Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Методология исследования социального развития и благополучия учебные кейсы и практические задания. Учебное пособие

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 / 1713 14 15 16 17 > Следующая >>>

а также информирует незнающее население. Это говорит о том, что данный донор является потенциальным спонсором проекта.

Перечень инструментов для реализации проекта:

1. Письмо к спонсорам.

2. Заявка на грант.

3. Ящики для сбора пожертвований.

4. Сбор пожертвований от коммерческих организаций.

Результаты реализации проекта:

– разработка и создание сайта, на котором ВИЧ-инфицированные смогут найти всю интересующую их информацию по поводу заболевания и смогут анонимно общаться с людьми, которые имеют такой же статус, как и они (блоги, форумы). Предполагается анализ статистики зарегистрированных пользователей и посетителей;

– формирование у населения лояльного отношения к ВИЧ-инфицированным людям (предполагается проведение исследования в начале реализации проекта и после его завершения);

– повышение адаптированности у людей с ВИЧ-положительным статусом в окружающей среде (для оценки эффективности будет использоваться анонимный опрос на сайте).

П р и л о ж е н и е

Статья для СМИ

Данная статья посвящена людям с ВИЧ-инфекцией. В ней мы рас-

скажем о том, как происходит лечение людей с таким заболеванием.

Из 35 млн человек, живущих с ВИЧ-инфекцией, часть остается в живых благодаря антиретровирусной терапии. В случае отсутствия антиретровирусной терапии ВИЧ-инфекции смерть наступает в среднем через 9–11 лет после заражения. Антиретровирусные препараты мешают ВИЧ размножаться в клетках иммунной системы человека, блокируя внедрение вирионов в клетки и нарушая на разных этапах процесс сборки новых вирионов. Своевременно начатое лечение антиретровирусными препаратами в сотни раз снижает риск развития СПИДа и последующей смерти. Антиретровирусные препараты у части пациентов вызывают побочные эффекты, в некоторых случаях даже требующие сменить схему лечения (набор принимаемых лекарств).

121

Терапию назначают при снижении иммунитета и/или высокой вирусной нагрузке. В случае, если число CD4+-лимфоцитов велико и вирусная нагрузка низкая, терапию не назначают. После назначения терапии лекарства нужно принимать ежедневно в одно и то же время и пожизненно, что создает неудобства для пациентов. Также следует учитывать высокую стоимость месячного курса лекарств. В 2014 г. необходимые лекарства получали менее половины из 9,5 млн человек, нуждающихся в противовирусной терапии.

Также все беременные женщины с острой фазой ВИЧ-инфекции должны начинать незамедлительную высокоактивную антиретровирусную терапию (ВААРТ) для предотвращения передачи ВИЧ плоду.

Согласно рекомендациям ВОЗ, ВААРТ следует незамедлительно начинать всем ВИЧ-инфицированным детям до полутора лет. Начало терапии у детей, получивших ВИЧ от матери, в течение 3 месяцев после родов снижает смертность на 75 %. В отсутствие лечения треть ВИЧ-инфицированных детей умирает в течение первого года жизни и 50 % в течение второго года. В случае, когда диагностика ВИЧ невозможна, лечение следует начинать в возрасте 9 месяцев либо ранее, в случае появления симптомов.

Вот один из многочисленных примеров счастливой жизни с ВИЧ-положительным статусом.

Современная звезда баскетбола, Мэджик Джонсон, своим примером доказал, что с ВИЧ можно и нужно бороться, а страшная болезнь – еще не причина отворачиваться от человека. Олимпийский чемпион 1992 г., пятикратный чемпион НБА, выдающийся баскетболист, в ноябре 1991 г. Мэджик Джонсон шокировал Америку, публично заявив о том, что болен СПИДом. Через несколько лет Джонсон окончательно ушел из баскетбола, превратившись во вполне успешного бизнесмена: его компания Magic Johnson Enterprise оценивается в 700 млн долларов. Экс-баскетболист владеет сетью из 160 кофеен Старбакс, 31 ресторанчиков BurgerKing, дюжиной спортивных залов. Значительную часть своего времени Мэджик Джонсон посвящает борьбе со СПИДом: бывший спортсмен основал собственный благотворительный фонд, спонсирующий медицинские исследования и создание новых лекарств для лечения СПИДа.

