Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Стилистика и культура речи. Часть 2. Практикум

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 / 1411 12 13 14 > Следующая >>>

101

высказывание», Вы получите внимательного и расположенного к Вам слушателя.

Темп и манера речи, громкость голоса, интонация и четкость произношения – это то, на основании чего мнение о вас сложится в первые минуты разговора. Важно контролировать темпоритм своей речи, говорить без излишней экспрессии. Восприятие быстрой и размеренной речи различно. Если хотите, чтобы к вашим словам прислушивались, не торопитесь и не тараторьте. Однако, с другой стороны, быстрая речь воспринимается более убедительно, поэтому в особо важных моментах лучше ускорить ее темп. Говорить лучше весомо и уверенно - как опытный специалист, знающий себе цену. Нерешительного человека можно узнать по его невнятным высказываниям: например, «достичь определенных успехов» вместо «стать лидером», «не очень рад» вместо «разозлился». Создают впечатление неуверенности слова: «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем подобным образом складывается мнение как о человеке слабом, непригодном для серьезной и ответственной работы. Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания вроде «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я – человек новый». Если хотите проверить, как вы умеете вербально преподносить себя, запишите собственную речь, а затем прослушайте запись. При необходимости подкорректируйте свою речь в сторону большей решительности определенности. Главное – будьте искренни. Любая фальшь заметна и играет против вас.

3.1.3. Деловой этикет

Деловой этикет – инструмент самопрезентации, построения отношений

с аудиторией. Хорошие деловые манеры оратора проявляются в следующем:

 начинать и заканчивать выступление необходимо вовремя, чётко

соблюдать регламент;

 необходимо чётко определить тему и план выступления;

 для ответов на вопросы необходимо отвести специальное время;

 умение отвечать на вопросы, реагировать на замечания, несогласия

– показатель мастерства и общей культуры оратора;

 частью делового этикета являются комплименты аудитории

(например, в начале выступления можно сказать: «Выступать перед

Вами – большая честь для меня!», «Я рад, что мне представилась возможность выступить перед Вашей аудиторией!»);

 при подготовке речи необходимо учитывать особенности аудитории,

однако всегда необходимо помнить о владении современным литературным языком: грамотная речь свидетельствует об уровне образованности и общей культуре говорящего.

102

3.1.4. Невербальная коммуникация

Очень важным в самопрезентации считается язык тела. Очень много информации о человеке можно почерпнуть, исходя из невербальных сигналов: мимики, жестов, телодвижений. То, как вы открываете дверь, держите осанку, садитесь на стул, скажет окружающим о вас очень много. Грамотный собеседник по вашей позе всегда сумеет определить, говорите вы правду или лукавите, волнуетесь или ведете себя нагло, готовы к действию или вам все надоело. Для того чтобы научиться правильно держать себя, достаточно пары репетиций перед зеркалом, правильного дыхания и внутреннего спокойствия.

Необходимо избегать «закрытых поз», скрещённых ног и рук. Сложность состоит в том, что контролировать надо не только себя, но и собеседника, поскольку поза не только говорит о том, как воспринимаются ваши слова, но и влияет на восприятие.

Положительные сигналы:

 Сидите (стоите) прямо, немного подавшись вперёд, с выражением

настоящего интереса.

 Во время разговора спокойно и уверенно смотрите на собеседника.

 Фиксируете на бумаге ключевые моменты беседы.

 Когда Вы слушаете, у Вас «открытая поза»: руки на столе, ладони

вытянуты вперёд.

 Используете «открытые жесты»: руки открыты или подняты вверх,

словно вы растолковываете какую – то мысль коллегам.

 Улыбаетесь и шутите, чтобы снять напряжение.

Отрицательные сигналы:

 Ёрзаете на стуле.

 Смотрите не на говорящего, а на потолок или вывески за окном.

 Чертите бессмысленные линии.

 Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречаться с ним

взглядом.

 Скрещиваете руки на груди и закладываете ногу на ногу.

