные в культуре данной этнической группы, в значительной мере
направляют и ограничивают понимание действительности для каждого члена
этой группы.
Под влиянием этноцентризма и ряда других факторов у каждого народа
возникает свой склад мышления, определяющий какую усредненную Модель
Мира, которую строит себе народ. Сообразуясь с ней, ведут себя его представители Эта «усредненная Модель Мира» через которую представители одной
нации видят всех остальных, рождает такое понятие, как этнический (национальный) стереотип.
«Под этническим стереотипом сегодня принято принимать обобщенное
представление о физическом, нравственном и умственном обмене представлений различных этнических групп. Этнический стереотип характеризуются повышенной эмоциональностью и устойчивостью в отражении черт стереотипизируемой группы». «Для продуктивного функционирования стереотипа необходимо расчленение индивидом окружающей действительности с помощью
процессов категоризации. При этом категоризация может разворачиваться с
помощью либо когнитивных, либо аффективных, либо поведенческих составляющих психики индивида».
В стереотипе выделяются четыре основных параметра:
1. Содержание — набор характеристик, приписываемых этнической группе.
2. Степень согласованности — единообразие характеристик, приписыва-
емых этнической группе.
3. Направленность — общее положительное и отрицательное восприятия
объекта стереотипизирования.
4. Интенсивность — степень предубежденности по отношению к стерео-
типизируемой группе, выраженной в стереотипе.
114
Феномен стереотипизирования можно раскрыть с помощью ряда положений. Людям психологически легче характеризовать обширные человеческие
группы (как по социальному, так и по национальному признаку) не дифференцировано, грубо и пристрастно.
Такая категоризация имеет внутренне присущую тенденцию сохранять
стабильность в течение длительных отрезков времени. Изменение в социальной, политической и экономической сферах могут обуславливать изменение
стереотипа, однако это происходит не всегда и бывает отсрочено во времени.
Стереотипы усваиваются очень рано в качестве «чувственной ткани мира»
(А. И. Леонтьев) и начинают использоваться детьми задолго до возникновения
ясных представлений о тех группах, к которым они относятся.
Социальные стереотипы редко проявляются на поведенческом уровне при
отсутствии враждебности в отношениях между группами, но в условиях напряжения или конфликта эти же стереотипы становятся определяющими детерминантами, которые слабо поддаются модификации и управлению, они ужесточаются, заостряются и начинают играть доминирующую роль в реальном поведении индивидов, вплоть до откровенной враждебности.
На содержание этнических стереотипов влияют 3 группы факторов.
1) специфика стереотипизируемой группы (ее этническая психология, закрепленная в культуре и в обыденном сознании система ценностей, общественно-историческое развитие);
2) социально-политические и экономические условия развития групп и
специфика взаимоотношений между ними, сложившаяся на данный момент;
3) длительность и глубина исторического момента.
Самостоятельная работа
по плану практического занятия № 6
Задание 1. Ответьте на вопросы, аргументируя свою позицию:
1) как вы считаете, существует ли национальный характер?
2) какие доказательства существования национального характера можно
считать объективными и строго научными? Приведите примеры.
Задание 2. Представьте, что вы являетесь сотрудником международной
компании, выполняете функции кросс-культурного менеджера. Вам было дано
производственное задание: составить рекомендации для иностранных граждан
(ваших партнеров), приезжающих по работе на продолжительное время в Россию. В рекомендациях вам необходимо отразить качества русского националь-
115
ного характера, о которых в своем коммуникативном поведении должен помнить иностранный партнер. Представьте аудитории свой вариант рекомендаций
(список из не менее 10 пунктов).
Задание 3. Составьте дайджест «Определения национального характера» и
разработайте таблицу / схему «Источники информации о национальном характере».
Практическое занятие № 7.
Культурный шок как проблема освоения чужой культуры
План подготовки
1. Понятие «культурный шок». Симптомы культурного шока.
2. Аспекты культурного шока по К. Обергу.
3. Этапы (стадии) кросскультурной адаптации по К. Обергу.
Вопросы и задания
Задание 1. Прочтите приведенные ниже примеры ситуаций межкультурной коммуникации. Выполните задания к каждой ситуации.
Задание 2. Определите этап развития культурного шока (согласно теории
К. Оберга) для каждого из описанных случаев
Пример 1. Родители Маши были чрезвычайно рады, что отправили её
учиться в Великобританию. Они мечтали, что, проучившись один год в закрытой английской школе, их дочка поступит в высшее учебное заведение этой
страны и приобретёт специальность юриста. Но уже через три недели дочка позвонила домой и со слезами в голосе сказала, что она хочет вернуться домой.
