Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Основы становления профессионала. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
цесс профессионального становления простирается далеко в будущее, участвуя в формировании общего образа «Я», определяя, в конечном счете, течение всей жизни.
Профессиональное становление человека, как процесс его развития во времени (включая последовательность сту­пеней, периодов, стадий, фаз), может быть рассмотрен на различных уровнях (индивида, личности, субъекта деятель­ности и индивидуальности). Это находит отражение и в на­учной литературе. Например, нидерланский психолог Б. Ли­вехуд выделяет три аспекта развития человека:
1) биологическое  развитие, включающее следующие пе- риоды: а) эволюции (происходит более созидание, чем разру­шение); б) установления равновесия между созиданием и раз­рушением; в) инволюции (все нарастающее разрушение);
2) психическое  развитие. Еще в детстве начинается поиск «образа мира», часто это «фантазийный мир»: «Эта детская фантазия является основой, на которой в будущей социальной и профессиональной жизни разовьются творче­ские способности»;
3) духовная  биография, которая начинается, по мне­нию автора, еще в детстве с осознания своего «образа Я».
В то же время нельзя не отметить, что в отечественной психологической литературе наибольшее внимание уделя­ется психологическим исследованиям развития личности профессионала.
В процессе профессиональной деятельности особен­но интенсивно происходит изменение личности, поскольку она (личность) концентрирует на себе основную активность субъекта (Л. И. Анцыферова; В. А. Бодров; Л. М. Митина и др.). Е. А. Климов отмечает, что экспериментальные иссле­дования дают основания считать наличие влияния каждой профессии на формирование сходных интересов, привычек, установок, манеры поведения, традиций, черт личности. Исследования И. С. Кона позволили сделать ряд выводов, важных для концепции развития личности профессионала:
21
• существует определенная степень постоянства лич­ностных черт на протяжении жизни, но она не явля­ется абсолютной; в зависимости от условий жизни и деятельности (в том числе профессиональной) ли­ния развития личности может изменяться;
• мера постоянства и изменчивости разных личност­ных свойств, а также разных типов личности неоди­накова;
• разным типам личности соответствуют разные типы развития.
Л. М. Митина отмечает, что профессиональное раз­витие неотделимо от личностного – в основе того и дру­гого лежит принцип саморазвития,  детерминирующий способность личности превращать собственную жизнеде­ятельность в предмет практического преобразования, при­водящий к высшей форме жизнедеятельности личности – творческой реализации.
Эту же идею развивает В. К. Сафонов, по мнению ко­торого развитие возможностей (потенциала человека) за­ложено в самой природе человека и, прежде всего, в его активности. Важнейшие слагаемые активности, самореали­зации потенциальных возможностей – это задатки, интерес, социальное окружение, которое может поддерживать, а мо­жет и отвергать конкретную активность человека, и моти­вы (осознаваемые причины активности человека, цели де­ятельности).
Л. М. Митина, взяв за основу личностно-развивающий подход, выделяет в нем три основных направления иссле­дования развития личности: содержательное, динамическое и институциональное.
• Содержательное направление отражает содержание процесса профессионального развития, разработку концептуальных и технологических моделей про­фессионального развития личности.
22
• Динамическое  направление характеризует процесс профессионального развития личности во времени с момента профессионального выбора до творческой самореализации личности.
• Институциональное  направление исследует инсти- туты профессионального развития личности, вклю­чая тип социума, в котором функционирует «рынок профессий», образовательные системы и конкрет­ные социально-профессиональные группы, где реа­лизуется процесс профессионального развития.
Указанные направления не следует рассматривать как обособленные друг от друга. В индивидуальном жизненном и профессиональном пути эти линии тесно переплетены между собой и было бы неправомерно пытаться их либо разорвать, либо противопоставить друг другу. Проблема развития личности профессионала является комплексной. В ней могут быть выделены психологические, профессио­нальные, физиологические, медицинские и другие аспекты.