 Используете защитные, угрожающие жесты (например, машете

указательным пальцем, чтобы отстоять своё мнение).

 Сидите с безучастным видом, ворчите или скептически усмехаетесь.

При подготовке к самопрезентации необходимо проанализировать особенности собственного поведения и ответить на вопросы:

1) Как Вы используете свою улыбку?

2) Стоите (сидите) ли Вы прямо?

3) Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?

4) Не выглядите ли Вы нервным?

5) Как Вы используете свои руки?

6) Как Вы входите в комнату?

7) Стоите ли Вы слишком близко или слишком далеко к людям. Когда

говорите с ними?

8) Дотрагиваетесь ли Вы до человека, когда говорите с ним?

103

3.2. Самопрезентация на собеседовании

Далеко не всегда при приеме на работу солидные рекомендации и впечатляющие резюме гарантируют удачу. Главное – это собеседование, или интервью. Это своеобразная психологическая дуэль, в которой обе стороны останутся в выигрыше, если вам удастся найти общий язык с работодателем. От впечатления, которое вам удалось произвести в первые 30 секунд, зависит успех вашего предприятия. Чаще всего вакансия достается человеку, который не только компетентен, но и способен устанавливать контакты. Поэтому ваша основная задача – найти общий язык с работодателем, произвести на него благоприятное впечатление. Собеседование – наилучший способ продемонстрировать работодателю свои качества. Это более гибкая форма проверки работника, чем анкетирование или тестирование.

Для того, чтобы снизить волнение, необходимо хорошо подготовиться к собеседованию, как можно больше узнать о компании, в которую Вы собираетесь устраиваться. Очень многие забывают, что лучший экспромт – это заранее подготовленный экспромт. Список вопросов, которые работодатель обычно задает при собеседовании, небольшой, поэтому следует заранее продумать ответы на них.

Типичные вопросы на собеседовании:

 Расскажите немного о себе.

 Как Вы могли бы описать самого себя?

 Расскажите о Вашем последнем месте работы.

 Расскажите о Вашем бывшем начальнике.

 Причина увольнения с предыдущего места работы.

 Что Вы знаете о нашей компании?

 Что Вас привлекает в нашей компании?

 Почему Вы хотите работать именно у нас?

 Какое отношение Ваше образование или трудовой опыт имеют к

данной работе?

 Чем Вы сможете быть полезны нашей фирме?

 Каковы Ваши сильные стороны?

 В чем заключаются Ваши главные недостатки?

 Какого типа работу Вы больше всего любите (не любите)

выполнять?

 Что Вам нравилось больше всего, а что меньше всего на Вашей

прежней работе?

 Какова была Ваша самая серьезная ошибка на прежней работе?

 Каковы Ваши интересы вне работы?

 Каковы Ваши цели в жизни?

 Как Вы планируете их достичь?

Вопросы, которые Вы можете задать работодателю:

 Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?

 Кому непосредственно я буду подчиняться? Могу ли я встретиться с

этим человеком?

 Будет ли кто-то в подчинении у меня?

 Почему это место оставил прежний работник?

104

 Насколько важна моя работа для фирмы (организации)?

 В чём заключается главная сложность этой работы?

 Каковы возможности служебного и профессионального роста?

Подумайте, что хочет увидеть в вас работодатель? Какие качества важны для той работы, на которую вы претендуете? Выпишите их на бумагу. Напротив каждого из них сделайте заметку – обладаете ли вы этим качеством. Затем вспомните, в каких конкретных ситуациях проявлялось это качество (можно записать на бумагу реальные примеры из жизни). Записывать на бумагу следует для того, чтобы эти примеры отложились у вас в памяти и в нужный момент в процессе собеседования вы, не задумываясь, воспроизвели необходимый жизненный факт.

Определите свои сильные и слабые стороны. И в ходе собеседования усиливайте свои сильные стороны и обходите слабые.

