Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Феномен создания объекта интеллектуальной собственности как критерий креативности инженерного образования. Монография

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
3
Уровень полученной специальной подготовки
2
54
32
12
4
Степень системности полученных знаний
-
28
56
16
5
Степень удовлетворенности технологией образовательно­го процесса
27
29
24
20
6
Удовлетворенность результатами подготовки
2
16
61
21
Итоги опроса показали, что студенты в целом удовлетворены содержани­ем учебной программы, а также результатами обучения, считают себя способ­ными работать по избранной специальности. Опрос студентов позволил вы­явить такую область для улучшения как технология образовательного процесса.
По мнению студентов, достаточно низким является уровень использова­ния современных активных методов обучения, недостаточен объем самостоя­тельной работы, но вместе с тем, достаточно высокий уровень использования современных информационных технологий, языковой и психологической под­готовки.
Особенности обучения студентов этих курсов заключаются в значитель­ной степени приближенности к практической работе, поскольку форма обуче­ния в СПИГ очно-заочная и большая часть студентов параллельно работают. При этом студенты, работающие по профилю специальности, высказали мне­ние, что получили достаточно хорошее практическое и теоретическое обучение.
В результате обследования получены следующие выводы:
Студенты 4-го курса отмечают комплексность полученных знаний. В сферу их интересов входят экономика, финансы, маркетинг, управление, ком­пьютерные технологии. Однако настораживает недооценка роли гуманитарной составляющей в образовании менеджера и технических знаний (только 50% указали на их необходимость). Свыше 70% работающих студентов считают
91
свою квалификацию достаточной для выполнения работ в той или иной долж­ности, около 10% -ниже, чем требуется, до 20% - выше.
Наиболее востребованными знаниями в практической деятельности вы­пускника являются общеэкономические и знания работы с компьютером.
Тем не менее, список недостающих знаний очень велик, среди них марке­тинг, право, финансы, психологические треннинги. Очевидно, каждый работа­ющий на практике ощущает недостаток знаний применительно к конкретной области работы. И этот недостаток в наибольшей мере отсутствует у опрошен­ных, профиль практической деятельности которых совпадает с направлением обучения в вузе, и еще сильнее – у студентов, обучающихся по многоуровневой системе «гимназия-лицей-вуз» (60%).
Особенно настораживает перечень дисциплин, излишних для подготовки менеджера по мнению студентов-выпускников. В их число попали как миро­воззренческие дисциплины (история, философия), естественно-научная (мате­матика), так и специальные дисциплины (управление качеством, региональная экономика, мотивация и стимулирование труда).
И если первые из них могут быть объяснены слабой привязкой к специ­альности или большей гуманитарной составляющей способностей студентов, а также отсутствием в них глубокого мировоззренческого направления, то отне­сение к излишним специальных дисциплин может быть объяснено либо уров­нем преподавания, либо узкой специализацией перечисленных курсов. Студен­ты достаточно высоко оценивают роль дисциплин по выбору, отмечая, что они расширяют профессиональный кругозор и повышают уровень самостоятельно­сти и ответственности (79%).
Интересна в анкетах оценка роли преподавателей в образовании. Студен­ты отмечают высокий уровень преподавания в целом (85% от опрошенных), однако, обращают внимание на недостаточность общения с преподавателем (41%), недостаточный уровень требований, отсутствие обратной связи со сту­дентами (36%).
92
Варианты ответа
Уд.вес студентов, вы­деливших данный ва-
риант, %
Более широкое использование компьютеров в учебном процессе (новые информационные технологии,
INTERNET- технологии и т.п.)
54
Введение новых или коррекция существующих учеб­ных курсов и программ с учетом мнений студентов
51
Улучшение организации практики по специальности
42
Расширение междисциплинарного подхода
10
Это объясняется высокой загруженностью преподавательского состава, тем, что в негосударственных вузах не планируется индивидуальная работа со студентами. Это резко снижает возможность общения преподавателя со студен­том и степень личного воздействия на процесс обучения.
