Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Методология исследования социального развития и благополучия учебные кейсы и практические задания. Учебное пособие
.pdf
знаваемых субъектом расстройств. В 40-е гг. ХХ в. методика получила распространение вне клинических исследований. В современной науке проективные методики являются исключительно
дополнительными к другим методам исследования и не используются вне отрыва от биографического метода, беседы или других
тестовых методик.
Процедура исследования, согласно данной методике, предполагает следующее. Респонденту предлагается набор карточек с зафиксированным на нем началом нескольких предложений. Респондент должен завершить каждое предложение одним или несколькими словами, вложив в него содержание, характерное лично
для него. Исследователем на листе бумаги фиксируются ответы
испытуемого.
Так, бездомным людям предлагалось закончить следующие
предложения:
Я думаю, что достаточно способен, чтобы…
Я мог бы быть счастлив, если бы...
Наступит день, когда я...
Хотелось бы мне…
Я сделал бы все…
Моей величайшей ошибкой было…
Больше всего от жизни я хочу…
Я надеюсь, что…
Я вижу будущее...
Ответы, которые дают респонденты, характеризуются положительной, отрицательной или безразличной системой отношений.
При обработке результатов производится подсчет завершенных
предложений, а также оценивается «эмоциональное благополучие» каждого ответа. Случаи, когда респондент отказывается заканчивать предложения, интерпретируются как форма психологической защиты. Общий уровень неблагополучия оценивается
по «негативным» ответам респондента.
Результаты использования метода неоконченных предложений
при исследовании бездомных позволяют нам сформулировать ряд
суждений об отношении бездомных людей к себе и своей жизни.
31
Остановимся подробнее на них и рассмотрим одно из неоконченных предложений: «Моей величайшей ошибкой было…» Варианты, которыми респонденты заканчивали это предложение, совпадают с историей, которую они рассказали. Они проанализировали
свою жизнь и смогли выделить тот переломный момент (кризис,
ошибку), с которого началась их история попадания в категорию
социально неблагополучных. Это свидетельствует о том, что они
не утратили способность анализировать свои действия и поступки, что может служить хорошим основанием для ресоциализации.
Вместе с тем бездомные не берут на себя ответственность за решение сегодняшних проблем, делая вид, что их не существует, стараются забыть о них. Очень показательно в этом плане неоконченное
предложение: «Я сделал бы все, чтобы забыть...», которое без-
домные заканчивали так: эти годы / ту жизнь/ как я жил послед-
ние месяцы/пьянки...
Обобщение данных и представление общих результатов исследования социально неблагополучных групп населения завершается составлением итогового отчета. Отчет о результатах исследования – это документ, который в установленной форме отражает содержание программы исследования, ее выполнение, полученные
выводы, практические рекомендации и возможности их внедрения. Отчет имеет не только научное, но и юридическое значение,
поскольку является документом, в котором фиксируются данные
для установления авторских прав исследователей8.
Структура отчета представлена введением, основной частью,
заключением, списком литературы и приложением.
Во введении указывается актуальность исследования, исследовательская проблема, цель и задачи. Здесь же указываются несколько авторов, работы которых привнесли значительный вклад в выбор темы, проведение исследования или анализ результатов.
Основная часть исследовательского отчета может быть представлена несколькими разделами. Так, Е. Р. Ярская-Смирнова предлагает посвятить первый раздел обзору источников: 1) по исследуе-
8
Методика социологического исследования : метод. указания к практ. заня-
тиям / сост. Н. В. Шаброва. Екатеринбург, 2010. С. 18.
32
мой социальной группе, 2) по методам исследования, 3) по теоретическим основаниям исследования. Второй раздел основной части чаще всего посвящен описанию процедуры исследования, каким образом исследователь входил в поле, как производился отбор
информантов, сам процесс интервью, наблюдения исследователя,
трудности, с которыми он сталкивался, и способы, которые позволяли с ними справиться. Поскольку речь идет о качественной стратегии исследования, рефлексирующая позиция исследователя является очень важной составляющей самого процесса изучения
объекта. На сегодняшний день в социальных исследованиях уже
стало своего рода традицией указывать на те изменения, которые
претерпевают методология и мировоззренческие установки автора в ходе поисковой работы9.
Третий раздел итогового отчета содержит описание основных
информантов, персонажей, выявленные практики, ценности, символы. Необходимым является описание пространства исследуемого объекта.
Четвертый раздел посвящен анализу полученных данных.