Составьте небольшой рассказ о себе в письменной форме, в котором укажите ваше образование, опыт работы, профессиональные знания и умения, а также наиболее ценные качества. Так же здесь можно раскрыть, почему вы хотите работать в той или иной сфере деятельности? Данную информацию вы сможете изложить, когда работодатель задаст такой вопрос, как «Расскажите немного о себе» или подобный ему.

Не стоит забывать и про трудности, с которыми вы можете столкнуться на собеседовании. Продумайте, какие ситуации могут встретиться, какие трудности вас могут ждать. А затем, подумайте, как вы будете действовать, что скажете в том или ином случае. Например, подумайте, как вы будете реагировать, когда вас будут критиковать или сомневаться в вашем профессионализме. Подумайте, с какими возражениями вы можете столкнуться. Выпишите их на бумагу. Придумайте на каждое выписанное возражение ответ, а еще лучше несколько ответов.

Придя на собеседование, прежде всего, представьтесь, четко и доброжелательно, с улыбкой (но не «голливудской», а простодушной). Скажите, зачем вы пришли. Не суетитесь, не начинайте разговор «на бегу». Сначала снимите верхнюю одежду, положите свою сумку, сядьте так, чтобы вам было удобно, а затем приступайте к беседе.

Не бойтесь собственного волнения и не боритесь с ним, ведь это очень естественно – волноваться при первой встрече. Если волнение очень сильное, то вздохните и выдохните несколько раз, и постарайтесь расслабиться. Ни в коем случае не употребляйте успокоительное перед собеседованием, так как оно будет тормозить работу головного мозга и вы не сможете проявить себя должным образом.

Помните, что не только работодатель оценивает вас, но и вы оцениваете работодателя. Вам тоже может не подойти работа, по тем или иным причинам. Не стесняйтесь задавать вопросы о предлагаемой позиции, так как в этом случае будете выглядеть более компетентным и уверенным в себе человеком.

Ведите себя естественно, будьте самим собой. Реагируйте на все естественным образом. Помните, что лучше не пройти собеседование и не

105

получить данную вакансию, чем ошибиться с выбором компании или попасть не на ту должность.

В конце собеседования можно выразить надежду на дальнейшее сотрудничество и сказать «Надеюсь быть полезной Вашей компании!».

И каким бы ни был итог встречи, вы должны доброжелательно попрощаться, искренне с улыбкой сказать «всего доброго», «всего вам хорошего».

Наиважнейшим моментом в любом деле является внутренний настрой, то есть самое главное – ваше желание устроиться на ту или иную работу.

3.3. Несколько советов при подготовке самопрезентации

1. Ключом к превращению предложений, которые просто описывают

деятельность, в предложения, которые создают впечатление о конкретных достижениях, является правильный выбор глаголов. Существует форма глагола, вызывающая у слушателя представление о вполне реальных результатах. Например, выполнил, разработал, увеличил, инициировал, создал, сделал и т.п. Это глаголы совершенного вида. Другие же глаголы и словосочетания с глаголами являются более неопределенными по отношению к результату деятельности. Такие глаголы, как работал, отвечал, участвовал, дают представление скорее о выполняемых функциях, чем о достигнутых результатах. Такие глаголы являются глаголами несовершенного вида. Использование совершенных глаголов позволяет кандидату создавать иллюзию конкретных успехов при выполнении какой-либо работы.

2. Интервьюеры, имеющие хорошую психологическую подготовку,

будут стремится выяснить Ваш локус контроля. Локус контроля бывает внешним и внутренним. Человек с внешним локусом контроля склонен приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам, человек с внутренним – собственным способностям и усилиям. На практике локус проверяется такими вопросами: «Как вы планируете свою работу?», «По каким признакам Вы оцениваете качество выполненной работы? и т.п. Специалист со внутренним локусом обычно отвечает: «Я приду, проверю, изучу и т. д». Он всегда указывает, что он лично спланировал, с кем договорился, чего не принял во внимание и т. д. То есть всегда присутствуют местоимение «Я» и активный глагол «делаю». А человек с внешним локусом будет рассуждать о влиянии тех или иных факторов на результат работы. Оценку своей деятельности он будет искать во внешних проявлениях (погода испортилась, поставщики товар вовремя не завезли и т.п.).

