Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Организация, нормирование и оплата труда на предприятии отрасли (торговля). Учебное пособие
.pdf
91
Элемент рабочего времени
Ед. изм.
Отчётный
период
отпуска по беременности и родам
дн.
-
выполнение государственных обязанностей
дн.
-
невыходы с разрешения администрации
дн.
6
невыходы по болезни
дн.
6
прогулы
дн.
-
Эффективный фонд рабочего времени
дн.
206
Средняя продолжительность рабочего дня
час
8
Эффективный фонд рабочего времени
час
1648
Отдельное внимание уделяется изучению рабочего времени руководителей. Распределение рабочего времени руководителя по основным функциям управления
предполагает анализ, планирование, организацию, координацию, мотивацию, контроль. Например, по данным Алехиной О.Ф., Удалова Ф.Е., у руководящих работников США распределение рабочего времени, по функциям следующее: планирование –
18%, организация – 36%, координация – 18%, контроль – 28%32. Анализируя использование рабочего времени российскими руководителями, авторы отмечают значительное уменьшение времени руководителей на планирование и решение перспективных вопросов, играющих существенное значение как для организации в целом, так и
для продвижения руководителя по иерархической лестнице. Важно не допускать ситуации, когда руководители большую часть своего рабочего времени вынуждены тратить на текущую работу.
4.2. Государственные гарантии рабочего времени
Законодательством Российской Федерации регламентируется продолжительность рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочей недели – 40 часов.
Сокращённая рабочая неделя устанавливается для следующих категорий работников
(таблица 4.2). При приёме на работу по соглашению между работодателем и работником возможно установление неполного рабочего дня или неполной рабочей недели.
Работодатель обязан устанавливать неполный рабочий день или неполную рабочую
неделю по просьбе беременной женщины, одного из родителей (опекуна, попечите-
92
Категория работников
Продолжительность,
час в неделю
В возрасте до 16 лет
24
Инвалиды I и II группы
35
В возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет
36
Занятые на работах с вредными и (или) опасными условиями труда
36
Категория работников
Продолжительность, ч
Работники в возрасте от 15 до 16 лет
не более 5 часов
Работники в возрасте от 16 до 18 лет
не более 7 часов
Учащиеся общеобразовательных учреждений, образовательных учре-
ждений начального среднего профессионального образования, совмеща-
ющие в течение учебного года учёбу с работой:
в возрасте от 14 до 16 лет
не более 2,5 часа
в возрасте от 16 до 18 лет
не более 3,5 часа
Инвалиды
в соответствии с меди-
цинским заключением
Работники, занятые на работах с вредными и (или) опасными условиями
труда, где установлена сокращённая продолжительность рабочего вре-
мени: при 36-часовой рабочей неделе
не более 8 часов
при 30-часовой рабочей неделе и менее
не более 6 часов
32
ля), имеющего ребёнка в возрасте до четырнадцати лет (ребёнка-инвалида в возрасте
до восемнадцати лет), а также лица, осуществляющего уход за больным членом семьи
в соответствии с медицинским заключением.
Таблица 4.2
Ограничения продолжительности еженедельной работы отдельных категорий работников
При работе на условиях неполного рабочего времени оплата труда работника
производится пропорционально отработанному им времени или в зависимости от выполненного им объёма работ.
Работа на условиях неполного рабочего времени не влечёт для работников каких-либо ограничений продолжительности ежегодного основного оплачиваемого отпуска, исчисления трудового стажа и других трудовых прав.
Для отдельных категорий работников законодательством установлены ограничения продолжительности ежедневной работы или смены (таблица 4.3).
Таблица 4.3
Ограничения продолжительности ежедневной работы (смены)
отдельных категорий работников
Алехина О.Ф., Удалов О.Ф., Удалов Ф.Е. Рабочее время руководителя и эффективность его использования: учеб. пособие.
Нижний Новгород: Изд-во ННГУ, 1998. С. 6.
93
33
Продолжительность рабочего дня или смены, непосредственно предшествующих нерабочему праздничному дню, уменьшается на 1 час. В непрерывно действующих организациях и на отдельных видах работ, где невозможно уменьшение продолжительности работы (смены) в предпраздничный день, переработка компенсируется
предоставлением работнику дополнительного времени отдыха или, с согласия работника, оплатой по нормам, установленным для сверхурочной работы.
