Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология удовлетворенности профессионально-педагогической деятельностью. Монография
.pdf
вой группы (с низким уровнем удовлетворенности профессиональной деятельностью) конфликтными сферами являются: любовь, материально обеспеченная
жизнь и счастливая семейная жизнь; для учителей второй группы (с высоким
уровнем удовлетворенности) - здоровье.
Специально укажем, что при анализе результатов нас в большей степени
интересовала количественная сторона данных, а не содержательная. Так как
нами не предпринимался специальный анализ, мы не можем достоверно утверждать о причинах содержательных различий в жизненных сферах, вызывающих
внутренний конфликт. Отметим лишь на тот факт, что у учителей первой группы жизненных сфер, вызывающих внутренний конфликт больше, чем у учителей второй группы. Таким образом, мы можем утверждать, что внутренний мир
учителей первой группы представляется более «конфликтным», чем внутренний мир учителей второй группы. Данный вывод подтверждает и сравнительный анализ результатов интегрального показателя R, который свидетельствует
о среднем расхождении между желательностью и доступностью по всем ценностям и характеризует уровень неудовлетворенности текущей жизненной ситуацией, внутренней конфликтности, блокады основных потребностей, с одной
стороны, а также, об уровне самореализации, внутренней идентичности, интегрированности, гармонии, с другой стороны (R первой группы = 26,461; R второй группы = 24,636).
Особый интерес представляет анализ «внутренних вакуумов», т.е. таких
ценностей, которые не интериоризованы человеком и никак не детерминируют
его поведение в настоящем и не будут выполнять эту роль в ближайшем будущем. Рассмотрение содержания имеющихся у исследуемых учителей «внутренних вакуумов» показывает, что они выявлены только у учителей первой группы
в таких жизненных сферах, как активная деятельная жизнь и красота природы и
искусства. Указанные ценности имеют низкую побудительную силу для учителей данной группы.
В целом, анализ результатов по методике Е.Б. Фанталовой дает нам основание утверждать, что внутренний мир учителей с высоким уровнем удовлетворенности профессиональной деятельностью отличается более выраженной
«бесконфликтностью», т.е. их потребности желаемого и возможности его удовлетворения в основном совпадают. Это свидетельствует о более высоком уровне внутренней идентичности, интегрированности и самореализации учителей с
высоким уровнем удовлетворенности в сравнении с учителями с низким уровнем удовлетворенности профессиональной деятельностью.
Далее представлены результаты исследования взаимосвязи удовлетворенности профессиональной деятельностью и уровня эмоционального выгорания учителя. Так, по методике В.В. Бойко «Диагностика уровня эмоционального выгорания» получены данные, которые представлены в таблице 8.
61
Средние групповые показатели уровня эмоционального выгорания
(в баллах) учителей разных групп
№
пп
1
2
3
4
5
6
Психологические
характеристики
Уровень эмоционального
выгорания
Уровень симптома неудовлетворенность собой»
Симптом «загнанность в
клетку»
Симптом «редукция профессиональных обязанностей»
Симптом «эмоциональная отстраненность»
Симптом «личностная
отстраненность» (деперсонализация)
Первая
группа
72,3 35,8 36,5 5,197 <0,01
11,3 6,8 4,5 0,368 >0,05
14,2 13,7 0,5 0,079 >0,05
19,4 8,7 10,7 4,789 >0,01
11,3 6,2 5,1 2,541 <0,01
14,7 6,5 8,2 3,303 <0,01
Вторая
группа
Разница
показателей
t-
критерий
Как видно из таблицы 8, между группами учителей существует достовер-
Таблица 8
р
но значимое различие в уровне эмоционального выгорания у учителей с высоким и низким уровнем удовлетворенности профессиональной деятельностью.
Анализ различий по симптомам показал, что для учителей с низким уровнем
удовлетворенности присущ высокий уровень редукции профессиональных обязанностей, эмоциональной отстраненности и деперсонализации.