Соискатель с ярко выраженной внутренним локусом – отличный управленец. Он способен брать на себя ответственность за свои действия, сам может ставить себе задачи и выполнять их. А кандидат с внутренним локусом, наоборот – является хорошим исполнителем. Он не может работать длительное время в условиях постоянной нестабильности. Зато он может быть блестящим аналитиком, экспертом. Но на руководящую должность, которая требует быстрых конкретных решений и действий, такого специалиста не возьмут. В зависимости от должности, на которую Вы

106

претендуете, во время собеседования обязательно анализируйте и корректируйте свою речь в соответствии с вышеизложенными принципами.

3. Создает впечатление уверенности в себе и правильная осанка,

которая делает любого человека стройнее. Наоборот, плохая осанка производит впечатление расхлябанности, несобранности и неуверенности. Чтобы создать о себе благоприятное впечатление, осанка должна быть не одеревенелая, а легкая, пружинистая и всегда прямая. Голова при этом слегка приподнята, плечи расправлены. Старайтесь всегда стоять и сидеть прямо.

4. Здороваясь, нужно непременно внимательно посмотреть в глаза человеку. Чем более персонифицировано, чем менее избито приветствие, тем лучше оно воспринимается. В частности, никогда не стоит упускать возможности лишний раз назвать человека по имени. Помните, что по рукопожатию складывается первое впечатление о человеке. Слишком короткое с очень сухой ладонью свидетельствует о безразличии. Слишком влажная ладонь указывает на нервозность, сильное волнение. Сопровождающееся широкой улыбкой рукопожатие, чуть более продолжительное, чем обычно, — проявление дружеского расположения. Однако чрезмерное задерживание руки партнера в своей воспринимается как назойливость.

5. В деловых разговорах вообще и на собеседовании в частности следует избегать использовать американизмы типа «вау», «о`кей», «йес», «ноу проблем» и т.д. В России многим деловым людям эта привычка не нравится, они видят в этом низкопоклонство перед Америкой. Кстати, отдельные слова из другого языка обычно употребляют люди, плохо говорящие на нем. Те, кто в совершенстве знает иностранный язык (переводчики, топ-менеджеры, дипломаты и т.д.), никогда не вставляют слова из одного языка в другой. Поэтому наличие (отсутствие) иностранных слов-паразитов свидетельствует об уровне деловой культуры и степени владения иностранным языком.

4. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПОДГОТОВЛЕННОЙ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ

В РАМКАХ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

«СТИЛИСТИКА И КУЛЬТУРА РЕЧИ»

1. Самопрезентация должна быть подготовлена каждым студентом.

2. Количество слайдов, сопровождающих самопрезентацию, должно быть

не менее 15.

3. Регламент выступления – 5-7 мин.

4. При выставлении оценки за самопрезентацию преподавателем

учитываются следующие критерии:

1) внешний вид обучающегося;

2) соблюдение правил делового этикета:

 приветствие и прощание с аудиторией;  соблюдение регламента выступления;  определение темы и плана выступления, логика и четкость

изложения информации;

 умение отвечать на вопросы, реагировать на замечания;

107

3) грамотная, чёткая речь выступающего в соответствии с нормами

современного русского литературного языка;

4) уместная жестикуляция, мимика, поза выступающего;

5) полное отражение необходимой информации в самопрезентации;

6) орфографическая и пунктуационная грамотность в слайдах

самопрезентации. Оценка «отлично» выставляется, если: внешний вид обучающегося

соответствует требованиям официально-деловой обстановки, выступающий соблюдает нормы и правила делового этикета (приветствует и прощается с аудиторией, соблюдает регламент выступления, чётко определяет тему и план выступления, грамотно и чётко отвечает на вопросы, тактично реагирует на замечания), демонстрирует грамотную, чёткую речь в соответствии с нормами современного русского литературного языка, умело использует жесты, мимику, позы, демонстрирует открытость аудитории, дружелюбность, в представленной самопрезентации полностью отражена необходимая информация, соблюдена орфографическая и пунктуационная грамотность в слайдах самопрезентации.

