Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Методики и технологии работы социального педагога. Учебно-методическое пособие-1
.pdf
Садыкова Л.Р., Абдуллин Г.Ф.
Методики и технологии работы
социального педагога
Учебно-методическое пособие
Набережные Челны, 2014

ББК 74.6
С 14
Садыкова Л.Р.
Методики и технологии работы социального педагога: учебно-методическое
пособие/ Л.Р. Садыкова, Г.Ф. Абдуллин. – Набережные Челны: НИСПТР, 2014. - 200 с.
Актуальность учебно-методического пособия подтверждается тем, что оно
способствует качественному овладению студентами необходимыми компетенциями по
дисциплине «Методики и технологии работы социального педагога».
Структура пособия включает лекционный материал, приложение к лекционному
материалу в виде таблиц, схем и пр., задания для самостоятельной работы студентов (в
деятельностном формате), ситуационные задачи, комплект тестовых заданий по темам,
терминологический минимум.
Данное пособие может быть использовано при организации самостоятельной работы
студентов по данному курсу.

Лекционные темы:
1. Сущность профессиональной деятельности социального педагога.
2. Диагностические технологии в работе социального педагога
3. Технологии реабилитации и коррекции в деятельности социального педагога
4. Технология профилактической социально-педагогической деятельности
5. Технология педагогического разрешения конфликта
6. Социально-педагогическая деятельность в школе
7. Социально-педагогическая деятельность с семьей
8. Социально-педагогическая деятельность с семьей ребенка-инвалида
9. Социально-педагогическая деятельность в учреждениях государственного
попечения
10. Социально-педагогическая деятельность с приемной семьей
11. Ситуационные задачи
12. Терминологический минимум к курсу «Методики и технологии работы
социального педагога»
13. Тесты ко всему курсу
1. Сущность профессиональной деятельности социального
педагога.
Объекты и субъекты социально-педагогической деятельности. Должностные
обязанности социального педагога. Профессионально-ценные качества социального
педагога.
Под социально-педагогической деятельностью понимают деятельность, которая
направлена на решение задач социального воспитания и социально-педагогической
защиты.
Социальное воспитание – забота общества о своём прогрессе в лице младших
поколений; условия, создаваемые обществом, государственными и частными
структурами, для физического, психического и социального развития человека.
Для понимания сущности и особенностей любого вида деятельности необходимо
выявить его концептуальные и процессуальные составляющие, прежде всего его объект и
субъект.
К объектам принято относить те элементы действительности, на которые
направлено действие. Назначение социально-педагогической деятельности – оказание
компетентной социально-педагогической помощи населению, повышение эффективности
процесса социализации, воспитания и развития детей, подростков, молодёжи. По мнению
В.А.Сластенина, объектом социальной педагогики, с одной стороны, выступает растущий
человек во всём богатстве его жизнедеятельности, а с другой – элементы общественной
культуры, которыми владеет педагог, и которые служат «строительным материалом» для
формирования личности.
3

