Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление персоналом в органах местного самоуправления. Методические указания к практическим занятиям по дисциплине «Основы управления персоналом» дл.pdf
X
- •ОГЛАВЛЕНИЕ
- •Введение
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 1.1
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 2.1
- •Задание 3.4
- •Задание 3.1
- •Задание 3.2
- •Задание 3.3
- •Тема 4. Система управления персоналом организации
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 4.1
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 5.1
- •Модель корпоративных компетенций
- •Задание 5.2
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 6.1
- •1. Общие положения
- •2. Квалификационные требования
- •3. Должностные обязанности
- •4. Права
- •5. Взаимоотношения по должности
- •6. Ответственность
- •Задание 6.2
- •Тема 7. Управление численностью
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 7.1
- •Задание 7.2
- •Задание 7.3
- •Задание 7.4
- •Тема 8. Подбор персонала
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 8.2. Деловая игра «Подготовка к собеседованию»
- •Тема 9. Профориентация и адаптация персонала
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 9.1. Решение кейса
- •Задание 9.2. Решение мини-кейса
- •Тема 10. Оценка и аттестация персонала
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 10.1
- •Задание 10.2. Ролевая игра «Оценка 360 градусов»
- •Задание 10.3
- •Тема 11. Управление карьерой персонала
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 11.1
- •Задание 11.2. Решение кейса
- •Ключ к тесту
- •Тема 12. Организационная система обучения
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 12.1
- •Задание 12.2
- •Задание 12.3
- •Тема 13. Мотивация персонала
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Тема 14. Управление конфликтами
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Знания, необходимые для выполнения заданий
- •Задание 15.1
- •Задание 15.2
- •БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Задание 6.1
наименование учреждения, организации
УТВЕРЖДАЮ
(директор; иное должностное лицо,
00.00.200_г № 00
(подпись)
(фамилия, инициалы)
00.00.200_г
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Проанализируйте пример должностной инструкции специалиста по
управлению персоналом. Выделите перечисленные выше разделы и
обязательные реквизиты. Какие разделы, включаемые в должностную
инструкцию муниципального служащего, отсутствуют в приведенной
должностной инструкции специалиста по управлению персоналом?
Пример должностной инструкции
уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)
ведущего специалиста по управлению персоналом
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии
с Положением об отделе кадров управления по работе с персоналом.
1.2. Должностная инструкция является основным организационно-
правовым документом, определяющим обязанности, права и ответственность ведущего специалиста по управлению персоналом и предъявляемые к нему квалификационные требования.
1.3. Ведущий специалист по управлению персоналом относится к
категории специалистов.
1.4. Ведущий специалист по управлению персоналом принима-
ется на работу и увольняется директором Организации по предварительному письменному согласованию с начальником отдела кадров
Организации.
1.5. Ведущий специалист по управлению персоналом подчиняется
начальнику отдела кадров Организации, а в его отсутствие — начальнику управления по работе с персоналом Организации или лицу, исполняющему обязанности начальника отдела кадров Организации или
начальника управления по работе с персоналом Организации.
41

1.6. Ведущий специалист по управлению персоналом в своей работе руководствуется Трудовым кодексом, Конституцией Российской
Федерации, общепризнанными принципами и нормами международного права, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами,
указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, Уставом Организации, локальными нормативными актами
распоряжениями и указаниями директора Организации, распоряжениями и указаниями начальника управления по работе с персоналом
Организации, поручениями, указаниями и распоряжениями начальника отдела кадров, Положением об управлении по работе с персоналом,
Положением об отделе кадров, а также настоящей должностной инструкцией.
2. Квалификационные требования
2.1. На должность ведущего специалиста по управлению персоналом назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование,
дополнительное профессиональное образование — программы профессиональной переподготовки, программы повышения квалификации.
2.2. Ведущий специалист по управлению персоналом должен знать:
• основы трудового законодательства;
• законодательные и нормативные правовые акты, регламенти-
рующие управление персоналом, методические материалы по ведению
документации по учету и движению кадров;
• структуру и штаты Организации, специализацию и перспективы
развития;
• кадровую политику Организации;
• системы и методы оценки персонала;
• порядок составления прогнозов, определения перспективной и
текущей потребности в кадрах;
• порядок оформления, ведения и хранения документации, связан-
ной с кадрами и их движением;
• возможности использования современных информационных тех-
нологий в работе кадровой службы, компьютерную программу 1С,
быть уверенным пользователем других офисных программ;
• правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности;
• правила ведения воинского учета;
• культуру труда и корпоративную этику.
42