Оценка «хорошо» выставляется, если: внешний вид обучающегося

соответствует требованиям официально-деловой обстановки, выступающий соблюдает нормы и правила делового этикета (приветствует и прощается с аудиторией, соблюдает регламент выступления, чётко определяет тему и план выступления, грамотно и чётко отвечает на вопросы, тактично реагирует на замечания), демонстрирует грамотную, чёткую речь в соответствии с нормами современного русского литературного языка, умело использует жесты, мимику, позы, демонстрирует открытость аудитории, дружелюбность, в представленной самопрезентации отражена необходимая информация, соблюдена орфографическая и пунктуационная грамотность в слайдах самопрезентации, но допущены 1-2 речевые или орфографические ошибки, выступающий демонстрирует волнение при использование жестов, мимики, средств невербального общения.

Оценка «удовлетворительно» выставляется, если: внешний вид

обучающегося не в полной мере соответствует требованиям официальноделовой обстановки, выступающий соблюдает отдельные нормы и правила делового этикета, демонстрирует грамотную, чёткую речь в соответствии с нормами современного русского литературного языка, некорректно использует жесты, мимику, позы, в представленной самопрезентации не полностью отражена необходимая информация, в слайдах самопрезентации допущены 3-5 речевые или орфографические ошибки, выступающий демонстрирует волнение при использование жестов, мимики, средств невербального общения.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется, если: внешний вид

обучающегося не соответствует требованиям официально-деловой обстановки, выступающий не соблюдает нормы и правила делового этикета, допускает в речи нарушение норм современного русского литературного языка, некорректно использует жесты, мимику, позы, в представленной самопрезентации не полностью отражена необходимая информация, в слайдах самопрезентации допущено более 5 ошибок.

108

Приложение 3

Рекомендации по самостоятельной внеаудиторной работе

по дисциплине «Стилистика и культура речи»

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Дисциплина «Стилистика и культура речи» является

общепрофессиональной и входит в общий гуманитарный и социальноэкономический цикл дисциплин основных профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования по специальностям.

В результате освоения дисциплины обучающийся

должен уметь:

- строить свою речь в соответствии с языковыми, коммуникативными

и этическими нормами;

- правильно употреблять элементы системы русского языка (выбирать

и комбинировать их с другими элементами) при продуцировании в речи и правильно интерпретировать при понимании речи;

- участвовать в различных ситуациях общения, устанавливать речевой

контакт, обмениваться информацией с другими членами коллектива;

- анализировать свою речь с точки зрения её нормативности,

уместности и целесообразности;

- устранять ошибки и недочёты в устной и письменной речи;

- свободно владеть устной и письменной речью;

- строить монологические и диалогические тексты на разные темы в

соответствии с коммуникативными намерениями говорящего и ситуацией общения;

- владеть навыками публичного выступления;

- пользоваться словарями русского языка;

должен знать:

- различия между языком и речью;

- функции языка как средства формирования и трансляции мысли;

- аспекты культуры речи;

- нормы русского литературного языка;

- специфику употребления стилей речи;

- правила продуцирования текстов разных жанров;

- особенности построения ораторской речи.

Самостоятельную внеаудиторную работу следует начинать с ознакомления с технологической картой самостоятельной внеаудиторной работы по дисциплине, изучения рекомендованной литературы, рекомендаций по выполнению отдельных видов работ (по подготовке мультимедийных презентаций, рефератов, созданию документов с помощью электронных шаблонов MS Word, подготовке и защите самопрезентации).

