Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Феномен создания объекта интеллектуальной собственности как критерий креативности инженерного образования. Монография
.pdf
сионального образования и создания системы управления качеством высшего
профессионального образования.
111
ГЛАВА 3
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ МОДЕЛИРОВАНИЯ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
3.1 Формирование целевой функции образовательного процесса
Качество профессионального образования - понятие масштабное и многогранное, всегда было важной проблемой профессионального образования. Понятие качества образования рассматривалось в работах многих авторов, имеет
свои истоки, свое развитие, особенности наполнения смыслом.
Философский энциклопедический словарь приводит следующее определение качества: качество - это «философская категория, выражающая неотделимую от бытия объекта его существенную определенность, благодаря которой
он является именно этим, а не иным объектом» [156].
Конкретизируя это определение, в работе [128] под качеством понимается
«сложная философская, системная, экономическая и социальная категория,
раскрываемая через систему определений, отражающих единство системноструктурного и ценностно-прагматического аспектов».
При этом авторы размышляют о том, что «…содержание категории качества в теории качества развертывается через основные принципы становления,
реализации и развития качества в жизненном цикле объекта или процесса, в цепи жизненных циклов… («петле качества»)» [9, с.53].
Конкретизируя философское определение качества для образовательной
сферы необходимо введение таких понятий, как качество образования, качество
обучения, качество подготовки, качество педагогического процесса во всех его
компонентах, стандарты качества, экспертиза качества, критерии качества и т.д.
Однако, несмотря на то, что проблеме обеспечения качества в высшем
образовании были посвящены две конференции международным институтом
планирования образования [165], в плане предварительных исследований мож-
112
но сделать вывод, что однозначного определения понятию «качество образования» дать невозможно [130].
По мнению В.А.Антропова [9], например, у теоретиков и практиков по
проблеме качества из-за отсутствия единого взгляда на обсуждаемую проблему
подменяются понятия: качество, качество подготовки, качество знаний. «Иногда категорию качества отождествляют с полнотой знаний и глубиной, где полнота трактуется как способность …студента воспроизводить признаки изучаемого предмета, необходимые и достаточные для понимания его сущности. В
других случаях под качеством знаний понимается их обобщенность – понимание сущности знания из связи его признаков, его идеи, концепции. Нередко качество знаний трактуется как системность, или как умение обучаемого выстроить отношения познаваемых объектов, их иерархию».
Некоторые исследователи понятие «качество образования» рассматривают как «качество подготовки», а под качеством образования предлагают
«…понимать соотношение цели и результата, меру достижения цели» [118].
Поскольку образование, как система, имеет главную цель, которая должна обеспечить адекватные общественным потребностям профиль и уровень
подготовки специалистов, то эта цель в значительной мере определяет социально-психологическую атмосферу образовательного процесса, отношения между
студентами, преподавателями и студентами, руководством и всем коллективом
образовательного учреждения. Все это свидетельствует о том, что есть смысл
говорить о качестве цели и каким-либо образом оценивать это качество.
Известно, что образование, как и любой вид деятельности, опирается на
ресурсы и результат деятельности и в значительной мере определяется величиной используемых ресурсов. Возможности и условия использования ресурсов
могут быть различными.
По мнению Э.М.Короткова, например, качество образования рассматривается в двух ракурсах: качество потенциала образования и качество полученного результата образования, которое проявляется в характеристиках подготовленного специалиста – выпускника образовательного учреждения [104,с.16-17].
113
Качество потенциала образования включает:
преподавательский состав, материально-техническую базу вуза, науч-
ный потенциал вуза, образовательную программу (содержание, реализация, вид
и пр.);
методологию образования (совокупность подходов, целей, методов и
средств);
технологию образования (последовательность формирования профессионального сознания);
педагогику, систему образования (специальности, специализации, виды образования и пр.);
потребителя образования (студенты, слушатели и пр.);
управление образованием (требования, ограничения, приоритеты,
ориентиры и пр.).
Качество полученного образования определяется многими факторами ре-
ализации потенциала образования, к которым относятся: оценка и понимание
потребностей практики; цель и миссия образования; действующая концепция
профессиональной подготовки специалистов; методология освоения знаний,
выбираемая студентом - это как бы индивидуальная трансформация методологии для личного восприятия.
Кроме того, говоря о качестве образования (с точки зрения реализации
образовательного потенциала), необходимо также учитывать факторы, отражающие особенность учебного заведения. К ним относятся: конкретная структура
образовательной программы, нормативы объемов дисциплин, устанавливаемых
учебным заведением, господствующая методика преподавания, квалификация и
специализация преподавателей, существующая система контроля знаний.