Следует помнить, что ВИЧ – не приговор, что жизнь на этом не останавливается и не стоит воспринимать этот диагноз как нечто убийственное. Жизнь должна продолжаться!

122

Мероприятия, которые могут стать продолжением деятельности социального проекта, по проведению консультации с ВИЧинфицированными:

1. Обсуждение вопросов клиента «Что делать? Как дальше быть?».

В данном случае необходимо успокоить клиента, настроить его на мысль, что с данным заболеванием можно жить.

2. Обсуждение вопроса клиента «Какие меры предосторожно-

сти необходимо соблюдать?».

При ответе на этот вопрос следует донести до клиента, что ВИЧ НЕ передается через:

 укусы комаров и прочих насекомых;

 воздух;

 рукопожатие;

 поцелуй (любой);

 посуду;

 одежду;

 пользование ванной, туалетом, плавательным бассейном и т. п.

Передается ВИЧ только через незащищенный секс, многоразовое использование шприца, открытый доступ к крови.

3. Обсуждение вопроса клиента «Какие лекарства необходимо

принимать при моей болезни?».

Здесь стоит перечислить список существующих лекарств для ВИЧинфицированных людей (Атрипла, Комбивир, Кивекса, Тризивир, Трувада и т. д.) и подобрать по классу нужный, прикрепляя инструкцию (показания к применению, побочные эффекты и т. д.). Следует сообщить клиенту, что все данные лекарства он должен получать абсолютно бесплатно.

4. Обсуждение вопроса клиента «Как долго я смогу прожить

с этим заболеванием?».

В данном случае необходимо сказать, что достоверно спрогнозировать, сколько живут люди с ВИЧ, невозможно. Даже приблизительных данных не существует. Ведь каждый организм индивидуален. Одни умирают через 3–5 лет после заражения, другие живут десятилетиями. Очень приблизительно может сказать о том, сколько времени живут с ВИЧ, сильно усредненная статистика. В среднем это срок от 5 до 15 лет. Также необходимо успокоить

123

клиента словами, что медицина и наука не стоят на месте. Со времени открытия вируса (в 1983 г.) были разработаны эффективные препараты, которые дают возможность остановить развитие ВИЧ.

Вопросы и задания

1. Выделите основные достоинства и недостатки представлен-

ного социального проекта.

2. Предложите пути и способы совершенствования решения

выделенной в кейсе проблемы.

3. Как вы думаете, к каким позитивным изменениям приведет

данный проект?

4. Оцените возможность реализации социального проекта си-

лами участников проекта.

5. Оцените приведенный учебный кейс-пример разработки социального проекта по схеме, данной в таблице, примите решение о целесообразности реализации данного социального проекта.

№

п/п

Актуальность и социальная значимость проблемы, на ре-

шение которой направлен проект

Реалистичность

Экономическая целесообразность (соотношение затрат

и планируемых результатов)

Качество составления финансового плана (сметы)

Наличие конкретных и значимых результатов проекта

Устойчивость проекта (возможность продолжения деятель-

ности после окончания финансирования)

Круг лиц, на которых рассчитан проект

Критерии оценки проекта

124

Количество

баллов

(от 0 до 10)

Итого

Отдельные замечания, предложения

Учитывается:

Критерии оценки проекта

Проблемы, на решение которых направлен проект, мало актуальны и социально значимы

Проблемы, на решение которых направлен проект, актуальны и социально значимы

Учитывается:

Критерии оценки проекта

Проект нереалистичен

Проект малореалистичен

Проект реалистичен

Учитывается:

Критерии оценки проекта

Соотношение затрат и планируемых результатов в проекте экономически нецелесообразно

Количество баллов

(от 0 до 10)

0–3

4–10

Количество баллов

(от 0 до 10)

0–1

2–5

6–10

Количество баллов

(от 0 до 10)

0–1

Соотношение затрат и планируемых результатов в проекте экономически целесообразно

125

2–10

Учитывается:

Критерии оценки проекта

Финансовый план (смета) составлен с неполным отражением расходов в соответствии с описанием деятельности, указанной в проекте; включение расходов, отнесенных на счет муниципального бюджета, нецелесообразно

Финансовый план (смета) составлен с полным отражением расходов в соответствии с описанием деятельности, указанной в проекте; включение расходов, отнесенных на счет муниципального бюджета, целесообразно

Учитывается:

Критерии оценки проекта

Результаты проекта неконкретны и незначимы

Результаты проекта конкретны и значимы

Количество баллов

(от 0 до 10)

0–1

2–5

6–10

Количество баллов

(от 0 до 10)

0–3

4–10

Учитывается:

Критерии оценки проекта

Проект неустойчив, нет возможности продолжения деятельности после окончания финансирования

Проект неустойчив, небольшая возможность продолжения деятельности после окончания финансирования

Проект устойчив, присутствует возможность продолжения деятельности после окончания финансир ования проекта

126

Количество баллов

(от 0 до 10)

0–1

2–4

5–10

Учитывается:

Критерии оценки проекта

Количество граждан, участвующих в реализации проекта (определяется в процентном отношении от количества людей, привлеченных к реализации проекта, к количеству людей, проживающих на данной территории); количество граждан, на которых направлен эффект от реализации проекта (определяется в процентном отношении от количества людей, пользующихся результатом проекта, к количеству людей, проживающих на данной территории), в размере от 0 до 10 %

Количество граждан, привлеченных к реализации проекта (определяется в процентном отношении от количества людей, привлеченных к реализации проекта, к количеству людей, проживающих на данной территории); количество граждан, на которых направлен эффект от реализации проекта (определяется в процентном отношении от количества людей, пользующихся результатом проекта, к количеству людей, проживающих на данной территории), в размере от 11 до 40 %

Количество баллов

(от 0 до 10)

0–3

4–7

8–10

6. Предложите концептуальную идею и разработайте собствен-

ный социальный проект.

127

Рекомендуемая литература

О с н о в н а я

Гусева Е. Г. Мониторинг и оценка проектов / Е. Г. Гусева. СПб., 2014. Кошелева Н. А. Использова ние модели человеческого капита ла

в рамках системного подхода к оценке и разработке социальных программ / Н. А. Кошелева // Проектирование, мониторинг и оценка. 2011. № 1. С. 52–56.

Д о п о л н и т е л ь н а я

Автономов А. С. Оценка в социальном проектировании : метод. пособие / А. С. Автономов, Н. Л. Хананашвили ; под общ. ред. А. С. Автономова. М., 2010.

Баранчеев В. П. Управление инновациями : учеб. пособие для вузов / В. П. Баранчеев, Н. П. Масленникова, В. М. Мишин. М., 2009.

Корунов С. М. Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление проектом» [Электронный ресурс] / С. М. Корунов ; Федер. агентство по образованию, Урал. гос. ун-т им. А. М. Горького, ИОНЦ «Студенческий инкубатор инновационных бизнес- и социальных проектов» [и др.]. Екатеринбург, 2008. 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). Загл. с этикетки диска. URL: http://elar.usu.ru/handle/1234.56789/1616.

Курбатов В. И. Социальное проектирование : учеб. пособие / В. И. Курбатов, О. В. Курбатова. Ростов н/Д, 2001.

Курлов А. Б. Основы теории социального моделирования : учеб. пособие / А. Б. Курлов. Уфа, 1997.

