Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология межгрупповых и межэтнических отношений. Учебное пособие.pdf
Согласно теории социальной идентичности (Тэджфел, Тернер, 1970-е) группа развивается через:
Категоризацию (осознание принадлежности),
Идентификацию (принятие групповых норм),
Сравнение (противопоставление другим группам).
Уорчер представил (Worchel et al., 1992) более сложную 6-этапную модель:
1. Неудовлетворенность → 2. Поиск идентичности → 3. Групповая
идентичность →
2. Групповая продуктивность → 5. Индивидуализация → 6. Распад.
В отечественной психологии господствуют следующие теории развития
малых групп.
Концепция А. В. Петровского (стратометрическая теория, 1970-е) показывает как группа развивается через уровни (страты):
1. Диффузная группа – нет общей деятельности, связи поверхностны.
2. Ассоциация – формальное объединение, но нет ценностного единства.
3. Кооперация – совместная деятельность, но нет духовной общности.
4. Коллектив – высшая стадия: общие цели, ценностное единство,
самоуправление.
В моделе Л. И. Уманского (1980-е) выделяется 6 этапов:
1. Номинальная группа → 2. Ассоциация → 3. Кооперация →
2. Автономизация → 5. Корпорация (замкнутость) → 6. Коллектив.
В подходе Г. М. Андреевой (социальная психология группы) акцент на социально-психологические процессы:
Адаптация (вхождение в группу),
Интеграция (формирование ролей),
Совместная деятельность (достижение целей).
Таким образом, зарубежные модели (Такмен) делают акцент
на процессуальности (конфликты, нормы, продуктивность). Отечественные
теории (Петровский, Уманский) рассматривают группу через социальнопсихологическую зрелость (коллектив как высшая стадия).
Таблица 1- Сравнительный анализ концепций развития
Критерий
Зарубежные модели (Такмен,
Уорчел)
Отечественные модели
(Петровский, Уманский)
Основа
Динамика взаимодействий
Социально-деятельностный подход
Ключевой
фактор
Конфликты и нормы
Ценностное единство и
коллективность
Конечная цель
Эффективность (Performing)
Формирование коллектива
Современные исследования (например, Agile-подходы) комбинируют обе
традиции, учитывая как динамику отношений, так и ценностные аспекты.
Таким образом, этапность развития малых групп зависит от
методологического подхода, но в целом включает формирование, конфликт,
нормообразование и зрелую стадию (будь то «Performing» или «Коллектив»).
1.3 Двухмерная модель развития Б. Такмена
Теория Такмена – это модель, описывающая этапы развития команды,
предложенная психологом Брюсом Такменом в 1965 году. Первоначально она
включала четыре стадии: формирование, шторм, нормирование и выполнение, а
позже была добавлена пятая – завершение.
В двумерной интерпретации Такмен рассматривает не только динамику
групповых процессов, но и два ключевых аспекта:
1. Межличностные отношения (эмоциональная сфера).
2. Деятельность (задачи и результаты).
Каждый этап характеризуется изменениями в этих двух измерениях.
Теория основана на анализе групповой динамики в различных контекстах
(учебные, рабочие, спортивные команды) и остается одной из ключевых моделей в
социальной психологии и менеджменте.
1. Формирование (Forming). Члены группы знакомятся, определяют цели и
структуру. Лидерство еще неясно, поведение осторожное и формальное.
Например, новая студенческая группа на первом занятии: участники вежливы,
избегают конфликтов, ждут указаний преподавателя. Стартап-команда на первом
собрании: обсуждают идеи, но не решаются критиковать предложения друг друга.
Психологический аспект: люди испытывают неуверенность, ищут свое место в
группе.
2. Конфликт (Storming). Возникают разногласия по поводу целей, методов
работы и лидерства. Группа может распасться, если конфликт не разрешится.
Например, в рабочей команде два сотрудника спорят за лидерство, другие
выражают недовольство распределением задач. В спортивной команде игроки
критикуют тренера, тактику игры.
Психологический аспект: проявляются индивидуальные амбиции,
эмоциональная напряженность. Без прохождения этой стадии группа не сможет
перейти к эффективной работе.
3. Нормирование. Устанавливаются правила, распределяются роли,
формируется доверие. Конфликты снижаются, группа становится сплоченнее.
Например, команда проекта договорилась о графике встреч, критериях оценки
работы. Музыкальная группа после споров согласовала стиль исполнения и
репертуар.
Психологический аспект: чувство принадлежности, взаимоподдержка.
4. Функционирование. Группа достигает пика продуктивности, работает
слаженно, решает задачи с минимальным контролем.
Например, спортивная команда демонстрирует отличную сыгранность и
побеждает в турнире. Бизнес-команда эффективно реализует проект, каждый знает
свою роль.
Психологический аспект: высокий уровень мотивации, автономия.
5. Завершение (добавлен в 1977 г.) Группа распадается после достижения
цели. Могут возникать смешанные эмоции – гордость за результат и грусть от
расставания.
Например, выпускники университета после защиты диплома. Временная
рабочая группа после завершения проекта.