Возможно и иное толкование, также не снимающее двойственности объекта
социально-педагогической деятельности. В широком смысле к объекту социальнопедагогической деятельности относят связи, взаимодействия, способы и средства
регуляции процессов социализации, социального воспитания, поведения социальных
групп и личностей в обществе. В узком смысле – ситуации риска, проблемы нарушения
социализации тех, кто нуждается в помощи (социально незащищённые, маргинальные,
имеющие различного рода отклонения в поведении люди, группы людей).
Социально-педагогическая защита – система условий и средств, обеспечивающих
физическую, психическую и нравственно-психологическую безопасность отдельного
субъекта (воспитанника), отстаивание его интересов и прав, создание материальных и
нравственных условий для свободного развития его духовных и физических сил.
Маргинальный – находящийся на краю, близкий к пределу.
По мнению Ю.В. и Т.А.Васильковых, данный вид деятельности, по сути, есть
социальная работа, включающая педагогическую деятельность и направленная на помощь
ребёнку (подростку) в самоорганизации, на установление нормальных отношений в семье,
школе, в обществе. Это толкование даёт возможность воспользоваться разработанными в
теории социальной работы рисковым, ресурсным и проблемным подходами, которые
позволяют конкретизировать объекты социально-педагогической деятельности.
Риск – ситуативная характеристика деятельности, означающая неопределённость её
исхода, при которой возможны альтернативные варианты ошибки или успеха.
Факторы адаптации к ситуациям риска у различных групп населения, в том числе у
несовершеннолетних, различны. Те группы несовершеннолетних, которые в силу
сочетания объективных и субъективных причин максимально подвержены различным
социальным и социально-педагогическим рискам, называют «группами» или
«категориями риска».
Количество групп риска в настоящее время значительно увеличилось. Помимо детей
девиантного поведения к ним относят детей из семей безработных, мигрантов,
малоимущих, сирот, безнадзорных детей и др. Слои и категории населения, у которых
закрепилось объективно и субъективно заданное состояние потенциального риска,
принято называть социально-уязвимыми группами населения. К таковым традиционно в
мировой практике относят детей и молодёжь.
Ресурсы – арсенал средств или возможностей, к которым можно обращаться по мере
необходимости для выполнения какой-либо задачи или совершенствования тех или иных
действий, в особенности, когда они носят чрезвычайный характер или осуществляются в
критической ситуации.
Ресурсы в социально-педагогической работе рассматриваются с точки зрения их
природы, источников и полезности применения. Они могут быть:
- внутренними или внешними по отношению к лицу, коллективу, группе;
- официальными (формальными) или неофициальными (неформальными);
- реально существующими или потенциальными (скрытыми);
- в разной степени управляемыми с точки зрения их использования.
4

Социально-педагогическая деятельность должна способствовать наиболее полному,
эффективному и скоординированному выявлению и применению внутренних,
материальных и социальных ресурсов. Она предполагает создание и реализацию
программ деятельности, направленных на активизацию внутренних ресурсов и
обеспечение внешними ресурсами.
Человек рассматривается как комплекс ресурсов, способностей, возможностей,
используемых для жизненных свершений и достижения поставленных целей. Его
жизненный потенциал состоит из внутренних ресурсов, которые люди применяют, когда
им создаются благоприятные условия, когда требуются какие-либо действия или
возникает кризисная ситуация. Способность влиять на других, определять ход событий,
возможность добиться тех или иных успехов зависит от обладания необходимыми
ресурсами.
Нормальное или ненормальное социальное функционирование человека
(социализация) является реакцией соответственно на гармонию или дисгармонию между
внутренними ресурсами и свойствами индивида, с одной стороны, и внешними ресурсами
и особенностями жизненной ситуации, с другой.
Истощение социальных ресурсов, ограничение в их реализации приводит к
различного рода социальным проблемам.
Социальные проблемы – социальное противоречие, осознаваемое человеком как
значимое для него несоответствие между целью и результатом. Это несоответствие,
возникающее из-за отсутствия или недостатка средств для достижения цели, приводит к
неудовлетворению социальных потребностей.
Проблемные ситуации в социальной жизни существуют у любого ребёнка как
растущего организма. На каждом этапе развития ребёнок и его окружение обнаруживают
противоречия между новым уровнем социальных задач и собственными потенциальными
возможностями, а также между новым уровнем социальных качеств и ранее
сложившимися мерками, предъявляемыми к человеку. Если своевременно не изменяются
нормы, оценки, не создаются соответствующие условия, то возникают различного рода
проблемы на пути самостоятельного решения жизненно важных задач.
Практикующие социальные педагоги выделяют три группы проблем в жизни
ребёнка:
1. Проблемы, связанные с сохранением психического здоровья детей, развитием
личности, самоопределением детей и подростков, - профессиональное самоопределение
подростков; психологическая дезадаптивность, тревожность, страхи; личностное
самоопределение, развитие рефлексии; проблемы, связанные с неблагополучием семьи,
нарушением прав ребёнка и насилием, - семьи «социального риска», тяжёлое материальное
положение, алкоголизм и/или наркомания родителей; соблюдение, охрана и защита прав
детей и подростков, нуждающихся в правовой, социальной и педагогической помощи;
опека, попечительство, сиротство; агрессия.
2. Проблемы, связанные с неадекватным и девиантным поведением, дезадаптацией
детей и подростков в социальной среде – «трудные» дети; дурная компания,
криминальный контакт, учёт в милиции; употребление детьми алкоголя, наркотиков;
5

