Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социология труда. Учебное пособие-2
.pdf
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»
Н. М. Воловская
СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА
Учебное пособие
Ай Пи Ар Медиа
Москва
2021
УДК 316
ББК 60.561.23
В68
Рецензенты:
Осьмук Л. А. — д-р социол. наук, проф., директор
института социальных технологий и реабилитации НГТУ;
Плюснина Л. К. — д-р социол. наук, доц., проф. кафедры
социальных коммуникаций и социологии управления НГУЭУ
Воловская, Нина Михайловна.
В68
Социология труда : учебное пособие / Н. М. Воловская ; Новосибирский государственный университет экономики и управления. —
Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2021. — 179 с. — Текст : электронный.
ISBN 978-5-4497-1194-6
В учебном пособии рассмотрены основные задачи, предмет и методы социологии труда. Проанализированы основные категории и
понятия сферы труда, раскрыты сущность и содержание социальнотрудовых отношений, их типы, субъекты. Описаны социальные явления и процессы в сфере труда и занятости в современный период. Особое внимание уделено социально-трудовым отношениям, связанным
с занятостью, с организацией и эффективностью труда и с вознаграждением за труд.
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся
по направлению подготовки 39.03.01 «Социология», изучающих дисциплины «Социология труда», «Социология труда и занятости», «Экономическая социология и социология труда». Издание также может
быть использовано при изучении дисциплины «Экономика и социология труда» студентами направлений подготовки 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.03 «Управление персоналом». Может представлять интерес для аспирантов и преподавателей социологических дисциплин.
Учебное электронное издание
ISBN 978-5-4497-1194-6 © Новосибирский государственный университет
экономики и управления«НИНХ», 2016
© Оформление.
ООО Компания «Ай Пи Ар Медиа», 2021
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие .................................................................................................5
ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................................7
1. ТРУД И СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ.
ПРЕДМЕТ И СОДЕРЖАНИЕ СОЦИОЛОГИИ ТРУДА ..........................9
1.1. Основные понятия ................................................................................9
1.2. Элементы процесса труда и их характеристика ...............................16
1.3. Виды труда и их классификация........................................................21
1.4. Социология труда как наука и ее предметная область ....................29
1.5. История развития социологии труда .................................................33
2. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ И ЕГО СПЛОЧЕНИЕ .............................. 43
2.1. Понятие, виды и функции трудового коллектива ............................43
2.2. Социальная структура трудового коллектива ...................................48
2.3. Внутриколлективная сплоченность и ее факторы ...........................51
2.4. Текучесть кадров, ее типы и виды, причины и последствия ..........57
3. ТРУДОВАЯ АДАПТАЦИЯ РАБОТНИКОВ ........................................63
3.1. Виды и формы трудовой адаптации ..................................................63
3.2. Трудовой и личностный потенциал работника и его связь
с трудовой адаптацией и поведением.......................................................67
3.3. Управление трудовой адаптацией...................................................... 72
4. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ .................................80
4.1. Составляющие и уровни мотивации трудовой деятельности .........80
4.2. Основные теории мотивации .............................................................87
4.2.1. Содержательные теории мотивации ........................................87
4.2.2. Процессуальные теории мотивации ........................................93
4.3. Мотивационный механизм и типы мотивированности ................. 100
5. ТРУДОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ ..................................................................103
5.1. Понятие, структура и классификация трудового поведения ........103
5.2. Формы, показатели оценки и факторы трудового поведения ....... 105
5.3. Социальный контроль трудового поведения .................................. 108
6. ОТНОШЕНИЕ К ТРУДУ ................................................................... 113
6.1. Понятие, структура и показатели отношения к труду ................... 113
6.2. Факторы, влияющие на отношение к труду. Типология
отношения к труду ...................................................................................120
3
7. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ .................................................. 126
7.1. Значимость, социальная сущность и структура
удовлетворенности трудом ......................................................................126
7.2. Измерение удовлетворенности трудом:
эмпирические понятия и индикаторы ...................................................130
8. СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ...................138
8.1. Понятие и виды стимулов, их классификация ...............................138
8.2. Функции стимулирования и требования к его организации ........141
9. ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ ................................................................ 146
9.1. Понятие, элементы, причины конфликтов .....................................146
9.2. Классификация конфликтов ............................................................150
9.3. Типовые стратегии поведения в конфликтных ситуациях ............154
10. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В СФЕРЕ ТРУДА ....159
10.1. Понятие, виды, этапы социологического исследования .............159
10.2. Программа социологического исследования................................164
10.3. Классификация вопросов и их характеристика ...........................167
10.4. Анкетирование как разновидность опроса ................................... 171
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................178
ПРЕДИСЛОВИЕ
Изменения, произошедшие в сфере образования в последние
годы, переход на новые образовательные стандарты подготовки
бакалавров и введение системы общеобразовательных и профессиональных компетенций требуют формирования у студентов
готовности к кооперации с коллегами, умения работать в коллективе, способности к деловой коммуникации в отечественной
и международной профессиональных сферах, умения выбирать
стратегии поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в процессе деятельности коллектива. Также
будущие профессионалы должны владеть приемами сплочения
коллектива, выхода из нестандартных ситуаций, возникающих в
процессе профессиональной деятельности. Студенты-социологи
должны знать социологические методы исследования актуальных социальных проблем, в том числе в трудовой сфере; уметь
осуществлять выбор методов исследования, адекватных исследовательским задачам, и идентифицировать актуальные потребности и интересы социальных групп, подлежащие исследованию;
владеть навыками проведения социологических исследований
актуальных социальных проблем, способами выявления потребностей и интересов социальных групп, а также методами обработки информации с применением современных информационных технологий.