Психологический аспект: рефлексия, подведение итогов.
Обоснование и значимость теории состоит в следующем:
1. Универсальность: применима к учебным, рабочим, творческим и
спортивным группам.
2. Практическая ценность: помогает лидерам понимать динамику группы и
управлять ею.
3. Прогнозирование: позволяет предвидеть кризисы и минимизировать их
последствия.
4. Гибкость: модель адаптируется к разным культурам и типам групп.
Однако следует учитывать, что не все группы проходят этапы линейно
(возможны возвраты). А так же в некоторых коллективах стадии могут сливаться
или пропускаться.
Теория Такмена остается фундаментальной для понимания групповой
динамики. Ее использование способствует созданию эффективных команд и
управлению конфликтами.
Вопросы и задания для самопроверки
1 Дайте определение малой группы.
2 Назовите основные характеристики малой группы.
3 Суть теории Б.Такмена
4 Познакомьтесь с классификацией групп по Г. М. Андреевой. Приведите
примеры.
5 Раскройте значение группы для человека.
Список использованных источников
1 Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева − М.: Аспект
Пресс, 2000.
2 Позняков, В. П. Психология малых групп (отрывки из книги
«Социальная психология» под ред. А. Л. Журавлева) / В. П. Поздняков // Альманах
«Восток». − 2004. − N 7(19).
2 Отечественные подходы в изучении малой группы
На сегодня в отечественной групповой психологии можно выделить три
основных исследовательских подхода.
Применение теории деятельности в исследовании социальной группы весьма
плодотворно сказался на построении ряда теорий групповой активности. Согласно
деятельностному подходу, личность (и группа) развивается во время трудового
процесса.
А. В. Петровский [8] разработал стратометрическую концепцию, согласно
которой структура малой группы состоит из трех страт:
1 Внешний уровень – эмоциональные межличностные отношения.
Взаимодействие строится на основе привязанности или антипатии, общение имеет
непосредственно эмоциональную основу.
2 Ценностно-ориентационное единство – отношения, опосредованные
совместной деятельностью. Другой член группы «принимается» каждым, потому
что он разделяет общие ценности.
3 «Ядерный» слой внутригрупповых отношений – собственно рабочие
отношения. Члены группы разделяют цели совместной деятельности.
По мере развития этой концепции были внесены уточнения. Так,
Г. М. Андреева [3] рассматривает уровни групповой структуры в обратном порядке
– как модель социально-перцептивных процессов. Центральным звеном
групповой структуры становится сама предметная деятельность группы.
Деятельность коллектива при этом должна быть социально-позитивной. Критерии
ее эффективности и развития:
выполнение группой основной общественной функции (успешность
участия в общественном разделении труда);
соответствие группы социальным нормам;
способность группы обеспечить каждому ее члену возможности для
полноценного развития личности.
Диагностика уровня развития группы предполагает качественноколичественную оценку каждого из этих параметров. Во многих экспериментах
выявлена корреляция между всеми процессами, протекающими в группе и ядерным
уровнем ее деятельности. Общее дело связывает групповые общественные
отношения с психологическими процессами, проявляющимися на следующих
стратах.
На следующем слое групповой структуры происходит закрепление отношений
каждого члена группы к групповой деятельности, ее целям и задачам. Другими
словами, усваиваются общие ценности, мотивация, цели, эмоции и т.д. Данный слой
подразделяется на отношение к деятельности и межличностные отношения в
коллективе. В экспериментальных исследованиях вскрыт целый ряд специфических
феноменов, которые отсутствуют в группах, не связанных общей работой.
Последний слой групповой структуры представляет собой поверхностные связи
между членами группы. Это те же межличностные отношения, но не относящиеся к
формальным рабочим целям: основной тип взаимоотношений здесь в наименьшей
степени связан с общей деятельностью группы.
Программно-ролевой подход был разработан М. Г. Ярошевским [2] для
анализа научной деятельности. Единицей и основанием ее анализа является
исследовательская задача, к решению которой привлечен коллектив ученых,
распределяющих между собой научные функции – роли.
Для того, чтобы малая группа стала чем-то большим, чем скопление ярких
творческих индивидуальностей, для использования преимуществ совместной
научной деятельности необходимо наличие единого субъекта. Это возможно только
при условии общегрупповой исследовательской программы. Исследовательская
программа не задается группе извне, а сама зарождается в ходе творческих усилий
руководителя группы или совместно, в кооперации руководителя и членов группы.
Извне может ставиться лишь проблема. Совместная исследовательская программа
включает в себя общий замысел групповой деятельности. Естественно, возникает
объективная необходимость во взаимодополняющих действиях сотрудников
группы, т. е. в разделении предметных и организационных функций в рамках
общегрупповой программы.
Автор предлагает следующую типологию ролей:
1 Генератор идей. Предлагает новые способы решения поставленной
задачи. Психологическому облику генератора идей свойственны гибкость ума,
дивергентность мышления.
2 Критик. Проверяет адекватность идей и оспаривает их эффективность.
Люди, тяготеющие к данной роли, характеризуются стремлением к
упорядоченности, ясности, дисциплине; обостренным вниманием к мелочам, волей
и самоконтролем; отсутствием стремления к самовыражению.