Установлена также значимая корреляция между удовлетворенностью
профессиональной деятельностью и эмоциональным выгоранием (r=-0,628,
р<0,01); неудовлетворенностью собой (r=-0,371, р<0,01); редукцией профессиональной деятельности (r=-0,612, р<0,01); эмоциональной отстраненностью (r=0,419, р<0,01); деперсонализацией (r=-0,471, р<0,01).
Интересно то, что между удовлетворенностью и таким симптомом эмоционального выгорания как «загнанность в клетку» значимой корреляции не
выявлено (r=-0,061). При этом нами проверено предположение о взаимосвязи
данного симптома эмоционального выгорания с такими психологическими качествами как уровень осмысленности жизни (Д.А. Леонтьев) и отрицание активности (Е.Г. Ксенофонтова). Расчет коэффициента корреляции показал, что
между удовлетворенностью и уровнем осмысленности жизни (r=-0,405, р<0,01),
а также отрицанием активности (r= 0,278, р<0,05) существует статистически
значимая взаимосвязь.
Таким образом, проведенный анализ подтверждает результаты подобных
исследований и показывает, что неудовлетворенность профессиональной деятельностью негативным образом сказывается на психологическом здоровье
62
учителя. При этом важно отметить, что наши выводы согласуются с результатами исследований австралийских психологов П. Марка и Дж. Молли [55. С.
22], которые показали, что «синдром выгорания» связан не с социальными характеристиками (уровнем жизни и заработной платы), не с биографическими
характеристиками (счастьем в личной жизни, объективной трудностью жизненного пути), а с характеристиками психологическими. Учителя с выраженным
«синдромом сгорания» демонстрируют низкий уровень профессионального
роста, неудовлетворенность работой, основным стрессогенным фактором считают проблемы, связанные с учительством.
Результаты, полученные по методике САМОАЛ, представлены в виде
гистограммы на рис. 3 и таблице 9.
60
50
40
30
20
10
12,00
0
низкий неопределенный оптимальный
52
36
Рис. 3. Распределение учителей по уровню выраженности стремления к
самоактуализации
Во-первых, было установлено, что от общего числа учителей, принявших
участие в исследовании, 36% достигли оптимального уровня самоактуализации
личности. Ответы 52% оказались расположенными в диапазоне от 41 до 54 %,
что соответствует неопределенному уровню самоактуализации личности, 12%
учителей имеют низкий уровень самоактуализации. Во-вторых, выявлено, что
из всех шкал методики статистически значимо коррелируют с удовлетворенностью профессиональной деятельностью учителя следующие шкалы: «стремление к самоактуализации» (r=0,386, р<0,01); «ориентация во времени» (r=0,432,
р<0,01); «взгляд на природу человека» (r=0,553, р<0,01); «спонтанность»
(r=0,318, р<0,01).
В то же время было установлено статистически значимое различие по
шкалам: стремление к самоактуализации, ориентация во времени, взгляд на
природу человека, потребность в познании, креативность, спонтанность (см.
табл. 9)
63
Таблица 9
Средние групповые показатели уровня самоактуализации (в баллах)
учителей разных групп
№
пп
1
2 Ориентация во времени 48,7 61,1 12,4 -2,092 <0,01
3 Ценности 52,6 59,2 6,6 -1,302 >0,05
4
5 Потребность в познании 46,9 56,1 9,2 -1,725 <0,1
6 Креативность 48,5 56,7 8,2 -1,980 <0,05
7 Автономность 35,8 40,3 4,5 -0,640 >0,05
8 Спонтанность 36,2 46,7 10,5 -1,781 <0,05
9 Самопонимание 46,2 52,2 6,0 -1,020 >0,05
10 Аутосимпатия 41,6 49,5 7,9 -1,302 >0,05
11 Контактность 51,9 52,2 0,3 -0,056 >0,05
12 Гибкость в общении 45,0 50,5 5,5 -0,831 >0,05
Психологические
характеристики
Стремление к самоактуализации
Взгляд на природу человека
Первая
группа
44,9 54,5 9,6 -2,978 <0,01
32,5 56,1 23,6 -3,863 <0,01
Вторая
группа
Разница
показателей
t-
критерий
р
Результаты, представленные в таблице 9, позволяют нам утверждать, что
учителя удовлетворенные профессиональной деятельностью отличаются способностью жить «настоящим», т.е. переживать настоящий момент своей жизни
во всей полноте, ощущать неразрывность прошлого, настоящего и будущего,
видеть свою жизнь целостной, не «застревать» в прошлом и не игнорировать
настоящее ради «прекрасного» будущего. Их отличает высокий уровень способности понимать себя и других людей, их особенности, принимать людей такими, какими они есть; прощать себе и другим возможные негативные поступки; они обладают симпатией и доверием к людям. Учителей данной группы характеризует высокая потребность в познании, высокий уровень креативности,
творческое отношение к жизни и профессиональной деятельности.