Все это потребовало углубления и уточнения представлений
об отдельных направлениях социологии труда, наложило отпечаток на структурную композицию пособия, в которое вошли
10 глав.
Данное пособие отличается от других особой последовательностью изучения, отправной точкой которого является рассмотрение труда как базового социального процесса. В связи с тем, что
всякая формирующаяся наука требует осмысления пройденного
ею пути, исторического взгляда на достижения в целом, в учебное
пособие включены вопросы, посвященные истории формирования и развития социологических идей о труде. Планируя последо-
5
вательность глав, автор руководствовался логикой трудовой деятельности работника. Поэтому вначале рассматриваются социальные вопросы трудового коллектива. Устраиваясь на работу,
человек сталкивается с трудностями вхождения в новый коллектив и приспособлением к особенностям профессиональной деятельности, он адаптируется к новой трудовой обстановке. Затем
работник мотивирует свое участие в труде, используя различные
формы трудового поведения. Впоследствии у него складывается
определенное отношение к труду и формируется удовлетворенность или неудовлетворенность трудом. Руководство организации при этом не остается пассивным по отношению к деятельности работников, оно должно стимулировать их на достижение
определенных результатов и т. д. Разумеется, в повседневной трудовой жизни работник может одновременно участвовать в этих
процессах. Мы абстрагировались от этого лишь для того, чтобы
показать логику изложения. Последняя глава дает представление
об основах проведения социологических исследований в области
социологии труда.
Студентам предстоит изучить вопросы, связанные с трудом и социальными отношениями, трудовым коллективом и его
социальной структурой, внутриколлективной сплоченностью и
факторами ее сплочения, трудовым и личностным потенциалом
работника, трудовой адаптацией и поведением, мотивационным
механизмом и типами мотивированности, типологией отношения
к труду, социальной сущностью удовлетворенности трудом и ее
измерением, типовыми стратегиями поведения в конфликтных
ситуациях и др. Также внимание читателей будет привлечено к
историческим аспектам социологии труда, этапам ее развития, к
достижениям ученых, внесших существенный вклад в развитие
социологии, к содержательным и процессуальным теориям мотивации.
Автор учебного пособия будет благодарен за все замечания и
предложения по поводу содержания пособия, компоновки и стиля
изложения материала, т. е. его теоретического и методического
уровня.
6
ВВЕДЕНИЕ
Социология труда отличается от многих других наук сложностью предмета изучения, объемом изучаемого материала, что
связано, в первую очередь, с исследуемым объектом — трудом,
представляющим собой многоплановое понятие, требующее
постоянного исследования и совершенствования. По этой причине студентам, изучающим социологию труда, важно прежде
всего изучать основные положения, концепции и определения,
которые составляют каркас этой науки. Это позволит им принимать более правильные профессиональные и управленческие
решения, осуществляя профессиональную деятельность.
Основной целью дисциплины «Социология труда» является
преподнесение студентам необходимых знаний в области функционирования трудовых коллективов, основных социальных
процессов, происходящих в них, специфики социологических
исследований, обработки полученных данных, формулирования
выводов и рекомендаций.
Исходя из цели, в процессе изучения дисциплины решаются
следующие задачи:
• раскрыть сущность труда и предпринимательства, социаль-
ных отношений в процессе труда;
• обозначить круг вопросов социологии труда, основные
категории дисциплины, состояние научных достижений, являющихся основой учебной дисциплины;
• изучить историю формирования и развития социологических идей о труде и предпринимательстве в России и за рубежом,
возникновение и развитие социологии труда как науки, основные
направления социологических исследований труда и предпринимательства в современный период;
• ознакомить студентов с понятием трудового коллектива, его
видами и функциями, структурой коллектива, основами функционирования коммуникаций в коллективе и т. д.;
• раскрыть основные социальные процессы и явления в трудовом коллективе;
7
• показать место и роль социологических исследований трудовых вопросов в коллективе и в области предпринимательства,
специфику предмета и метода социологического исследования;
• развить у студентов навыки практического использования
различных методов сбора социологической информации, техник
и процедур ее обработки для проведения исследований в области
труда;
• привить навыки анализа, оценки и представления полученных социологических результатов.