Вот что рассказывает сама Маша: «В первые дни после приезда в Великобританию я испытывала эйфорию, всё вокруг казалось безумно интересным. А потом
наступила полоса отчуждения — я поняла, что к этой интересной, но чуждой
жизни нужно приспосабливаться, и никто мне в этом не поможет. Например,
соседка по столику за завтраком после равнодушного «Хай!» обычно не говорила ни слова и даже не смотрела в мою сторону. Как это расценивать? Я ей не
нравлюсь? Так принято? Или она ждёт, чтобы я заговорила первой? Мне приходилось постоянно думать над тем, что дома я делала автоматически».
Задание. Как следует, на ваш взгляд, расценивать поведение соседки по
столику за завтраком? Какой этап развития культурного шока переживает
116
Маша? Какой этап в освоении чужой культуры переживает Маша? Какова
стратегия аккультурации Маши?
Пример 2. Девушка уехала с мужем по работе в Америку. Светлана говорит: «Когда я ещё только собиралась в Америку, я была уверена, что не буду
скучать по России, потому что устала там жить. Но вот началась наша жизнь
здесь. Муж уезжал на работу в 7 утра и возвращался около 6 часов вечера,
уставший и не способный даже разговаривать. Мы пытались гулять по округе,
но вся наша деревушка была словно вымершей, ни одной живой души… Недалеко от нас находился бассейн, но он был закрыт на осенне-зимний сезон и небольшая детская площадка, которая почему-то гордо называлась парком. Ещё
при большом желании можно было прогуляться до малюсенького магазинчика.
Оставались только две ниточки для связи с миром — телефон и компьютер. Я
звонила домой, так часто, как могла. Ещё мама посылала мне посылочки со
всем тем, что вдруг мне стало просто необходимо здесь (книги, кассеты с русской музыкой, диски, какие-то мои любимые вещички и т.д.)».
Задание. Как вы думаете, что именно шокировало девушку? Какой этап
развития культурного шока переживает Светлана? Какой этап в освоении
чужой культуры переживает Светлана? Какова стратегия аккультурации
Светланы?
Пример 3. Я живу в Индии более года, и меня уже не удивляют люди, которые могут материализовывать предметы, ходить по воде и сквозь стену... Но
если мне в ресторане принесут заказ без волос в тарелке и за обещанные «файв
минытс» — я буду в глубоком шоке...
Откроем газету за 24 августа 2006 года:
45-летняя женщина сожгла себя на могиле мужа... обычай такой в индуизме, это называется «сати».
Еще в Ассаме убили 5 человек за подозрение в колдовстве.
В Патне 73-летний взял в жены 13-летнюю. Девочка утверждает, что это
по любви. Ее родители были против, но она пригрозила покончить жизнь самоубийством.
К вам пристают нищие в центре города, они показывают вам змею и хотят, чтоб вы за это заплатили.
Я поняла, почему в Индии много толстых собак!!! Все индийцы верят в
гадания (по руке, лицу, дню рождения, и т.п.). Так вот, в журнале дан ответ на
вопрос о финансовых проблемах. Внимание!!! Решение финансовых проблем!!!
117
1) Накормите 100 собак в субботу или пожертвуйте еду в собачий приют.
2) Давайте молоко собаке на протяжении 15 дней.
Недавно обсуждали с моей подругой из Вьетнама индийскую архитектуру. Вы бы видели, какие в Индии красивые дома — даже у среднего класса. Все
отделано мрамором, гранитом, балконы, колонны, НО НЕТ ДНЕВНОГО СВЕТА В ДОМЕ. Представляете? Дома полумрак, как в подземелье!!! Это лично
меня иногда приводит в депрессию, и я выхожу на крышу и наслаждаюсь солнечным светом.
Нет правил дорожного движения: можно обгонять, подрезать. Ехать
навстречу по дороге с односторонним движением... Каждый день на дорогах
города погибает около 5 человек... Но есть выход — желтая тарантайка. Ото. За
километр 6 рупий. Удобно. Недорого. Но лучше знать дорогу.
Еда очень остра. Лучше поначалу пить фестал или готовить самим. Большая разница между вегетарианской едой и невегетарианской.
Свадьбы. Люди. Любовь в Индии бывает в кино. А в основном пишут
брачные объявления - молодой красивый светлокожий выпускник Института
менеджмента, менеджер в международной компании, зарплата 20.000 рупий в
месяц, ищет девушку из приличной семьи, врача или инженера. Указывается
каста и язык. За организацию свадьбы все платит девушка. Семья мужа ничего
обычно не платит, т.к. муж должен, по идее, обеспечивать жену всю жизнь...
А также невеста должна иметь приданое (трудно назвать точную цифру, бывает, что дают квартиры, машины, 16 тыс. долларов — очень маленькая цифра).
К свадьбе девочку готовят с рождения, копят деньги...
Задание:
1) Какой этап развития культурного шока переживает героиня заметки? Какой этап в освоении чужой культуры переживает героиня заметки?
Какова стратегия аккультурации героини заметки?