Почти все студенты видят в качестве основного фактора успешной карье­ры постоянный рост образования, имеют явно выраженное стремление к дело­вой активности.
Студенты, не обучавшиеся по «компаундной» системе, отмечают недо­статочность полученных в процессе учебы навыков управления, прослеживает­ся недооценка изучения опыта работы и роли стажировки у этих студентов.
Вместе с тем, наблюдается тенденция неудовлетворенности студентов содержанием учебных дисциплин, которая возрастает от 2 к 4 курсу. Необхо­димость совмещать учебу с работой мешает в большей мере студентам 4 курса – среди них большая часть трудоустроенных. Факторы, которые, по мнению студентов, способствовали бы повышению качества получаемого образования, представлены в Таблице 2.5.
Таблица 2.5
Факторы, совершенствующие процесс обучения
93
Улучшение обеспеченностью учебно-методической литературой
20
Расширение практики обучения по индивидуальным планам
36
Анализ проводимых социологических исследований в других вузах [73, с.97], позволил, исходя из оценочных суждений студентов о качестве образова­ния, их ответы ранжировать по признакам: содержания, целесообразности и ре­зультата. С их точки зрения, качественное образование – это:
«комплексное, глубинное обучение», «направленное на развитие по­тенциала личности и приобретение профессиональных навыков», «такое, кото­рое может действительно пригодиться в жизни», «позволяющее реально при­менять знания на практике», «интересное, эффективное, разнообразное, но не утомительное», «профессиональное образование, идущее в ногу со временем» и др.
«профессиональное отношение, высокие профессиональные качества и навыки преподавателей», «образование, которое дают профессиональные преподаватели, а не вчерашние студенты», «хорошая организация учебного процесса», «нормальные условия получения знаний», «индивидуальный подход к каждому студенту» и др.
«образование, с которым человек востребован при любом изменении социально-экономической ситуации в стране», «образование на голову выше, чем в других вузах», «такое, что, закончив вуз, понимаешь, как можно реально применять знания» и др.
Таким образом, обобщая вышеизложенное, можно определить основные характеристики качества образования, выделенные одним из субъектов процес­са обучения – студентами Санкт-Петербургского института гостеприимства: для студентов качество содержания образования в первую очередь связано с получением прикладных знаний (83,7%); больше половины студентов считают, что качественное образование – это фундаментальные знания (58,3%); чуть ме-
94
нее половины студентов (45,7%) рассматривают их как средство адаптации к условиям рынка, заставляющим ориентироваться на быстрое профессиональное самоопределение; с точки зрения студентов, «уровень профессиональной под­готовки» (88,5%) является базовой характеристикой результата образования; определяющим итогом обучения в вузе для них являются «широкие перспекти­вы трудоустройства» (67,8%).
Большое значение для формирования специалиста имеет наличие практи­ческого опыта в избранной профессии. Сочетание работы и учебы считают очень нужным свыше 70% опрошенных. Практически все студенты уверены, что успех обеспечивается работой в команде, нацелены на сотрудничество без конфликтов и агрессии. Личностные характеристики студентов показывают та­кие качества как самодостаточность, уверенность в своих силах, высокая пси­хологическая стабильность.
Проведение опроса студентов БТК показало, что соответствие качества получаемого профессионального образования ожиданиям молодежи можно проследить по показателю «степень удовлетворенности обучением по избран­ной профессии». Этот показатель меняется от курса к курсу. В первый год обу­чения больше всего тех, кто вполне доволен, что учится по выбранной профес­сии (44%) и «скорее доволен, чем не доволен» (24,2%). Процент тех, кто выбрал вариант «учеба мне безразлична», невелик – (1.2%), а вариант «скорее недово­лен, чем доволен» – (0,8%), «совершенно недоволен» – (0,3%) и «затрудняюсь ответить» – (15,2%).