Факторы формирования качества образования некоторые исследователи
предлагают разделить на две группы – внешние и внутренние.
К первым относятся: государственное управление образованием (Закон
об образовании, деятельность Министерства образования, Государственные образовательные стандарты и пр.), организационно-правовое обеспечение образо-
114
вания, система финансирования образования, проявление образовательных потребностей и общественное представление о качестве образования.
Внутренние факторы включают состав преподавателей и студентов, материально-техническое обеспечение образовательного процесса, информационно-методическое обеспечение, технологию образования и воспитательную работу.
Система качества образования может быть представлена в виде схемы
(Схема 3.1), и как любая система, может характеризоваться понятием «эффективности», которое прочно вошло в специальную терминологию многих теоретических дисциплин.
Понятие «эффективность» в самой общей форме обозначает степень приближения к максимальному или оптимальному (наиболее желательному) результату при минимуме негативных последствий или издержек. Эффективность
образования в педагогическом смысле этого термина предполагает получение
лучших качественных результатов, освоение большего учебного материала,
увеличение творческой, преобразующей деятельности при сокращении затрат
труда студентов и преподавателей, а также материальных затрат на единицу
измерения учебно-воспитательного результата.
И, несмотря на сложность количественного выражения, например, различных педагогических мер, необходимо найти способы измерения «эффективности» в образовании, оценке качества образования [120, с.21].
Методологические основания для процедуры разработки критериев эффективности деятельности образовательных учреждений, в том числе и интегрированных в систему многоуровневой профессиональной подготовки, и их
оценки неоднократно обсуждались, в частности, в исследованиях А.П. Беляевой
[25], В.И. Гинецинского [42], Э.Ф. Зеера [77], И.А. Ивлиевой [81],А.Я. Найна
[126].
115
Цель образования
Государственное
управление
образовани-
ем
Орг.-
правовое
обеспечение
образовани-
ем
Финанси-
рование
образова-
ния
Образова-
тельные
потребно-
сти
Качество образования
Система
управления
качеством об-
разования
Образова-
тельная про-
грамма
Состав
препода-
вателей
Состав
студен-
тов
Информаци-
онно-
методиче-
ское обеспе-
чение
Матери-
ально-
техниче-
ское обес-
печение
Воспитатель-
ная работа
Технология
образования
Качество выпускника
(профессиограмма)
Схема 3.1 Основные факторы формирования
качества образования
116
Активно решаемая в настоящее время проблема аттестации и аккредитации вузов предлагает системное определение качества педагогического процесса, их соответствие государственным стандартам, нормативным требованиям.
В вузовской практике чаще всего говорят об уровне подготовки студентов, применяя оценку знаний, умений, навыков и представлений, освоенных
обучаемым в соответствии с ГОСами в процессе проведения сессий, защит курсовых работ (проектов), прохождения производственных практик, защит дипломных проектов.
Участниками совещания проректоров по учебной работе вузов России,
посвященного проблеме качества высшего образования, его оценке и управлению, было заявлено, что Государственный образовательный стандарт (ГОС)
высшего профессионального образования является мерой качества. Но поскольку, к сожалению, ГОС не является квалиметрированным ими рекомендовано «…перевести в диагностируемую форму требования, определенные в ГОС
к профессиональной подготовленности выпускников вузов», а также
«…развивать систему объективных показателей и измерителей для контроля
качества образования, аттестационных педагогических измерительных материалов при аттестации выпускников, вузов и образовательных программ» [9 с.55].
В подходе оценки системы качества образования, предлагаемом
В.Балабаном, предполагается «…разработка общей концепции системы; определение состава показателей качества; формирование специального аппарата
для оценки значений показателей; составление блок-схемы расчета, оценки и
использования показателей; подготовка комплексного методического примера»
[118 , с.101].
При этом система должна удовлетворять требованиям: достоверности,
оперативности, простоте, максимальной ориентации на достижение целей и
иметь следующие принципы построения и функционирования управления качеством:
Объемный характер (построение в трех измерениях);
117
Преимущественное использование двухсторонней оценки параметров
качества (потенциала и степени его реализации);
Схожесть оценочных единиц квалиметрических измерений (в подавляющем большинстве – оценки по 5- бальной системе);
Непрерывность действия;
Максимально возможное использование уже имеющихся подходов,
показателей, процессов и т.п.