2.2. Общая структура личностных качеств учителя,
обусловливающих удовлетворенность
профессиональной деятельностью
В таблице 10 представлены значимые корреляции между удовлетворенностью профессиональной деятельностью и психологическими характеристиками личности учителя.
64
Таблица 10
№
Психологич
е
ские
№
Психологические
Сводная таблица значимых корреляционных связей между
удовлетворенностью профессиональной деятельностью и
психологическими характеристиками личности учителя
Коэффициент
пп
1
2
3 Творческая активность 0,505** 16
характеристики
Внутренняя мотивация
проф. деятельности
Направленность на
работу
корреляции
Пирсона
пп
0,281* 14
0,495** 15
характеристики
Стремление к
самоактуализации
Ориентация во
времени
Взгляд на природу человека
4 Социальная полезность 0,422** 17 Спонтанность 0.318**
Направленность на
5
предмет
Направленность на
6
общение
0,418** 18 Интернальность общая 0,251*
0,328** 19
Интернальность в
сфере достижений
Интернальность в
7 Установка на результат 0,278* 20
профессиональной
деятельности
Открытость
8
(рефлексивность)
0,291* 21
9 Локус контроля - «Я» 0,537** 22
10 Цели жизни 0,485** 23
11 Процесс жизни 0,459** 24
Профессиональнопроцессуальный
аспект интернальности
Эмоциональное
выгорание
Неудовлетворенность
собой
Редукция профессиональных обязанностей
12 Результативность жизни 0,421** 25 Деперсонализация -0,471**
Внутренняя мотивация
1
проф. деятельности
0,281* 14
Стремление к
самоактуализации
Коэффициент
корреляции
Пирсона
0,386**
0,432**
0,553**
0,339**
0,261*
0,302**
-0,628**
-0,371**
-0,612**
0,386**
для r * р= 0,05;**р= 0,01.
связанных с его удовлетворенностью профессиональной деятельностью. Данное обстоятельство определило задачу перехода от совокупности полученных
личностных характеристик (качеств) к обобщенным, за которыми стоят комбинации исходных качеств, выделяемых на основе их внутренних закономерностей и отражающих структуру личностных качеств, обусловливающих удовлетворенность профессиональной деятельностью.