Луков В. А. Социальное проектирование : учеб. пособие / В. А. Луков ; Моск. гуманитар. ун-т. М., 2007.

Оценка проектов и программ: методология и практика / под ред. А. И. Кузьмина, Р. О. Салливан, Н. А. Кошелевой. М., 2009.

Оценка эффективности деятельности учреждений социальной поддержки населения / под ред. П. В. Романова и Е. Р. Ярской-Смирновой. М.,

2007. (Серия «Научные доклады: независимый экономический анализ»).

Сафронова В. М. Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе : учеб. пособие для вузов по направлению подготовки и специальности «Социальная работа» / В. М. Сафронова. М.,

2010.

Щирикова Л. Д. Социально-ориентированная проектная деятельность в библиотеке : науч.-практ. пособие / Л. Д. Щирикова, Н. В. Яценко. М., 2010. (Современная библиотека ; вып. 89).

Глава 8

МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

СФЕРЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Данная глава направлена на изучение возможностей маркетинга применительно к развитию социальных услуг. Эти возможности связаны с изучением потребностей населения, что способствует расширению спектра социальных услуг, улучшению их качества.

Наиболее эффективным для исследований в социальной сфере могут считаться подходы к пониманию маркетинга, которые ориентированы на выявление и удовлетворение индивидуальных и социальных потребностей. Преимущество их применения для развития сферы социальных услуг и любой деятельности связано с поиском наиболее привлекательных форм социального обмена. Данный подход позволяет представить социальное взаимодействие, деятельность и рыночный обмен как способ создания ценностей. Этот обмен должен быть взаимовыгодным, и он осуществляется ради создания социальных благ. Экономическая составляющая в нем является только частью, связанной с определением одной из характеристик оценки эффективности этого обмена.

Маркетинг в области исследования

социальных услуг

Расширенное понимание маркетинга19 как формы социального обмена применимо для развития социальности, в широком смысле, как, например, для исследований с целью развития дея-

Судас Л. Г., Юрасова М. В. Маркетинговые исследования в социальной сфере : учебник. М., 2004. Т. 2 ; Экрол Р., Котлер Ф. Границы парадигмы маркетинга в третьем тысячелетии (часть 1) // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2012. Т. 5. С. 350–362.

129

тельности и организации на основе ценностей социальной ответственности и доверия. Идеи социально-ориентированного маркетинга применимы и для развития подходов, направленных на развитие деятельности социальных учреждений, создание и реализацию социальных проектов. Это может быть полезным в будущей деятельности студентов, которые могут осуществлять исследовательскую деятельность в сфере социальной рекламы, маркетинга, консалтинга.

Основное достоинство применения данного опыта заключается в том, чтобы использовать идеи социального обмена, основанные на социально-позитивных, ценностных основаниях, для развития любой деятельности. Социально-ориентированные исследования представляют интерес для изучения потенциала развития любой деятельности, в коммерческой или некоммерческой сфере, так как любая деятельность, направленная на получение выгоды как в экономическом, так и в социальном смысле, будет эффективной тогда, когда она способствует лучшему удовлетворению потребностей населения и способствует укреплению благополучия общества, как и деятельность, ориентированная на долгосрочные обязательства в отношении личности, общества, государства, мира и окружающей среды в глобальном значении.

Основная цель, которую следует обозначить в данной главе, – определить возможности социально-ориентированного маркетинга для анализа потребностей населения и развития деятельности организации. Цель достигается через изучение основных этапов, связанных с подготовкой к исследованию: определение методологических оснований, разработка программы исследования.

Ф. Котлер так определяет маркетинг: «Маркетинг – это прибыльное удовлетворение потребностей»20. Здесь же приводятся примеры того, как ориентация на удовлетворение потребностей позволяет развивать и создавать новые виды деятельности и совершенствовать имеющиеся.

Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. СПб., 2007.

130

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 / 1713 14 15 16 17 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]