2.3. Ведущий специалист по управлению персоналом должен обладать следующими деловыми и личностными качествами:
• иметь высокую работоспособность;
• быть общительным, коммуникабельным, корректным, вместе с
тем требовательным и настойчивым;
• быть объективным к себе и коллегам по работе.
3. Должностные обязанности
Ведущий специалист по управлению персоналом с персоналом:
3.1. Участвует в работе по комплектованию Организации кадрами
требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии
с целями, стратегией и профилем Организации.
3.2. Участвует в работе по поиску и подбору кадров на основе
оценки их квалификации и компетенций.
3.3. Осуществляет своевременное оформление приема, перевода,
отпуска, приказов по совмещению, соглашений об изменении условий
трудового договора, увольнения работников в соответствии с трудовым
законодательством, положениями, инструкциями и приказами, а также
внесением соответствующей информации в банк данных о персонале
Организации по участку кадрового делопроизводства, определяемому
распоряжением начальника отдела кадров.
3.4. Оформляет и ведет личные дела работников Организации по
участку кадрового делопроизводства, определяемому распоряжением начальника отдела кадров, в соответствии с установленным порядком.
3.5. Вносит данные о переведенных, уволенных и принятых работниках в штатную расстановку Организации в соответствии со штатным
расписанием Организации по участку кадрового делопроизводства, определяемому распоряжением начальника отдела кадров.
3.6. Осуществляет ведение, учет, хранение трудовых книжек в соответствии с требованиями Инструкции по заполнению трудовых книжек, утвержденными Постановлением Минтруда Российской Федерации от 10 октября 2003 г. № 69 «Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек», и в соответствии с требованиями Правил
ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой
книжки и обеспечения ими работодателей, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2003 г. № 225
по участку кадрового делопроизводства, определяемому распоряжением начальника отдела кадров.
43

3.7. Осуществляет подсчет различных видов стажа, выдачу справок
о настоящей и прошлой трудовой деятельности по участку кадрового
делопроизводства, определяемому распоряжением начальника отдела
кадров.
3.8. Консультирует работников Организации по кадровым вопросам.
3.9. Формирует и своевременно обновляет методическую базу кад-
ровой службы Организации.
3.10. Осуществляет контроль за состоянием трудовой дисциплины
и соблюдением работниками отдела кадров Правил внутреннего трудового распорядка.
3.11. Осуществляет хранение и использование персональных данных работников Организации в соответствии с законодательством Российской Федерации, Положением о защите персональных данных работников Организации и другими локальными нормативными актами
Организации, регламентирующими порядок работы с персональными
данными работников.
3.12. Обеспечивает подготовку кадровых отчетов, отчетов о проделанной работе по распоряжению начальника отдела кадров, начальника
управления по работе с персоналом Организации (в случае их отсутствия — лиц, исполняющих их обязанности).
3.13. Исполняет поручения, указания и распоряжения начальника
отдела кадров, начальника управления по работе с персоналом Организации, директора Организации (в случае их отсутствия — лиц, исполняющих их обязанности) по вопросам кадровой политики и работы с
персоналом в установленные начальником отдела кадров, начальником
управления по работе с персоналом Организации, директором Организации (в случае их отсутствия — лицами, исполняющими их обязанности) сроки.
3.14. Контролирует правильность ведения сводного табельного
учета рабочего времени, составления и выполнения графиков отпусков,
а также составления установленной отчетности по учету личного состава и работе с кадрами по участку кадрового делопроизводства, определяемому распоряжением начальника отдела кадров.
4. Права
Ведущий специалист по управлению персоналом имеет право:
4.1. Принимать обоснованные решения по вопросам оформления
кадровой документации в пределах предоставленной ему компетенции.
44