использовался факторный анализ методом главных компонентов с дальнейшим
варимакс-вращением и последующим выделением одного, двух, трех, четырех,
Таким образом, мы получили ряд личностных характеристик учителя,
Для определения психологической структуры личностных качеств нами
65
пяти и шести факторов. В соответствии с условиями осуществления факторного
анализа нами были исключены те переменные, которые являются суммой других переменных, например, общий уровень интернальности, уровень осмысленности жизни, уровень стремления к самоактуализации. Результаты факторного анализа представлены в таблице
Таблица 11
Результаты факторного анализа
№
пп
1 Локус контроля - жизнь
Оцениваемые психологические
характеристики
(управляемость жизни)
Факторные нагрузки после
вращения факторов
1 2 3 4
,870 ,275 ,311 ,131
2 Результативность жизни
(удовлетворенность самореализацией)
3 Локус контроля «Я» ,823 ,367 ,375 ,117
4 Цели жизни ,784 ,461 ,283 ,191
5 Процесс жизни
(эмоциональная насыщенность жизни)
6 Ориентация во времени ,781 - ,417 ,251
7 Спонтанность ,758 ,332 - 8 Взгляд на природу человека ,637 ,614 ,342 9 Направленность на работу ,346 ,865 ,239 ,124
10 Социальная полезность ,298 ,858 ,196 ,295
11 Направленность на общение ,424 ,763 ,190 ,127
12 Творческая активность ,364 ,711 ,282 ,409
13 Интернальность в сфере достижений ,235 ,870
14 Профессионально-процессуальный аспект
интернальности
15 Установка на результат ,250 ,355 ,776 16 Открытость (рефлексивность) ,416 ,191 ,769 -
,825 ,407 ,223 ,230
,781 ,461 ,312 ,201
,101 - ,850 ,200
17 Направленность на предмет - ,217 - ,916
18 Внутренняя мотивация проф. деятельно-
сти
,475 ,208 ,180 ,704
В результате факторного анализа четко определились четыре основных
фактора, которые поддаются содержательной интерпретации, а их объясняющая «сила» равномерно убывает (1 фактор -33,506%; 2 фактор -23,231%; 3 фактор - 20,453%; 4 фактор - 10,501%).
В первом факторе наибольшим весом обладают локус контроля жизнь
(0,870), результативность жизни (0,825), локус контроля «Я» (0,823), цели жизни (0,784), процесс жизни (0,781), ориентация во времени (0,781), спонтанность
66
(0,758), взгляд на природу человека (0,637). Поскольку в первый фактор вошли
переменные, входящие в обобщенный конструкт «осмысленность жизни» и
«самоактуализация», мы назвали данный фактор «личностная зрелость».
Второй фактор объединил следующие характеристики: направленность на
работу (0,865), социальная полезность (0,858), направленность на общение
(0,763) и творческая активность (0,711). С нашей точки зрения, фактор объединил качества личности, необходимые для самореализации в любой профессиональной деятельности, а также для всех профессий социономического типа и
особо для педагогической деятельности. Данный фактор мы назвали «направленность на профессиональную деятельность в сфере «человек-человек».
В третий фактор включаются: интернальность в сфере достижений
(0,870), профессионально-процессуальный аспект интернальности (0,850), установка на результат (0,776), открытость (рефлексивность) (0,769). Эти характеристики определяют: первая - насколько человек (в нашем случае учитель)
считает или не считает себе причиной собственных достижений и готов или не
готов предпринять усилия для достижения положительных результатов в будущем; вторая - свидетельствует о наличии или отсутствии развитых навыков
обеспечения процесса профессиональной деятельности, т.е. насколько в нашем
случае учитель способен к самостоятельной профессионально-педагогической
деятельности и готов принять за нее ответственность на себя. К тому же присутствие в этом факторе установки на результат и рефлексивности как способности к критичности, к глубокому осознанию себя, в том числе и в профессиональной деятельности, позволяет назвать данный фактор «интернальность в
профессиональной деятельности».
В четвертом факторе наиболее значимы оценки направленности на предмет (0,916) и внутренняя мотивация профессиональной деятельности (0,704).
Данный фактор мы назвали «направленность на предмет».
Таким образом, результаты факторного анализа позволили определить
общую структуру личностных качеств, обусловливающих удовлетворенность
профессиональной деятельностью и которые объединены внутренними взаимосвязями в следующие блоки: личностная зрелость, направленность на профессиональную деятельность в сфере «человек-человек», интернальность в профессиональной деятельности и направленность на предмет.
Затем посредством расчета t-критерия Стьюдента для независимых выборок была осуществлена проверка значимости различий средних значений личностных характеристик, вошедших в общую структуру личностных качеств. Результаты представлены в таблице 12.
Результатом содержательного анализа полученных данных стали «психологические портреты», типичные для учителей с низким и высоким уровнем
удовлетворенности профессиональной деятельностью.