дезадаптация к нормам социальной жизни в коллективе и, как следствие, одиночество,
дефицит общения.
3. Проблемы, связанные с конфликтами и морально-психологическим климатом в
школе, микросреде – агрессивное поведение взрослых, прежде всего учителей
(придираются, кричат); конфликты между взрослыми и детьми, учителями и учениками;
угнетённость из-за непонимания учебного материала, низкая успеваемость, уклонение от
обучения, отсутствие интереса к школьной жизни; конфликты в среде сверстников;
неумение выстраивать отношения, общение, решать конфликтные ситуации.
Таким образом, очевидно, что сложность современной социально-педагогической
деятельности определяется неоднозначностью её объекта.
Столь же многомерен и субъект социально-педагогической деятельности: это органы
государственной власти, родители, педагоги и другие специалисты, общественные и
некоммерческие организации.
Субъект - носитель предметно-практической деятельности и познания (индивид или
социальная группа), источник активности, направленной на объект.
Субъект – человек, познающий внешний мир (объект) и взаимодействующий на
него в своей практической деятельности.
Можно выделить три уровня учреждений, организаций, специалистов, решающих
задачи социального воспитания и социально-педагогической защиты:
1) первоочередные, ведущие (социальные педагоги, социальные работники,
специализирующиеся на работе с детьми, молодёжью, различными категориями семей и
т.п.; социально-педагогические центры системы социальной защиты населения и др.);
2) сопутствующие (учреждения, организации и специалисты здравоохранения,
культуры, спорта, социальной защиты, внутренних дел и др.);
3) оказывающие косвенное, опосредованное влияние на реализацию другими
учреждениями, организациями, специалистами этих задач (учреждения и организации
финансово-экономической сферы, пищевой и лёгкой промышленности и др.).
Очевидно, что ведущим субъектом социально-педагогической деятельности является
социальный педагог. Однако социальное воспитание и социально-педагогическая защита
эффективны лишь в случае активной позиции тех, на кого они направлены, - самой
личности, её семьи, группы общения.
Социальный педагог выполняет широкий круг должностных обязанностей, которые
содержатся в квалификационной характеристике.
В частности в ней отмечается, что социальный педагог обязан осуществлять
социально-информационную помощь, направленную на обеспечение детей необходимой
информацией, сведениями по вопросам социальной заботы, помощи и поддержки, а также
о деятельности социальных служб и спектре оказываемых ими услуг.
Специалист должен оказывать социально-правовую помощь, которая направлена на
соблюдение прав взрослого человека и прав ребёнка, содействие в реализации правовых
гарантий различным категориям детей, правовое воспитание детей по жилищным,
семейно-брачным, трудовым, гражданским вопросам.
6

Социально-реабилитационная помощь социального педагога включает в себя
оказание реабилитационных услуг в центрах, комплексах, службах и других учреждениях
по восстановлению психологического, морального, эмоционального состояния и здоровья
нуждающихся в ней детей.
Социальный педагог обязан оказывать также социально-экономическую помощь,
направленную на содействие в получении пособий, компенсаций, единовременных
выплат, адресной помощи детям, на материальную поддержку сирот, выпускников
детских домов.
Медико-социальная помощь предполагает организацию ухода за больными детьми и
профилактику их здоровья, профилактику алкоголизма, наркомании несовершеннолетних,
медико-социальный патронаж детей из семей группы риска.
Важной составляющей должностных обязанностей социального педагога является
социально-психологическая помощь, предусматривающая создание благоприятного
микроклимата в семье и микросоциуме, в которых развивается ребёнок, устранение
негативного воздействия дома, в школьном коллективе, затруднений во
взаимоотношениях с окружающими, в профессиональном и личностном
самоопределении.
Социально-педагогическая помощь направлена на создание необходимых условий
для реализации права родителей на воспитание детей, преодоление допускаемых в семье и
образовательном учреждении педагогических ошибок и конфликтных ситуаций,
порождающих беспризорность и безнадзорность, на обеспечение развития и воспитания
детей в семьях группы риска.
Должностные обязанности
- Осуществляет комплекс мероприятий по воспитанию, образованию, развитию и
социальной защите личности в учреждениях и по месту жительства обучающихся
(воспитанников, детей).
- Изучает психолого-медико-педагогические особенности личности обучающихся
(воспитанников, детей) и её микросреды, условия жизни.
- Выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации,
отклонения в поведении обучающихся (воспитанников, детей) и своевременно оказывает
им социальную помощь и поддержку.
- Выступает посредником между личностью обучающихся (воспитанников, детей) и
учреждением, семьёй, средой, специалистами различных социальных служб, ведомств и
административных органов.
- Определяет задачи, формы, методы по социальной защите и социальной помощи,
реализации прав и свобод личности обучающихся (воспитанников, детей).
- Организует различные виды социально ценной деятельности обучающихся
(воспитанников, детей) и взрослых, мероприятия, направленные на развитие социальных
инициатив, реализацию социальных проектов и программ, участвует в их разработке и
утверждении.
- Способствует установлению гуманных, нравственно здоровых отношений в
социальной среде.
7