4.2. Участвовать в совещаниях, а также других протокольных мероприятиях, на которых рассматриваются вопросы, входящие в его
компетенцию.
4.3. Требовать и получать от работников Организации необходимые документы и материалы (информацию) по вопросам, входящим в
его компетенцию.
4.4. Запрашивать и получать от работников Организации предоставления достоверной информации, в том числе документов о подтверждении персональных данных для оформления кадрового учета.
4.5. Контролировать своевременность выполнения поручений, указаний и распоряжений начальника отдела кадров, начальника управления по работе с персоналом Организации.
4.6. Давать разъяснения, рекомендации и указания по вопросам,
входящим в его компетенцию.
4.7. Вносить предложения по закреплению обязанностей за работниками отдела кадров управления по работе с персоналом Организации.
4.8. Представлять на предложения начальнику отдела кадров предложения о поощрении и привлечении к дисциплинарной ответственности работников отдела кадров.
4.9. Участвовать в работе по подбору, расстановке и повышению
квалификации работников отдела кадров.
Кроме этого, ведущий специалист по управлению персоналом име-
ет право на все предусмотренные законодательством социальные гарантии, а также гарантии и компенсации, предусмотренные локальными нормативными актами Организации.
5. Взаимоотношения по должности
Ведущий специалист по управлению персоналом взаимодействует
с работниками Организации по вопросам:
• подбора, приема, перемещения и увольнения кадров;
• соблюдения трудовой дисциплины;
• предложений по составлению графика отпусков;
• получения характеристик и иных сведений на работников;
• разъяснения действующего законодательства и порядка его при-
менения;
• разработки форм трудовых договоров и иных юридических до-
кументов для кадровой работы;
• организации выдачи справок о заработной плате;
• представления листков нетрудоспособности к оплате;
45

• нормирования и оплаты труда;
Руководитель структурного подразделения
(подпись)
(фамилия, инициалы)
СОГЛАСОВАНО:
00.00.200_г
Начальник юридического отдела
(подпись)
(фамилия, инициалы)
00.00.200_г С инструкцией ознакомлен:
(подпись)
(фамилия, инициалы)
00.00.200_г
• совмещения профессий.
6. Ответственность
6.1. Ведущий специалист по управлению персоналом несет ответственность за:
• неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должност-
ных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством;
• невыполнение (несвоевременное выполнение) приказов директо-
ра Организации, поручений, указаний и распоряжений начальника
управления по работе с персоналом, начальника отдела кадров;
• несвоевременную и некачественную подготовку документов;
• несоблюдение трудовой дисциплины, правил внутреннего трудово-
го распорядка и действующего законодательства Российской Федерации;
• нарушение норм, регулирующих получение, обработку и защиту
персональных данных работников;
• разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну Ор-
ганизации и конфиденциальной информации.
6.2. Дисциплинарная, материальная и уголовная ответственность
ведущего специалиста по управлению определяется в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации и другими
нормативными правовыми актами, распорядительными и нормативными документами Организации.
На основе приведенного примера разработайте должностную ин-
струкцию для старосты вашей учебной группы.
Задание 6.2
46

ТЕМА 7. УПРАВЛЕНИЕ ЧИСЛЕННОСТЬЮ
Чп Чу
Ко 100%,
Чсп
−
=×
Чп
Кн 100%.
Чсп
=×
Чу
Ку 100%.
Чсп
=×
Чл
Кт 100%,
Чсп
=×
Формируемые компетенции:
ПК-2 — владение навыками использования основных теорий мо-
тивации, лидерства и власти для решения стратегических и оперативных управленческих задач, а также для организации групповой работы
на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды, умение проводить аудит человеческих ресурсов и
осуществлять диагностику организационной культуры;
ПК-10 — способность к взаимодействиям в ходе служебной дея-
тельности в соответствии с этическими требованиями к служебному
поведению.
Знания, необходимые для выполнения заданий
В настоящее время сложился стандартный набор показателей, кото-
рые можно использовать для оценки персонала при его планировании.
1. Коэффициент оборота:
где Чп — число принятых за определенный период, чел.;
Чу — число уволенных (выбывших) за этот период, чел.;
Чсп — среднесписочная численность персонала в период, чел.
2. Коэффициент по набору:
3. Коэффициент по увольнению:
4. Коэффициент текучести:
47