3 Эрудит. Предоставляет информацию для обсуждения и теоретического
плана выполнения задач. Для данной роли необходимы такие качества, как
обладание большим запасом знаний в своей области, прекрасной памятью,
склонностью к усложнениям. Они являются «живыми справочниками».
Эти типажи применимы не только к научному коллективу, но и к любой
группе. Группы, в которых отсутствуют представители какой-либо из базовых
ролей, в целом менее продуктивны, в отличие от групп, в которых представлены все
эти роли. Отсутствие любой из ее основополагающих ролей означает, что
соответствующая функция или вообще не выполняется, или сильно ограничена:
группе не хватает информативности, креативности или критического взгляда, что
препятствует полноценному достижению цели.
Чем выше ролевое разнообразие группы, тем продуктивнее ее работа. Так же
любопытен феномен «ролевой конкуренции»: участники соперничают между собой
за собственное место, ведь другие могут тоже стремиться к занятию определенной
роли. Таким образом, ролевая структура любой группы формируется в результате
взаимодействия ролевых притязаний ее членов, обусловленных их личностными
особенностями.
Идеи деятельностного подхода воплотились в изучении отдельных явлений
социальной группы: ее интеграции и эффективности, руководства и лидерства,
межгрупповых отношений.
А. И. Донцов [4] является создателем научно-экспериментальной концепции
мотивационно-ценностного единства коллектива. Он доказал, что
действительная интеграция группы (а, следовательно, и ее сплоченность)
осуществляется прежде всего благодаря совместной деятельности, в ходе которой
формируется общая позиция.
Р. С. Немов [7] изучал групповую эффективность. Предполагается, что успех
групповой работы зависит и от формы организации ее деятельности. Существует
несколько таких форм организации: коллективно-кооперативная, организованная на
началах тесного взаимодействия и взаимозависимости участников группы в работе,
индивидуальная, базирующаяся на самостоятельной работе каждого,
скоординированная, при которой каждый работает самостоятельно, но соотносит
процесс и результаты своей работы с деятельностью остальных участников группы.
Выбор той или иной формы организации совместного труда осуществляется на
основе двух факторов: стоящей перед группой задачи и уровнем социальнопсихологической зрелости. Коллективно-кооперативная форма организации
представляется наиболее эффективной: наилучшим образом активизирует
интеллектуальные, эмоциональные и физические ресурсы членов группы, помогает
им лучше воспринимать и осмыслять, и принимать оптимальных решений. Она же с
большей вероятностью исключает ошибочные действия. При сложной творческой
работе чаще выбирают индивидуальную или скоординированную формы
организации, иногда смешанные.
Понятиями руководства и лидерства и их соотношением занимались
Р. Л. Кричевский и Е. М. Дубовская [6]. Они указывают на то, что не всегда роли
лидера и руководителя тождественны, а управление группой – сложное
психологическое явление, которое можно рассматривать с разных позиций: как
системный феномен, как внутригрупповое общение, как когнитивный феномен.
В. С. Агеев [1] исследовал психологию межгрупповых отношений.
Целостность и унифицированность специфические черты межгруппового
восприятия. Целостность проявляется в отношениях «группа- субъект» и указывает
на степень совпадения представлений о других группах. Унифицированность
наблюдается в отношениях «группа-объект» и показывает степень распространения
представлений о другой группе на отдельных ее членов. Межгрупповые процессы
социального восприятия обладают большей устойчивостью, консервативностью,
ригидностью, так как их субъектом является не один человек, а группа, и
формирование таких представлений длительный и сложный процесс, в который
включается как индивидуальный жизненный опыт каждого члена группы, так и
общегрупповой опыт.
Суть социометрического направления заключается в использовании
психологами в практической работе в качестве основных методических средств
модификаций социометрического теста.
Социометрия получила широкое распространение среди психологов как
отечественных, так и зарубежных. В отечественной психологии социометрию
изучали и внедряли Е. С. Кузьмин, Я. Л. Коломинский, В. А. Ядов и т.д.
Я. Л. Коломинский [5] не только конструировал различные социометрические
процедуры, но и включил эмпирическую методику в качестве теоретической
составляющей. Это делает теорию оригинальной, так как западные психологи не
придавали значения абстрактной обоснованности социометрии, используя ее только
в целях эксперимента.
Психологической основой изучения взаимоотношений социометрическими
методами, по мнению профессора Я. Л. Коломинского, является тот факт, что
«тяготение одного человека к другому выражается в стремлении быть ближе к
объекту привязанностей», при этом «словесное выражение должно быть признано
важным объективным показателем не только осознания, но и вообще наличия
потребности у человека». Для более полного психологического описания группы
необходимо также выявление мотивов социальных предпочтений.
Создателем параметрической концепции является Л. И. Уманский [10],
в 60-70-е годы разработавший оригинальную концепцию групповой активности.
Лев Ильич Уманский (1921-1983) – советский психолог, разработавший
концепцию развития малой группы как коллектива. Он выделил 6 стадий развития