В психологическом плане эта проблема в основном свя- зана с изучением закономерностей формирования операци­ональной структуры деятельности в процессе профессиона­лизации, а также развития личности (мотивов и интересов, способностей, эмоционально-волевой сферы, профессио­нально важных качеств и т.д.).
Профессиональный  аспект проблемы характеризует­ся, главным образом, изучением причинно-следственных связей между эффективностью, надежностью, качеством деятельности, ее безопасностью и индивидуально-психоло­гическими особенностями деятельности в процессе станов­ления и функционирования профессионала.
Основным предметом изучения физиологических  особенностей  профессионального становления личности является проблема функциональной адаптации физиоло­гических механизмов регуляции трудовых процессов и ре-
23
зервных возможностей организма субъекта деятельности в различных условиях выполнения трудовых задач.
Медицинские  аспекты проблемы отражают вопросы профессионального здоровья и долголетия деятельной лич­ности, профессиональной патологии в связи с особенностями содержания и условий деятельности и профессиональной при­годностью (психической, физиологической и др.) личности.
Профессиональное развитие, как отмечает Э. Ф. Зеер, это одновременно и преобразования, и потери (совершен­ствование и деструкции).
Если сравнивать периодизации различных авторов, анализирующих взрослые периоды жизни человека, то не­редко в качестве главного критерия перехода от одной стадии к другой выступает готовность человека переосмысливать смыслы своей жизни и профессиональной деятельности, а также готовность перестраивать свою систему ценностей. Заметим, что для многих людей взрослые периоды жизни – это периоды максимальной самореализации именно в про­фессиональной и трудовой деятельности.
1.3. Характеристики профессионализма менеджера
Существует большое количество характеристик, от­ражающих содержание и сущность требований к субъек­там профессиональной деятельности вообще и управлен­ческой деятельности – в частности: «профессионализм» (С. Я. Батышев, С. А. Дружилов, Н. В. Кузьмина, А. К. Мар­кова, В. М. Распопов, Е. И. Рогов и др.); «квалификация» (Э. Ф. Зеер, И. О. Котлярова, А. Е. Марон, Е. Н. Медынский, А. И. Пискунов, З. И. Равкин, Г. Н. Сериков, П. В. Худомин­ский, В. Э. Штейнберг и др.); «компетентность» (Н. И. За­прудский, Н. В. Кузьмина, А. К. Маркова, Л. И. Митина, И. А. Зимняя, В. Н. Зимин, С. Г. Молчанов, Ю. Т. Матур и др.); «профессиональное мастерство» (Н. В. Кузьмина, В. А. Сластенин, И. Я. Зязюн, Ю. П. Азаров и др.).
24
Понятие профессионализм в основном раскрыва­ет операциональные характеристики профессиональной деятельности, качество ее осуществления. Многие иссле­дователи, среди которых Н. В. Кузьмина, А. К. Маркова, В. М. Распопов, Е. И. Рогов, рассматривают профессиона­лизм как сложную характеристику субъекта профессио­нальной деятельности. Например, Н. В. Кузьмина под про­фессионализмом понимает качественную характеристику субъекта  деятельности,  определяющую меру овладения им современным содержанием и средствами решения про­фессиональных задач, а Э.Ф. Зеер считает, что професси­онализм – это интегративное качество (новообразование) субъекта труда, характеризующее продуктивное  выполне- ние  профессиональных  задач,  обусловленное творческой самодеятельностью и высоким уровнем профессиональной самоактуализации. Вероятно, поэтому Н. С. Глуханюк счи­тает, что «профессионализм» можно рассматривать в двух аспектах: профессионализм деятельности и профессиона­лизм личности.
Под профессионализмом деятельности понимается качественная характеристика субъекта деятельности, кото­рая отражает высокую профессиональную квалификацию и компетентность, разнообразие эффективных професси­ональных умений и навыков, владение современными ал­горитмами и способами решения профессиональных задач, что позволяет осуществлять деятельность с высокой про­дуктивностью. Такой позиции придерживались В. Г. Горча­кова, И. В. Романов, А. А. Хван и др.