109

При самостоятельном изучении теоретических вопросов необходимо

Наименование тем

Содержание учебного материала (перечень

теоретических вопросов, практические задания для

самостоятельного выполнения)

Тема 1.

Язык и речь

1) Изучение слов орфографического минимума будущего специалиста и подготовка к терминологическому диктанту. Орфографический минимум для обучающихся по специальностям:

100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров:

рекламация, компенсация, маркировка, дистрибьютор, поставщик, показатели ассортимента, неликвидный товар, позиционирование, целевой рынок, непродовольственные товары, органолептические показатели.

100701 Коммерция (по отраслям):

коммерческая деятельность, коммерсант, логистика, торгово-посреднические операции, предприниматель, бюджет, конкуренция, ликвидность, сегментация рынка, коэффициент устойчивости.

260807 Технология продукции общественного питания:

снабжение, санитарно-гигиенические требования, ингредиент, полуфабрикат, гастрономические товары, гарнир, пюреобразный суп, варочно-жарочное оборудование, бисквитный, хлебобулочное изделие.

080114 Экономика и бухгалтерский учет:

рентабельность, налогообложение, налоговый регистр, целевое финансирование, инвентаризация, бухгалтерский учет, внебюджетные фонды, расчетнокассовая операция, исчисление.

030912 Право и организация социального обеспечения:

референдум, избирательное право, законодательная

составлять опорный конспект. Записи в конспекте целесообразно вести в виде тезисов, последовательно, по мере изучения вопросов. Ведение опорного конспекта может быть иллюстрировано обобщающими учебный материал схемами, таблицами.

Практические задания и упражнения следует выполнять в тетради для самостоятельных и творческих работ. Задания необходимо выполнять аккуратно, записывать разборчивым почерком.

СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА

ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ВНЕАУДИТОРНОГО ИЗУЧЕНИЯ

110

власть, административно-правовые отношения, правонарушение, временная нетрудоспособность, правоотношения, юридическое лицо, регистрация.

080110 Банковское дело:

экономико-финансовое предприятие, авансовый платеж, акционерный капитал, инвестиции, рефинансирование, норматив, сберегательный сертификат, облигация, залогодержатель.

190631 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта:

инерция, деформация, коэффициент, электроизмерительный прибор, генератор, электробезопасность, автомобильный датчик, аварийная сигнализация, дистанция, регулировка, тормозная система.

2) Составление библиографического списка по теме практикума «Жанры научного стиля» (изучение и подбор источников информации по теме «Жанры научного стиля» (см. Приложение А).

Тема 2.

Понятие культуры

речи

1) Выполнение упражнений по преобразованию предложений, речевых высказываний разговорнообиходного стиля с учетом требований культуры речи, её аспектов и основных качеств речи в предложения в литературной форме:

Русский язык и культура речи / под ред. В.И. Максимова, А.В.Голубевой. - М.: Юрайт, 2009:

 Задание 5, стр. 334;  Задание 13, стр. 336.

2) Анализ речевых высказываний с точки зрения соответствия аспектам культуры речи и качествам речи

(см. Приложение Б, задание 1.).

Тема 3.

Орфоэпические и

акцентологические

нормы русского

литературного языка. Лексические и фразеологические

нормы

1) Составление толкового словаря профессиональных терминов.

2) Составление орфоэпического мини-словарика будущего специалиста.

3) Написание сочинения-миниатюры с использованием фразеологизмов:

комар носа не подточит, кормить завтраками, ищи ветра в поле, кто во что горазд, на всю катушку, прикусить язык, за длинным рублем, лезть на рожон, как по маслу, с распростертыми объятиями.

Тема 4.

Использование

форм частей речи

1) Выполнение упражнений с заданиями правильного употребления форм самостоятельных и служебных частей речи (см. Приложение Б, задания 2, 3).

2) Подбор примеров нарушения морфологических норм русского языка из профессиональной речи.

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 / 1411 12 13 14 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]