Обобщенные данные могут носить описательный характер. Итогом может являться типология, разработанная автором, а также
рекомендации и предложения по решению или минимизации проявлений той социальной проблемы, которая выступала предметом
исследования. Процесс нашего исследования завершился следующими обобщениями и выводами:
Нарушения в процессе первичной социализации в раннем возрасте чаще всего являются стартовой точкой нисходящей мобильности бездомного. Это связано с тем, что семья по тем или иным причинам ограничивает формирование у ребенка базовых компетенций,
снижает возможности его доступа к социальным благам, уменьшает
количество конструктивных социальных связей, снижая качество жизни в целом. Вследствие этого шансы детей на реализацию собственных возможностей и управление собственной жизнью в дальнейшем резко уменьшаются.
9
См.: Романов П. В., Ярская-Смирнова Е. Р. Методы прикладных социальных
исследований.
33
В процессе исследования нами были выделены кризисные точки, являющиеся продолжением развития нисходящей мобильности
бездомных. В качестве таких критических моментов выступают:
пожар, изнасилование, потеря жилья, серьезные нарушения здоровья, потеря связей с родственниками и др. Выход из подобных ситуаций зависит от тех ресурсов, которыми обладает личность. Если
таких ресурсов недостаточно, например, в ситуации отсутствия социальной поддержки со стороны родственников или знакомых, государственных служб, человек вынужден интериоризировать ценности и ценностные ориентации, предлагаемые уличной субкультурой
бездомных. С принятием новых ценностных ориентаций изменяются и потребности личности. В новых условиях вырабатываются иные
стратегии поведения в условиях выживания и постоянной борьбы
за существование. Апробация практик, характерных для бездомных
(алкоголизация, сбор металлолома, бумаги и картона, попрошайничество, воровство и т. д.), завершается принятием статуса бездомного. Далее, как следствие, происходит потеря собственной индивидуальности – обезличенность. За полгода человек успевает потерять имеющиеся социальные навыки. Таким образом, происходит
формирование особого типа личности – бездомного, который четко
ощущает границы возможного взаимодействия с обществом и его
социальными институтами. Эти границы, как правило, носят жестко фиксированный характер и регулируются определенными стереотипами в отношении бездомных. Чем сильнее влияние стереотипов,
тем интенсивнее осуществляется процесс социальной эксклюзии.
Вопрос о способах минимизации проблемы социальной эксклюзии бездомных обозначился в современном обществе достаточно остро. Государственные затраты на социальную поддержку данной социальной группы не демонстрируют высокой эффективности
реабилитационных программ. В целом, как показали исследования,
специфика нисходящей мобильности бездомных связана с ограниченностью их социальных ресурсов. Повышение доступности системы государственных услуг, а также привлечение к помощи и поддержке некоммерческих организаций позволит значительно усилить
ресурсы бездомных людей и снизить темпы их девиантной карьеры.
В заключение подводится итог всей работы и делаются выво-
ды в соответствии с целями и задачами, которые были обозначены
во введении. В данной части работы также будет уместно обозна-
34
чить перспективы дальнейшего исследования заявленной проблематики.
К итоговому отчету должны прикладываться приложения, которые включают в себя инструментарий исследования: гайды интервью, дневники наблюдений и другие материалы, а также протоколы наблюдений, стенограммы интервью. Список литературы, использованной в подготовке и проведении исследования, является
необходимым структурным компонентом итогового отчета по результатам биографического интервью.
Вопросы и задания
1. Оцените достоинства и недостатки метода «биографическое
интервью».
2. Каковы особенности организации биографического интервью?
3. Перечислите источники биографического материла.
4. Напишите собственную автобиографию. Столкнулись ли вы
с какими-либо затруднениями? В чем они заключались?
5. Составьте вариант тематического путеводителя (биографи-
ческого опросника) для одной из групп риска по выбору.
6. Объясните, почему автобиографические данные должны
интерпретироваться в контексте сведений, полученных из других
источников?
7. Составьте рекомендации для интервьюера перед проведением исследования с несовершеннолетними преступниками, с мигрантами, с длительно безработными гражданами (по выбору).
8. Обозначьте возможности и ограничения применения метода биографического интервью для исследования социально неблагополучных групп населения.
9. Выделите этапы проведения биографического интервью.
10. Составьте программу исследования на выбранную вами тему,
используя материалы учебника, предложенные в данном разделе.
11. Обозначьте основные структурные компоненты итогового
отчета по материалам биографического интервью. Раскройте содержание каждого компонента.
35
12. Составьте отчет по итогам проведенного биографического
интервью, используя приведенный выше теоретический материал.