67
Таблица 12
Средний групповой балл психологических характеристик учителей
различных групп
№
пп
Внутренняя мотивация проф.
1
деятельности
2 Направленность на работу 51,1 60,6 9,5 2,225 < 0,05
3 Творческая активность 19,5 23,7 4,2 2,290 <0,05
4 Социальная полезность 17,3 22,1 4,8 2,401 <0,05
5 Направленность на предмет 4,6 6,0 1,4 2,455 <0,05
6 Направленность на общение 4,3 5,3 1,0 1,943 >0,05
7 Установка на результат 4,6 6,4 2,2 2,620 < 0,01
8 Открытость (рефлексивность) 5,8 6,6 0,8 1,151 >0,05
9 Локус контроля - «Я» 17,6 22,4 4,8 3,430 <0,01
10 Цели жизни 28,1 34,9 6,8 2,953 < 0,01
11 Процесс 26,7 34,0 7,3 3,007 <0,01
12 Результативность жизни 22,5 27,0 4,5 2,536 <0,05
13 Локус контроля жизнь 25,9 31,6 5,7 2,874 < 0,01
Стремление к
14
самоактуализации
15 Ориентация во времени 48,7 61,1 12,4 2,092 <0,05
16 Взгляд на природу человека 32,5 56,1 23,6 3,863 < 0,01
17 Спонтанность 36,2 46,5 10,3 1,781 <0,05
18 Интернальность общая 21,9 24,6 2,7 1,832 <0,05
Интернальность в сфере
19
достижений
Интернальность в профессио-
20
нальной деятельности
Профессионально-
21
процессуальный аспект
интернальности
22 Эмоциональное выгорание 72,3 35,8 36,5 5,197 < 0,001
23 Неудовлетворенность собой 11,3 6,8 4,5 0,368 > 0,05
Редукция профессиональных
24
обязанностей
25 Деперсонализация 14,6 6,5 8,1 3,303 < 0,01
Эмоциональная
26
отстраненность
Психологические
характеристики
Первая
группа
3,0 4,5 1,5 1,764 <0,05
44,9 54,5 9,6 2,978 < 0,01
8,0 9,8 1,8 2,307 <0,05
8,0 9,8 1,8 2,118 <0,05
3,9 5,4 1,5 2,728 <0,05
19,4 8,7 10,7 4,789 < 0,001
11,3 6,2 5,1 2,541 < 0,01
Вторая
группа
Разница
показа-
телей
t-
критерий
р
Психологический портрет учителей первой группы. Учителя с низким
уровнем удовлетворенности профессиональной деятельностью характеризуется
низким уровнем осмысленности жизни, что проявляется в искаженной, противоречивой жизненной перспективе: неумении жить настоящим, получать удовлетворение от процесса жизни и ориентацией либо на прошлое, либо на будущее. При этом, воспринимая жизнь как нечто несвязанное, дискретное, не рассматривают настоящее как момент подготовки и перехода в будущее. Неверие в
68
собственные силы контролировать события своей жизни выражено в разной
степени фатализма - убежденности в том, что жизнь не подвластна сознательному контролю, что свобода выбора иллюзорна и бессмысленно что-либо загадывать на будущее.
Учителя этой группы имеют низкий уровень общей интернальности, у
них выражен внешний локус контроля. Они не считают себя причиной собственных достижений и не верят в то, что способны повлиять на успешность собственной жизни и деятельности, предрасположены к самообвинению. Учителя
этой группы не склонны принимать на себя ответственность в профессиональной деятельности, не способны к самостоятельному планированию и качественному осуществлению деятельности. Им присущи мировоззренческие установки «убежденной экстернальности», что указывает на их убежденность о неразумности, ненужности и бессмысленности осуществления активности; недостаточную эффективность собственной активности они объясняют законами мироустройства и не пытаются что-либо изменить в своей жизни.