Ночное время установлено с 22 часов до 6 часов. К работе в ночное время не допускаются: беременные женщины; работники, не достигшие возраста 18 лет. Женщины, имеющие детей в возрасте до 3 лет, инвалиды, работники, имеющие детейинвалидов, а также работники, осуществляющие уход за больными членами их семей,
в соответствии с медицинским заключением, матери и отцы, воспитывающие без супруга (супруги) детей в возрасте до 5 лет, а также опекуны детей указанного возраста
могут привлекаться к работе в ночное время только с их письменного согласия и при
условии, если такая работа не запрещена им по состоянию здоровья в соответствии с
медицинским заключением. При этом указанные работники должны быть в письменной форме ознакомлены со своим правом отказаться от работы в ночное время.
Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени может
производиться как по инициативе работника (совместительство), так и по инициативе
работодателя (сверхурочная работа). В ст. 99 ТК РФ указаны случаи привлечения работника к сверхурочным работам по инициативе работодателя. Сверхурочные работы
не должны превышать для каждого работника 4 часов в течение двух дней подряд и
120 часов в год. В зарубежных странах привлечение работников к сверхурочным работам широко распространено, по данным Фильева В.И., в США в 1985 году 10,6%
всех, кто получал дополнительную оплату за сверхурочные работы, были работниками торговли.33
В ТК РФ предусмотрены следующие виды времени отдыха
Перерывы в течение рабочего дня (смены) – перерывы для отдыха и питания (от
30 минут до 2 часов); перерывы на обогрев и отдых (обусловлены технологией и организацией производства).
Еженедельный непрерывный отдых – его продолжительность не должна быть
менее 42 часов.
Фильев В.И. Организация, нормирование и оплата труда. Опыт зарубежных стран: Великобритании, Германии, Италии,
США, Франции, Японии и др. М.: Юридический бюллетень предпринимателя, 1996. С. 35.
94
34
Нерабочие праздничные дни – при совпадении выходного и нерабочего дня выходной день переносится на следующий после праздничного рабочий день.
Отпуск – работникам предоставляются ежегодные отпуска с сохранением места
работы (должности) и среднего заработка. Продолжительность – 28 календарных
дней. Законодательством установлены дополнительные оплачиваемые отпуска для
отдельных категорий граждан (ст. 116 ТК РФ). Дополнительные отпуска могут устанавливаться и предприятиями самостоятельно с учётом своих производственных и
финансовых возможностей.
Очередной или дополнительный отпуск подлежит продлению (или перенесению
на другой срок) на число дней нетрудоспособности во время отпуска, удостоверенных
больничным листком34.
4.3. Методы изучения затрат рабочего времени
Изучение затрат рабочего времени необходимо проводить для следующих целей:
– определения потерь рабочего времени и выявления причин этих потерь для
разработки мероприятий по их устранению;
– выявления наиболее рациональных методов и приёмов труда для распространения передового опыта;
– получения исходных данных для разработки нормативов и норм времени;
– проектирования нормального баланса рабочего времени;
– выявления причин невыполнения норм выработки отдельными работниками.
Для изучения затрат рабочего времени могут использоваться следующие спосо-
бы: визуальное изучение трудового процесса без измерения затрат времени на от-
дельные элементы; наблюдения с помощью телевизионных камер; наблюдение затрат
времени с измерением затрат с помощью часов, секундомеров; беседы с работниками,
анкетирование, интервью; наблюдение с помощью специальных технических средств:
фотоаппаратов, видеокамер, осциллографов и т.д.
Постановление Совета Министров СССР от 6 декабря 1956 г. № 1586 «О порядке назначения женщинам-работницам и
служащим пособий по беременностям и родам и выплаты рабочим и служащим, заболевшим во время отпуска, пособий по
временной нетрудоспособности» // Справочная система «Гарант».
95
Выбор способа наблюдения зависит от содержания торгово-технологического
процесса, степени механизации труда, применяемой формы организации труда (индивидуальной или бригадной).
Методы изучения затрат рабочего времени классифицируются по следующим
признакам:
1) по методу наблюдения – сплошные, выборочные, периодические, цикловые,
моментных наблюдений;
2) по содержанию изучаемых затрат времени – хронометраж, фотография (рабо-
чего дня, использования оборудования, производственного процесса);
3) по объекту наблюдения – индивидуальные, групповые (бригадные), маршрут-
ные, многостаночника;
4) по форме записи результатов наблюдений – цифровые, индексные, графиче-
ские, осциллографические, комбинированные, фото- и киносъёмка;
5) по способу наблюдения – визуально, с помощью приборов, самофотография.