- Содействует созданию обстановки психологического комфорта и безопасности
личности обучающихся (воспитанников, детей), обеспечивает охрану их жизни и
здоровья.
- Осуществляет работу по трудоустройству, патронату, обеспечению жильём,
пособиями, пенсиями, оформлению сберегательных вкладов, использованию ценных
бумаг обучающихся (воспитанников, детей) из числа сирот и оставшихся без попечения
родителей.
- Взаимодействует с учителями, родителями (лицами, их заменяющими),
специалистами социальных служб, семейных и молодёжных служб занятости,
благотворительными организациями и др. в оказании помощи обучающимся
(воспитанникам, детям), нуждающимся в опеке и попечительстве, с ограниченными
физическими возможностями, девиантным поведением, а также попавшим в
экстремальные ситуации.
Успех в работе социального педагога зависит в первую очередь от его личностных
качеств.
В современных условиях социальный педагог востребован в различных социальных
структурах: в школе и семье, в приюте и детском доме, в различных реабилитационных
центрах, в исправительных учреждениях для правонарушителей. В каждом из этих
учреждений свои особенности работы социального педагога, но везде к его личности
предъявляются единые требования. Ряд учёных исследуют личностные характеристики
социальных педагогов, определяя их индивидуально-психологические особенности и
специальные способности.
В качестве специальных способностей выделяют следующие: наблюдательность,
способность быстро ориентироваться в ситуации, интуицию, эмпатию (способность
представить себя на месте другого человека и понять его чувства, желания, идеи и
поступки), рефлексию и самоконтроль.
Кроме того, социальный педагог должен обладать такими профессионально
важными для всех работников социальной сферы качествами, как общительность,
ориентация на взаимодействие с людьми, доброта, любознательность, интерес к работе с
людьми, твёрдость в отстаивании своей точки зрения, оптимизм, умение найти выход из
спорных ситуаций, старательность, нервно-психическая устойчивость. Безусловно, к
числу важнейших профессиональных качеств специалиста относятся коммуникативные
качества, иначе говоря – умение общаться.
Если проанализировать зарубежные исследования, касающиеся проблемы
определения индивидуально-психологических особенностей социального педагога, то,
например, в Великобритании к ним относят: высокий уровень интеллектуального
развития; хорошую саморегуляцию и самодисциплину; настойчивость; способность
помогать людям в трудных ситуациях; выносливость; способность к перенесению
больших моральных нагрузок; здравый смысл; умение чётко мыслить; чуткость;
чувствительность.
Всемирно известный американский психолог Дж.Холанд в своей методике
«Самонаправленный поиск» в качестве личностных характеристик людей социального
8