В результате изучения дисциплины «Социология труда» студент будет знать понятийный и категориальный аппарат, используемый для характеристики труда и социологии труда, подходы
ученых к основным понятиям и категориям социологии труда,
научится изучать, интерпретировать и решать задачи, связанные
с проблемами социологии труда, осуществлять выбор методов
исследования, адекватных исследовательским задачам в области
социологии труда, овладеет навыками проведения социологических исследований актуальных проблем в области социологии
труда.
1. ТРУД И СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ.
ПРЕДМЕТ И СОДЕРЖАНИЕ
СОЦИОЛОГИИ ТРУДА
1.1. Основные понятия
История развития представлений о труде показывает, что в
разные исторические периоды они менялись. Так, в Древней Греции господствовало негативное отношение к повседневной обязательной работе, презирался поденный физический труд, предназначаемый для рабов, но не для свободных граждан. Труд «для
себя» признавался лишь при условии, что создается нечто «вечное». В Ветхом Завете труд рассматривался как тяжелое испытание, наложенное Господом в наказание за первородный грех.
Сам труд — это искупление греха, он необходим лишь потому,
что позволяет разделить плоды труда с другими нуждающимися
людьми. В средневековых гильдиях труд был секуляризирован
(обращен в светскую ценность). При этом труд рассматривался
как воплощение религиозного служения. В дальнейшем возвысилась роль труда как особой формы обязанности и долга, а сама
работа рассматривалась как благодать (и чем тяжелее труд, тем
лучше). В XVII–XX вв. существенно изменилось представление
о труде, и на первый план вышли сознательное подчинение, дисциплина, надежность, развитие самосознания работника и т. д.
Трудовая деятельность стала объектом систематического
исследования во второй половине ХIХ в. Большую роль в этом
сыграли такие видные зарубежные ученые, как Ф. Тейлор,
Г. Форд, Г. Эмерсон, Ф. Гилбрет, А. Файоль и другие. В России развитие науки о труде связывают с именами Н. Алексеева,
А. Богданова, Г. Бадеевой, А. Гастева, Г. Глезермана, Ю. Давыдова, О. Ерманского, П. Керженцева, П. Новгородцева, В. Подмаркова, В. Суслова, С. Струмилина, И. Чангли и др.
На первый взгляд ответ на вопрос о том, что считать трудом,
очевиден, ведь каждый из нас сталкивается с этим понятием еже-
9
дневно. Однако в специальной литературе нет четкого и однозначного определения этого понятия. Под термином «труд» понимается несколько значений, что отражено в словаре С. И. Ожегова: «1) целесообразная деятельность человека, направленная
на создание с помощью орудий производства материальных и
духовных ценностей, необходимых для жизни людей; 2) работа,
занятие; 3) усилие, направленное к достижению чего-нибудь;
4) результат деятельности работы, произведение»1.
В Советском энциклопедическом словаре дается несколько
иное толкование: «Труд — целесообразная деятельность человека, направленная на видоизменение и приспособление предметов природы для удовлетворения своих потребностей»2.
В экономической литературе доперестроечного периода
широко распространенным было определение труда, данное
К. Марксом: «Труд — это процесс, совершающийся между человеком и природой, т. е. целесообразная деятельность человека, в
процессе которой он своей собственной деятельностью опосредствует, регулирует и контролирует обмен веществ между собой
и природой, создает необходимые потребительные стоимости»3.
Это определение не утратило своего значения и сегодня, его
используют большинство ученых (в том числе и автор настоящего пособия).
Существуют также и другие определения труда. Например,
такое: «Во-первых, труд — это целесообразная деятельность
людей по созданию благ и услуг, которая должна быть эффективна,
рациональна, экономично организована, во-вторых, он является одним из основных условий жизнедеятельности не только
отдельного индивида, но и общества в целом, фактором функционирования любой организации (предприятия), в-третьих, он не
может рассматриваться как товар, поскольку товаром является не
он сам, а услуга труда, и, наконец, в процессе труда формируется
система социально-трудовых отношений, которые составляют
стержень общественных отношений на уровне народного хозяй-
1
Ожегов С. И. Словарь русского языка. — М., 1985. — С. 707.
2
Советский энциклопедический словарь. — М., 1981. — С. 1369.
3
Маркс К., Энгельс Ф. Соч. — 2-е изд. — М., 1955–1974. — Т. 23. — С. 188.
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]