К последним курсам обучения на каждом уровне обучения картина меня­ется: выбравших вариант ответа, допускающий определенную долю сомнения в правильности выбора профессии - «скорее довольных, чем недовольных», стало 33,6%, а «довольных вполне» меньше – 36,5%. Заметно увеличилось число негативных оценок: «учеба для меня безразлична» (4,1%); «скорее недоволен, чем доволен» (5%); «совершенно недоволен» (2,8%); «затрудняюсь ответить
(9,7%).
95
Полученные результаты позволяют сформировать основные выводы по повышению соответствия выпускника высшей школы требованиям современ­ности:
Необходимо создание широкой сети дополнительного образования по потребности конкретной специфики деятельности организации.
Применение в учебном процессе деловых игр, проблемных лекций, кейсов, формирующих у студентов деловую активность, стремление к самооб­разованию.
Регулярное проведение студенческих конференций по итогам НИРС, участие в которых повышает самооценку студентов, формирует логику и имидж оратора.
Углубление профессионализации дисциплин гуманитарного и есте­ственно-математического блоков.
Проведение психологических треннингов на работу в команде, фор­мирование лидерских качеств.
Квалификация специалиста возможна только на основе приобретения практического опыта и получения дополнительных знаний в конкретной обла­сти трудоустройства выпускника.
Подводя итог вышесказанному, анализируя принципы построения обра­зовательных систем, закрепленных в Законе РФ «Об образовании», можно ска­зать, что эти новые принципы предполагают введение новых механизмов оце­нивания результатов профессионального образования и прежде всего по тому, насколько удовлетворены интересы личности в получении профессионального образования определенного качества. Мерой этого качества должны стать вос­требованность на рынке труда и мобильность личности в профессиональном пространстве.
96
2.3. Изучение качества подготовки и востребованности специалистов
2.3.1. Анализ запросов работодателей и их оценок выпускников начального и
среднего профессионального уровней образования
В прежнем социалистическом обществе система образования была доста­точно сбалансированной и определялась устойчивым государственным финан­сированием. При этом, как замечает Сунягин Г.Ф., «школа готовила промежу­точный продукт двух типов: с одной стороны, для системы профтехобразова­ния, с другой стороны, для вузов», при этом административно-регулируемая система обеспечивала 100% трудоустройство всех выпускников [149, с.102]. Рынок сломал всю налаженную систему образования, а, следовательно, и тру­доустройства, внес коррективы в содержание образования, привел к появлению новых профессий и специальностей. Имеются устойчивые прогнозы, что струк­тура занятости и далее будет меняться, ориентируясь на специалистов сферы услуг, предъявляя новые требования к профессиональным и социолого­психологическим свойствам личности.
Преобразования, начавшиеся в отечественной экономике в 90-х годах, за­ставили смотреть некоторых исследователей на выпускаемых специалистов как на некий «товар» с соответствующей оценкой эффективности процесса обуче­ния с позиций конкурентоспособности того или иного образовательного учре­ждения [28, с.56] и построения системы управления качеством на основании международных стандартов ИСО серии 9000 [19].
При этом, в соответствии с ISO 9001:2000 (Система менеджмента каче­ства. Требования) «…организация должна применять подходящие методы из­мерения и мониторинга процессов, необходимые для удовлетворения требова­ниям заказчика и для демонстрации постоянной способности процессов удо­влетворять поставленным целям» [120, с38].
Опираясь на указанный подход, можно рассматривать деятельность каж­дого вуза как:
97
Процесс
образова-
тельной
деятель-
ности
По­став­щики
Входные па­раметры ­абитуриенты
Выходные
данные –
подготов-
ленные спе-
циалисты
Потре­бители
Потребителя продукции и/или услуг.
Поставщиков «сырья».