Диалектический характер взаимодействия со стандартами ИСО серии
9000 и системой TQM (не использовать ничего, что противоречит их принципиальным положениям, и не брать из них ничего, что противоречит идеологии
системы).
Таким образом, для того, чтобы иметь возможность оценивать качество
полученного образования, необходимо установить состав характеристик, которые его отражают и дают возможность комплексной оценки.
Весь комплекс характеристик, по мнению В.Балабана, можно представить
в пяти группах:
профессиональные знания (уровень профессиональных знаний, структура профессиональных знаний, устойчивость знаний, владение знаниями (интегрированное использование);
готовность к профессиональной деятельности (ролевая структура деятельности, виды деятельности, навыки принятия решений, навыки экспертноаналитической работы);
структура индивидуально-профессиональных качеств (коммуника-
бельность, стиль поведения, решительность (склонность к риску), профессиональное мышление (тип);
самосознание профессионализма (стратегия карьеры, развитие способностей, уверенность и готовность к профессиональной деятельности, качество образовательной профессиональной программы).
Интересными представляются показатели, характеризующие качество образовательной программы. Один из них отражает соотношение количества
118
учебных часов, выделяемых в учебном плане на общеобразовательную и профессиональную подготовку. Второй показатель выражается удельным весом
суммарного времени всех практик студентов по той или иной специальности в
общем объеме знаний по освоению соответствующей основной образовательной программы и пр.
Кроме того, имеется группа дополнительных качеств, отражающих общекультурный потенциал успешной профессиональной деятельности (культурологическая ориентация, система ценностей, креативный потенциал, владение
иностранным языком).
С другой стороны, в работе [165], показатели, характеризующие качество
образования, объединяются в 3 группы:
1. Показатели вложения в образование (ресурсное обеспечение).
2. Показатели качества учебного процесса.
3. Показатели результатов обучения (оценка качества подготовки, цен-
ностных ориентаций, дальнейшая судьба обучаемых).
Опираясь на вышеизложенное, а также используя данные метрических
показателей, выделенных при государственной аттестации и аккредитации Института гостеприимства, особенности реализации учебных программ в многоуровневом образовательном учреждении БТК и результаты социометрического
анализа, показавшего разнообразие целевых установок, их взаимосвязь и
направленность, общность и противоречивость (см. глава 2, 2.1.2, 2.3.2), качество образования предположительно можно определить взаимосвязью следующих факторов:
Первая группа показателей, характеризующих качество обучения:
У1 – средний балл успеваемости;
У2 – процент трудоустроившихся;
У3 – удовлетворенность результатами подготовки;
У4 – уровень полученной специальной подготовки;
У5 – процент участников олимпиад и конкурсов.
119
Год
обуч.
Показатели качества обу-
чения
Условия реализации образовательного
процесса
У1
У2
У3
У4
У5
Х1
Х2
Х3
Х4
Х5
Х6
Х7
Х
8
1
3.84
2
0.66
0.26
4
0.6
0.1
0.2
0.8
0.79
0.62
0.56
0.78
2
3.92
3
0.70
0.54
6
0.58
0.08
0.22
0.78
0.76
0.67
0.62
0.74
3
4.04
4
0.76
0.62
8
0.52
0.12
0.16
0.64
0.75
0.72
0.70
0.71
4
4.1
1
0.80
0.70
11
0.54
0.18
0.08
0.52
0.74
0.75
0.77
0.67
5
4.12
0
0.80
0.71
12
0.56
0.16
0.1
0.4
0.73
0.76
0.78
0.68
дипл.
4.08
51
0.78
0.70
8
0.56
0.14
0.08
0.32
0.73
0.78
0.73
0.69
С другой стороны, каждый из этих факторов обусловлен условиями образовательного процесса оцениваемого по следующим параметрам:
Х1 – процент «остепененности» преподавательского состава;
Х2 – процент изданных в учебном заведении учебно-методических разработок (на 100 преподавателей);
Х3 – процент дисциплин преподаваемых с использованием информационных технологий;
Х4 – процент интегрированных учебных программ;
Х5 – уровень полученной теоретической подготовки;
Х6 – степень соответствия учебной программы по избранной специальности ожиданиям студентов;
Х7 – степень системности полученных знаний;
Х8 – степень удовлетворенности технологией образовательного процесса.
За годы получения образования (t = 5) и по его завершении (дипломники)
при проведении анкетирования получены статистические данные помещенные
в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Исходные данные статистического обследования студентов БТК
120
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]