Под профессионализмом личности понимается каче­ственная характеристика субъекта, отражающая высокий уровень развития профессионально важных и личностно­деловых качеств, адекватный уровень притязаний, мотива­ционную сферу и ценностные ориентации, направленные на прогрессивное развитие сотрудника. Ключевые компе-
25
тентности, компетенции и квалификации составляют ква­лификационную характеристику профессионализма. Эту позицию отстаивали В. И. Бакштановскй, И. Д. Багаева, А. А. Бодалев и др.
Попытку объединить обозначенные два аспекта сдела­ла А. К. Маркова, предложив описывать профессионализм через соотношение мотивационной (профессиональные ценности, цели, самооценка, уровень притязаний и мотивы) и операциональной (профессиональные способности, обу­чаемость, приемы и технологии как составляющие профес­сионального мастерства и творчества и т.д.) сфер человека.
Выделяют ряд признаков, отличающих профессионала  от непрофессионала. К ним относятся: понимание сущност­ных основ профессиональной деятельности; способность к рефлексии; умение прогнозировать процессы и явления, находящиеся в зоне профессионального видения; полнота охвата предмета и умение моделировать систему професси­ональной деятельности.
Таким образом, если применить понятие профессио­нализма по отношению к менеджеру, то имеет смысл рас­сматривать профессионализм как интегративную характе­ристику сотрудника, проявляющуюся в его управленческой деятельности. Профессионализм менеджера проявляется в достижениях требуемых производственных показателей, в особенностях профессиональной мотивации, системе устремлений и ценностных ориентациях. Очевидно, что в понятии «профессионализм» отражается такая степень овладения структурой профессиональной деятельности, которая соответствует общепринятым стандартам и объек­тивным требованиям. Следовательно, при подобном подхо­де профессионализм менеджера может рассматриваться как профессиональная деятельность, нацеленная на достижения вполне конкретных результатов, профессионального успеха и связанная с самосовершенствованием в управленческой
26
деятельности. В этом плане можно вспомнить, например, С. А. Дружилова, который определил профессионализм как «свойство человека, долго учившегося (в различной форме), а потом работавшего в определенной сфере труда и ставше­го профессионалом».
Следующей характеристикой является «профессио-
нальная квалификация».
Отметим, что еще в 1997 г. Россией была подписана Лиссабонская конвенция, документ, который, в отличие от декларации (в том числе Болонской), имеет юридическую силу. И хотя Лиссабонская конвенция Россией давно рати­фицирована, само понятие «квалификация» у нас отлича­ется от принятого в большинстве европейских стран. Дело в том, что в России «квалификацией» до сих пор называется не документ об образовании, как это зафиксировано в ука­занной конвенции, а лишь запись в документе, выдаваемом дипломированным сотрудникам. В нем имеется специаль­ная позиция, именуемая «квалификация», и она претенду­ет не на академический, а на профессиональный характер. Например, в дипломе бакалавра, помимо направления под­готовки «Менеджмент», фиксируется квалификация «Ме­неджер». Налицо смешение академического и профессио­нального статусов.
Тем не менее, в отечественной научной литературе су­ществуют два плана рассмотрения понятия «квалификация»:
1) как нормативной характеристики;
2) как интегративного качества человека, его способ-
ности осуществлять профессиональную деятельность.
Профессиональная квалификация как нормативная характеристика находит отражение в нормативно-право­вых документах, например, тарифно-квалификационные требования к сотруднику; квалификационных требовани­ях по присвоению разрядов; в должностных обязанностях разных категорий работников; в профессиограммах (трудо­граммах и психограммах).