Наиболее распространёнными методами изучения затрат рабочего времени являются фотография, метод моментных наблюдений, хронометраж.
Один из основных методов изучения затрат рабочего времени – фотография.
Метод заключается в наблюдениях и замерах всех без исключения затрат времени работника в течение смены, рабочего дня или его части.
Основное назначение – выявить все потери рабочего времени, а также причины,
их порождающие, с целью устранения потерь, связанных с субъективными причинами.
Измерение затрат времени осуществляется специальным работником, с помощью обыкновенных часов с секундной стрелкой с точностью наблюдения до минуты.
Данные измерений вносятся в специальный лист.
Последовательность выполнения фотографии:
1-й шаг. Подготовка к наблюдению (ознакомление с условиями работы на кон-
кретном рабочем месте; заполнение общих данных в наблюдательный лист; подбор
приборов для измерения затрат рабочего времени).
2-й шаг. Фотография рабочего времени (регистрация всех без исключения элементов затрат рабочего времени работника; заполнение наблюдательного листа).
96
Элемент затрат рабочего
времени
Результат наблюдений
Нормирован-
ная продол-
жительность
затрат, мин.
«Лишние» затра-
ты
Суммарная продолжительность
затрат, мин
Удельный вес в
общем времени
наблюдения,%
в
мин
в% по вре-
мени
наблюдения
Время на подготовительно-заключительные опе-
рации
Оперативное время
Время обслуживания ра-
бочего места
Время на отдых и личные
надобности
Перерывы, предусмотрен-
ные технологическим про-
цессом
Потери времени из-за
нарушения трудовой
дисциплины
Потери времени из-за
нарушения нормального
хода торгово-
технологического процес-
са
Потери времени по уважительным причинам по раз-
решению администрации
480
100
480
3-й шаг. Обработка полученных данных (определение продолжительности каж-
дого элемента рабочего времени; суммирование затрат по каждому элементу; составление фактического баланса затрат рабочего времени на протяжении рабочего дня
(смены, части рабочего дня)).
4-й шаг. Использование полученных данных (разработка мероприятий по устранению потерь рабочего времени; составление оптимального баланса рабочего дня;
разработка предложение по повышению производительности труда).
Результаты фотографии суммируются, группируются и заносятся в специальную
карту (таблица 4.4). Анализ данных фотографии позволяет выявить суммарные потери рабочего времени, определить причины потерь рабочего времени и наметить конкретные мероприятия по их снижению и предупреждению.
Таблица 4.4
Карта обработки индивидуальных фотографий рабочего времени
97
В торговле применяются:
– индивидуальная фотография, т.е. наблюдение за одним работником;
– групповая (бригадная) фотография, т.е. наблюдение за работой группы работников (бригады, секции магазина, небольшого магазина);
– самофотография – т.е. самонаблюдение и учёт затрат рабочего времени самим
работником.
При методе моментных наблюдений наблюдателем заполняется наблюдательный лист (таблица 4.5), в котором фиксируется не текущее время выполнения элемента рабочего времени, а сам факт выполнения какой-либо работы или перерыва в тот
или иной момент времени.
Метод основан на теории вероятностей, использовать его необходимо соблюдая
два основных условия – наблюдение затрат времени должны быть случайными и одинаково возможными; количество наблюдений должно быть достаточно большим,
чтобы достоверно характеризовать наблюдаемое явление в целом.
Основное назначение метода – выявление потерь рабочего времени и причин, их
порождающих, для разработки мероприятий по устранению потерь рабочего времени.
Последовательность выполнения работ при методе моментных наблюдений:
1-й шаг. Подготовка к наблюдению (ознакомление с условиями работы на конкретном рабочем месте; заполнение общих данных в наблюдательный лист).
2-й шаг. Регистрация элементов рабочего времени (регистрация элементов затрат рабочего времени работника в соответствии с установленным временем; заполнение наблюдательного листа).
3-й шаг. Обработка полученных данных (суммирование количества моментов по
каждому элементу рабочего времени; составление фактического баланса затрат рабочего времени на протяжении рабочего дня, смены или части рабочего дня).
4-й шаг. Использование полученных данных (разработка мероприятий по устранению потерь рабочего времени; составление оптимального баланса рабочего дня;
разработка предложение по повышению производительности труда).