где Чл — численность работников, уволенных за год по причинам те-
Чсж
Куд 1 ,
Чср
=−
Среднесписочная численность работников на начало
призыв на военную службу, уход на пенсию и другие причины,
предусмотренные законом
Среднесписочная численность работников на конец отчетного
периода (п.1 — п.3)
5
Среднесписочное число работников
1148
кучести (по собственному желанию или за нарушение законодательства, устава, порядка, трудовой дисциплины и т.д.).
5. Коэффициент удовлетворенности работников работой на предприятии (Ку):
где Чсж — число работников, выбывших с предприятия по собствен-
ному желанию;
Чср — среднесписочная численность работников на предприятии.
Задание 7.1
Определите все возможные показатели для планирования персона-
ла в администрации города, используя имеющиеся данные баланса
численности работников (чел.) (табл. 13).
Таблица 13
Баланс численности работников
1
2 Принято в течение отчетного периода 87
В том числе: из кадрового резерва 7
из других подразделений 22
из внешних источников 58
3 Выбыло в течение отчетного периода 143
В том числе: по собственному желанию 51
в связи с окончанием срока договора 37
по сокращению штатов 41
увольнение за нарушения трудовой дисциплины, прогул и т.п. 2
4
отчетного периода
48
1219
12
__

Задание 7.2
Рп
А 100%,
Р
=×
Статьи учета времени
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
Отработано всего
962240
1013470
58250
Число чел./ч неявок на работу — всего
140048
237865
6729
В том числе:
очередные отпуска
72960
109370
4160
отпуска по учебе
1584
987
120
отпуска в связи с родами
3228
5632
425
Разработайте формулы для определения индексов дисциплиниро-
ванности вашей студенческой группы:
a) относительное количество прогульщиков на текущую дату;
b) среднее число прогулов для группы и для каждого студента на
текущую дату;
c) семестровая норма прогулов для каждого студента;
d) индекс дисциплинированности для каждого студента на теку-
щую дату.
Рассчитайте все показатели.
a) _________ b) _________ c) _________ d) _________
Задание 7.3
В сфере трудовых отношений для обозначения явления отсутствия
работника на своем месте, в том числе без уважительной причины,
применяется понятие «абсентеизм». Показатель абсентеизма (А) показывает потери рабочего времени из-за отсутствия работника на рабочем
месте (%):
где Рп — общее число часов, пропущенных работниками в течение года по болезни, отгулы за свой счет, прогулы, кроме отпусков и вынужденных отгулов по инициативе администрации;
Р — общий баланс рабочего времени организации за год.
Рассчитайте (по вариантам, представленным в табл.14) коэффициент абсентеизма в администрации города N на основе данных о календарном фонде времени (чел./ч):
Календарный фонд времени
49
Таблица 14

Окончание табл. 14
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
болезни
44110
86364
1389
прочие неявки, разрешенные законом
8260
6347
321
неявки за свой счет с разрешения адми-
нистрации
прогулы
1534
2130
87
вынужденные отгулы по инициативе ад-
министрации
Праздничные и выходные дни
367129
863328
18976
Метод:
«Фотография рабочего дня».
Суть метода:
наблюдатель проводит с работником целый день
и фиксирует все его действия.
Результат:
анализ структуры рабочего времени: сколько
времени затрачивается на различные вилы де
тельности.
Преимущества:
предоставляет подробную информацию о том,
сколько времени работник в реальности тратит на
различные виды деятельности (включая
времени).
1032 1965 219
7340 25070 8
А = __________________________________________________________
Сравните показатели абсентеизма вариантов и определите наиболее эффективный коллектив.
Вариант 1_________ Вариант 2_________ Вариант 3 _________
Задание 7.4
1. Обсудите в парах, насколько оптимально вы используете свое
время при подготовке и сдаче сессии, выявите те аспекты, которые нуждаются в оптимизации. Сформулируйте в виде проблемы или задачи:
____________________________________________________________________
Анализ загрузки персонала позволяет определить эффективность
использования рабочего времени, обоснованность заданий, изучить
уровень их выполнения, выявить потери рабочего времени, установить
их причины, наметить пути дальнейшего улучшения использования
рабочего времени, разработать необходимые мероприятия. Для анализа
загрузки персонала используется метод «Фотография рабочего дня».
50
я-
потери
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