В основе научного анализа образования лежит системный подход к обра­зовательному процессу. Образовательный процесс, как объект анализа, пред­ставляет собой сложную динамично развивающуюся систему социальной дея­тельности. Сложность системы порождается ценностно-ориентированными ме­ханизмами функционирования, закономерностями основных технологических процессов и характером деятельности вуза. При этом, система характеризуется следующими особенностями: целостностью, структурностью, взаимозависимо­стью системы и среды, иерархичностью, множественностью описаний. Системе присущи – упорядоченность, организация, структура [120, с.38].
Таким образом, система образовательной деятельности может быть пред­ставлена в виде модели, на «входе» которой имеются поставщики «сырья» – абитуриенты, а на «выходе» – конечные продукты образовательного процесса ­специалисты (Схема 2.3).
Схема 2.3 Система образовательной деятельности
Определяя в качестве объекта деятельности педагогическую систему многоуровневого учебного образовательного заведения туристского профиля, как социальную систему, функционирующую по принципу «входа» и «выхо­да», педагогическая система понимается как организованная совокупность вза­имосвязанных методов, средств и процессов, необходимых для целенаправлен­ного и планомерного воздействия на формирование личности с заданными ка­чествами.
98
Социальный заказ
Модель специа­листа
Потребности личности
ГОС НПО ГОС СПО ГОС ВПО
Педагоги­ческая си­стема: уро- вень НПО уро- вень СПО
уро-
вень ВПО
Основ­ная про­фесси­ональ­ная об­разова­тель­ная про­грамма
Выпуск­ник – субъект Рынка труда: уро-
вень НПО
уро-
вень СПО
уро-
вень ВПО
Принимая на «входе» социальный заказ на подготовку квалифицирован­ного специалиста как «цель» педагогическая система осуществляет образова­тельную деятельность, результатом которой на «выходе» является сформиро­ванная личность выпускника, обладающая спроектированными в модели спе­циалиста знаниями, умениями, качествами (Схема 2.4).
Исследуя модель специалиста, чрезвычайно важной характеристикой по мнению Р.Бернса [19], являются три вида отношений: к себе, к другим, к делу, что перекликается с мнением отмечающего, что положительная «Я-концепция» определяется тремя факторами: твердой убежденностью в импонировании дру­гим людям, добросовестностью отношения к тому или иному делу, чувством собственного достоинства.
«вход» – «цель» «выход» – «результат»
Схема 2.4 Подготовка квалифицированного специалиста педагогической
системой многоуровневого образовательного учреждения
99
Вместе с тем, модель специалиста не является статичной, она меняется под воздействием внешних и внутренних факторов и становится эффективной, когда достигает результата, адекватного социальному заказу.
Практическая реализация личностных качеств специалиста сферы туриз­ма определяет:
Уважение к клиенту, любезность обслуживания, как показатель и кри­терии гостеприимства;
Личную заинтересованность специалистов;
Доброжелательность к каждому клиенту, независимо от его матери-
альной обеспеченности;
Профессионализм, преданность делу, честность, информированность в сфере услуг.
Этот перечень может быть продолжен, но все указанные качества «рабо­тают» на конечный результат любой эффективно функционирующей структуры индустрии туризма.
Вместе с тем, представителями туристских фирм были выделены показа­тели личности, свойственные неуспешным, профнепригодным типам:
Невозможность нахождения личностью конструктивного выхода из конфликтных ситуаций
Быстрое решение производственных задач
Повышенная тревожность, дискомфортность, недоверчивость, зави-
симость от других лиц, излишняя прямолинейность в общении.
Вышеизложенное позволяет выделить уровни свойств и качеств личности специалиста профессионально пригодного для работы в сфере услуг:
Социальный статус личности специалиста, определяемый уровнем образованности, характером поведения, авторитетом, устойчивым материаль­ным благосостоянием;
Психические свойства личности, определяемые через состояние инди­видуально-психологических особенностей (характер, тип нервной системы,
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]