98
Элемент затрат рабочего времени
Время наблюдений
Общее ко-
личество
наблюде-
ний
8.15
8.30
8.45
9.00
…
…
17.00
Время на подготовительно-
заключительные операции
Оперативное время
Время обслуживания рабочего места
Время на отдых и личные надобности
Перерывы, предусмотренные техно-
логическим процессом
Потери времени из-за нарушения
трудовой дисциплины
Потери времени из-за нарушения
нормального хода торгово-
технологического процесса
Потери времени по уважительным
причинам по разрешению
администрации
2
22
1001РККа
35
Таблица 4.5
Наблюдательный лист
работника ______________________ (секции, отдела)
(ФИО)_______________________________________
После наблюдения подсчитывается число моментов (фактов) по каждому виду
затрат рабочего времени и делается вывод о структуре использования рабочего времени работником.
Для определения необходимого числа наблюдений (моментов или замеров) может использоваться формула35
где М – количество замеров;
а – коэффициент, зависящий от заданной вероятности;
Холодная Г.Н. Нормирование труда в промышленности / под ред. П. Ф. Петроченко: учеб. пособие для эконом. вузов. 2-е
изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 1978. С. 112.
М=
,
99
Допустимая
величина о
тносительной
ошибки (Р),%
Коэффициент загруженности (К)
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
3
20 000
8 890
5 180
3 330
2 200
1 480
670
560
250 4 11 250
5 000
2 920
1 870
1 250
830
540
310
140 5 7 200
3 200
1 870
1 200
800
530
340
200
90 6 5 000
2 220
1 300
830
550
370
240
140
60 8 2 700
1 250
730
470
310
210
130
80
35
10
1 800
800
490
300
200
135
85
50
20
К – удельный вес исследуемой категории затрат рабочего времени в общих затратах на время наблюдений;
Р – допустимая величина относительной ошибки наблюдений (от 3 до 10%)
Рекомендуемый а2: для стабильного технологического процесса – 2, для нестабильного – 3.
Количество замеров, которые нужно провести, можно определить по таблице
4.6.
Количество замеров для стабильного производства36
Таблица 4.6
Метод изучения затрат рабочего времени – хронометраж. Применяется для
изучения затрат времени на циклически повторяющиеся элементы работы. При этом
методе исследуемую трудовую операцию расчленяют на отдельные элементы, замеряют секундомером с точностью до 1 секунды затраты времени на выполнение каждого элемента в порядке последовательности, анализируют полученные результаты и
устанавливают нормальную продолжительность элемента и операции в целом.
Основное назначение метода – изучение технических приемов работы с целью
выявления и распространения передового опыта при нормировании труда и выявление потерь рабочего времени.
Рекомендуется проводить хронометраж через 50 – 60 минут после начала работы, то есть после окончания периода врабатываемости. Нецелесообразно проводить
измерения в конце смены, в первый и последний день рабочей недели.
100
Элемент операции
Фиксажная точка
Время отдельных наблюдений, т/п
1 2 3 … n
36
Последовательность проведения хронометража:
1-й шаг. Подготовка к наблюдению (выбор объекта наблюдения; ознакомление с
организацией труда; заполнение общих данных листа хронометража; ознакомление с
порядком, последовательностью выполнения элементов операций; определение элементов конкретной операции; установление рационального состава и структуры операций; занесение в наблюдательный лист элементов наблюдаемой операции в их технологической последовательности при помощи фиксажных точек).
2-й шаг. Наблюдение (наблюдение и измерение по времени элементов изучаемой операции при помощи секундомера; запись продолжительности каждой операции; установление числа необходимых операций).
3-й шаг. Обработка результатов наблюдений (выявление отклонений от запроектированного регламента; оформление наблюдательного листа; составление хронометражных рядов; определение устойчивости хроноряда; расчёт оперативного времени;
анализ полученных данных).
Фиксажными точками называются отчётливые резко выраженные по звуку или
зрительному восприятию моменты начала и окончания выполнения элемента операции.
Элементы операции и фиксажные точки вносят в технологической последовательности в соответствующие графы хронокарты.
т/п – текущее время (т) / продолжительность элемента (п)
Отдельные значения продолжительности выполнения элементов операции, зафиксированные в порядке наблюдения, образуют хроноряд.
Полученные данные оцениваются с целью определения устойчивости хроноряда
отбрасываются случайные измерения. Выявляются: нормальная продолжительность
Холодная Г.Н. Нормирование труда в промышленности / под ред. П. Ф. Петроченко: учеб. пособие для эконом. вузов. 2-е
изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 1978. С. 113.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]