типа, к которым должен относиться и человек, выбравший профессию социального
педагога, выделяет следующие: гуманистичность, этичность, ответственность,
моральность; настроенность на других, понимание других; тактичность, оптимистичность,
эмоциональную теплоту, жизнерадостность, дружественность.
Социально-педагогическая деятельность – многопрофильна и многоаспектна, но в
какой бы сфере деятельности ни работал социальный педагог, ему придётся работать с
людьми, и в первую очередь – с детьми. Его профессиональная компетентность будет
определяться не только интеллектом, но и особенностями нервной системы:
эмоциональной устойчивостью и повышенной работоспособностью в процессе общения,
что позволит противостоять эмоциональной усталости при работе с детьми, выдерживать
большие нагрузки в социально-педагогических, психолого-терапевтических и других
специфических процессах.
Особенности эмоциональной сферы предполагают: эмоциональную стабильность,
преобладание положительных эмоций, отсутствие тревожности как черты личности,
способность переносить психологические стрессы.
Важной характеристикой социального педагога является характеристика «Я –
образа», предполагающая положительное отношение к самому себе, высокую
положительную самооценку, принятие себя, ожидание позитивного отношения со
стороны партнёра. Особенностью «Я – образа» является высокая адаптивность
социального педагога, предполагающая открытость в общении, способность принять
другого человека, малая степень внушаемости.
Таким образом, можно выделить следующие личностные качества социального
педагога:
- гуманистические качества (доброта, альтруизм, чувство собственного достоинства,
чуткость, доброжелательность, настроенность на других, тактичность и др.);
- психологические характеристики (высокий уровень протекания психических
процессов, устойчивые психические состояния, высокий уровень эмоциональных и
волевых характеристик);
- психоаналитические качества (самоконтроль, самокритичность, самооценка);
- психолого-педагогические качества (коммуникабельность, эмпатичность,
визуальность, красноречивость и др.).
Выделив личностные качества социального педагога, не трудно понять, что не
каждый человек пригоден для социально-педагогической работы. Определяющей здесь
является система ценностей социального педагога, где альтруизм – способность делать
добро другому человеку, независимо от его происхождения, веры, социального статуса, переходит из разряда философских категорий в стойкое психологическое убеждение.
Альтруистическая установка, входящая в личностные качества, часто предъявляет к
социальному педагогу высокие требования – умение подняться над своими собственными
желаниями и потребностями и отдать безусловный приоритет нуждам ребёнка.
В личностном ядре каждого человека, а особенно социального педагога, важно
чувство собственного достоинства. Если нет такого чувства у профессионала, то он не
заслуживает уважения и сам не сможет воспитать чувство собственного достоинства у
9

ребёнка, нуждающегося в помощи. Чувство собственного достоинства включает в себя:
Социальная роль
Деятельность
Посредник
Связующее звено между личностью и
социальными службами
Защитник интересов
Защита законных прав личности
Автор
№ п/п
Басов Н.Ф.
Басова В.М.
Овчарова Р.В.
Василькова Ю.В.
Василькова Т.А.
Выделяемые автором функции социального педагога
1. 2. n
чувство безопасности – принятие ответственности за собственную жизнь; чувство
идентичности – реальная оценка себя; чувство принадлежности – закрепление себя в
какой-то группе; чувство цели – определение смысла жизни, умение принимать вызовы
судьбы; чувство компетентности – уверенность в собственном профессионализме.
Следующая группа качеств представляет психологические характеристики личности,
определяющие способность к данному виду деятельности. Для социального педагога
значимы определённые требования к психическим процессам: восприятию, памяти,
воображению, мышлению; психическим состояниям: усталости, апатии, стрессу,
тревожности, депрессии, вниманию как части сознания; эмоциональным (сдержанность) и
волевым (настойчивость, последовательность) характеристикам.
Третья группа связана с психоаналитическими качествами, такими как
самоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, самоанализ своей
деятельности.
К четвёртой группе качеств относятся: коммуникабельность (способность быстро
устанавливать контакт); эмпатичность; визуальность (внешняя привлекательность);
красноречивость (умение внушать и убеждать).
Самым главным требованием к социальному педагогу всё же нужно считать любовь
к детям и к педагогической работе.
Задания для самостоятельной работы
1. Проанализировав социальные роли социального педагога, заполните таблицу «Роли
социального педагога»
2. Заполнить таблицу по итогам работы с учебной и методической литературой «Анализ
подходов в определении функций социального педагога» (не менее трех авторов)
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