27
Тарифно-квалификационные характеристики (тре­бования) по каждой должности состоят из трех разделов: «Должностные обязанности», «Должен знать», «Требова­ния к квалификации по разрядам оплаты». В соответствии с действующим законодательством раздел «Должностные обязанности» содержит основные функции, которые могут быть поручены полностью или частично работнику, зани­мающему данную должность, является основой для разра­ботки должностных инструкций. На местах, закрепляющих конкретные обязанности, права и ответственность работ­ников, утверждающиеся руководителями компании. Раздел «Должен знать» содержит основные требования, предъявля­емые к работнику в отношении специальных знаний, а так­же знаний законодательных актов, положений, инструкций, других руководящих и нормативных документов, методов и средств, которые работник должен уметь применять при выполнении должностных обязанностей. Раздел «Требова­ния к квалификации по разрядам оплаты» предусматрива­ет: уровень образования, стаж работы, квалификационные категории, присвоение которых осуществляется аттестаци­онными комиссиями в соответствии с требованиями или стандартом, установленными в организации или (если есть такие) федеральным органом.
«Профессиограмма» («профессиография» у В.А. Бо­дрова) чаще всего определяется как документ, отражающий «условия и содержательную обобщенную характеристику профессиональной деятельности, а также ее требования к личности». Однако более точным, как нам представляет­ся, является определение профессиограммы, предложенное А. К. Марковой. «Профессиограмма – это научно обосно­ванные нормы и требования профессии к видам професси­ональной деятельности и качествам личности сотрудника, которые позволяют ему эффективно выполнять требования профессии, получать необходимый для общества продукт
28
и вместе с тем создают условия для развития личности са­мого работника».
Профессиограмма обычно включает в себя два эле­мента: трудограмму и психограмму. В трудограмме опи­сываются такие аспекты, как: предназначение профессии, ее распространенность, предмет труда, профессиональные знания, действия, приемы, умения, способы работы, тех­нологии, техники, средства труда, условия труда, органи­зация кооперации труда, продукт труда, возможные уровни профессионализма и квалификационные разряды, права и обязанности представителя данной профессии, позитив­ное влияние профессии, возможности самореализации, не­гативные стороны профессии. В психограмму включаются мотивационные, волевые и эмоциональные характеристики представителя данной профессии.
Основанием разработки профессиограммы менеджера могут служить:
• основные положения Трудового кодекса Российской Федерации; единые тарифно-квалификационные ха­рактеристики (требования) по должностям и направ­лениям подготовки работников учреждений и пред­приятий РФ;
• международные профессиональные стандарты, на­пример NVQ (национальные стандарты профессио­нальной компетентности Великобритании);
• требования государственного образовательного стандарта по направлению подготовки;
• профессиональные стандарты организации.
Таким образом, «квалификация» представляет собой совокупность каких-то характеристик, которые можно ус­ловно разделить на три группы:
1) узкопрофессиональные (специальные знания, уме­ния, навыки, комплексы профессионально важных качеств и профессионально значимых психофизиологических
29
свойств, действующие в рамках одной профессии или на­правления подготовки, быстро устаревают в связи с изме­нением профессиональной деятельности в условиях НТП и воздействия социально-экономических факторов);
2) полипрофессиональные (актуальные для группы профессий или направлению подготовки; помогают сотруд­нику действовать более эффективно в профессиональной среде, работать с большей отдачей, обеспечивают качество и надежность труда в рамках родственных профессий; име­ют продолжительный период старения и остаются актуаль­ными в течение длительного срока);
3) экстрафункциональные (не связанные с конкретны­ми профессиональными функциями, используются в любой профессиональной среде).
Применительно к менеджерам, выделяют 3 группы ха-
рактеристик:
• экономико-управленческая (знания в области эко-
номики и менеджмента и готовность к их примене­нию);
• социально-психологическая (умения общаться, ве-
сти деловые переговоры, работать в команде и т.д.);
• ценностно-регулятивная (управление самим собой
на основе ценностного отношения к профессиональ­ной деятельности).
Когда речь идет о квалификации, как об интегративном качестве человека, исследователи, прежде всего, имеют в виду психологические аспекты. В этом плане профессиональная квалификация отражает те качества личности, которые харак­терны для человека, осуществляющего профессиональную деятельность. Этот аспект позволяет характеризовать квали­фикацию каждого работника как субъекта профессиональной деятельности. Иными словами, данный аспект касается субъ­ектной профессиональной квалификации.
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]