2) Что из описанного вызывает наибольшее неприятие лично у вас? Почему?
3) Как можно снизить свой культурный шок в каждом из описанных случаев? Можно ли попытаться объяснить описанные особенности индийской
культуры так, чтобы они не выглядели такими странными?
Пример 4. Иностранцы, приезжающие в Корею, часто испытывают так
называемый «культурный шок». Многие вещи им не нравятся или непонятны.
1. Корейцы едят собак. Какая дикость!
2. Почему корейцы постоянно плюют в общественных местах? Это отвратительно.
118
3. Корейцы совершенно невоспитанны. Если вам наступили на ногу в автобусе или метро — не ждите извинений.
4. Водители автобусов совершенно не заботятся о пассажирах. Автобус
трогается с места с бешеной скоростью, и если вы вовремя не схватитесь за чтонибудь — можете убиться насмерть.
5. Иностранцу невозможно спокойно пройти по улице. Корейцы, взрослые и особенно дети, постоянно пристают к нему, показывают пальцами. Не
покидает ощущение, что ты — обезьяна в зоопарке.
Задание. Попробуйте ответить на некоторые стандартные жалобы ино-
странцев, объяснить те или иные явления с точки зрения корейской культуры.
А вот примеры культурного шока, испытанного корейцем в Америке:
I. Один корейский студент в Америке был приглашён своим американским другом в корейский ресторан. Конечно, кореец был очень счастлив —
ведь он давно не был на родине и очень скучал по своей национальной кухне, а
тут — кальби, кимчи, рис... Обед был замечательный, всё было очень вкусно.
Покончив с едой, друзья направились к выходу — американец, шедший впереди, заплатил деньги кассирше и вышел. Кореец, как ни в чём не бывало, последовал за ним...
Вопросы:
1. Что было дальше, как вы думаете? (была очень неприятная для корей-
ца ситуация)
2. Объясните, как в такой ситуации следует поступать по корейскому
обычаю.
3. Как вы лично думаете — какой обычай поведения в подобной ситуации
лучше — американский или корейский?
II. Однажды корейский студент был приглашён своим американским сокурсником к нему домой, в гости. Ещё несколько студентов должны были
прийти. Кореец, конечно, не стал ужинать, надеясь на обильное угощение. Однако там была только выпивка и лёгкие закуски: орешки, попкорн, немного сыра... Вообще, корейцы, в первый раз приглашенные в гости к американцам, часто возвращаются домой голодные и усталые.
Вопросы:
1. Как так получается?
2. Каков корейский обычай в такой ситуации?
3. Как вы, лично, думаете — какой обычай лучше?
119
III. Из воспоминаний корейца об Америке: «Однажды я выпивал в баре
за стойкой с моими новыми американскими друзьями. Я был очень удивлён
тем, что все наполняли свои стаканы сами и никогда не передавали их друг
другу, предлагая выпить. Они пили и пили, совершенно не закусывая. Я ушёл
из бара трезвый, как стёклышко, потому что мне было как-то неудобно наливать самому себе в стакан, и я не хотел пить на голодный желудок. По дороге
домой я думал, что в американском способе пить есть что-то холодное и недружественное».
Вопросы:
1. Согласны ли вы с мнением этого человека об американском способе
пить?
2. Объясните, каковы корейские правила поведения за столом?
IV. Однажды, ещё до Корейской войны, один американец, приехавший в
Корею, увидел на горной тропе такую картину: мужчина едет на осле, а позади,
тяжело дыша, тащится на своих двоих его жена. Американец был поражён и
спросил корейца, почему он так плохо обращается со своей женой. «Таков наш
обычай», — был ответ. Сразу после войны тот же американец опять приехал в
Корею и на той же горе видит новую картину: впереди на осле едет жена, а муж
осторожно идёт далеко позади неё. «Что, - спросил удивлённый американец, —
ваши обычаи изменились?» «Дело в том, — не моргнув глазом, ответил кореец, — что из-за этой войны здесь теперь мины на каждом шагу».
Вопросы:
1. Какая разница в отношении к женщинам в Корее и на Западе, и почему
так получилось?
2. Каковы ваши личные взгляды на место женщины в обществе и семье?
3. Какие изменения произошли в отношении к женщинам за последнее
время?
V. Многие иностранцы в Корее часто жалуются, что им задают очень
личные вопросы. Их спрашивают о возрасте, женаты они или нет или «Вы христианин?» и всё в таком духе. Например, однажды один студент брал интервью
для университетской газеты у только что приехавшей американской профессорши. Он спросил: «Сколько вам лет?» Профессорше было неприятно отвечать на этот вопрос, но она, скрепя сердце, всё же сказала: «Мне 38. Сразу же
последовали новые вопросы: «Вы замужем?» и «А почему вы не замужем?» Тут
уже возмущённая американка не выдержала: "Я что, не имею права решать, выходить мне замуж или нет?"
120