Рекомендуемая литература
О с н о в н а я
Клюева Н. Ю. Изучение личности бездомного человека / Н. Ю. Клюе-
ва // Вестн. ТвГУ. Серия «Педагогика и психология». 2011. Вып. 2. С. 215–
228.
Методика социологического исследования : метод. указания к практ.
занятиям / сост. Н. В. Шаброва. Екатеринбург, 2010.
Д о п о л н и т е л ь н а я
Батыгин Г. С. Лекции по методологии социологических исследо-
ваний / Г. С. Батыгин. М., 1995.
Девятко И. Ф. Методы социологического исследования / И. Ф. Де-
вятко. 2-е изд. М., 2002.
Добреньков В. И. Методы социологического исследования : учеб-
ник / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. М., 2006.
Романов П. В. Методы прикладных социальных исследований :
учеб. пособие / П. В. Романов, Е. Р. Ярская-Смирнова. 2-е изд., доп. М.,
2008.
Троцук И. В. Теория и практика нарративного анализа в социоло-
гии / И. В. Троцук. М., 2006.
Ядов В. А. Социологическое исследование: методология, програм-
ма, методы / В. А. Ядов. М., 1995.
Глава 3
ИССЛЕДОВАНИЕ
СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ
ВЫНУЖДЕННЫХ ПЕРЕСЕЛЕНЦЕВ
Данный раздел посвящен изучению опыта социальной адаптации семьи вынужденных переселенцев, основу исследования
составил метод кейс-стади.
Актуальность данного кейс-стади обусловлена тем, что в условиях, когда Россия испытывает новую волну вынужденной миграции,
используемая стратегия будет способствовать не только пониманию
проблем, с которыми сталкиваются вынужденные мигранты в результате переезда, но и содействию в выработке возможных стратегий и механизмов по преодолению барьеров в процессе адаптации.
В новых и зачастую экстремальных условиях в процессе социальной адаптации вынужденным мигрантам необходимо преодолеть разнообразие социальных барьеров. Основой успеха данного
процесса выступают особенности личности мигранта. Его активная включенность в процесс преодоления адаптивных барьеров
является определяющим фактором успеха. Однако существует ряд
проблем, справиться с которыми он может лишь при условии, когда социальная система, в которой он вынужден выстраивать новую жизнь, способна предоставить помощь в преодолении выстроенных ею же барьеров.
Социальная работа, как один из механизмов реализации социальной адаптации наиболее уязвимых категорий граждан, имеет
разные формы и направления. Социальная адаптация вынужденных мигрантов сопровождается специфическим набором проблем,
*
* Кейс разработан на основе выпускной квалификационной работы студентки кафедры социальной работы УрФУ Х. Е. Чантурия, научный руководитель –
доцент С. Н. Панкова.
37
условно говоря, материального, культурного и психологического
характера. В представленном случае иллюстрируется ситуация,
в которой процесс адаптации беженцев сопровождался серьезными проблемами психологического характера. Мы считаем, что данный факт должен быть объектом пристального внимания со стороны социальной работы. Таким образом, в работе с беженцами
и вынужденными переселенцами необходимо учитывать весь
спектр возможных проблем, которые неизбежно сопутствуют процессу адаптации, и своевременно содействовать их разрешению посредством различных практических форм и направлений.
Целью изучения случая является определение технологий
социальной работы, которые содействуют выработке жизненных
стратегий и механизмов решения проблем, сопровождающих беженцев и вынужденных переселенцев в процессе их социальной
адаптации. Нам необходимо реализовать задачи, которые бы способствовали достижению нашей цели:
1. Проанализировать предложенный случай.
2. Выявить возможные проблемы, сопровождающие беженцев
и вынужденных переселенцев в процессе социальной адаптации.
3. Определить формы социальной работы с беженцами и вынужденными переселенцами, направленные на преодоление проблем в процессе социальной адаптации.
В качестве основы для разработки ситуации и заданий использовались публицистические статьи, интервью. Кейс может быть использо-
ван специалистами в области социальной работы и как учебный кейс.
Ситуация
Жизненный опыт вынужденного переселения,
или «Унывать нельзя. Уныние – это грех.
Просто нельзя давать себе повод для этого –
иначе это бесславный конец!»
Для подготовки кейс-стади была выбрана ситуация, которая
бы наиболее широко представляла весь спектр возможных событий и проблем, характеризующих процесс социальной адаптации
38
беженцев и вынужденных переселенцев, а также наглядно продемонстрировала наличие определенной стратегии, применяемой
в процессе адаптации. Так как нами планировалось представить
кейс в виде нарративного интервью, которое предполагало свободное изложение ситуации, без вмешательства со стороны интервьюера, то, соответственно, и требования по выбору информанта были
достаточно жесткие. Это должен быть человек с высокой степенью рефлексии, который способен давать экспертную оценку происходящему, с достаточно грамотной речью.