Учителя данной группы имеют низкий уровень выраженности самоактуализации личности. Для них характерен негативный взгляд на природу человека:
неверие в позитивную природу человека, способность к самоизменению, реализации своего потенциала, достижения успеха в чем-либо. Демонстрируют невысокий уровень познавательной потребности, познание не является для них
самодостаточной ценностью, неспособны к творческому отношению к жизни.
Все указанные выше психологические характеристики позволяют утверждать, что учителя данной группы выбрали профессиональную деятельность не
соответствующую их намерениям, взглядам и ценностям. Неспособность конструктивно решать жизненные проблемы, невозможность самореализоваться
приводит к снижению активности, обесцениванию смыслов и падению удовлетворенности, к увеличению негативных переживаний, к подрыву нервнопсихического здоровья.
Психологический портрет учителей второй группы. Учителя с высо-
ким уровнем удовлетворенности профессиональной деятельностью характеризуется наличием в жизни целей в будущем, которые придают жизни осмысленность, направленность и временную перспективу. Учителя данной группы воспринимают сам процесс жизни как интересный, эмоционально насыщенный и
наполненный смыслом. Для них характерны представления о себе как о сильной личности, обладающей достаточной свободой выбора, чтобы построить
свою жизнь в соответствии со своими целями и представлениями о ее смысле;
они более удовлетворены пройденным отрезком своей жизни. Учителей данной
группы отличает убеждение в том, что человеку дано контролировать свою
жизнь, свободно принимать решения и воплощать их в жизнь; они верят в способность осуществлять контроль над собственной жизнью. Они отличаются
высоким уровнем интернальности в сфере достижений и в профессиональной
69
деятельности, они обладают развитыми навыками обеспечения процесса профессиональной деятельности, способны к самостоятельному планированию,
осуществлению деятельности и готовы нести ответственность за нее.
Учителя, удовлетворенные профессиональной деятельностью, отличаются способностью жить «настоящим», т.е. переживать настоящий момент своей
жизни во всей полноте, ощущать неразрывность прошлого, настоящего и будущего, видеть свою жизнь целостной, не «застревать» в прошлом и не игнорировать настоящее ради «прекрасного» будущего. Их отличает высокий уровень
способности понимать себя и других людей, принимать людей такими, какие
они есть, прощать себе и другим возможные негативные поступки. Им свойственны симпатия и доверие по отношению к другим людям. Учителей данной
группы характеризует высокая потребность в познании, высокий уровень активности, творческое отношение к жизни и профессиональной деятельности.
В целом, психологические качества, присущие второй группе учителей,
способствуют тому, что они менее подвержены профессиональному стрессу и
более продуктивно решают профессиональные и жизненные проблемы.
Резюме
Итак, в данной главе представлены результаты эмпирической проверки
выдвинутого нами предположения, что показатель удовлетворенности профессиональной деятельностью может рассматриваться в качестве релевантного
психологического критерия личностно-профессионального развития учителя.
В методическом плане задача решалась на базе общей методологической
процедуры, сложившейся в исследованиях структурных закономерностей индивидуальных свойств личности. Реализация данной процедуры проводилась
следующим образом. Вначале на общей выборке, включающей 94 учителей в
возрасте от 21 до 63 лет, диагносцировался уровень удовлетворенности профессиональной деятельностью и следующие личностные параметры: мотивация
профессиональной деятельности (внутренняя, внешняя положительная, внешняя отрицательная), склонность к организаторской деятельности, направленность на предмет, направленность на общение, мотивация одобрения, установка
«альтруизм-эгоизм», установка «на процесс», установка «на результат», общежитейская направленность, рабочая направленность, общая активность, творческая активность, социальная полезность, самоотношение (открытость, самоуверенность, саморуководство, отраженное самоотношение, самоценность, самопривязанность, внутренняя конфликтность, самообвинение), смысложизненные
ориентации (цели, процесс, результат, локус контроля - я, локус контроля жизнь), уровень субъективного контроля (общая интернальность, интернальность в области достижений, интернальность в области неудач, интернальность
70
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]