Нашим информантом стала женщина по имени Алла Б., 39 лет,
на данный момент проживающая в г. Екатеринбурге, по образованию культуролог, имеющая двоих детей, не замужем. Прежнее место жительства – г. Пицунда, Абхазская АССР, Республика Грузия.
Время происходящих событий: 1992–2005 гг. Наша ситуация изложена от первого лица с сохранением присутствующей в речи эмоциональной окраски.
Изложение ситуации
Знаешь, я иногда думаю, что это было не со мной, не с моей
семьей, не с моими соседями, друзьями, знакомыми, не с нашим городком, не с моей Родиной. Прошло больше 23 лет, те события похожи на кадры из мелодраматичного кино, но вот оглядываешься
назад, и оказывается, что никуда ничего не делось. Просто стало далеким, и, пожалуй, это к лучшему. Это как жизнь «до» и жизнь «после». Не могу сказать, что сейчас жизнь хуже, чем тогда. Нет, она
просто другая. Та жизнь – это мое счастливое детство, юность, мое
море, мои горы, мой апельсиновый сад, смешение ароматов эвкалипта и фейхоа. В этом мы росли, в этом мы жили. Да и, пожалуй,
народ там тоже другой, хотя говорят, что все люди одинаковые. И это
совсем не означает, что жизнь «после» меня не радует. Наоборот,
у меня две прекрасные дочки, любимый мужчина, сестры, которые
всегда рядом. Я живу в скромном, но уютном жилье, у меня есть
любимая работа, я встретила еще в студенчестве моих преданных
друзей, мои старые друзья и знакомые тоже никуда не делись, просто мы теперь живем в разных местах. Я люблю этот динамичный
город, я обожаю русскую культуру, я не могу не восхищаться здеш-
39
ней природой, ее величием, ее сдержанным, но в то же время наполненным какой-то мудростью вековой содержанием. Поэтому и говорю, что просто все по-другому.
На самом деле ощущение чего-то надвигающегося было уже
в конце восьмидесятых, тогда на фоне перестройки и тотального
дефицита, а также возможности национального самоопределения
возникла первая стычка между абхазами и грузинами. Как-то вдруг
появилась легкая неприязнь друг к другу. И не то чтобы какой-то
конкретный абхаз или грузин друг друга не выносили, нет, на уровне личного общения ничего такого не было, но вот, например, мой
отец (он по национальности грузин) «чуть не убил» мою старшую
сестру, когда узнал, что она встречается с абхазом. Или вот случай
тоже был. Приходит с улицы младшая сестра и так недовольно спрашивает: «А почему на асфальте нельзя писать “город Тбилиси”? Сказали, такого города в Абхазии нет». В общем, какие-то такие предпосылки уже были. Ну, и в таком состоянии мы все жили до лета
1992 года. Я это очень хорошо помню, потому что мы все вместе
суетились по поводу предстоящей свадьбы моей старшей сестры. Ее
увезли к отцу на малую родину, и там, у родственников, она готовилась к замужеству. И пока папа организовывал свадьбу, мы с мамой
готовили сестре приданое. Таким образом, на момент начала войны
территориально мы оказались по разные стороны фронта. Я помню тот день прекрасно. Это был июль, как обычно, жарко, и все внезапно перешли на полушепот. Потом это стало привычным явлением, разговаривать очень тихо, что несвойственно кавказским жителям. Детей перестали выпускать из дома, совсем стало туго с покупкой
продуктов, люди как-то стали собираться в группы. Помню, к нам
однажды пришел молодой сван (сваны – один из этносов в Грузии. –
Прим. автора) и тихо что-то сказал моей маме. Она изменилась
в лице, и в ту ночь мы впервые ночевали в чужой квартире вместе
с остальными женщинами и детьми, нашу группу объединяло одно –
мы были грузинами. На следующий день мамой было принято решение уехать. Вопрос стоял только в том, куда именно? Выбор был между Грузией и Россией, там у мамы были родственники. Сама она
была русской, детство прожила в Татарстане, а училась в Свердловской области, и там же у нее была ее родная тетя. По логике вещей
надо было ехать в Грузию, и, наверное, мы бы так и поступили, но
в те дни пришло известие, что один из пассажирских кораблей,
40
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]